東温市(愛媛県)の
家族葬

東温市(愛媛県)の家族葬口コミ

• 3.0

  参列人数：3名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：60万円

  ご利用時期：2024年3月 女性 /60代 ご利用葬儀社名：村田葬儀社

  総合評価 5.0

  • 斎場 3.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 3.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  分からない事は、恥ずかしがらずにちゃんと聞くのが良いとおもいます。

  斎場おすすめ度

  斎場は使って無いので半分の点にしました。 自宅葬は満足でした。 良くして頂き、ありがとうございました。

  葬儀社おすすめ度

  以前にもお世話になったから。 とても、良くして頂きました。 自宅葬をしましたが、祭壇など手際よく拵えて貰いました。

  搬送・安置の対応

  説明、対応が良かったです。 良くして頂きました。自宅で、保存の対応もきちんとしてくれました。

  事前相談・打合せ

  親切に対応してくれました。 ありがとうございました。

  葬儀施行の対応

  とてもきちんと対応して貰いました。 安心でした。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  自宅葬で斎場は使って無いのでわかりません。

  料理の内容や質

  料理は利用していないので普通にしました。

  費用に対する納得感

  きちんと説明をして貰えたから。 追加の物もちゃんとしてくれました。

  葬儀後のアフターフォロー

  役所などの手続きの仕方を分かりやすく説明してくれました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅葬で斎場は使って無いので、分かりません。

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• 5.0

  参列人数：11名 葬儀形態：家族葬

  ご利用時期：2023年5月 女性 /60代 ご利用斎場名：ベルモニー会館北条 ご利用葬儀社名：ベルモニー葬祭【松山】

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 4.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 4.0
  • アクセス 3.0

  アドバイス

  どのような葬儀にしたいのか希望があればはっきりさせておいたほうが良いと思う。

  斎場おすすめ度

  清潔な施設と家族の宿泊も可能で入浴やアメニティも揃っており連泊の場合はタオルやシーツの交換もしてもらえたのでゆっくりと休む事が出来、身体的にゆとりのある葬儀を迎えられた。 火葬場は自然の中にありうぐいすの鳴き声がして癒やされた感じがした。

  葬儀社おすすめ度

  入所先での逝去のためと入所前の母の住み慣れた場所での葬儀希望だったため近くではない葬儀場を探す必要がありネットで検索し今回お世話になった葬儀場を頼むことになった。電話でのやり取りはわかりやすい説明を受け当日中の搬送も可能ということで安心できた。

  搬送・安置の対応

  少し車が混み合っているとのことで待つ時間はあったが夜の依頼にも関わらず丁寧な搬送をしてもらった。ご住職への手配もスムーズで最短の日数で葬儀まで行うことができた。

  事前相談・打合せ

  夜遅くなったが丁寧な対応をして頂き何もわからない遺族は安心できた。

  葬儀施行の対応

  対応自体はとても良かったが咳が出ているスタッフの方が一人いてこういう状況のときなので少し気になった。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  会場や設備は綺麗で清潔感があり、祭壇もとても華やかな飾り付けがされていたため満足の行く葬儀ができた。設備はとてもよく揃っていたと思う。まだ新しいこともあり清潔な感じがよかった。公共のトイレもきれいに掃除されていた。外の駐車場もゴミもなく綺麗だった。

  料理の内容や質

  高い予算のものではなかったが十分美味しかった。

  費用に対する納得感

  想定よりは高くなったが葬儀は故人の好きな花に囲まれ

  葬儀後のアフターフォロー

  色々な資料を用意してくれていたためよく分からなかった事を知ることができた。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  予想よりも駅からの距離があった。自家用車がないと不便ではあった。

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• 5.0

  参列人数：30名 葬儀形態：家族葬

  ご利用時期：2022年11月 男性 /50代 ご利用斎場名：ムラタホール古川 ご利用葬儀社名：村田葬儀社

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 4.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 4.7
  • 料理 5.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  後で後悔する事の無いように、担当の方とたくさんお話をすることが大事だと感じました。些細なことだとは思うのですが、そこに対しても親身な回答がもらえて、安心が出来るという事がありました。

