セレモニー蓮の口コミ・評価
総合評価
4.5
口コミ: 26件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.5 | 費用に対する納得感 | 4.5 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.4 | 事前相談・打合せ | 4.9 |
| アフターサポート | 4.4 |
-
葬儀社おすすめ度
深夜に救急搬送された病院で母親が亡くなり、気が動転した状態で、我が家の菩提寺の西栄寺をスマホで検索して、西栄寺に依頼したつもりだったのに、こちらの葬儀社が母親の遺体を引き取りに来ました。依頼してしまったのでキャンセルも出来なかった。ホームページに西栄寺の名前と写真が掲載されていたから、てっきり西栄寺のホームページと勘違いして依頼してしまった。
費用に対する納得感
内容に対して割高な値段だったと、後になってから後悔した。もっと高い葬儀会社はたくさんあるけれど。
事前相談・打合せ
社長さんがわざわざ自宅に来て頂いて、丁寧な説明をして下さった。
搬送・安置の対応
葬儀社の社長さんは良い人でしたが、スタッフの男性が2人とも態度が悪く、亡くなった母親に申し訳なかった。棺の中の母親は綺麗に化粧を施されて、まるで眠っているみたいな穏やかな顔をしていた。
葬儀施行の対応
参列者は喪主の僕だけでした。社長さんは、火葬場まで来て頂いて、感謝している。
料理の内容や質
御通夜などを省略した、料理などは無い、１日葬でした。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀の後に役所の手続きや年金の手続きなどの一覧表を頂いて、随分参考になり助かった。
斎場おすすめ度
スタッフの態度が悪すぎた。如何にも嫌々やっているのが分かり、亡くなった母親に心の中で、こんな葬儀会社に依頼してしまい申し訳ないと詫びていました。西栄寺に事情を話して、葬儀だけは西栄寺でして頂けたのが、せめてもの救いでした。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
飾ってある花を母親の棺に入れる作業の際に、男性スタッフは雑な作業に終始していたから。西栄寺さんは掃除も行き届いている、清潔なお寺なので、満足している。西栄寺さんは亡き父親の菩提寺であり、安心して母親の納骨もして頂いた。
斎場の立地・アクセスの良さ
葬儀だけは西栄寺の山田住職にお願いして、西栄寺で執り行って頂いて、満足している。
葬儀社からの返信
セレモニー蓮
返信日：2022年6月23日
この度は、大変貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。 お母様が目を閉じられた直後の悲しみの中、当社スタッフが大変失礼な対応を致しましたこと、 深くお詫び申し上げます。 今後、スタッフの教育を改めて強化し、以後そのようなことが絶対にないよう努めてまいります。 打合せ時よりご一緒させて頂きまして、喪主様のお母様を想うお気持ちに、深く感動致しました。 お母様も、最愛の息子様に見送って頂き、大変喜んでいらっしゃることと存じます。 また、何か御不明な点などございました際には、いつでもご連絡下さいませ。 この度は誠にありがとうございました。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | セレモニー蓮 |
|---|---|
| 所在地 |
〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-5-13 桜橋第一ビル304号 |
| 代表者 | 山田 紫 |
| 創業 | 2019年 |
| 対応エリア |
大阪府 |
| 対応葬儀 |
|
| 対応宗教・宗派 |
|
| こだわり条件 |
|
| 見積もり方法 |
|
| お支払い方法 |
|
