家族葬のらくおう/セレモニーハウス の口コミ・評判
家族葬のらくおう/セレモニーハウスの口コミ・評価
総合評価
3.9
口コミ: 111件
葬儀社おすすめ度 | 3.9 | 費用に対する納得感 | 3.5 |
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搬送・安置の対応 | 4.0 | 事前相談・打合せ | 3.8 |
アフターサポート | 3.6 |
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私たちが動揺してるなかで、病院の退院から葬儀の流れについて精神的な負担も少なく親族、親戚一同満足のいくお別れができました。 お寺の手配から料理の手配、火葬場の手配までしていただきました。 お値段以上の式にしていただいたと思います。 全く段取りがわからない我々をサポートいただき、お願いして大変よかったです。
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市役所に電話したつもりが、ここに繋がりました。初めての葬儀の中、宗派もあまりこだわらずに、また家まできて、見積もりしていただきました。何にも準備していなかったなかで誘導していただきました。精進落としもなく、簡略された感じでした。小さな葬儀でしたので、父の会社関係だけでひっそりとさせていただき良かったと思います。 葬儀後も面倒かけてましたが、いやなかせずに対応していただきました。
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スタッフの方皆さん親切丁寧に対応して下さいました。 式も滞りなくスムーズに進み無事お別れが出来ました。 電話対応も大変良かったと思います。 丁寧な口調で全てに対し説明して頂けたので不安な気持ちが無くなりました。 会場は家族葬には十分なくらいの大きさで綺麗でした。費用も予定通りだったので安心しました。
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お世話になりました。 少し色々お願いしたのですが、快く対応してくださったり、気持ち良い感じは良かったと思います。 アフターも助かりました。 もう少しお金があれば、もっと良いサービスも受けられたのでしょう。 不幸はもうこりごりですが、もしあれば…またお願いしようと思いました。 ありがとうございました。
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亡くなって動揺している中、しっかりサポートして頂きました。 わからないことだらけでしたので、正直お値段が高かったのか、安かったのかはわかりません。 ですが、対応頂いた全ての方がとても良い人たちばかりだったので、値段に関係なく満足しています。 良い形で送れてよかったです。 ありがとうございました。
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ちいさなお葬式から案内されました。家の近所のホールが使用中だったので、少し離れたところにあるホールへ案内されたのですが、新築できれいでした。値段は少し高いかなとは思いましたが・・・しかし、納棺師の方の技術の高さ、遺体の取り扱いの丁寧さに感動しましたあと、お葬式の際に、花を頼んだのですが、値段の割には豪華で見栄えの良い花を用意していただけました。料理も仕出しの御膳を頼んだのですが、予想以上においしかったらしく、親戚からもおいしいと言われました。自分の時もここがいいと思っていたところ、会員登録会があったので、自分も会員になりました。
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あまり大袈裟にならぬよう、こじんまりとした家族葬を希望しましたが、こちらの要望を充分に汲んで頂きました。限られた予算でしたが、心のこもった設営、対応、おもてなしだったと思っております。特に湯灌は故人である父親もたいそう喜んでいると思い、大変感激致しました。葬儀社を選んでいる余裕もなかったのですが、結果的に楽王セレモニーにお願いして正解だったと思っています。
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葬儀を執り行う手順や準備など全てにおいて迅速な対応と事細やかな手配に感動しました。スタッフの方もしっかりした方が多く配慮にも長けておられ見送る時も涙誘うものでした。また起こってはほしくないけれどお願いしたいと思いました。内容は素晴らしいもので締めくくる事が出来親族や近隣の方も充分満足されたご様子でした。ありがとうございます。
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父が突然自宅で亡くなり大変だったところ、一度警察で検死してから一緒に父を運んで下さり、とても綺麗な布団をかけて下さいました。家族葬でしたが、お花もとても綺麗に飾ってあり、とても良い香りがしました。色々と親身になって下さって、本当に有りがたかったです。式が終わってからも、処分するには大変そうな物(布団など)があればそちらの方で処分して下さるそうで、アフターサービスも有り助かります。
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葬儀社おすすめ度