  斎場おすすめ度

  近くに住んでいるものとして、身内が集まりやすく、また、駐車場も適度にあり、自分たちが望んだ葬儀をするのにぴったりな会場でした。皆が良いお葬式だったと褒めていただいた部分が、担当の方のアドバイスに従った部分と合致していた部分も大きな決め手です。

  葬儀社おすすめ度

  父の葬儀を13年前にお願いしたことから、ここに頼もうとは決めていました。あの時の印象が良く、とても安心できたと感じていたからです。あれから10年以上経っていたので、そういう意味での不安はありましたが、担当者の方と良く話しをして進める事が出来たのが良かったです。

  搬送・安置の対応

  搬送から葬儀の進行まで、心のこもった対応をしていただきました。葬儀までの期間は長くなかったので、言える事がありません。

  事前相談・打合せ

  様々な提案をしてくださった中で、押し売りの様な姿勢を出されることがありませんでした。

  葬儀施行の対応

  とても丁寧に対応していただきました。家族一同満足しております。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  比較する先がありませんが、家族としては満足しております。機能はよくわかりませんが、設備はきれいでした。きれいに掃除されていました。不満はございません。

  料理の内容や質

  料理は美味しく、対応に関しても迅速でした。

  費用に対する納得感

  自分たちが最初に思っていた予算よりは少し高かった。

  葬儀後のアフターフォロー

  法要の段取りから手続きに至るまで、細かく動いてくださいました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅から近いことを優先に選んだので不満はございません。

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• 5.0

  参列人数：5名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：85万円

  ご利用時期：2022年3月 男性 /50代 ご利用斎場名：ベルモニー会館土居田 ご利用葬儀社名：ベルモニー葬祭【松山】

  総合評価 5.0

  • 斎場 5.0
  • 葬儀社 5.0
  • 搬送・安置 4.5
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 --
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  故人が好きなものを何を一緒に納めるか考えていた方がいいと思います。

  斎場おすすめ度

  故人と同じ葬儀社にぜひともお願いしたいと思います。家族のフォローが大変よかったです。また積立てがあるので会員になっていれば、会員特典が驚くほどあって、我々は恐縮してしまう程よくしてもらった。こちらのスタッフの方々なら間違いないと思います。

  葬儀社おすすめ度

  悲しみの中どうしたらよいのか分からないことばかりだったが、スタッフの方々にフォローしていただいて助かりました。葬儀後もこまめにフォローしていただいて大変助かってます。家族葬だったが設備がとても豪華だった。

  搬送・安置の対応

  残された家族にとてもよくフォローしてくれた。控え室はとてもゆっくりできて快適でした。ただ食事が高いかと思いました。

  事前相談・打合せ

  こちらの希望を存分に尊重してくれて、最適なプランを提案してくれた。

  葬儀施行の対応

  ここまで故人にまた当家に対して悲しみに寄り添ってくれていただいて感謝しています。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  家族葬だったけど立派な祭壇を設営していただいて故人も喜んでいると思います。式場はゆっくりくつろげるし、清潔感があり、コロナ禍のなかでも安心できた。サニタリーや空気清浄機が充実していて、コロナ禍での葬儀では大変安心できました。

  料理の内容や質

  利用していないので回答することができません。

  費用に対する納得感

  相場がわからないので、大体これくらいだろうと思う。

  葬儀後のアフターフォロー

  分からないことがあるとすぐに自宅に来ていただいて、細かく相談していただいています。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  自宅に近くまた駐車場が広いのでアクセスは大変よかったです。

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• 4.5

  参列人数：30名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：96万円

  ご利用時期：2024年9月 男性 /60代 ご利用葬儀社名：村田葬儀社

  総合評価 4.5

  • 斎場 4.5
  • 葬儀社 4.5
  • 搬送・安置 4.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 5.0
  • 機能・設備 4.0
  • 料理 3.0
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  立地条件がいいのでオススメです、スタッフの対応もいいですよ

