株式会社花駒 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

打ち合わせの際のつぶやいた些細な一言などをきちんと汲み取り、お願いしていないことでもその一言を葬儀に組み入れてくれて、文字通り素晴らしい花を添えてくださいました。故人をとてもいい形でお見送りできたため。

費用に対する納得感

家族一同、最愛の祖父をとてもいい形で見送ることができました。花駒さんの一人ひとりがその家族のことをきちんと考え対応されていることを肌で感じることができたためです。

搬送・安置の対応

特に嫌な思いもなくきっちり送り届けてくれました。ちゃんとお客さんの方をみた対応、故人を大切にしてくれている対応をして下さりました。

料理の内容や質

時間通り、きっちりした配膳をしていただきました。天ぷらも揚げたてで美味しかったです。安心してみんなで食事をすることができました。ありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

まだ終わったばかりで評価しきれないですが、花駒さんのことなので全てきっちりしてくれると思っています。

斎場おすすめ度

綺麗な斎場でした。これまでに回答した質問と重なっていて、総評なので、これ以上書くことはございません。

斎場の立地・アクセスの良さ

ホールは近く勝手もわかっているためよかったです。火葬場は少し遠いという声もありました。

葬儀社おすすめ度

家族内で内容が定まっていない状況で、金額や家族の思いを考慮した提案をしていただき、納得のいく葬儀をすることが出来た。

費用に対する納得感

当初無宗教でお見積りいただきましたが、葬儀らしさがなく仏教の葬儀に変更し料金設定を理解した。

事前相談・打合せ

電話口の対応は頼りなかったが、対面で対応してくださった方は信頼できた。

搬送・安置の対応

とてもスピーディーで助かったが慌ただしかった。スケジュールを調整いただき家族と長くすごすことができた。

葬儀施行の対応

親切に誘導してくださり時間を確認していない中でも安心出来た。

料理の内容や質

斎場でいただいたお弁当は事前に聞いていたとおりあまり美味しいものではなく、しょうがないが冷たかった。

葬儀後のアフターフォロー

家族が対応していただき信頼できたと聞いている。

斎場おすすめ度

家族葬くらいの人数にはちょうどいい広さで、施設は綺麗で堅苦しくない。 貸切なので自由がきくし、故人と自宅にいる感覚で一緒にすごすことが出来た。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗で無駄がなく、宿泊も安心して出来た。

斎場の立地・アクセスの良さ

車利用には便利だが、一部交通機関利用の方にはわかりにくかったようだ。

葬儀社おすすめ度

深夜、父が病院で亡くなったが、急な連絡にもかかわらず、非常に丁寧にご対応いただけ、とても助かりました。

費用に対する納得感

お電話での見積もり時も丁寧にご説明いただき、翌日葬儀社でも各項目をしっかりご説明いただいたので、金額に納得して葬儀に臨めた

事前相談・打合せ

こちらに知識がないところを丁寧にご説明いただけた。不明点もわかりやすく解説していただけた。

搬送・安置の対応

病院との連絡もしていただき、こちらの負担なく迎えに来ていただけた葬儀社での安置も丁寧にしていただき、部屋や着物もきれいにご準備いただけた

葬儀施行の対応

困ったことがあった時も会館の全スタッフに丁寧にご対応いただけた

料理の内容や質

料理は手配していないため、評価することができません

葬儀後のアフターフォロー

週末にもかかわらず、迅速に市役所に死亡届を、出していただくなど、早く的確にご対応いただけた

斎場おすすめ度

火葬場の手配は個人ではどうしたらいいのか全くわからなかったが、葬儀社のお手配で問題なくスムーズに手配していただくことができた

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お部屋、祭壇共にとてもきれいで、清潔感もあり、よかった

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近く、自分や家族も慣れた土地なので、非常に便利だった

葬儀社おすすめ度

85歳の父の通夜・葬儀でお世話になりました。 医者から急にステージ４の膵臓癌と聞かされ、父同席で余命宣告も受けました。 父に万が一の事があった際、バタバタしないようにファミーユ奈良押熊さんへ相談に行きました。そこでご担当頂いた北村孝子さんの応対がすごく良かったのでこちらでお世話になった次第です。