個人的に感じた上での意見ですが、話を良く聞いてもらい、その上で最良の提案をして頂いたと思ったので、友人や知人に進めても良いと感じました。
費用に対する納得感
当初の予想よりも葬儀費用が安く済んだ為です。
事前相談・打合せ
対応も十分に良くしていただき、特に不満は無かったです。
搬送・安置の対応
対応も十分に良くしていただき、特に不満は無かったです。対応も十分に良くしていただき、特に不満は無かったです。
斎場おすすめ度
他の斎場、火葬場を使ったのが2回目だったので良く分からず、薦めても大丈夫なのかの判断がつきませんでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
個人的にアドバイスする点は無かったと感じました、問題ないと思います。
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参列人数:30名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:100万円
ご利用時期:2024年12月 男性 /50代 ご利用斎場名:家族葬のともか 金沢新神田入江 ご利用葬儀社名:家族葬のらくおう/セレモニーハウス葬儀社おすすめ度
母が施設におり、急に亡くなり家族葬の予定をしており、2、3件電話をして近くにあったので依頼しました…金額が予定より高額であった
費用に対する納得感
宣伝、広告では40万円であったが 実際はそれ以上かかった。
事前相談・打合せ
対応は色んなことを、ハッキリ説明してもらいよかった。
搬送・安置の対応
みなさん、慣れた感じでテキパキしていただいた。安置場所が狭かった。もう少し広くしたほうがよい。
葬儀施行の対応
ほかにくらべようもないが、悪くはなかった。
料理の内容や質
もっといろんな種類があったほうが、いいと思います。少ない、
葬儀後のアフターフォロー
事前の色んな手続きはして貰いたすかりましたが、葬儀後はなし。
斎場おすすめ度
一般葬でなく、家族葬をするなら、便利であり紹介します。ただし、駐車場や斎場も狭く 親族しか入れない等の状況もよくよく説明します、
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
比較的に新しい建物で中も綺麗であった。 よかったと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
アクセスは良かったと思いますが、駐車場が少ない
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
家族葬なら便利であるが、費用は思っているより高額になる。
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葬儀社おすすめ度
父の葬儀で利用しました。闘病中である程度覚悟はしていたものの急死ではあったので葬儀社探しを一からしましたが「いい葬儀」から3社相見積をとり、らくおうに決めました。電話での金額提示の際、具体的なパターンを提示いただいたのと他社より安かったからです。父本人の希望で華美にしてくれるなとあったので必要最低限、ただ家族ではちゃんと見送れるように対応してくださいました。
費用に対する納得感
遠方からの家族が来るのに日を要したので会館で1日過ごす分が当初見積より上乗せとなりましたが的確に対応してくださり、金額的に納得感はありました。上乗せされても他社見積より安く済みました。
事前相談・打合せ
疑問点には答えていただき、省きたいところは省いてくれ、納得のいく金額だったと思います。
搬送・安置の対応
特に変に思う点もなく、皆さん慣れていらっしゃり、安心してお任せすることができました。不自由することは特になく、設備も整っており、問題ありませんでした。
料理の内容や質
料理は利用していないため、この点数にしました。
葬儀後のアフターフォロー
過度に営業をかけてくるわけでもなく、必要書類をいただき、参考になりました。
斎場おすすめ度
規模にもよるかもしれませんが、我が家は少人数で必要最低限でよかったので、会館に2人が寝泊まりするのには十分な設備があったことで安心して利用できたと思います。大人数であったり親戚の数が多い方には他に相応しい斎場や葬儀社があると思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
クチコミサイトを見るとらくおうは評価が低かったりしますが要望を伝えると削るところは削ってくれましたし、嫌な感じは一切しませんでした。急を要する場合が多いと思いますが、できれば二人以上で対応できるようにしたらいいのではないかと思います。
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親族に対して親身に、且つ丁寧に対応していただけました。司会進行の方はまだ若い方でしたが、滞りなく、丁寧に進めていただけました。対応がしっかりしており、とても安心して葬儀に臨むことができました。親族の気持ちを汲んで接していただけ、祖母を亡くした祖父も母も、その他の親族も安心できたと思います。今後もこういった機会があれば、同じ葬儀会社にお願いしたいと感じています。
