ワンライフの口コミ・評価
総合評価
4.5
口コミ: 61件
葬儀社おすすめ度 | 4.5 | 費用に対する納得感 | 4.2 |
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搬送・安置の対応 | 4.4 | 事前相談・打合せ | 4.5 |
アフターサポート | 4.2 |
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葬儀社おすすめ度
これからの私達の生活のことを考えて葬式のことを考えてくださり、今葬式に一生懸命お金を使うよりも今後の娘さんのためにお金を使ってあげたほうが良いと言ってくださり、大変助かりました。
費用に対する納得感
安いからとむげにされたりしなかったので、本当に良かった。 逆にそちらに儲けが出るのか少し不安になった。
事前相談・打合せ
親身になって話をしてくださり良かったです。
搬送・安置の対応
きちんとご説明しようとしてくださったから、金額がかかると聞いていたので用意していたが金額が発生しなかったから。
斎場おすすめ度
火葬費用が安いし、部屋を用意しなくても待合できるところもあり、さらに喫茶店があるとは知らず今回初めて知って良かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
病院で案内される葬儀社は高い気がします。
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葬儀社おすすめ度
素早く納得できる価格のご案内をいただき満足しています。また、宿泊したいという要望も叶えていただいたことも感謝しています。
費用に対する納得感
直葬であるものの、宿泊もしたことを踏まえると相場は分からないが、これくらいかなという納得感が漠然とあったから。
事前相談・打合せ
夜遅くから早くまで、こちらの状況に合わせてご対応いただき感謝です。
搬送・安置の対応
終始スムーズなご対応をいただいたと思います。快適な宿泊施設、安置施設でした。比較的新しく綺麗な場所でした。
斎場おすすめ度
都内では平均的な価格であり、綺麗な場所と感じたから。アクセス的にも駅近で便利だと思いますし、都心から離れているためゆっくり過ごすことも出来るためバランスが良いのだと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
比較して見積もりを出しながら、要望にあった葬儀を見つけると、納得感もあって良いのかなと思います。いざという時は忙しいですが、まずは電話一本入れるだけで見えてくるものがありました。
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葬儀社おすすめ度
特に不満はない。 迅速な対応とそこまでビジネスライクでない故人と遺族寄り添った対応には感謝。相見積もりをとった葬儀社は遺族に寄り添った提案をしているというより、いかにオプションを増やすかに躍起になっていると感じた。
費用に対する納得感
当初の予定通りの金額に抑えることができた。
事前相談・打合せ
相見積もりを取っていた葬儀社と比較して、とてもいい対応をしていただけた。
搬送・安置の対応
特に大きな不満もなく、滞りなく進めていただけた。ワンライフ様は安置に関する費用を取らない点はとても評価できる。
葬儀施行の対応
特に困ったこともなく、安心してお任せできた。
料理の内容や質
料理は可もなく不可もなく、価格相応と感じた。
葬儀後のアフターフォロー
これからアフターフォローいただくため、現時点では評価不可
斎場おすすめ度
参列いただいた方から斎場の場所少しわかりにくかったとの声があった。実際に遅れてくる方もいたため、斎場自体に不満はないが、場所に関しては事前にもう少し周知が必要。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
斎場はきれいで施設の広さもちょうど良かった。
斎場の立地・アクセスの良さ
参列者が迷っていた。 自宅からは近かったのでよかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
必ず相見積もりを取ることと、慌てず焦らず比較して決めること。本当に費用をかけるべきはどこなのかをきちんと見定めること。
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葬儀社おすすめ度
電話での説明や当日の進行は丁寧かつスムーズで良かった。遺体を迎えにきた運転手が打合せ内容をあまり把握しておらず、質問に対しても明確に回答をしてもらえなかったのでその点だけが不安だった。
費用に対する納得感
納得いく説明を受け、他社比較もした上で決めることができたため。
事前相談・打合せ
丁寧に内容を説明くださり、不明点も特になく当日に臨めた。
搬送・安置の対応
担当者と予め話していた内容が伝わっておらず、改めて説明しても理解にやたらと時間がかかった。安置室での面会もさせてもらえ、悔いのない送り出しをすることができた。
斎場おすすめ度
綺麗な斎場でよかった。待合室が他グループと仕切りを挟んだのみの構造で会話等に気を遣った点と、人数にしては手狭に感じた点だけが気になった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
他社比較もしたうえで、結構仕組みが複雑なのでよく理解した上で納得いく内容と値段のプランにすると良い。
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葬儀社おすすめ度
