アットホームなお葬式 の口コミ・評判
アットホームなお葬式の口コミ・評価
総合評価
5.0
口コミ: 15件
葬儀社おすすめ度 | 5.0 | 費用に対する納得感 | 4.8 |
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搬送・安置の対応 | 4.8 | 事前相談・打合せ | 4.9 |
アフターサポート | 4.5 |
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葬儀社おすすめ度
最初から最後まで真摯に向き合ってくれ、とても穏やかに送ることが出来た トラブルもあったが、すぐに、機転の利く対応をしてくれた
費用に対する納得感
相場が分からないから。 住んでいる都道府県もちがうので
事前相談・打合せ
担当さんの、非常に対応に満足しているから
搬送・安置の対応
とても丁寧で皆が納得してくれる対応してくれた。希望を叶えてくれた。親身になってくれ真摯に対応してくれた
斎場おすすめ度
自分ならまたお願いしたいから 親身になってくれ、どうしたらよいか分からなかったことを何でも訓えてくれ安心した
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
人と人なので、気持ちよく送り出せる葬儀社を選ぶと良いと思います
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葬儀社おすすめ度
初めての事だったので色々わからないことが多い中担当の方が親身になって相談に乗ってくれた! 巡り合わせだとは思うがたぶんあそこまでやってくれる方はいないんじゃないかと思う
費用に対する納得感
全部わかりやすい説明を受けたのが良かったです
事前相談・打合せ
わからないことはいつでも聞いてくださいと言っていただきホントに電話した時に心配な事は全て解決してくれた
搬送・安置の対応
最初に説明が有り担当者の方が変わってもその担当者もよかった私は行ってないが家族が故人に会いに行ったときの対応が良かったみたい
斎場おすすめ度
他がわからないのでなんともわからない 特に印象も無く… 普通だと思う 嫌な思いも良い思いもなかった 黙々とこなす感じ
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ぜひフューネラルプロデュースさんに問い合わせてみてください! 親身になってくれます 私は関係者じゃなくただの利用者の意見です それで違ったら他へ(笑)
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葬儀社おすすめ度
亡くなってから、長男が高齢のため、姪の私がインターネットで調べました。 1番分かりやすいホームページで問い合わせからも、すぐお電話いただきました。お迎えから火葬が終わるまで丁寧な対応で、とても親切にしていただきました。
費用に対する納得感
無理にオプションなど勧めてこなかったので予算内でできた
事前相談・打合せ
電話での対応も親切で、打ち合わせも高齢の喪主に丁寧に対応していただきました。
搬送・安置の対応
お迎えも時間通りに来ていただき搬送もスムーズでした。ご安置期間は火葬場の都合上、仕方ないと思うので期間に不満はないです
斎場おすすめ度
火葬場は今回、親戚の都合上、市外だったので高くなってしまったので、知人に勧める時は地元の火葬場がいいと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
バタバタしている中でも丁寧に対応してくれる葬儀社をお勧めします。
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葬儀社おすすめ度
■故人 祖母(101歳) ■逝去の状況 心不全(病院で入院中に逝去) ■葬儀社に対する評価 ご担当の渋谷様が大変親切であり、様々な気配りもしていただき、我々にとって最適なご提案もしていただけた。文句をつけるところは全くありませんでした。
費用に対する納得感
見積りもとても明瞭であり、且つそれ以上の余分な費用もかからず、安く抑えることができたため。
事前相談・打合せ
とてもわかりやすくご説明いただけました。また、こちらの状況を考慮した最適なご提案もいただけたため。
搬送・安置の対応
とても迅速にご対応いただけました。また、非常に親身になってご対応もいただき文句のつける部分は一切ありませんでした。火葬場が混んでおり一週間安置していただきました。とてもきれいに安置していただき感謝しております。
料理の内容や質
種類も豊富であり、個別に注文もできたため。
葬儀後のアフターフォロー