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家族葬で家族、親しい親族だけの葬儀だったので会場の広さが広すぎずアットホームな雰囲気で故人とお別れできよかったです。葬儀の打ち合わせ、流れ、費用の説明も分かりやすく丁寧に説明して下さり、落ち着いて葬儀の事を決められました。予想より少し費用がオーバーしたのが残念ですが、花の飾りなど立派な物が多く納得できる金額でした。お経を上げてくださった保福寺の御住職様の雰囲気、お話もよく、ご住職様とご縁が持てて良かったと思います。お通夜の時父車の振動で良く寝られなかったと言っていました。
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とても悲しかったけど、納棺師さんがとても綺麗にお化粧して下さった。私や娘も一緒にネイルやお化粧させてもらえたのが良かった。親類が少ないのでスタッフの方が、お棺を担いで下さった。お花や霊柩車など全て希望を聞いてもらい、とても丁寧に対応してもらったと思います。私の葬儀も洛王さんでしてほしいと娘や息子に話しています。
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葬儀社おすすめ度
特に不満なく葬儀を終えることが出来ました。 他社と比べて料金の説明が分かりやすく、一番リーズナブルでした。
費用に対する納得感
何の不満もない。一番シンプルなプラン。リーズナブルで納得できる。
事前相談・打合せ
取り立てて不満はないです。書くことがなくてすみません。
搬送・安置の対応
取り立てて書くこともないですが、何の不満もなかったので。その期間どうであったかについては関心がないので普通。
料理の内容や質
直葬のため料理なし。20文字以上書くことないです。料理ないので笑
葬儀後のアフターフォロー
アフターフォローなしプラン。20文字以上書くことないです。
斎場おすすめ度
直葬という最もシンプルなプランであったため、人に薦めるほどの全容の理解やサービスが分かったわけでほないので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬式というものは、亡くなった方にとっては評価しようのないものです。家族に理解があれば、シンプルに済ませることも選択肢に入れて考えてみても良いのではないでしょうか。
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葬儀社おすすめ度
1日葬をする際、丁寧に教えて頂けた。 当日のやる事も指示して頂き、不安無く執り行うことができた。進行して頂いたスタッフの方が、最後まできっちり対応してくれた。
費用に対する納得感
相場がわからないが、こんなものかなと思う。
事前相談・打合せ
丁寧に説明して頂いた。 話し方も良かった。
搬送・安置の対応
1日葬をする際、丁寧に教えて頂けた。 当日のやる事も指示して頂き、不安無く執り行うことができた。スタッフの方が不在の場合は、会う事ができない。
葬儀施行の対応
1日葬をする際、丁寧に教えて頂けた。 当日のやる事も指示して頂き、不安無く執り行うことができた。
料理の内容や質
料理は、オーダーしていない為わからない。
葬儀後のアフターフォロー
メールで何度か案内があったが、既に家族内で行ったので。
斎場おすすめ度
他の火葬場は、わからない為、比べる事ができない。火葬場のスタッフの方は、丁寧だったと思う。街時間が長かったので、個室などあればよかった。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
掃除は行き届いていた。雰囲気も暗くなりすぎず落ち着いた感じだった。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から車で10分位で駅からも近かったので良かった、、
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀社の方としっかり打合せしてください。
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葬儀社おすすめ度
父の逝去当日、4葬儀社へ電話した。一番現実的な価格(約20万)だったので遺体搬送をお願いした。本申込時、前日に電話で聞いていた価格はベースプランの料金だったと知り、そのプランで進めると味気ない感じになりそうだった。だからオプションをつけていくと、電話で聞いていた価格の倍以上になった。特にエンバーミングの価格がとても嵩んだ。しかし、何処もこんなものだろうと納得(けど大手よりも断然リーズナブル)。 費用面をから自分は火葬式と一日葬の間くらいのお葬式にした。お葬式当日までに何度か担当者へ質問したが丁寧に対応してくれた。 「こういうことはできますか?」と何度も質問した。「それは一日葬のプランだからできません」って何回か言われたが、こちらのニーズを汲み取って、何個かサービスしてくれた。 10点としたいところだけど、最初に聞いた価格から大幅にかわったからマイナス1点、会場のたくさんののぼりが気になったからマイナス1。
費用に対する納得感
5点としたいところだけど、最初に聞いた価格から大幅にかわったから。
事前相談・打合せ
特に理由なし。思っていたよりもこちらのニーズを汲み取ってくれた。
搬送・安置の対応
特に理由なし。思っていたよりも早くお迎えにきてくれた。特に理由なし。思っていたよりも綺麗な姿にしてくれていた。特にエンバーミングの価格がとても嵩んだ。