スピーディーに対応していただきました。 葬儀会場も家族葬にあっていました。 また事前に相談できました。
費用に対する納得感
葬儀の場合は、費用と内容の比較が難しい。
事前相談・打合せ
わからないことや必要ないことなど丁寧に教えて頂いた。
搬送・安置の対応
段取りなどスムーズであり、ストレスなく進行して頂いた。短時間ではあったが、安置場所に前日面会できた。
葬儀施行の対応
司会をして頂いた方には大変感謝しています。
料理の内容や質
お昼過ぎであったため、世話しなかったが、内容には満足しています。
葬儀後のアフターフォロー
丁寧に説明して頂いたので、大変ありがたかった。
斎場おすすめ度
落ち着いた葬儀所であり、家族葬には適しています。1日人家族も安心できました。ただ満点でないのは駐車場や交通の便です。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
清潔感があり、待機場所もきれいであり、落ち着いて過ごせた。
斎場の立地・アクセスの良さ
葬儀場は最寄り駅、斎場は都心から少し遠いと感じた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に検討できる場合に限るが、会場の下見は重要です。
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
お電話で対応して下さった方がとても優しかった。あまりに慌ただしく、深夜2時頃にお問い合わせすることになってしまいしましたが、優しくてホッとしました。 ただ、当日現場にいらしてくださった担当者の方は、費用のお支払いを前面に出してくるので、途中から辟易しました。
費用に対する納得感
お見積もり通りでした。他社さんと比べると費用はだいぶ抑えられました。
事前相談・打合せ
丁寧に対応して頂きました。イレギュラーなこともありましたが、優しかったです。
搬送・安置の対応
搬送の時間はギリギリまで分からなかったのですが、連絡をするとすぐに来てくださり、とても助かりました。問題なく、綺麗でした。できるだけ早く斎場を予約して下さいました。、
斎場おすすめ度
綺麗でスムーズでしたが、受付の女性の方は事務的でした。母を無くして憔悴していたので、もっと優しい方が良かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
心配なことは何でも相談できる葬儀社さんがきっとあります。何社かお電話しましたが、納得のいくまで選んだ方がよいです。
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葬儀社おすすめ度
良かった点はとても対応が良かったことです。 悪かった点は思っていたよりお金がかかってしまったことです。
費用に対する納得感
高いとは思いますが、田舎で葬儀をあげるよりは断然安かったため納得しています。
事前相談・打合せ
空き時間に打ち合わせをしていただいたおかげで、自宅での打ち合わせは最小限にしていただけた。
搬送・安置の対応
特に気になる点はなく、対応にはとても感謝し満足しています。安置も安心してお任せすることができました。
葬儀施行の対応
特に気になる点はなく、対応には感謝し満足しております。
料理の内容や質
ネットでの評判はあまり良くなかったが、美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
特に気になる点はなく、対応には満足して感謝しております。
斎場おすすめ度
シンプルで価格も抑えられてとても良い斎場、火葬場でした。 時期的に桜が咲いていたのもとても良かったです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
シンプルでとても良い斎場でした。窓から桜が見えたのが良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
大田区在住のため特に不自由さは感じませんでした。ボートレース場が近いのが少し不満でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
特にありません。人数や目的によって選ぶ基準は変わってくると思います。
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葬儀社おすすめ度
わからない事だらけでしたが丁寧に対応していただき感謝しています。 喪主として初めての葬儀だったので比較出来ないため8点としました。
費用に対する納得感
たぶんリーズナブルだと思うが、装束や棺、花代などそれなりのものを選ぶと費用が思いの外膨らむことがわかった。
事前相談・打合せ
しっかり説明していただいたと思いますが、若干事務的な感じを受けました(ある意味契約なので仕方ないと思います)
搬送・安置の対応
特に問題なし。最後は少し巻きが入った感じがした。正月を挟んでの葬儀だったので、安置所を確保していただいたことと、ドライアイス代が無料だったのは良かった。
葬儀施行の対応
スムーズに執り行っていただきましたので特に問題ありません。
料理の内容や質
内容の割には高いと思いましたが、たぶんそういうものなんだと思います。
葬儀後のアフターフォロー
結果的にいい葬儀の系列でいろいろフォローしていただき、助かりました。特に探す手間が省けたのは良かった。
斎場おすすめ度
特に問題なく葬儀を行うことが出来たので候補としては推薦しても良いと思います。特に葬儀と火葬を同じ場所で行いたいという方にはメリットがあると思います。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
