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口コミ・評価
星5
6件
星4
7件
星3
2件
星2
1件
星1
1件
口コミ一覧をみる（17件）
- 女性 / 60代
一日葬
18名
- 葬儀社おすすめ度
- 母の葬儀で利用しました。94歳と高齢でもあり身近な親族だけの家族葬と思っておりましたが、久しぶりの親戚のお参りもあったため、きちんと葬儀ができたことはとても良かったです。施設も綺麗で丁寧な対応で、親族であたたかく送る事ができました。
- 事前相談・打合せ
- ほとんどセットされていたが、選択出来る項目がもう少しあるとよい。
- 搬送・安置の対応
- 夜間でしたが、病院までのお迎えはスムーズで助かった。夜間でしたが、病院までのお迎えはスムーズで助かった。
- 葬儀施行の対応
- 葬儀単価、食事代など5年前の利用時よりが上がっていたので、1日葬儀で参列者が少なめにしては費用がかさんだ。
- 葬儀後のアフターフォロー
- 和洋料理を選びました。とても美味しかったと好評でした。ただ、値段が高めでした。
- 費用に対する納得感
- 葬儀単価、食事代など5年前の利用時よりが上がっていたので、1日葬儀で参列者が少なめにしては費用がかさんだ。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
- 初めは家族葬には立派すぎるかな？と思いましたが、葬儀までの期間や納棺式など、家族が関わり気持ちを込めて送る事ができたので、やって良かったです。
- 男性 / 50代
一日葬
14名
- 葬儀社おすすめ度
- 過去にネットやCMでよく目にする葬儀との比較において、事前の打ち合わせ（東上セレモの本部マター）やその内容、金額面については見劣りは否めない。特に、葬儀の個々の内容が選定した祭壇の大きさ（号数）によって全てパッケージ化されており、こちらとして「ここはもう少し立派なものにしたい」といったオプションを付けることができないのは残念。また金額面については、過去に支払った会員費（ex.30万円）の中では到底満足な葬儀は執り行えず、大幅は持ち出しは必至。ただ、実際の斎場であった東上セレモホールの責任者の真摯かつ親身な対応は評価できるポイント（これもホール毎で異なると思うが・・・）。
- 事前相談・打合せ
- 事前打ち合わせ等は東上セレモ本部の社員が対応。説明が大雑把で、葬儀内容を個別にオプション等で選定するのではなく、祭壇の大きさ（＝金額）でパッケージ化されていることが分かったのは打ち合わせの最後で、事前説明がないのは大問題。加えて、金額説明の段階で、会場費や接待費について疑問がありつつも口を閉じ、せめて既支払済の会員費（30万円）に対して今回消費税が係る点に絞って説明を求めるも、論理性ある説明がなく意味不明。それに対して、こちらが理解できない表情や言いぶりに対し、あたかもこちらの理解力が低いのでは・・・という態度は最低としかいいようがない。事前説明等を行う本部社員の点検・再教育が不可欠だと思う。
（補足）通常、顧客側は会員費は税込で支払済という認識に立つが、東上セレモの場合は、消費税の変動可能性を考慮し、会員費は税抜という位置づけとし、利用時にその時点での消費税相当を追加で支払うシステムであると判明（もっとも、このシステム自体もどうかと思いますが）。 - 搬送・安置の対応
- 迎えの時間も予定どおりで、搬送時の対応も特に問題はないが、逆に良いと評価すべき点も見当たらない。安置期間中の対応について、評価材料が特に見当たらない（斎場に行って、安置場所に案内された程度）。
- 葬儀施行の対応
- まず前提として、この金額は会員費として過去に支払済の30万円を含んでおらず、今回、持ち出しで支払った金額であるため、葬儀社に支払った実質的な金額は120万円（＝30+90万円）にも上る（飲食費用・お布施は含まず）。見積金額は、故人が亡くなる少し前に電話相談で算出してもらった金額であるが、その段階ですでに55万円もの持ち出しを出してくること自体、会員費そのものがどういう位置づけにあるのか疑問（先方からは「会員費としての支払いがあるので、通常よりは相当安い」との説明を受けるが、そもそも通常価格の設定根拠が不明）。また、東上セレモの自前ホールにも関わらず、会場費（税込10万円）や葬儀当日の接待費（税込2.8万円、内容は参列者へのお茶出し）が必要というのは理解に苦しむところ。さらに、少額ではあるが、今回支払時に会員費に関わる消費税相当（3万円）までも請求されるのは、お手上げとしか言いようがない。いずれにせよ、他の葬儀と比較して、意味不明な想像以上の高額になる覚悟は必要。
- 葬儀後のアフターフォロー
- 料理の内容・質以前の話として、火葬後に再度、葬儀会場であった斎場（東上セレモホールみずほ台）に戻って、食事をする・すべきという、ある意味、押しつけに近い営業トークは論外（これも本部社員）。パンフ等で内容をチラ見したが、可もなく不可もなくというレベルだが、葬儀費用全体に対する不満からか、金額が高すぎるという印象は強い。