葬儀施行の対応
特に理由なし。思っていたよりもこちらのニーズを汲み取ってくれた。
料理の内容や質
食事は頼んでいないので、評価できない。だから1点。
葬儀後のアフターフォロー
いつ死亡届を市役所へ提出してくれたか連絡が欲しかった。
斎場おすすめ度
10点としたいところだけど、最初に聞いた価格から大幅にかわったからマイナス1点、会場のたくさんののぼりが気になったからマイナス1。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
会場のいたるところに「のぼり」があった。気持ちはわかるが、会場の性質上、抑え目がいいと思う。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から会場まで徒歩で行ける距離だったから。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
全体を通して、丁寧な仕事をしてくれると思う。たまたま良い担当者に巡り会えたのかもしれないけど。
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葬儀社おすすめ度
年末に父親が亡くなって、慌ただしい中葬儀会社を早急に決めないといけなかったが、依頼した葬儀会社には丁寧に対応してもらえた。
費用に対する納得感
よくよく考えると高かったかなと思う。もう1つ下のランクでも良かったかなと思った。
事前相談・打合せ
事細かに非常に丁寧に説明していただけたと思うので。
搬送・安置の対応
式の進行の説明や、その後の手続きの説明など丁寧に説明していただけた。具体的にどのような対応をしていただけたか詳しくはわからないが、スムーズにできたので。
葬儀施行の対応
進行の説明など丁寧にしていただき、私は何をしていいかわからなかったが全てお任せできたので。
料理の内容や質
私が利用した葬儀会社はコロナ禍以降料理の提供をストップしているとのこと。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続きの説明など丁寧にしていただけた。 香典は事前の打合せで断ると言っていたが、当日持ってこられた方がいて、「香典はお断りしてますとしか私共は言えません。直接ご家族にどうぞ」と言われて、結局断れなかった。
斎場おすすめ度
告別式を行った場所から最寄りの火葬場だったが、火葬場がすぐ埋まってしまうと言うことで急かされたが、いざ当日火葬場に行ってみると焼き場も10台くらいあり3組くらいしか居らず空いていた。何故あんなに急かされたのか。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
広くはないが、家族葬だったためちょうどよかった。通夜の後、泊まれるように浴室などもあった。
斎場の立地・アクセスの良さ
葬儀場は実家から近く、火葬場も車で近かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いろいろとすぐに決めないといけないことや分からないことが多くて大変かもしれないけど、葬儀会社や回りの人に多いに頼って言いと思います。
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葬儀社おすすめ度
当日担当の方の対応が丁寧に説明頂き、良かったです。 急死だったので、葬儀選びに迷いましたが、ネット検索ですぐに見つかったので、助かりました。 あらかじめ考えておくことが大切だと思いました。
費用に対する納得感
50万円ぐらいに抑えたかったのが本音です。
事前相談・打合せ
わかりやすく説明頂きました。特に不満なしです。
搬送・安置の対応
スタッフの対応には満足しています。特に不満なしです。一日葬なので、特に対応の必要がなかったので。
葬儀施行の対応
わかりやすく説明頂き、応対も良かったです。
料理の内容や質
一日葬で、料理はありませんので、不明です。
葬儀後のアフターフォロー
いい葬儀から、メール・電話で丁寧に説明して頂きました。
斎場おすすめ度
京都市は、火葬場は決まっているので、選択の余地はありませんでした。 他の地域は、選択できるなら調べておく方がいいです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
他を知らないので、比較が難しいですが、どこも同じあまり変わらないのでは。
斎場の立地・アクセスの良さ
人数制限があり、又、場所も不便なところでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
一人で抱えないで、可能な限り何人かで役割分担して対応した方が良いです。
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葬儀社おすすめ度
ネットでたまたま探していたら、御社にお世話になることになり 不安だらけでしたが親切に教えていただき感謝しています。
費用に対する納得感
故人の遺志を尊重できたので、それが1番良かったと思うから。
事前相談・打合せ
分かりやすく、質問に応えていただき テキパキとされていたから。
搬送・安置の対応
スーツがよれよれで、少しだらしなく感じると義母が言っていました。湯灌をきっちりと丁寧にしていただいたので、故人の顔が穏やかに見えたから。