とてもきれいでシンプルであるが雰囲気は良かった。
斎場の立地・アクセスの良さ
アクセス的には良くないが、斎場で全部行えたのは良かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀は亡くなってからバタバタ決断しないといけない事が沢山あるので、親身になって相談に乗ってもらえる葬儀社に出会えることが大切だと思います。
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葬儀社おすすめ度
今回は急なお願いは当然ですが、担当者のかたは手際よく取り計らってくれた。とても感じがいい対応で安心できた。
費用に対する納得感
担当者の対応は感じよく、手際よく取り計らってくれた。
事前相談・打合せ
担当者の対応は感じよく、手際よく取り計らってくれた。
搬送・安置の対応
担当者の対応は感じよく、手際よく取り計らってくれた。こんかいは、一晩しかお世話にならなかった
葬儀施行の対応
今回とくにつよく印象に残る対応はなかった。
料理の内容や質
こんかいは料理をおねがいすることはなかった。
葬儀後のアフターフォロー
とくに目新しいと思うフォローはかんじなかった。
斎場おすすめ度
火葬場は大型で少し事務的な感じがつよかった。できれば斎場の場所がもうすこし便がいいところなら、なお良かった。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
とくに印象にのこる設備のよさ、雰囲気のよさ、はなかった。
斎場の立地・アクセスの良さ
斎場の立地はよかったが、葬儀場の場所は不便な場所だった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
病院で亡くなられた場合、搬送の時間的制約がありますが、限られた時間の中でも数社見積りたい
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
追加料金は問い合わせの時に聞かせて欲しかったこと、少量のゴミの持ち帰りくらいは(わざわざ遺族に持ってこないで)やっておいてほしかったこと、火葬場に届いたお花を預かってもらう手配をしておいてほしかったこと、の3点でマイナス3
費用に対する納得感
金額に問題はないが、問い合わせの時点で全てを伝えてくれるべき。
事前相談・打合せ
時間や精神的余裕の無いなか、考える余地なく話が進んだことについては可もなく不可もなし
搬送・安置の対応
時間や精神的余裕の無いなか、考える余地なく話が進んだことについては可もなく不可もなし。都心から離れているのは不便ではあったが、施設が綺麗で「いかにも」という雰囲気でもなく良かった。
斎場おすすめ度
お別れの部屋があること。別料金だが広めの待合室があること。区民特別価格があること。施設が綺麗になっていたこと。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
亡くなってから初めて知らされる追加費用が無いか、しっかり確認すべき。
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葬儀社おすすめ度
初めてで全くわからなかった葬儀の方法ですが、親切に教えて頂きました。相談も、どのようにするのがいいか等の案も出してもらって、基準もわかり助かりました。当日も母の介護、会場での移動もしてくださって、楽に進めることが出来ました。配慮もしていただいて、寄り添っていただおたと思います。
費用に対する納得感
色々なところも検討しているうちに、このくらいの相場なのかなと思い納得してます。一つ一つ考えると、何がこんなにかかるのかは不明でおかしいとは少し思いますが。
事前相談・打合せ
丁寧で、わかりやすく説明してもらいました。こちらの意向もくんでくれつつ、ご提案、一般的な話などあらゆる角度から説明してくれたので、良かったと思います。
搬送・安置の対応
到着後すぐにお迎えにも来ていただいて、流れもスムーズでした。終始、特に不安なこともなく、無事終えることができました。予約をしていて行きましたが、受付に誰もいなくてややしばらく出てこなくて、心配になりました。
葬儀施行の対応
介護が必要な家族の移動に最初から付き添ってくれていたので、お陰様でスムーズに動けました。空気も読んでいただいたり、行くまでのトラブルもありましたがそれにも対応していただきました。
料理の内容や質
冷めていて、ビニールラップなのが残念な気がしました。揚げ物等があるので、もう少し何とかならないかと思いました。また両日同じお店から注文しないといけないので、メニューに変化がないのが残念です。
葬儀後のアフターフォロー
不明な点があって、後日改めて教えてもらえたので良かったです。お返しも、聞くことが出来ました。
斎場おすすめ度
斎場と火葬場が同じ場所なので、移動しなくていいところは大きいと思います。新しいし、綺麗なので清潔感もありますし、広いので、ゆったりできるからいいと思いました。ただ、交通の便はあまり良くないと思いますので、その点来ていただく方には不便なので悩ましいところです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
清潔感があって、建物は綺麗、広さも十分あるので、その点は良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
私たちにとっては良かったのですが、来ていただく方にとっては少し不便じゃないかなと思っています。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