  斎場おすすめ度

  きれいで、おちつけました、松山市市営の為安心して出来ました、売店が小さくて、バンとかちょとした物があればよかったかな、駐車場は広かったですね

  葬儀社おすすめ度

  対応が良かった、費用もそこそこでした、スタッフの人、こころやすく話しができました、葬儀が重なったら、駐車場スペースが狭いかな、街中やからしかたないかもですね、

  搬送・安置の対応

  寝台車即対応で良かったです、病院から葬儀社の道中、自宅の前に止まってもらい、感謝です寝台車ですぐ対応でドライアイスの準備も良かったです、病院からすぐ葬儀社に向かったら、ちゃんと準備して頂いてた、

  事前相談・打合せ

  事前相談していたため、寝台車の手配、後の打ち合わせもスムーズできた、葬儀後も対応良かったです

  葬儀施行の対応

  色々と声かけて頂き、安心しました、ただ告別式の日の駐車場のスペースの確保が残念でした

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  綺麗で良かったです、貸し切りでしたので、遠慮がいらなかったです

  料理の内容や質

  少ない量でしたので、普通でした、あんまり皆さんたべないので、少なめで良かった、

  費用に対する納得感

  他に比べて、よかったかな思います、追加費用の件も詳しく説明して頂いたし

  葬儀後のアフターフォロー

  法要や、いろんな手続きの相談にのって頂き良かったです

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駅から近かったので、遠方来る人は便利が良かったみたいです

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• 4.0

  参列人数：25名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：98万円

  ご利用時期：2022年1月 女性 /50代 ご利用葬儀社名：ベルモニー葬祭【松山】

  総合評価 4.0

  • 斎場 4.0
  • 葬儀社 4.0
  • 搬送・安置 5.0
  • 事前相談 5.0
  • 葬儀施行 4.0
  • 機能・設備 5.0
  • 料理 --
  • 費用 4.0
  • アフター 5.0
  • アクセス 5.0

  アドバイス

  宗派のこと、住職を誰に頼むか、など知らないことばかりだったので、前もって知っておいたら良かったと思います。

  斎場おすすめ度

  友引があったのと家族葬にしたのとで、ホテル？旅館のような落ち着いた控室で、父を見送る事ができました。孫と一緒に寝ることもなかったけど、最後一緒に寝れてよかったです。マッサージチェアーもあり、とてもゆっくり過ごせました。

  葬儀社おすすめ度

  葬儀場のスタッフの担当になってくれる方々がとても親切でわからないことも聞きやすい感じでありがたかったです。初めてのことで、わからないことばかりだったのでいろいろ聞くこともでき、とても助かりありがたかったです。

  搬送・安置の対応

  車の置き場所などわかりやすい誘導でした。ゆかんも綺麗にしてくれてねさせてくれてとてもよかったです。

  事前相談・打合せ

  いろいろ相談でき、とてもありがたかったです。

  葬儀施行の対応

  丁寧にしっかり誘導してくれ助かりました。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  生花の名前がまちがっていたのを素早く修正してくれました。飲み物なども利用しやすく、来客の時も用意しやすかったです。とてもきれいな施設で手入れが行き届いていました。

  料理の内容や質

  利用していないので回答するとこができません。

  費用に対する納得感

  いろいろ相談に乗ってくれてよかったです。

  葬儀後のアフターフォロー

  とても迅速に義母のところに行ってくれて、いろいろ相談に乗ってくれて助かりました。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  駐車場も多く、実家からもとても行き来しやすかったのでよかったです。

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• 参列人数：3名 葬儀形態：家族葬 お布施除く葬儀費用：25万円