死亡届けの対応、行政対応の手引きなどもご案内いただけたので大変助かりました。
斎場おすすめ度
まず費用がとても安い。 設備も整っており綺麗。 ただ、場所が少し不便なところにあるので車ではないと行きづらい。 一点だけ残念であったのは収骨の際にご担当いただいた女性の方の態度が良くなかったこと。 良く言えば手際がいいのかもしれないが、終始、急かすような言い方、マニュアル(台本)通りの言葉で全く感情がないような進行でその点だけがマイナス評価となります。 それ以外の従業員の方は皆さん親切で感じも良かったので際立って悪く感じてしまいました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
(信頼出来る葬儀社である事を前提に) 逝去から葬儀までの間は悲しみに暮れている余裕がないほど忙しいので自分で抱え込もうとせず、葬儀社のご担当の方に些細なことでも相談するとお力になってくれると思います。
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葬儀社おすすめ度
とても親身に対応して頂きました。 担当してくれた方は相談もしやすく、式までの日々もその後もありがたい存在でした。
費用に対する納得感
費用は上がったけど、削りたくない部分があったので納得している。
事前相談・打合せ
聞きたいことに対して、わかりやすく説明して頂きました。
搬送・安置の対応
テキパキしており、待たせずスムーズな対応でした。斎場に会いに行って、すぐに会わせてくれました。
葬儀施行の対応
無駄がないスムーズな対応でした。時間配分的にバッチリですね。
料理の内容や質
値段が高いので、あまりよいものは頼めなかった。
葬儀後のアフターフォロー
式が終わってからもいろいろ相談させて頂き、とても助けて頂きました。
斎場おすすめ度
葬儀場は地元で式をやりたい方にはお勧めします。キレイで広く、雰囲気が明るくていい。 火葬場は市民ならみんな一緒だと思います。安心して見送ることが出来ました。待機する部屋も広くて、過ごしやすかった。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
明るくてキレイ。広い。とてもいい雰囲気です。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から一番近い。親しみがある場所で行えたことはありがたい。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀会社も斎場もとてもよかったので、どこがいいか悩んだらお勧めします。
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
お電話してからの対応〜申し込みから当日、その後の対応まで素晴らしかったと感じて、とても感謝しております。
費用に対する納得感
担当者の方が、色々な種類がある中で適切なものを推薦して頂き、感謝しております。
事前相談・打合せ
担当者が、忙しいところ自宅に来て頂き、説明が理解しやすかった事に感謝しております。
搬送・安置の対応
お迎え前にお電話にて連絡を頂き、安心して待たせて頂き感謝しております。安置期間は、どうしても火葬前に安置場にて顔を見たい親戚方々がいますので対応に感謝しております。
料理の内容や質
料理は、頼んでませんでした。依頼をするか悩んでおりましたが、理解しやすい説明を受け、検討させて頂きました。
葬儀後のアフターフォロー
アフターフォローに関しては、葬儀が終わってからお電話を頂き、役所手続きがスムーズに出来た事に感謝しております。
斎場おすすめ度
やはり、限られた火葬場の中で、どの火葬場を選ぶかの相談をさせて頂いたのですが、その対応が良かったからです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
老衰の方の葬儀は、面倒でもやはり予め、どのように活動するか決めておく事が重要です。 当日に余裕無く、焦る方がいると思われますので。
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葬儀社おすすめ度
故人が病気のため、生前から葬儀社を複数選んでパンフレットなどの請求をしたりして、ある程度の覚悟はしていました。
費用に対する納得感
ほぼ決定金額が、当初の見積りどうりだったのて納得しています。
事前相談・打合せ
パンフレットが請求してから、届くまでにじかんがかかった問題点はかんじましたが、丁寧に対応いただきました
搬送・安置の対応
お迎えから、搬送に至るまでの流れにおいて丁寧に対応いただきました斎場の都合によるところが大きいですが、安置期間が少し長く感じた