葬儀施行の対応
家族葬なので、故人の好きだったCDをかけてもらって和やかな雰囲気になったから。
料理の内容や質
すみませんが、料理は頼んでいないのでわかりません。
葬儀後のアフターフォロー
遺影の写真が気に入ったので、焼き増しを頼みました。すぐに家まで持ってきてもらい助かりました。
斎場おすすめ度
新しくて清潔感あり、とても良かった。スタッフのみなさんも、親切丁寧で良かったと思います。初めてのことで、不安だらけでしたがお任せして安心できました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
新しい施設なのか、清潔感があり家族葬なら充分な広さではないでしょうか
斎場の立地・アクセスの良さ
家からも程近く、迷うことなく車で行けました。駐車場も大丈夫でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
早めにどんな葬儀にするのか、本人と相談するのがいいと思います。故人の遺志が大事です。
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葬儀社おすすめ度
突然のことで何もわからない中お願いして とても感謝していますが料金がもう少し抑えられたらと思いました
費用に対する納得感
最初の金額より思った以上に見積もりで高くなったため
事前相談・打合せ
お仕事なので仕方がないと思いますが最初の金額から見積もりで金額がどんどん上がっていくので 途中はどうなるのかと色々心配になりました
搬送・安置の対応
来てくださったかたなど私たちなどに丁寧に説明してくださって良くしていただきました料金のことなどで一日葬になって見積もりのひから告別式まで日があったので
葬儀施行の対応
何もわからない事だらけでしたがとても親切に教えていただきました
料理の内容や質
一日葬なので食事をすることはなかったので 答えられません
葬儀後のアフターフォロー
四十九日などの事を相談もでき色々教えていただいたので助かりました
斎場おすすめ度
スタッフの方はとても親切にしていただいたのと 私たちの希望することなど聞いてくださり 迷うことなく進められました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
あまり、会場に居た記憶がなく、でも掃除など行きとどいていたと思います
斎場の立地・アクセスの良さ
わかりやすく、会場の前に車も止めれたので 良かったです
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
今のままっいいと思っています。 何か聞きにいっても優しく丁寧に教えていただきました
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葬儀社おすすめ度
父が突然亡くなり、葬儀の形態については兄弟と大まかに意識共有しているだけでした。 漠然と1日葬か直送というつもりだったので、紹介してくださった葬儀社も知っておりました。 ほとんど選べる状況ではありませんでしたが、こちらの希望を細かく聞いてくださり、宗派は分からない、何人来るか分からない、分からないだらけの状況で、こちらの条件に合った葬儀社を紹介してくださったと思います。 お金をかけられない状況でしたが、普通の葬儀と変わらないように対応していただきました。
費用に対する納得感
無理に押し付けられることはなかったし、説明された通りで、納得できた。 しっかり普通の先と変わらないようにしていただいて、この金額でありがたいと思います。
事前相談・打合せ
真夏の暑い日でしたが、素早く対応してくださいました。 ただ、私より早く家に着いてしまわれたのと、一人暮らしなので、打ち合わせに向かなかったので、結局喫茶店に連れて行ってしまうことになりました。 事前に打ち合わせ場所の確認と時間の確認があれば、お待たせしたり、車で移動してもらうことがなかったかもと思います。
搬送・安置の対応
気配りが細やかで、式に集中できました。 特に待たされることもなく、暑い中での注意などしてくださいました。 ちょうど中央斎場が停電中であったためです。病院から運ぶときも安置してくださった斎場でも特に問題なく丁寧にしてくださったと思います。
葬儀施行の対応
みなさん丁寧に対応していただき、大きい葬儀会社と変わらなかったと思います。
料理の内容や質
料理はいただかず、最上の飲み物だけいただきました。 お茶をいただきましたが、水としっかり混ざっていなかったので、飲む時に混ぜないといけませんでした。 味は問題なく普通でした。
葬儀後のアフターフォロー
うちは墓はあるので、あまり必要はありませんでしたが、葬儀後の手続きなどに着いての案内は担当の方以外にも、直接電話で確認してくださるなどしてくださり、初めての葬儀の方には大変ありがたいのでは無いかと思います。
斎場おすすめ度
民家の中にあり、少しわかりづらいです。 ただ、民家の中にあるので仕方ないかな、と思います。 建物の中は簡素ですが、畳の部屋や飲み物も用意されているので、少人数で落ち着けていいと思います。落ち着け
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
