小さなお葬式 の口コミ・評判
小さなお葬式の口コミ・評価
総合評価
4.4
口コミ: 108件
葬儀社おすすめ度 | 4.4 | 費用に対する納得感 | 4.1 |
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搬送・安置の対応 | 4.4 | 事前相談・打合せ | 4.2 |
アフターサポート | 4.1 |
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葬儀社おすすめ度
小さなお葬式は以前も利用したことがあるので、他に進めるかもしれないが、担当の方が低いプランを避けようとするのが目に見えてわかり過ぎて気分は良く無かったし、深夜手続きが必要とか教えてくれなかったし、申し送りも中途半端だったから。
費用に対する納得感
最初の斎場探しと実際の斎場での打ち合わせとで値段が違ったから
事前相談・打合せ
あまり経験を積んでいるとは思えない対応で、資料などを取りに何度も席を外すし、最終的にギリギリでプランを間違えて説明したり、役所で必要なものの説明も間違えていたから。
搬送・安置の対応
お迎えのスタッフさんは普通の対応だったから。無宗派のおわかれプランだったが、お線香とろうそくを用意してくれたから。
斎場おすすめ度
メモワール今渡は二度と使いたくない。 出席者に通達してから故人に会える時間と場所を間違えたと言われるし、死亡届などの代理手続きを市が違うからか管轄外なので自分で出してきてと無理と断られるし、自分で出しに行ったら書類が揃っていないと市役所の休日窓口に断られかけて、苦労したから。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
相見積もりをした方が良いし、市外になるなら役所手続きをしてくれるか再確認した方が良い。 場所によっては管轄外と言われるので。
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葬儀社おすすめ度
契約プランが親族控室有りだったが斎場の都合で控室が無くプラン内容と異なっていた。 食事やお通屋の宿泊も断られオプションでの追加も出来ず別に手配する必要があり困った。
費用に対する納得感
事前に資料を見て決めたが実際はプラン内容と異なりオプションの選択の余地も無かった。
事前相談・打合せ
オプション等を断られ、プランに入ってる内容と異なる説明をされた。
搬送・安置の対応
葬儀が別の人と重なっていたので火葬場搬送時に少し待たされた、搬送時の喪主の挨拶のタイミングが無く参列者に挨拶出来なかった。巻線香が消えていたので2度ほどつけ直したが線香取り付け具が線香に接触して直ぐに消えていた!
葬儀施行の対応
最低限の案内しか無く、こちらから尋ねなければならない事が多かった。
料理の内容や質
料理を食べる場所はあるが、料理を斎場でとることは断られた
葬儀後のアフターフォロー
資料を渡されただけで、特に詳しい説明も無かった。
斎場おすすめ度
弔電読んだりする事や喪主の挨拶のタイミングの案内等も無く、オプションでナレーションや進行スタッフを追加する断られも出来無かった。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
特別綺麗でもなく、汚くもなく至って普通としか言いようがない
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近く便利な場所にあり不便はなかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
提携してる斎場での葬儀になる場合は、プラン通りに出来るか、オプション追加可能か事前に確認するべきと思う
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葬儀社おすすめ度
突然の事だったので何も分からずネットでしらべて何件か電話したのですが1番対応が丁寧で親身になってくれそうだったので決めました。 はじめての葬儀で分からないことばかりだったけど色々教えていただきました。 葬儀が終わった後も連絡をして頂き次に何をすればいいのかをアドバイスいただきました。
費用に対する納得感
足腰が悪い方が多く正座は無理なのと蜜になるので式場をグレードアップしました。 建物自体が新しいのもあり、すごく綺麗で広々してて満足しています。
事前相談・打合せ
葬儀社との打ち合せの時にお別れの時に父が食べたがっていた果物を棺に入れてはいけないと言われていたので諦めていたのですが、葬儀場の方との打ち合せでは大丈夫ですよとこころよくお返事いただきました。
搬送・安置の対応
病院から家に帰りたがっていた父を自宅に連れて帰りたかったのですがエレベーターの構造の事情で叶わなかったのですが父を乗せて一度自宅の前を通って葬儀場まで行っていただきました。どういう対応が普通なのかが分かりませんがドライアイスを変えていただいたり 父の髪の毛をお守りにしたいと相談したら半紙や、千代紙などを探して来て頂いて親切にして頂きました。
葬儀施行の対応
私たち家族と別に1組の家族しかお斎を頂かなかったので一緒に頂く予定だったのですがうまく伝わってなかったみたいでお斎が始まる予定の時間ぴったりには吸い物やご飯が運ばれて冷めるので召し上がってくださいと言われて、後からこられた家族が時間には十分余裕があったのに急いでお斎を食べてらしたのが残念でした。
料理の内容や質
利用してないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀後も行政の手続きで今何をしていて次は何をしたら良いかを教えていただきました。年金の手続きに予約が必要なのを知らなかったので助かりました。
斎場おすすめ度