費用に対する納得感

省こうと思えば省けるものもありましたが、最終的に納得した金額です。

事前相談・打合せ

前質問でも答えましたが全てにおいて良かったと思います。

搬送・安置の対応

父が亡くなり深夜２時頃にもかかわらず数十分で病院まで父を迎えに来て下さり丁重に対応して頂きました。深夜ということもあり、その日の朝まで父と一緒にすごせなかったのが心残りでした。

葬儀施行の対応

前質問でも答えましたが全てにおいて良かったと思います。

料理の内容や質

料理の味付けなど本当に美味しくいただきました。

葬儀後のアフターフォロー

冨田さんが実家に来られ テキパキと準備をして頂きました。分からない事があれば何でもお聞き下さいと言って頂け、最後まで安心して全てを終えることが出来ました。

斎場おすすめ度

当初から「家族葬で」と考えておりファミーユ奈良押熊は私共にはぴったりでした。 11名での通夜・葬儀で丸2日間会場が貸切りとなるので誰に遠慮もせず父と最後の時間を過ごす事が出来ました。 又、ご担当頂いた冨田快晴さん・北村孝子さん（初めて相談に伺った際の担当の方）には本当に良くして頂きました。 私の幼少期に父がよく聴いていた「フランク・シナトラ」の歌を斎場に流したい と相談すると冨田さんが斎場の音響機器と私のスマホをつなげるコードを調達してきて下さり久々に懐かしい歌を斎場で聴くことが出来ました。 又、私のスマホを使っていたのでそれはご不便ですねと冨田さんがお持ちになっていたスマホで流して頂きました。 冨田さん、北村さんは事あるごとに「何でも聞いて下さいね」と声を掛けて頂いたので本当に助かりました。 全てにおいて心のこもった対応をして頂き本当に良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しい建物というのもありますが、掃除も行き届いておりとても良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家から車であればすぐの距離でしたのでとても助かりました。

葬儀社おすすめ度

最初から最後までお世話になったフューネラル受注開発課の吉田さんの親切、誠実、 良心的、プロ意識並びに他のスタッフの 対応が素晴らしく言う事無しでした。お通夜、葬儀は悲しいものですが、カラット した雰囲気で家族葬が出来ました。

費用に対する納得感

家族葬にも色々ランクがある様です。出来れば総経費を100以内で抑えたいと思いました。でも実際祭壇はパンフレットより 豪華で皆驚いていました。

事前相談・打合せ

どの方もご自分の担当業務をプロ意識で そつなく対応されていて安心できました。

搬送・安置の対応

どの方もテキパキと自らの担当業務をこなしておられ安心して全てをお任せすることが出来ました。最初から最後まで言う事無い対応で安心してお任せ出来ました。

葬儀施行の対応

家族葬全体、個別の件について懇切丁寧に ご説明頂き分かり易かったです。こちらの質問にもしっかりと納得出来るまで説明頂きました。

料理の内容や質

正直申し上げて皆あまり期待はしてなかった様ですが、実際頂くとどれも味付けが しっかりしていて大変美味しかったです。 皆同じ感想でした。

葬儀後のアフターフォロー

どの案件も全てお任せしていて安心して 観ていれました。

斎場おすすめ度

最初から最後までお通夜から葬儀まで家族葬でお願いしました。最初の説明からフューネラル受注開発課の吉田さんは親切、誠実、良心的プロ意識で一杯でした。他のスタッフの方々も教育が行き届いていました。他の人にも推薦したいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

パンフレットより実際の祭壇が立派で 豪華だったので少し驚きました。 参列者は皆同じ印象を持った様です。葬儀場、斎場の設備などは満足出来ました。ただ斎場の売店はもっと拡充して欲しいと思いました。昼食時に当たる時間帯でしたが弁当類??が少なく売り切れが多く菓子類で我慢した次第です。どの場所も清潔感があり気持ち良かったです。文句の付けようがありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は自宅から近く又斎場は葬儀場から近い奈良市が運営の新しい処でしたので気持ちが良かったです。