小さなところなので、非常扉っぽい作りの扉が見えていたりしますが、2階の休憩所は畳の部屋もあり良かったと思います。家族葬くらいならここで十分だと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅に近く、大通りと大通りの間なのですが、少し細い道で民家の中なので、土地勘のない方には少しわかりにくいと思います。 まだ、それほど古く無いので、現地のタクシー運転手が知らないこともあるようです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
必要な要素からすべき葬儀の形態を選べるようになりましたが、小さい葬儀に対応しているところだと、いろいろな条件に対応してくれるので、そのつもりがなくても、一度検討してみるのもいいと思います。
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葬儀社おすすめ度
内容は満足だったか、最初に見積もりした金額よりかなり高くなったので、もう少し実際の金額に、近かったら良かったと思いました
費用に対する納得感
大変な仕事だとは思いますが、2日間でこんなに高いのかとビックリした
事前相談・打合せ
説明は、良かったかが、最初からこのコースにさせようという意図がみえた
搬送・安置の対応
スタッフさんは、とても良い人で、説明もわかりやすくよかったお通夜まで1日あったので、気持ちを整える時間があってよかった
葬儀施行の対応
説明もわかりやすく、親切で良かった。またこちらの希望も色々聞いてくださり、よかった
料理の内容や質
していないので、答えられないが写真で見る限りでは、よいと思います
葬儀後のアフターフォロー
普通な感じで、とくに良いとも、悪いとも思いませんでした
斎場おすすめ度
他を知らないので、何とも言えないが、普通な感じ、京都では、そこしかないので選択の余地がないと思います。しかし奇麗ので良かったと思います
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
比較的きれいだった。食事もできて、ゆっくり待つこともできたので良かった
斎場の立地・アクセスの良さ
実家に近く、車も置けたのでよかった。泊まったときも、きれいなお風呂もあり、たすかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積もり時には、具体的に説明して、実際の金額に近い見積もりをしてもらってください
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参列人数:8名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:50万円
ご利用時期:2022年7月 女性 /70代 ご利用斎場名:家族葬のらくおう 大津瀬田ホール ご利用葬儀社名:家族葬のらくおう/セレモニーハウス葬儀社おすすめ度
三社に見積もりを出しましたが、1番対応が早かった。 スタッフさん皆さん丁寧で、初めての喪主なので他と比較できませんが。少人数でこじんまり出来て大変満足しています。費用も押さえられて助かりました。 お花はもう少し増やしても良かったかなとも思いますが。アフターサポートもあり、色々頼もしいなと思います。
費用に対する納得感
急にだったので、他の葬儀社との見積もり比較をする時間が無く。費用の相場も分からず比較出来ませんが、金額も一つ一つ説明して頂き、後からの追加請求も無く。明朗会計で良かったです。
事前相談・打合せ
皆さん礼儀正しく、親切に対応して下さいました。
搬送・安置の対応
特に問題無く、良くして頂いたと思います。特に問題無く、良くして頂き感謝しています。
葬儀施行の対応
皆さん礼儀正しく、親切に対応してくださいました。
料理の内容や質
利用していないので回答することが出来ません。
葬儀後のアフターフォロー
アフターフォローの行政書士さんの相談が、とても有り難いなと思いました。
斎場おすすめ度
大津市の数え場へも近く。便利でした。 駅からのアクセスは悪いですが。車でホールまで行くので、特に問題有りませんでした。施設も綺麗で宿泊も出来て便利でした。 徒歩圏内にはコンビニ等は無いので、車移動が出来ないと少し困るかも。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
充分だと思います。もっと費用をかければ豪華になるのは当たり前なので。綺麗で広々していて、Free Wi-Fiもあるので便利。とても綺麗で気持ちよく使えました。 貸し切りなので、気兼ねなく過ごせて大変良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
車利用なら全く問題無く便利だと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
当たり前ですが、葬儀は突然で時間も有りません。 余裕を持って、数社の見積もりを取って比較検討出来たら更に良かったかなと思います。 事前予約や問い合せで割引が使える所は多いと思います。 前日ににメールで問い合せをしていて割引して下さったので良かったです。
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葬儀社おすすめ度
突然の事であったため 他の葬儀社との比較をしていないから。周りの人から、値段が高いのでは?と言われた。ただ 担当して下さった方々の対応などは良かったとおもう。世間の相場や祭壇の選び方などのアドバイスがもう少し欲しい。