葬儀施行の対応
葬儀社、司会者には打ち合わせ段階から丁寧に対応頂いた
料理の内容や質
世間一般なのかもですが、値段の割には、いまいちと感じました。
葬儀後のアフターフォロー
スタッフの方々に積極的に動いてもらったので、この点数をつけています。
斎場おすすめ度
基本プランで組み込まれていた斎場に比べて、斎場の場所代が有料と言うことで、低めの点数を着けさせて頂きたました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
ちょっと控え室の掃除が不十分にかんじましたので、低めの点数にしています。
斎場の立地・アクセスの良さ
立地は良くないが、こちらから指定した斎場なので、ある程度覚悟は決まっていました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
親族は急な対応で、上手く動けていない所もありましたが、葬儀社の方々に丁寧な対応を取って頂いた
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葬儀社おすすめ度
葬儀をするに当たって、不安を取り除いて貰える段取りをして頂き良かったです。 身内だけと思ってましたが、近所の方が自宅に線香を上げに来てくれて、香典返しお礼状に困りました。15枚くらいは、欲しかったです。
費用に対する納得感
価格を押さえたプランで、四十九日までの簡易的な祭壇も付いて良かった。
事前相談・打合せ
担当者が、他の葬儀対応と重なって忙しい中、時間を取って頂き、有りがたかったです。
搬送・安置の対応
電話、FAX、LINEと連絡が取れやすい状態にして頂き、連絡待ちが解消できた。安置している期間、故人との面会も出来て良かった。
葬儀施行の対応
当日の担当者が、司会兼務でいたので、故人の人柄を事前に確認して、紹介して頂いた内容が良かった。
料理の内容や質
温めることが出来る鰻弁当のメニューを頂き、価格以上の内容が食べれて良かった。
葬儀後のアフターフォロー
自宅でクレジットカード払いが出来て、その場で領収書が貰えた。手間の期間が短くなり、気持ちの切替が早く出来た。
斎場おすすめ度
利用後、他に葬儀屋を利用する機会があり、役所への届出が遅かったり、担当者に連絡しても、不在で代理の方が対応してくれるが、意図と違うことがあった(伝わらなかった)。 このことがあって、こちらを薦めれば良かったと思いました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
家族葬を行うに当たっては、十分な広さで清潔感があった。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から近く、斎場の目の前が駐車場で停めやすかった。場所も、街道沿いで分かりやすかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀社を一社で選ぶのでは無く、複数社確認をして納得して進めた方が良いかと思います。 病院からは、早く出て貰いたさが分かるので、焦ってしまいますが、惑わされない様にした方が良いかなと思います。 また、問合せ先の提案にも、耳を向けて視野を広げたところの判断も必要と感じています。 今回は、いい葬儀へ電話して、私の要求した見積紹介をして頂き、有難うございました。
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葬儀社おすすめ度
今回母の死去に伴う葬儀でお世話になりました。初めての経験で葬儀社探しの時間があまりなく、じっくりと他社と比較検討したわけではありませんが、担当者様がとてもスピーディーでこちらの要求に対応していただき結果的に大変満足することが出来ました。
費用に対する納得感
他社と比較するまでもなく、内容からするとリーズナブルな価格設定と感じた。
事前相談・打合せ
初めての経験で、こちらも母の生前の希望通りの葬儀をしたく色々な要求をしましたが、とても丁寧でスピーディーな対応をして頂いたと感じました。
搬送・安置の対応
色々な連絡のやり取りがとても分かりやすくスムーズに対応していただいたので、特に不安は感じずにいられることが出来ました。ほぼほぼ最短のスケジュールで火葬まで進んでいったのかと思います。
葬儀施行の対応
特に儀式は行っていないので、これといった評価はできない。不満は全くない。
葬儀後のアフターフォロー
Q11と同様、今回に関して言えば不満はないが特に評価することもない。
斎場おすすめ度