分からないことばかりだったのですが担当の方がすごく親身になってくださり本当に心強かったです。 生前の父の人柄や、父とのエピソードを色々聞いて式の最後に司会の方が父が生きてきた道をアナウンスしてくれて涙が止まりませんでした。 すごくいい式でした。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
建物自体が新しくてすごく綺麗で清潔感がありました。光の当たり方も暖かくてよかったです。建物自体が新しいてすごく綺麗でした。 設備も整っていてまるでホテルみたいでした。すごく綺麗で清潔感がありました。 手入れも行き届いていたと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から歩いて行けたので来ていただいた方にも教えやすくてすごく良かったです、
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
初めは少しでも安いプランをと思っていましたがやっぱりどうしてもこれはあんまりだと思うことが多く結局倍以上の費用がかかりました。コロナで思うように面会もできず何もしてあげれなかった分最後だけはと思いました。
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葬儀社おすすめ度
プラン変更等して二転三転してしまったこちらも良くなかったが、エンバーミングについての話を後からされて「何が何でもやった方がいい」と担当者に言われたから。もう少し「提案ですが」等、切り出し方が違えば良かったと思う。
費用に対する納得感
当初の見積りよりも高くなり、困ったから。
事前相談・打合せ
オプションの説明の仕方が威圧感あって緊張した。
搬送・安置の対応
迎えはスムーズだったが、安置先をドライバーが把握していなかったエンバーミングをしたため、葬儀社のセレモニーホールにいた日数がわからなかった
葬儀施行の対応
丁寧に対応してくれて安心しました。 気遣いが嬉しかったです。
料理の内容や質
料理は注文しようとしたが、高くつくから自分で探した方が良いと言われた。
葬儀後のアフターフォロー
丁寧にわかりやすく説明があったので良かった
斎場おすすめ度
限られた予算の中で納めたかったが、追加であれこれ勧められて、かんがる時間が足りなかった。オプションについても事前に提示されるといい。あとは担当者との相性もあったのかもしれない。エンバーミングは必ずしもやる必要かあるのか知りたかった。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
最短で出来る斎場を紹介されたのでその点は良かった初めて行きましたが綺麗で広々としていて良かった。丁寧にわかりやすく説明されていただくことが出来ました。
斎場の立地・アクセスの良さ
どちらにしても車でないと行かれないので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
やはりある程度まとまった金額は必要です。
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葬儀社おすすめ度
電話対応からスムーズであり、葬儀から支払いまで滞りなく済んだ。 担当の方も親身に相談に乗ってくれてありがたかったが、香典箱を入れる袋がボロボロだったり、折り返しの連絡がないことがあった。 また領収証が送られてきたが、宛名の漢字が間違えており、非常に不快であった。
費用に対する納得感
値段通りの対応であった。 対応がスムーズであった。
事前相談・打合せ
様々なオプションを勧められて、不快だった。 お客様のニーズを理解して欲しい。
搬送・安置の対応
電話対応から搬送までは非常にスムーズであった。ドライアイスの交換を含め、問題なかった。
葬儀施行の対応
事前の打ち合わせ等、スムーズで大変ありがたかった。
料理の内容や質
今回お食事はお願いしていません。よろしくお願いいたします。
葬儀後のアフターフォロー
色々と親身になって教えてくれてありがたかった。
斎場おすすめ度
今回格安で受けてくれるところを探していた。 最終的に値段通りのサービス内容だったように思う。 様々なオプションをつけるよう勧められたが、なんとか断って、最低限の費用で抑えた。 大変申し訳ないが他人には勧められない。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
特に問題なかった。 進行はスムーズであった。特に問題なかった。迷わずたどり着くことができた。綺麗に清掃してあった、清潔感があって良かった。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅けから近くて良かった。選定が良かった。
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葬儀社情報
葬儀社名(屋号) | 小さなお葬式 |
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所在地 |
〒550-0004
大阪府大阪市西区靱本町1-6-3 |
代表者 | 代表取締役 重野 心平 |
創業 | 2006年 |
対応エリア |
北海道 |
対応葬儀 |
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対応宗教・宗派 |
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こだわり条件 |
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見積もり方法 |
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お支払い方法 |
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お支払い方法(備考) | ローンの分割払い等対応可能 |