費用に対する納得感
家族葬なのに高いのではないかと言われたので
事前相談・打合せ
対応はわるくない。ただ 余り経験しないので分からない
搬送・安置の対応
色々と 葬儀のしきたり等 教えてくれたのでよかった。よくわからないが 良かったと思う。火葬場の予約が取りにくいと聞いていたので心配であったが、十分対応していただいた
葬儀施行の対応
良かったと思う。親切な対応には感謝しています
料理の内容や質
基準がわからないが 特に不満はない。美味しかった。
葬儀後のアフターフォロー
基準がわからないが 不満はない。税理士の紹介は助かりました。
斎場おすすめ度
お通夜の日の泊まる設備がよかった。自宅に近く 行き来に便利。親戚も参列しやすかったと思う。地元の葬式場と火葬場であったので葬式場から火葬場まで時間がかからず移動できたので時間的にも余裕を持って行動できた
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
綺麗であったが、通夜の日、泊まり 入浴したが、お湯はぬるかった。宿泊施設の浴室のお湯がぬるかった。使い方の説明があればよかった悪くないと思う。綺麗に整備されていたと思う。子供も満足していた
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅に近く 行き来しやすかったので助かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
宿泊施設の設備の使い方等も もう少し説明が必要です。
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葬儀社おすすめ度
式のパック代は高い。パックの種類も少ない。選ぶ事がほぼない。ただ、料理は美味しかった。 1組だけも良かった。持ち込みありも良かった。 棺をそばまで動かしていただけるともっと良かった。
費用に対する納得感
納得かんはない。高すぎる気がする。もっと細かくパック値段がほしい。
事前相談・打合せ
パックの値段の差が大きくて、種類が少ない。選べない。なのに、説明されても…逆にこんなけ払えと言われているみたい。
搬送・安置の対応
時間通りでよかったけれど、一晩離れるのでもう少し何かあればよかった。一緒にいられたら、もっとよかったとおもいます。
葬儀施行の対応
満点には思えなかったけど、良くしてくれたとおもいます
料理の内容や質
お寿司の料理にして食べやすかったし、おいしかった。
葬儀後のアフターフォロー
なんの役にもたたない。聞いても答えになってないから、自分で電話しました。
斎場おすすめ度
パックの種類が少ないから選ぶほどない。パックにしたら100万円越える。これで安いとか、コマーシャルで言ってる家族葬の値段ではもはやない気がする。火葬場はここしかないのでいいと思う。カフェ的なモノはあるけど、品切れがある。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
満点ではない気がしますが、それなりでした。設備がなににあたるのか、 わかりません。満点ではない。よこの扉が開くならあけといてほしかった
斎場の立地・アクセスの良さ
少しわかりにくかったし、迷われた方がいました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
料理はまちがいなく、おいしいです。満足して帰っていただけると思う。
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葬儀社おすすめ度
家族、身内が近隣であり、また交通の便が良いため。 電話から葬儀までの対応がスムーズで親切だったため。 金額も他社に比べて安価で内容も詳細が分かり易かったため。 葬儀後のことも親切に対応して頂いたこと。
費用に対する納得感
今まで葬儀をメインでしたことがなくどうだったか不明。
事前相談・打合せ
担当者が色々いて何回も同じことを話さないといけなかった。
搬送・安置の対応
今まで葬儀をメインでしたことがなくどうだったか不明。今まで葬儀をメインでしたことがなくどうだったか不明。
葬儀施行の対応
特段問題がなかったと思います。 もう少し流れ、人に対しての案内が欲しかった。
料理の内容や質
了解していないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
特段行政関係も問題なく何も回答することはございません。
斎場おすすめ度
家族、身内が近隣であり、また交通の便が良いため。 電話から葬儀までの対応がスムーズで親切だったため。 金額も他社に比べて安価で内容も詳細が分かり易かったため。 葬儀後のことも親切に対応して頂いたこと。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
宗派の問題かと思うが、何か殺風景だった。何処に何があるのか不明。喫煙所もあるか分からない。床はそんなに綺麗ではなかった。それ以外特段見てません。
斎場の立地・アクセスの良さ
リッチ、アクセスはよいが、名前が変わってないことがいかがと。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
特にありません。色々ありがとうございました。