家から近かったことが主な理由で、その他に関しては経験上他葬儀場との比較ができないためあまりよくわからないのですが、今回の葬儀に関して言えば料金や設備の規模等、こちらの考えていた通りの葬儀を行うことができたので満足するものでした。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
喪主側として初めての経験だったので他の斎場との比較ができないが、今回は満足している。喪主側として初めての経験だったので他の斎場との比較ができないが、今回は満足している。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近く、車で行きやすい。少し奥まっていて、景観もよいと思った。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀社と打ち合わせは、故人がなくなる数日前から準備しておいたほうが良いと思った。
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
余命宣告を受けた母の為、人生で初めて葬儀社選びをしました。 入院中はなかなか会う事が出来ず、元気な時はどんな風にしたいか希望を聞く事はできませんでしたが、なるべく低価格で、でもなかなか会えなかったので安置期間中に希望したら会える場所で探していました。 資料請求だけではなく、問い合わせして、希望を伝えて、わからない事は聞いて、感じの良さで決めさせて頂きました。 ここにって決めた日の夜に危篤になり翌日母は亡くなり、今回は火葬だけの予定で打ち合わせしましたが、後からお坊さんの手配など追加にも気持ち良く受けて貰えました。
費用に対する納得感
火葬まで4日空きましたが、その間に追加したり、疑問に対しても昼夜問わず電話下さい。と言ってくださった事もあり、頻繁に電話してしまいましたが、それでも感じが良く良い気持ちになり、この値段でこの価格は良かったです。
事前相談・打合せ
弟と打ち合わせに行きました。 まずは安置室でゆっくり会ってからで大丈夫ですから。と、打ち合わせを急ぐ事もなく良かったです。
搬送・安置の対応
前日に問い合わせしていての、翌日に電話でしたが、覚えてくださっていて、電話からすぐ来てくださり、また時間通りでした。火葬まで4日空きましたが、安置が良かったのか故人の肌色は変わらず綺麗でした。
葬儀施行の対応
火葬だけでしたが、流れの説明、お布施を渡すタイミング、収骨まで丁寧にして貰えました。
葬儀後のアフターフォロー
書類やパンフレット、納骨する際、誰の骨壷か分からなくならないように骨壷に貼る個人の名前シールも作ってくださいました。
斎場おすすめ度
何もかもが人生で初めてで、何が必要で何が不要、これはウチではなく、○○でやると安くなりますよ。など、アドバイスを頂けました。 本来なら自分の会社でとなると思いますが、安くできるやり方を教えてくださる。はなかな無いと思います。 火葬当日も、手を抜く事なく、流れを誘導していただき、火葬場も明るくスタッフも親切でした。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
綺麗で明るく、駐車場が広く、スタッフも笑顔が沢山です。まだ新しい為、明るく綺麗で打ち合わせ場所も汚れなく良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からは離れています。 タクシーや自家用車又はバスを利用しないと徒歩は厳しいです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
資料請求だけじゃなく、電話問い合わせはした方が良いです。 又、1社だけじゃなく最低3社は資料請求、電話で問い合わせして、比べた方が良いです。
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葬儀社おすすめ度
初めてのことで分からないことばかりでしたが、とても丁寧に分かりやすく教えていただけたので安心できました。満点で良いところですが、1点減点の理由は電話の音声が途切れ途切れで聞こえにく、終始何度も言い直してもらい時間が掛かったことが原因です。
費用に対する納得感
当初、病院から紹介を受けた葬儀屋さんは40万だったので、ネットで調べて安く済み本当に助かりました。
事前相談・打合せ
突然のことで気が動転しているなか、丁寧な対応、詳細な説明、疑問点への明確な回答があり、お願いして良かったと思いました。
搬送・安置の対応
夜間で自身は病院に迎えに行くことが難しく思案していましたが、病院にとても近い葬儀屋さんということもあり、葬儀屋さんだけで対応できたので全てがスムーズでした。翌日に対面した時も綺麗にきちんと安置していただけていることが分かりわとても安心しました。火葬当日に触れた時もとてもひんやりしていたので、安置がしっかりしていることが分かりました。