葬儀社おすすめ度

急に連絡をしたにも関わらず、病院までお迎えに来てくださり、何が何だかわからない家族に親身になって寄り添って下さり、亡き父の思い出の話に耳を傾けて下さって、本当に亡き父もとても喜んでいると思います。 その後のフォローもしっかりしてくださり安心して全て終わりました。 ありがとうございました。 家族葬にして本当に良かったです。 花駒さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

費用に対する納得感

貸切になっていて、ゆっくり亡き父と過ごす時間があり、シャワーなども完備されており全てに置いてゆっくりお別れができました。

事前相談・打合せ

色々な話を聞いて下さったり、私達の混乱した感情をわかって下さっていたのか、寄り添ってくださいました。

搬送・安置の対応

とても、親切で、いきなりの連絡だったのですがすぐに病院まで迎えに来てくださりとても助かりました。夏場なので、ドライアイスなどの対応などきめ細かくして下さいました。

葬儀施行の対応

孫にも色々声をかけて下さったり、家族には安心しかありませんでした。

料理の内容や質

利用しておりませんので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

あと飾りの段取りも自宅まで来て頂きセッティングして下さいました。 分からないことが有ればいつでも連絡下さいと。いつも言って下さるので安心しています。

斎場おすすめ度

父の好きな歌を探し回って下さったり、父の好きな野球チームの色の花を祭壇に飾って下さったり… 父の好きな食べ物を孫達がキッチンで作って棺に入れる準備をして下さったりと、私たち家族がそこまで余裕がない状態なのに…本当に心からの感謝でしかありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗でゆったり家族のペースに合わせて下さってとても助かりました。 家族が混乱からのバタバタしてる状態なのにも関わらず、時間をずらして頂いたりと…ありがとうございました。無料のドリンクサービスは子供達はとても喜んでいました。お部屋もシャワー室もお手洗いもとても綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったのと、コンビニが歩いて行けるのがとても良かったです。

葬儀社おすすめ度

急に連絡をしたにも関わらず、病院までお迎えに来てくださり、何が何だかわからない家族に親身になって寄り添って下さり、亡き父の思い出の話に耳を傾けて下さって、本当に亡き父もとても喜んでいると思います。 その後のフォローもしっかりしてくださり安心して全て終わりました。 ありがとうございました。 家族葬にして本当に良かったです。 花駒さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

費用に対する納得感

貸切になっていて、ゆっくり亡き父と過ごす時間があり、シャワーなども完備されており全てに置いてゆっくりお別れができました。

事前相談・打合せ

色々な話を聞いて下さったり、私達の混乱した感情をわかって下さっていたのか、寄り添ってくださいました。

搬送・安置の対応

とても、親切で、いきなりの連絡だったのですがすぐに病院まで迎えに来てくださりとても助かりました。夏場なので、ドライアイスなどの対応などきめ細かくして下さいました。

葬儀施行の対応

孫にも色々声をかけて下さったり、家族には安心しかありませんでした。

料理の内容や質

利用しておりませんので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

あと飾りの段取りも自宅まで来て頂きセッティングして下さいました。 分からないことが有ればいつでも連絡下さいと。いつも言って下さるので安心しています。

斎場おすすめ度

父の好きな歌を探し回って下さったり、父の好きな野球チームの色の花を祭壇に飾って下さったり… 父の好きな食べ物を孫達がキッチンで作って棺に入れる準備をして下さったりと、私たち家族がそこまで余裕がない状態なのに…本当に心からの感謝でしかありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗でゆったり家族のペースに合わせて下さってとても助かりました。 家族が混乱からのバタバタしてる状態なのにも関わらず、時間をずらして頂いたりと…ありがとうございました。無料のドリンクサービスは子供達はとても喜んでいました。お部屋もシャワー室もお手洗いもとても綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったのと、コンビニが歩いて行けるのがとても良かったです。