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葬儀社おすすめ度
最低限の形での送り出し希望でお金もかけられませんでしたが、当日、担当してくれた方たちが、そんな事も関係なくとても丁寧で親切な対応をして下さり、本当にこちらでお世話になり良かったと思いました。おかげで小さくても納得いく形で送れて良かったと思えました。
費用に対する納得感
火葬式のシンプルなものでは妥当なお値段かと思います。
事前相談・打合せ
電話で含まれないものを打ち合わせで聞いたので。
搬送・安置の対応
急な事でしたが、すぐに迎えのクルマの手配をしてもらえ、早く迎えに行ってやれました。また丁寧な泣いて対応で運んでいただきました。本当に素晴らしい対応でした。預かっていただいただけなのでわからないため。
葬儀施行の対応
安い式でしたが、それなのに当日の方は3人とも、よくしていただいて良かったです。
料理の内容や質
料理などはプランに入ってないので分からないため。
葬儀後のアフターフォロー
火葬だけのシンプルなもので何も予定していないため。
斎場おすすめ度
当日の、担当の方の対応が素晴らしかったので、とても良かったです。しかし事前に見積もりのときに電話では入っていなかった布団代が含まれるとの事でした。事前に聞いていた方が気分的には良かったなと思いました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
必要最低限だったのに、満足できました。祭壇など希望していませんでしたのでスッキリして良かったです。トイレなどは綺麗だったので良かったです。小さなところ希望のため。エアコンなどもきちんとしていた。綺麗でした。トイレも綺麗でよかった。施設が新しく綺麗でした。
斎場の立地・アクセスの良さ
故人宅から近くて良かった。説明しやすい場所だった。
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当時2歳と3歳の子供がいてとてもうるさかったのですが、嫌な顔を一切せずに親切に対応してくれてよかったです。また、葬式のあとに食事会を実施したのですが、とても美味しい食事を提供してくれてこの葬式会社にしてよかったなと思いました。また、葬式後の自宅での仏壇設置などアフターフォローもしっかりしていてとても満足しています。
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初めての事でなにも分からない中、丁寧に対応頂き、滞りなく済ませられました。親戚や知人等から色々と相場を聞いたりしておりましたが、比較的良心的な価格での御提案を頂いた様であり、驚くほど高価になる様なこともなく、大変助かりました。祭場も家族葬で執り行うにはちょうど良い規模で必要にして充分な葬儀であったと思います。
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通夜、告別式等で当方の要望に沿っていろいろと手配いただき非常に助かりました。会場はそれほど広くはありませんでしたが、参加者の人数に合わせて柔軟に対応いただけました。そう何度も経験することではないので他の会場と比較してどうかの判断はつきませんが、遺族側に負担がないように手配いただき。よい対応をしていただいたと思っています。
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親もなく子もない一人暮らしの友人が亡くなり、私が全ての段取りと喪主を務めた、なにせ初めての出来事で、しどろもどろしている時に葬儀屋の方のあまりにも優しく真剣な態度に好印象を持ち、全て任せて本当に正解だと思った。まるで自分の家族が亡くなったかのように真剣に対応してもらい、これで友人もきっと満足してあの世からありがとうと言っているような気がした。
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スタッフの方がとても丁寧で、施設も家のような温かみのあるもので、家族葬にはぴったりでした。小さい子どももいたので、和室とテレビがあったのが大変助かりました。突然のことで何の準備もありませんでしたが、スムーズに満足のいくお葬式にすることができました。本当にありがとうございました。
葬儀社情報
葬儀社名(屋号) | 家族葬のらくおう/セレモニーハウス |
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所在地 |
〒601-8211
京都府京都市南区久世高田町35-3 |
代表者 | 代表取締役社長 伊藤 健 |
創業 | 1984年 |
対応エリア |
石川県 |
対応葬儀 |
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対応宗教・宗派 |
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こだわり条件 |
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見積もり方法 |
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お支払い方法 |
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