急な出来事で慌ただしい中お値段もある意味まちまちで、色々な形があるかと思いますが、親身にのってくれる方と出会ってアドバイスを受けながら進めていくのがベストだと思います。
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葬儀社おすすめ度
父が自宅で1人で亡くなっていたため、警察署での安置でした。朝までには葬儀社を決めてとのことで最初に連絡をいただいたワンライフさんにお願いしました。迅速かつとても丁寧に対応していただきました。 その後も丁寧に順を追って説明していただきとても助かりました。 急であればその時対応できる会社になると思いますが、また同じであれば同じ会社で対応していただければと思っています。
費用に対する納得感
急であったことを考えれば妥当な金額かと思います。 ちゃんと探せばまだ安くなる所があったとは思いますが、時間を考えたら仕方ない事なのかなと思います。
事前相談・打合せ
とても丁寧にわかりやすく教えていただきました。急な変更にも対応していただけたのでよかったです。
搬送・安置の対応
とても親切丁寧にごたいおういただきました。とくべつなにももんだいありませんでした。
葬儀施行の対応
現地での待ち状況がいまいち把握しにくかったので、説明がもう少しあってもよかった。
葬儀後のアフターフォロー
全てカタログ等用意してあったので、わかりやすかったです。
斎場おすすめ度
同じところでできるのであれば同じところでできた方が楽ではありますが。 ちょっと行きにくいところだったので、その辺りは再度探して近いところがあればそっちのがいいかなと思う。交通の便はいいにこしたことはないですから。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
特別何も問題なく利用させていただきました。よかったです。特別何も問題なく利用させていただきました。よかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
すこしわかりにくかった。微妙に遠かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
特別何も問題なく利用させていただきました。何でも遠慮なく聞くといいと思います。
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葬儀社おすすめ度
予算は納得したものの急に通夜振る舞いの人数追加など、プランや金額を変更させたりと担当者さまを困らせてしまった。 その際、担当者さまで多少の嫌そうな表情が電話越しで垣間見えた為、7点とさせて頂きました。
費用に対する納得感
お問い合わせ時の見積もりから最終的に10万増えた。
事前相談・打合せ
打ち合わせ後、後からオプションを加えられた。 最初から提示するべき
搬送・安置の対応
火葬場への搬送時に荷物はバスに置いといて下さいが全員に伝わってなかった特に異論なし。亡くなった当日に安置所にご搬送頂いた。また式まで安置料が無料であることが魅力的
葬儀施行の対応
特に異論なし。キビキビとし、香典の受け取り方や焼香のマナーなど気軽に聞けた。
料理の内容や質
美味しかった。コロナが流行ってるのでオードブル形式でなく個別の料理でした。
葬儀後のアフターフォロー
パンフレット記載の基本部分のみの説明はあり
斎場おすすめ度
お勧めされた葬儀場がバリアフリーな点は魅力的です。ただし、ターミナル駅から1キロ以上離れてること。 また、今回はお通夜と告別式の2日間でしたが地方から親戚を呼ぶことを考えれば一日葬でも良かったと思う。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
予想よりキレイだった。思ったより親戚や会社から花が届き、オプションで花を付けなくても良かった。シンプルだった。 そんなに大きくなくシンプルでした。特に異論なし。 トイレもキレイで比較的手入れが行き届いてると感じた。
斎場の立地・アクセスの良さ
ターミナル駅から遠い。 地下鉄の蔵前から歩いて3分ぐらいだが、地方から来る高齢者はまず道に迷うと思う。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ご家族で危篤な方がいらっしゃいましたら早めに見積もり取ることをお勧めします。 急に慌てないためにも。
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
父の葬儀でお世話になりました。 親族でインターネットで検索し、葬儀社を見つけました。 こちらの要望を聞き、一番いい形で実現しようと努力してくれていた。 ただ、サイトに記載されていた金額より 高く感じました。葬儀代をかける事にあまり必要性を感じないので、もっと安い葬儀社があればそちらにお願いする可能性もありますが、比較的満足しています。
費用に対する納得感
見積もりで提示された金額とほぼ変わりのない請求金額だった
事前相談・打合せ
こちらの要望を実現させるため様々な提案をしていただき満足している
搬送・安置の対応
移動の時など的確な指示をいただき迷う事なく動くことが出来た葬儀までの期間を遺体を預かっていただき安置代も安くしてくれた
葬儀施行の対応
声かけなどスムーズで初めて行く斎場でも迷わずに行動する事が出来た
料理の内容や質
利用していないので回答することができません
葬儀後のアフターフォロー
必要な書類など全てファイリングされていて、今後何をすれば良いのか一目でわかるようになっていた。
斎場おすすめ度
親切
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