- 費用に対する納得感
- まず前提として、この金額は会員費として過去に支払済の30万円を含んでおらず、今回、持ち出しで支払った金額であるため、葬儀社に支払った実質的な金額は120万円（＝30+90万円）にも上る（飲食費用・お布施は含まず）。見積金額は、故人が亡くなる少し前に電話相談で算出してもらった金額であるが、その段階ですでに55万円もの持ち出しを出してくること自体、会員費そのものがどういう位置づけにあるのか疑問（先方からは「会員費としての支払いがあるので、通常よりは相当安い」との説明を受けるが、そもそも通常価格の設定根拠が不明）。また、東上セレモの自前ホールにも関わらず、会場費（税込10万円）や葬儀当日の接待費（税込2.8万円、内容は参列者へのお茶出し）が必要というのは理解に苦しむところ。さらに、少額ではあるが、今回支払時に会員費に関わる消費税相当（3万円）までも請求されるのは、お手上げとしか言いようがない。いずれにせよ、他の葬儀と比較して、意味不明な想像以上の高額になる覚悟は必要。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
- 葬儀の内容・場所についてしっかりと喪主（になると思われる方）の意向を明確にしておくことが大切。喪主は喪主なりに、ご近所付き合いの中で「あの方がこうしたから、うちも」といった思いやこだわりがあり、それをどう実現しうるかを可能であれば、事前に複数の葬儀社・サイトで情報収集しおくことをお勧めします。今回、利用した会員システム（互助会的なもの）は喪主の意向が強く、他の選択を採りえなかったところですが、昨今の様々な葬儀社・サイトのシンプル、充実した内容でありながら明確かつ安価な金額設定といった進化をどう上手く説明できるかもポイントだと思います。
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葬儀プラン・費用
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| 直葬プラン/当社会員外の価格葬儀を行わず 火葬のみを行う | 一日葬プラン/当社会員外の価格葬儀のみを 1日で行う | 家族葬プラン/当社会員外の価格家族を中心に少人数で 通夜・葬儀を行う | 一般葬プラン/当社会員外の価格参列者を限定せずに 通夜・葬儀を行う | |
|---|---|---|---|---|
| 参列人数 | 〜10名想定 | 5～30名想定 | 5〜15名想定 | 30～100名想定 |
| 葬儀形式 | 火葬式・直葬 | 一日葬 | 家族葬 | 一般葬 |
| 費用総額（税込） | 370,700 円〜 | 650,100 円〜 | 650,100 円〜 | 1,296,680 円〜 |
| サービス | ||||
| 【お迎え～ご安置】 | ||||
| 寝台車(安置所～安置所) | 10kmまで/深夜込 | 10kmまで/深夜込 | 10kmまで/深夜込 | 10kmまで/深夜込 |
| 寝台車(車庫～安置所～葬儀場) | 10kmまで/深夜込 | 10kmまで/深夜込 | 10kmまで/深夜込 | |
| 安置所使用料 | 1日分（預かり安置の場合） | 1日分（預かり安置の場合） | 1日分（預かり安置の場合） | 1日分（預かり安置の場合） |
| ドライアイス | 1日分 | 1日分 | 1日分 | 1日分 |
| 枕机一式 | あり | あり | あり | あり |
| 白木位牌(中上) | あり | あり | あり | あり |
| 役所・火葬場手続き代行 | あり | あり | あり | あり |
| 【納棺】 | ||||
| 自社納棺費用 | 用具代含む | 用具代含む | 用具代含む | 用具代含む |
| 御霊棺 | 棺用布団、吸水シーツ含む | 棺用布団、吸水シーツ含む | 棺用布団、吸水シーツ含む | 棺用布団、吸水シーツ含む |
| 仏衣一式 | 編み笠、草履、杖 | 編み笠、草履、杖 | 編み笠、草履、杖 | 編み笠、草履、杖 |
| 運営スタッフ | 1名 | 1名 | 1名 | 1名 |
| 【葬儀・告別式】 | ||||
| 祭壇 | あり | あり | あり | |
| 遺影写真 | 四つ切/カラー/キャビネ付き | 四つ切/カラー/キャビネ付き | 四つ切/カラー/キャビネ付き | |
| 焼香用具一式 | あり | あり | あり | |
| 受付一式 | あり | あり | あり | |
| 会葬礼状 | 30枚 | 30枚 | 100枚 | |
| 司会スタッフ | 1名 | 1名 | 1名 | |
| 案内看板 | あり | |||
| 供花一対 | あり | |||
| 式中初七日 | あり | あり | あり | |
| 【火葬〜骨上げ/収骨】 | ||||
| 霊柩車(車庫～葬儀式場～火葬場) | 10kmまで | 10kmまで | 10kmまで | 10kmまで |