葬儀施行の対応
付かず離れずの程よい距離感を保ち接していただけたので、我が家にとってはちょうど良い対応加減だった思います。
料理の内容や質
前述しました様に、火葬式でしたので料理は無かったため、料理の内容や質についてのコメントは致しかねます。
葬儀後のアフターフォロー
この辺りは自分達で滞りなく進めることができたので、お手伝いいただくことなく済んでおりますが、何度かご案内をいただき、当てのない方にとっては有難いフォローだと思います。
斎場おすすめ度
かかる費用が見当もつかない中、内訳を詳細に教えていただけた点と、夜遅くでも病院への対応もやっていただけた点は大変有り難かったです。翌日の面談時も役所への対応や費用支払いのタイミングなどの詳細を丁寧に教えていただき、とても安心しました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
安置の設備はしっかりしていたと思います。今回は火葬式でしたので会場や祭壇についてのコメントはできかねます。式場の機能や設備が良いのか悪いのかを判断できるだけの予備知識がないため、コメントは難しいのですが、不便さは感じませんでした。清潔感がありましたので、式場内の清掃や普段の手入れはしっかりしているものと思いました。
斎場の立地・アクセスの良さ
病院からとても近い葬儀場をご紹介いただきましたので、打ち合わせをするにしても、斎場にいくにしてもロスがなく有難かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
かかる費用の詳細含め明瞭で事前に確認した金額と実際にお支払いした金額に相違が無かった点はとても安心できました。一番気掛かりだったのは費用、そして今後の流れでしたが、いい葬儀さんのネットワークは広く良い葬儀屋さんをご紹介いただけたので、候補の一つとして検討されても良いと個人的には思います。
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葬儀社おすすめ度
深夜にも関わらず丁寧で落ち着いた対応、またこちらの気持ちを理解している表現などがうれしかったです。 流れ作業とは理解しておりますが、故人を大切に扱ってくれている姿勢が伝わりました。 故人との関係は長男になります。 一人暮らしの母が突然自宅で亡くなっており、警察の引き上げが終わると同時に明日の朝引き取り時には 葬儀会社を読んで欲しいと言われましたが突然の事の為、準備なくネットで検索した次第でした。 ネットではとても不安でしたが電話がかかってきた時のファーストタッチが安心出来た為お願いしました。
費用に対する納得感
良い葬式だったね、と参列者からの言葉を頂いたからです。
事前相談・打合せ
とても丁寧にこちらの条件を受けてくれ、、また提案もよかったです。
搬送・安置の対応
故人への対応が誠実で伝わってきたからです。故人との対応時、遺族への配慮が感じられました。
葬儀施行の対応
さりげなく多々対応してくれて大変助かりました。
料理の内容や質
市民会場の為、当たり障りない内容でした。
葬儀後のアフターフォロー
様々な提案やパンフレットを送っていただきありがとうございました。
斎場おすすめ度
市営の葬儀式場が良いと勝手に思い込んでおりましたが間違えでした。 お通やで宿泊した部屋は、朝には片付けしキーの返却で慌ただしく 葬儀の後の食事中も参列者の荷物を式場から食事会場へ運んだり 食事後の支払いで呼ばれたり落ち着く時間が持てなくとても残念であった為です。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
予想以上に良いものに仕上げてくれ感謝しております。市営会場なので可もなく、不可もありませんでした。市営会場なので可もなく、不可もありませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
車で10分ぐらいなのでアクセスはよかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然など理解されている方は少ないと思います。 信用が第一と思いますのでご担当者とご相談時に フィーリングがとても大事だと思いました。
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葬儀社おすすめ度
母親逝去の際、真夜中にもかかわらずすぐに対応してもらえました。事前に問い合わせをしたのですが、電話対応が親切でとても感じが良かったです。プランに組み込まれている内容、料金も明確でした。 初めに聞いた料金から追加料金も全く発生せず、安置場所で支払いも済み、当日は落ち着いて見送ることができました