特に目立って良かった点はないが綺麗に並べていただいたと感じる斎場は綺麗で清潔感があり、初めて利用したが満足しています。ロビーが広々としていて窮屈さを感じなかった。 トイレも綺麗だった。
斎場の立地・アクセスの良さ
斎場は駅から近くなのでアクセスは良かったと思う
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
亡くなってから葬儀社、内容を決めるまで本当にあっという間なので、ある程度は決めておいた方がいいと思う。
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葬儀社おすすめ度
病院の霊安室に遺体引き取り依頼をネットで数社依頼して、一番早く駆けつけてくれた。 打ち合わせでも 無駄を省いたご提案で、葬儀当日も、他のスタッフ二人と手際良いサービスを受けることができた。 満点を付けなかったのは葬儀会場から桐ヶ谷斎場まで最短距離では無かった点、 そちらのワゴン車などの対応がなく、タクシーを使った点 お陰様で無事に葬儀を終わることができました。
費用に対する納得感
近親者だけの家族葬、一日葬で、火葬後の会食も美味しかったとおもいます。
事前相談・打合せ
無理な提案はなく、 祭壇のプランアップに対するご提案もドライアイス代を値引きして、納得させてくれ、結果見栄えのする祭壇になった
搬送・安置の対応
遠くから丁寧、迅速な対応だったと思います。偶然にも祝日の葬儀となり、仕事をしている参列者にとって、よかったと思います。
葬儀施行の対応
的確な進行、ご案内を頂きとてもよかったとおもいます。
料理の内容や質
和食でいろいろなものがあり、美味しく綺麗な盛り付けだった。
葬儀後のアフターフォロー
役所への対応が迅速、アフターホローはまだ終わったばかりで書けない
斎場おすすめ度
港区民として自宅からごく近いやすらぎ会館は 交通の便も良く、利用料も安価で安心できる施設だと思います。 今後もここで葬儀をしたいと思います 桐谷火葬場も比較的近くて、建物施設が立派で、設備内も清潔でスムーズな進行ができ、大変良かったと思います。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
シンプルだけど、妥当なお値段だったと思います。清潔で使いやすい台所があり、お茶も用意されていて良かったと思う。非常に清掃が行き届いていて使いやすくよかったと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
港区の自宅から車で15分位で便利だった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然起こる不幸で、迅速に選ばなけれならず迷うが、複数の葬儀社から即見積もりが携帯に届き、既に利用された方々のご意見が伺える所が選ぶ決め手になって良かった
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葬儀社おすすめ度
スタッフの皆様もお優しく、式もスムーズに進みました。お花もとても綺麗にご用意いただきました。玉串奉奠のやり方につきましても、事前に丁寧にご説明いただき、とても助かりました。故人も喜んでいると思います。
費用に対する納得感
自分が喪主ではないため、金額感がわからない
事前相談・打合せ
喪主ではなかったため、事前打ち合わせなどに参加できていません
搬送・安置の対応
とてもスムーズにご対応いただきました。ありがとうございました。とてもスムーズにご対応いただきました。ありがとうございました。
葬儀施行の対応
ご丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。
料理の内容や質
利用していなかったため、評価できません。
葬儀後のアフターフォロー
ご丁寧にご対応いただきました。 ありがとうございました。
斎場おすすめ度
スタッフの皆様もお優しく、式もスムーズに進みました。お花もとても綺麗にご用意いただきました。他のところにお願いしたことがあまりないため、比較できないこと、必ず再度お願いしたいというほどでもなかったので、この点数にさせていただきました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
特に不十分もなく、不自由もなく十分でした特に不十分もなく、不自由もなく十分でした特に不十分もなく、不自由もなく十分でした
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からとても近く、わかりやすかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
特にわかりませんが、お坊さんのことなど、特に気を付けることはないかと思います
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葬儀社おすすめ度
こちらからの、出来るだけ時間をかけずにという要望に対して迅速に対応していただきました。いろいろと要望を出させていただきましたがいずれのものも、直ぐに対応していただいて、時間が限られたなかでも、気持ちよく送り出せたのではないかなと思っています。
費用に対する納得感
とくにありません。
斎場の立地・アクセスの良さ
近すぎた。近くをとおる度に思い出して悲しくなる
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
焦らずに、じっくりと考えた方が良いと思います。
