斎場おすすめ度

立地（近隣でない方にはわかりづらかったよう、遠方から来た方が迷った、火葬場から離れている）や外観（以前はコンビニ？と仰った方がいらした）など、満点には至らない点が少しありましたが、仕方のない事ではないかと思います。式場の内装や控室は綺麗で落ち着いていて、とても好感を持ちました。もっとも、葬儀社を選んだ時点で葬儀場はほぼ確定しますし、火葬場に至っては私の居住地域に選択肢はないです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こちらの希望も取り入れてくださり、大変良かったです。ただ、ご供花の並び順については先にご相談いただきたかったです。手頃な広さで不自由することも無く、好感が持てました。ただ、控え室に関しては、家族以外も居ると座る場所が足りなくなり、また手荷物も皆様床に置かれるなど、少し気になる点もありました。どこも綺麗でお掃除が行き届いていたように思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からは近かったので大変便利でした。ただ、駅からは離れているため、県外の方や車を運転されない方にはご不便をおかけしたようでした。

費用に対する納得感

相場を知らないので、この額が高いのか安いのかわかりません。ただ、当初口コミで見た額よりはかなり高かったため、中間の評価とさせていただきました。

料理の内容や質

コロナ禍に際しお弁当にしましたが、大変美味しく、ボリュームもありすぎる程でした。

葬儀社おすすめ度

葬儀にもご対応にも、文句の付け所無い…という地点までには達しないものの、とても満足しています。とにかく、全てにおいて大変助けていただいた、との感謝の念しかありません。【葬儀社探しの状況について】家族の容態が急変して未明に亡くなり、病院側から葬儀社を急ぎ手配するよう言われましたが、急な事で備えなど全く出来ておらず、他の家族の者はコロナ対応により病院に居られず不在、時間的に知人に相談することも出来ず、一人で対応しなければならず困惑する中、先ずはと思い検索して一番上にあがってきたのがこちらの紹介サイトでした。明け方にもかかわらずお電話に出てくださった際には本当に救われた思いがいたしました。正直なところ、色々なことがよく解らないまま進めていきましたが、オペレーターの方の適切なご助言が、自分の希望に最も近い形の葬儀を執り行ってくださる葬儀社様へと導いてくださったように思います。

事前相談・打合せ

迷った際には適切なご助言で決めやすくしてくださるなど、大変助けていただきました。ただ、完全に理解する間なく流れるように進んでいくため、もう少し教えていただけてたらこうしなかった、と後に思うことがありましたので。

搬送・安置の対応

特に好感を持つようなエピソードはありませんでしたが、不満や不快に感じる事も全くありませんでしたので。宿泊しなかったので夜間についてはわかりませんが、故人と一緒に居る間に不満に感じる点は無かったです。

葬儀施行の対応

会場で不満や不快に感じる事は全く無く満足しています。ただ、現金書留の受け取りに関して遠方の親戚との間にいき違いがあったそうなので。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届の手続き代行は本当に助かりました。後飾りについては過不足なく満足はしていますが、これはどうするの？と後から思う点がありましたので、もう少しご説明があったらさらに良かったです。返礼や仏具に関してのお電話は、お気遣いは有り難かったのですが、まだ着手出来ていない事柄は催促されている様に感じて正直プレッシャーに思うこともありました。