| 別れ花 | 花束1個 | 花束1個 | 花束1個 | 花束1個 |
| 骨壺・骨箱 | あり | あり | あり | あり |
| 自宅用後飾祭壇 | あり | あり | あり | あり |
| 送迎用バス(式場〜火葬場〜式場) | １台分 |
- 上記以外に別途、ご希望いただいた葬儀場ごとの式場利用料がかかります。
- 公営の火葬場でない場合など、一部の地域ではプラン料金以外の費用がかかる場合がございます。
- 物品・サービスは葬儀社により異なることがございます。詳しくは葬儀社にお問い合わせください。
利用可能なお支払い方法
対応可能現金支払い
- 対応可能
銀行振込み
- 対応可能
クレジットカード VISA,MasterCard
未確認葬儀ローン
- 未確認
コンビニ決済
- 未確認
電子マネー
東上セレモで利用できる葬儀場・斎場
| 斎場名 | 所在地 | アクセス |
|---|---|---|
| 東上セレモニーホール所沢 | 埼玉県所沢市上安松1212-1 | 「所沢」駅から車7分 |
| 東上セレモニーホール入間 | 埼玉県入間市下藤沢374-1 | 「武蔵藤沢」駅から徒歩3分 |
| 東上セレモニーホール川越 | 埼玉県川越市的場974-1 | 「的場」駅から徒歩7分 |
| 東上セレモニーホール狭山 | 埼玉県狭山市柏原221-5 | 「狭山市」駅から車7分 |
| 東上セレモニーホール坂戸 | 埼玉県坂戸市浅羽野2-9-5 | 「坂戸」駅から車3分 |
| 朝霞市斎場 | 埼玉県朝霞市大字溝沼1259-1 | 「北朝霞」駅から徒歩8分 |
| しののめの里 | 埼玉県富士見市下南畑70-1 | 「鶴瀬」駅から車15分 |
| 新座市営墓園 | 埼玉県新座市新塚5061-13 | 「和光市」駅から車13分 |
| 浦和斎場 | 埼玉県さいたま市桜区下大久保1523-1 | 「南与野」駅から車15分 「北浦和」駅から車25分 「志木」駅から車35分 |
| 所沢市斎場 | 埼玉県所沢市北原町1282 | 「航空公園」駅から車10分 |
| 川越市斎場 | 埼玉県川越市小仙波786番地1 | 「本川越」駅から車9分 |
| 川越市民聖苑やすらぎのさと | 埼玉県川越市大字小仙波867番地1 | 「南古谷」駅から車7分 「本川越」駅から車15分 「川越」駅から車15分 |
| 思い出の里 | 埼玉県さいたま市見沼区大谷600 | 「七里」駅から車12分 |
| 大宮聖苑 | 埼玉県さいたま市見沼区染谷2-350-1 | 「七里」駅から車12分 |
| 広域飯能斎場 | 埼玉県飯能市大字飯能948-3 | 「高麗」駅から車5分 |
| 東松山斎場 | 埼玉県東松山市松山町2-8-32 | 「森林公園」駅から徒歩15分 |
| 新東松山斎場 | 埼玉県東松山市松山町2-8-38 | 「森林公園」駅から徒歩15分 |
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対応エリア・葬儀社情報
- 葬儀社名（屋号）
- 東上セレモ
- 所在地
- 〒352-0001 埼玉県新座市東北2-27-3
- 代表者名
- 代表取締役社長
- 創業
- 1967年
対応エリア
- 埼玉県
- さいたま市西区・さいたま市北区・さいたま市大宮区・さいたま市見沼区・さいたま市中央区・さいたま市桜区・さいたま市浦和区・さいたま市南区・さいたま市緑区・さいたま市岩槻区・川越市・所沢市・飯能市・東松山市・狭山市・戸田市・入間市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・富士見市・坂戸市・鶴ヶ島市・日高市・ふじみ野市・入間郡三芳町・入間郡毛呂山町・入間郡越生町・比企郡滑川町・比企郡嵐山町・比企郡小川町・比企郡川島町・比企郡吉見町・比企郡鳩山町・比企郡ときがわ町
- 東京都
- 板橋区・練馬区・東村山市・清瀬市・東久留米市・西東京市
- 対応葬儀
- 直葬・火葬式
- 対応可
- 家族葬
- 対応可
- 一般葬
- 対応可
- 社葬・お別れ会
- 対応可
- 一日葬
- 対応可
- 宗教・宗派
- 在来仏教
- 対応可
- 神道（神葬祭）
- 対応可
- キリスト教
- 対応可
- 創価学会（友人葬）
- 対応可
- 無宗教
- 対応可
- 見積り方法
- メールで見積り
- 対応可
- FAXで見積り
- 対応可
- 郵送で見積り
- 対応可
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供花（お通夜・告別式のお花）の注文
当日14時までのご注文で全国即日お届け！
（一部地域を除く）
全国の生花店や葬儀関連配達ルートでお届け先地域の風習や葬儀場の仕様に沿った花籠をお届け致します。
こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より提供しております。
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