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
はじめて相談をした時は話をする時間が無かったためメール相談しましたが、丁寧に説明してくれました。後になって、これも聞いとけばよかった、あれも聞いとけばよかったと思い出し何度かメールをしました。迅速にこちらの疑問に答えてくれたのでよかった。
費用に対する納得感
祭壇のお花を増やして、たくさんのお花で飾ることができました。最後にたくさんのお花を棺に入れることができて本当によかったと思っています。
事前相談・打合せ
ちょっと疲れていることを感じてくれたのか、ある程度、負担の少ないプランを提案してくれて、考えこまずにスムーズに進んだ。
搬送・安置の対応
お迎えの電話から、お迎えの対応もテキパキと対応してくれた。父が亡くなってどうしようと思っていた時につかず離れずで声の掛けやすい距離にいてくれたので安心でした。安置も式場にお願いしました。綺麗で何のストレスも感じることなく過ごせた。
葬儀施行の対応
参列する親戚に足が悪い人がいたのですが気遣ってくれてうれしかったです。
料理の内容や質
おいしかったです。ちょっと残念なのは、私的にはお寿司をもう少し増やしておけば良かったと思いました。
葬儀後のアフターフォロー
後飾りは、飾り方をお聞きし頂いて帰りました。行政手続も丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
斎場おすすめ度
母の自宅からも近く、素敵な式場なのでこちらで葬儀を行いました。この式場のことは知らなかったのですがワンライフさんに提案いただきました。こちらの参列人数でもぴったりの広さでした。次に何かあった時もこちらでお願いしたいと思います
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
式場に思い出の物を飾れると聞いていたので何点か持参しました。祭壇の横に飾ってくださって親戚にも見ていただくことができました。この質問が何度も同じことを聞かれているようで、少しくどいと思う。掃除は行き届いており、気持よく過ごすことができました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駐車場もあるので便利でした。もう少し、駐車場が広いといいと思いました(私が運転に自信がない)
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀の打合せで聞いたことを忘れてしまうことが多かったので、できるだけ必要になる金額は明記してもらうことをおすすめします。
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葬儀社おすすめ度
十分な内容で誠実にご対応してくださりました。広さもちょうどよく、当日待機中の待合室でのご対応もとても親切にしていただき、落ち着いた時間を過ごすことができました。事前に顔を見に行った時も安心感のあるご対応をしていただきました。
費用に対する納得感
相場がわからないため真ん中の評価にしました
事前相談・打合せ
きちんとご対応してくださりの誠実さも十分でした
搬送・安置の対応
ご対応のスムーズさもご対応の誠実さも十分でした必要な期間を確保してくださり、伺ったタイミングではきちんとお時間を確保してくださいました。
葬儀施行の対応
きちんとご対応してくださりの誠実さも十分でした
料理の内容や質
味も内容も十分でとってもおいしかったです。
葬儀後のアフターフォロー
必要な対応はしてくださっており、パンフレットもわかりやすかったです
斎場おすすめ度
q1と同様の内容にはなりますが、十分な内容で誠実にご対応してくださりました。広さもちょうどよく、当日待機中の待合室でのご対応もとても親切にしていただき、落ち着いた時間を過ごすことができました。事前に顔を見に行った時も安心感のあるご対応をしていただきました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
十分な設営設備に充実しており、待合室も居心地が良かったです十分な設営設備に充実しており、待合室も居心地が良かったです特に気になる点もなく手入れされていたと感じました
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からの距離がありましたがら一定やむを得ないかなとも思っております
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
当日含めバタバタすると思いますが、頼れる人には頼っていきましょう
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葬儀社おすすめ度
式後の食事の時に対応の良いスタッフさんがいて、落ち着いて過ごすことができました。 また、ホールの大きさもこじんまりとしていて、ほかのご家族と被ることなく、亡くなった方と静かに向き合えたこともとてもよかったと思います。
費用に対する納得感
喪主でないため、金額がわかりません。 良し悪しがわからないので中間にしました。
事前相談・打合せ
こちらも同じくわからないので、中間の点数にしました。
搬送・安置の対応
火葬場までの車移動の時に、バラバラの駐車場でも丁寧に案内していただきました。こちらも詳しくわからないので、中間の点数にしました。
葬儀施行の対応
みなさんにこやかでよかったです。受付のやり方が不安だったので、簡単にでも教えていただけるともっとよかったなぁと思います。
料理の内容や質
少々味が濃いものもありましたが、量もちょうどよく美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