  ご利用時期：2021年12月 男性 /50代 ご利用斎場名：ベルモニー会館吉藤 ご利用葬儀社名：ベルモニー葬祭【松山】

  総合評価 0.0

  • 斎場 --
  • 葬儀社 --
  • 搬送・安置 2.5
  • 事前相談 1.0
  • 葬儀施行 3.0
  • 機能・設備 2.0
  • 料理 3.0
  • 費用 1.0
  • アフター 1.0
  • アクセス 4.0

  アドバイス

  此処は後でケアマネージャーさんから高い葬儀屋ですよと聞いたし、高いなりにしっかりしてくれたらいいけれどいい加減で職員同士の情報共有も出来ておらず、常識はずれな対応で故人に対しても家族に対しての失礼極まりないので絶対にお勧めできません！ 見積以上に請求してくるし　電報も突っ返しているし・・

  斎場おすすめ度

  見積の意味なし、見積をした翌日は他の職員が対応したが、職員間での情報の共有がまともにされたおらず、後でお寺が必要だと言ったからと見積もり以上を請求された。 ちゃんとお寺と話しておらず職員間の引継ぎがも出来ておらず、お寺への話も結局、再度私から意向を伝える必要があった。

  葬儀社おすすめ度

  事前に打ち合わせた内容でお寺さんとも話した結果出してきた見積だったが、葬儀が終わる頃お寺さんから色々必要だと言われたと差額を支払わされた。おかしいでしょといったが、受け入れられず。　また電報を打った方にそのような方の葬儀はしていないと言ったようで、直接電報を打った方から連絡が入ってまちがいないことを伝えた。　後で電話すると言っておきながら掛かってこず聞いたら「この電話は現在通話できません」とメッセージが流れていたと・・間違った電話に電話しているのでは？と確認しなかったのかと呆れた。さらにこの度はご主人様が亡くなられて・・と言い出したので、亡くなったのは母ですが、といったら謝罪はしたけれど、葬儀屋としてちゃんと押さえないといけない所を間違えるなんてと開いた口がふさがらなかった。で会社の方でお花を送ることになっているのでとまた時間をとらせるようなことを言って自分たちの都合を押し付ける感じで花をもらっても今更仕方ないしその花を買ったりする費用があるなら約束した見積で葬儀をしてもらいたかったです。

  搬送・安置の対応

  遺体を引き取りに迎えに来るのは手際がよかった。安置については普通だと思います。控室が家族葬なのに無駄に広い部屋だった。

  事前相談・打合せ

  後で判ったがこちらの意向をちゃんと伝えておらず、儲けにならないなぁという感じが態度に出ていた。

  葬儀施行の対応

  いたって普通の対応で定型通りでしたので不満はありませんでした。

  斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

  利用していないので回答することができません。家族葬で普通の葬儀での裁断等は故人の宗教が違うのでよくわかりませんでしたが、過去に出席っした葬儀と同じ感じで普通です。他に居合わせた人がおらず閑散のしていたが、どこも綺麗に掃除されていた。

  料理の内容や質

  朝食が食べられたのは良かった 。内容は充分以上の食パンとコーンスープとお茶でした。

  費用に対する納得感

  見積段階でこちらの意向をお寺に伝えてもらい提示された金額だったが、葬儀が終わる頃に最初の見積もりをした人と違う人がお寺から必要なものを追加する必要があると言われた。その件については見積の時に話してお寺も承諾した上での見積じゃなかったのかと言ったらお寺から言われたことだから仕方ないので払えと・・見積もりの時に時間をかけてお寺と葬儀屋で話をした上での見積じゃなかったのかと遺憾に思ったし納得できなかったがすみませんが払ってくださいとしか言わなかった。

  葬儀後のアフターフォロー

  間違った電話に電話をし続けて繋がらないからと突然の訪問をし、亡くなった家族を間違えるなど常識を逸脱した大変失礼な対応で時期も遅く呆れてしまう対応で腹が立った。

  斎場の立地・アクセスの良さ

  幹線道路からすぐの場所で以前からそこにあるのは知っていたので

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