費用に対する納得感
とても安価であった上に、料金以上の対応をしてもらえました
事前相談・打合せ
こちらの希望を尊重してくださり、丁寧に説明してもらえました。
搬送・安置の対応
約束の時間前にお迎えに来てもらえて、安心できました面会に来てくださった方にも丁寧に接していただきました。その方にお礼の電話をした際、とても感じの良い対応をしてくださったとおっしゃっていました。
葬儀施行の対応
困ることがないよう、事前の説明も丁寧で、当日も安心していられました。
料理の内容や質
火葬式のため料理は頼んでいません。今回ではなく、以前に祖父母の葬儀の際食事をしたことがありますが、問題はありませんでした。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続きを代行していただき大変助かりました。後でこちらで行う手続きについても、説明があり、わからないこともありませんでした。
斎場おすすめ度
今回は火葬式のため、火葬場についてになります。地元であり、交通の便もよく、空きが有れば他を選択する可能性はありません。車椅子も借りることもでき、静かで落ち着いた場所です。売店もわかりやすく行くのに便利なところにあります
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
火葬式のため祭壇などはありませんが、会場は十分整っていました。ゆったりしていて落ち着いて待っていられました。とてもきれいでした。トイレも清掃が行き届き、エレベーターもあるので、売店にも行きやすいです。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近く、普段から渋滞するようなこともない場所のため、予定を立てやすいです。駐車場も広くて良いと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に準備することに対して複雑な感情もあると思いますが、プランを事前に決めて葬儀社に連絡をしておくことが大事です。今回のように真夜中に亡くなる可能性もありますので、もし葬儀社を調べたり連絡したりをその場で一からするのでは大変な労力です。今回はバタバタすることもなく、落ち着いて見送ることのみに時間をかけることができました。
葬儀社のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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危篤の知らせを受け、病院に向かい、父を見送った途端に訪れた手続きの数々。 まさかこんなにすぐやらなくてはいけないことがあるとは思ってもいませんでした。 何社かご紹介していただきましたが、無知な私共にも丁寧にわかりやすく、そして優しく教えてくださった貴社を選びました。 最後はアットホームに送ってあげたい。 1番シンプルなプランではありましたが、家族水入らず、家族の時間その物で送ってあげることができ、貴社にお願いし本当によかったなと思っています。 私共、そして亡き父の想いを汲んでくださりありがとうございました。
突然母が急逝してしまい動揺してしまい何をどうしたら良いのか全く分からない状態でしたが、とても丁寧かつ親身に対応していただき無事に式を執り行えました。 また式当日もその都度流れを教えていただけるので、とても良い式を執り行えました。アフターケアもしていただきとても良かったです。 本当にありがとうございました。
葬儀社情報
葬儀社名(屋号) アットホームなお葬式 所在地 〒192-0045
東京都八王子市大和田町6-10-26 紀之下ビル1F代表者 代表取締役 新井 忍 創業 2015年 対応エリア 神奈川県
大和市・川崎市麻生区・横浜市青葉区・横浜市緑区・横浜市瀬谷区・横浜市旭区・相模原市南区・相模原市中央区・相模原市緑区
東京都
八王子市・あきる野市・西多摩郡奥多摩町・西多摩郡瑞穂町・青梅市・西多摩郡日の出町・羽村市・福生市・西多摩郡檜原村・立川市・武蔵野市・三鷹市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・西東京市対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道(神葬祭)
- キリスト教
- 創価学会(友人葬)
- 無宗教
こだわり条件 - 自社斎場あり
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