こちらも喪主でないため関わっておりません。
斎場おすすめ度
式後の食事の時に対応の良いスタッフさんがいて、落ち着いて過ごすことができました。 また、ホールの大きさもこじんまりとしていて、ほかのご家族と被ることなく、亡くなった方と静かに向き合えたこともとてもよかったと思います。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
お花など綺麗に飾ってあってありがとうございました。2階に行くドアと式場の出入り口が干渉するのが少々使いづらくもありましたが、全体的には良かったと思います。トイレ等綺麗に保たれていて良かったと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
亡くなった方のご自宅から近く良かったと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
お忙しく大変な時期かと思いますが、お身体に気をつけてください。
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葬儀社おすすめ度
一気にたくさんのことを決めなくてはならない時に親身になってくれて、もたついてもイライラしないで聞き取りを慌てさせることなく、特に全員女性の方だったので細かい心遣いを感じられたので、全体的によかったです。
費用に対する納得感
この他にお坊さんとお寺さんにそれぞれ合計50万超えでかかるのど、追加の返礼品もあるので、結局100万円を超える。家族葬、しかも一日葬だったにしては高いと思う。
事前相談・打合せ
丁寧で柔らかい口調で説明していただけました。
搬送・安置の対応
私がいないときだったのでわかりません。スムーズだったと思います。希望の週末に合わせてドライアイスの取り替えをしていただけてよかったです。
葬儀施行の対応
よかったと思います。あたふたしているうちに撤収する前に写真撮影ができなくて、言いにくいですが写真を撮ってくれたらと思いました。
料理の内容や質
お漬け物が多く、あとはお惣菜系のもので人工色素や添加物を食べている感じでした。高いです。お刺身は美味しかったのでお寿司にするべきだったかなと思います。
葬儀後のアフターフォロー
当日の香典返し以外は頼んでいないのでわかりません。
斎場おすすめ度
式場から焼き場が遠かった。焼いた後の骨の説明は丁寧でよかったですが、昔は全身のままみんなで順番に骨壷に入れていたので、そのまま形がわかるままのがよかった。食事代が高いので、部屋代が別にかかるのは??謎だった。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
お花がきれいでよかったです。でも、帰宅してみたら自宅の遺骨に飾るお花が全くなかったので、あの祭壇は他の方にも使いまわされるのかなと思いました。みなさまに出していただいた祭壇の横の百合など華やかなお花だけでも、自宅にも持ち帰りたかったです。比べようがないのですが問題ないと思います。清潔感などは普通でした。問題ないと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
立地、アクセスともによくはないと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
生きているうちにさりげなく、本人の好きなもの好きなことをヒアリングしておくといいと思いました。写真も元気なうちに撮っておく必要があります。
葬儀社からの返信
ワンライフ
返信日:2022年9月16日
この度は口コミの投稿ありがとうございます。 皆様の全体写真を撮って差し上げることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。 悲しみの中、少しでもご家族様が後悔の無いご葬儀をお手伝いさせていただく仕事ですので、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 今後、同じような思いをさせないように社員一同に情報共有し教育に役立たせていただきます。 また、お食事に関して漬け物が多かったとの事、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 故人様のご冥福を心よりお祈りいたします。
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
葬儀社情報
葬儀社名(屋号) | ワンライフ |
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所在地 |
〒135-0013
東京都江東区千田10-3 エールフィールドビル1階 |
代表者 | 代表取締役 土本 大輔 |
創業 | 平成28年 |
対応エリア |
東京都 |
対応葬儀 |
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対応宗教・宗派 |
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こだわり条件 |
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見積もり方法 |
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お支払い方法 |
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