株式会社セレニードの口コミ・評価
総合評価
4.2
口コミ: 11件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.2 | 費用に対する納得感 | 4.2 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.8 | 事前相談・打合せ | 4.7 |
| アフターサポート | 4.7 |
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葬儀社おすすめ度
事務的ではなく、遺族に寄り添って頂き、わからないことは何でも相談でき、決して推し売らず、葬儀後の法事や相続等のご指南までして頂けました。 本当に感謝です。 故人ヶ亡くなった当日に初めて相談させて頂きましたが、状況に合わせた納得のいくご説明と内容をご提案頂きました。
費用に対する納得感
他葬儀屋さんの遜色ない価格帯です。 スタッフが良いので高いとは感じません。
事前相談・打合せ
いくつかのプランのご提示、予算感にあったご提案、状況に応じた進め方を案内いただけました。
搬送・安置の対応
事前にご説明頂き、また御車代をお渡しするタイミングや金額の目安もアドバイス頂きました。安置中も事前電話一本でいつでも会いにいけました。とても安心でした。
葬儀施行の対応
進行をお願いしましたが、スムーズであり、また足の悪いご参列者へのケアも十分でした。 返礼品を渡すタイミングなど、細かいところまで気付いて頂きました。
料理の内容や質
量、味ともに文句なしです。ご年配からお子様まで合うと思います。
葬儀後のアフターフォロー
自宅までお越し頂き、説明して頂きました。
斎場おすすめ度
同上です。 事務的ではなく、遺族に寄り添って頂き、わからないことは何でも相談でき、決して推し売らず、葬儀後の法事や相続等のご指南までして頂けました。 本当に感謝です。 故人ヶ亡くなった当日に初めて相談させて頂きましたが、状況に合わせた納得のいくご説明と内容をご提案頂きました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
バリアフリーでした。 落ち着いていて品があり、清潔です。 宿泊も可能で設備も十分です。 湯灌も丁寧にして頂けました。
斎場の立地・アクセスの良さ
葬儀は駅から徒歩２分、文句なしです。 斎場までもマイクロバスで10分ほど、運転も丁寧でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
遺族に寄り添って頂けます。急なことでも安心して相談できますし、いろいろ比較情報も出して頂けましたので心配することはありません。
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葬儀社おすすめ度
葬儀社の比較はしなかったが、スムーズでわかりやすかった。決めるまでに時間もないので、比較した情報があると助かる。
費用に対する納得感
明細もはっきりしていた。増えた理由も明確であった。
事前相談・打合せ
丁寧に説明してくれた。 お寺への死亡日の伝達に誤りがあったので、確認をしっかりして欲しかった。
搬送・安置の対応
速やかに丁寧に対応してくれた。状況についても連絡があり、安心できた。夏で心配したが、設備もしっかりしていて安心できた。
葬儀施行の対応
丁寧な対応で、気になるところはなかった。
料理の内容や質
料理は頼んでいないので、評価はありません。
葬儀後のアフターフォロー
きちんと説明と資料でもって、対応してくれた。
斎場おすすめ度
特に気になるところはなかった。身内だけの葬儀だったので、参列者への配慮よりも故人を送るに良い場所であった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
落ち着いた雰囲気の中で葬儀ができた。会場も十分なスペースだった。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅からも近く足を運びやすかった。安置中の面会も快く対応してくれた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
わからないことが多いと思うので、納得いくまで質問して下さい。
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葬儀社おすすめ度
凄くフォローが良かったが、互助会の勧誘があり、ちょっと面倒でした。今回いい勉強となりましたので、他サービス会社との比較検討した結果、他サービス会社を選ぶ可能性もある。今は定番の葬儀というより故人や家族の色がでる葬儀を好む傾向がある気が致します。
費用に対する納得感
式場の広さで恐らく基本料金が高額と思料。また供花も華やかなせいか高額でした。
事前相談・打合せ
丁寧にアドバイス頂きましたので、安心して葬儀にいどめました。
搬送・安置の対応
親切丁寧でしたし、臨機応変にご対応頂きました。もう少し死者に対して大切に扱って頂いても良かった気が致します。
葬儀施行の対応
親切丁寧にご対応頂き、気分よく終えることができました。
料理の内容や質
年配の方が多かったので量を少ないものにしましたが、質が高く量はそこそこなものがあると良いです。
葬儀後のアフターフォロー
親切丁寧にアドバイス頂きました。ただ、法要の件でいい葬儀に連絡すると、名前を確認することなく、その電話はうちではないという前置きが続いたので、もう少し電話対応についてご策定頂きたいと、思いました。
斎場おすすめ度
Ｑ1の回答のため、場合により他社サービス会社を利用する可能性もあるため。コロナ禍かつ改装中ということもあり、火葬場が遠かった。人間関係や家族関係により葬儀をするか不明であるため。サイト経由と直接葬儀屋に依頼するのと、どちらがお得かが今は不明のため。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
思い出の品の飾り方や祭壇も見栄えよくして頂きました。大人数の参列者になるなら広さは良いと思うのですが、コンパクト葬儀を希望する場合は、広過ぎました。トイレにおいてもペーパータオルを置きコロナ対応もパッチリでしたし、障害者支援もされているようで、皆さんがお掃除を頑張ってされていたので、良いなと思いました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅チカに造れないので仕方ないのですが、送迎バスなどがあると助かります。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀サイトも当たり外れがあるので、ネットの口コミよりも身近で葬儀された方の話しを常日頃から聞くことをオススメします。家族とも死んだらどうしたいかを話すことも大事です。
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母の急死でどのように葬儀社を決めればいいかもわからない中、ネットで検索し、お願いする事になりました。 急な事でとてもバタバタしておりましたし、葬儀の事などは、どのような葬儀が自分たちにあっているのか、また、相場の料金すら何も分からない状態でした。担当の方が親切に教えてくださったのでとても助かりました！
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妻の逝去後、その後の流れもよくわからないままに自宅の側にある昭和セレモニー様にお世話になりました。私自身も初めての喪主という事もあり当初は困惑しておりました。しかし、早々に担当スタッフの方々からご連絡を頂戴し、速やかな事前の打ち合わせから、葬儀、その後も細かなご対応を頂きました。お陰様で滞りなく七七日忌まで終える事ができました。有難うございました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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やはり突然の事で、自分ですべての事を行うとすると順序良くできなかったと思います。特に葬儀全般の順序良い段取りは葬儀屋さんらしく、感動しました。特に印象にのこっているのは、生前のビデオ投影（始まる前から流していた）をして頂いた事は来て頂いた人に好評でした。また金額も明朗で追加料金もなく、任せてよかったと思いました。事前の互助会は、やっておくべきと思いました。
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迅速、丁寧に対応して頂けた。
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スタッフの皆さまの優しい対応に感謝しています。
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気が動転し、冷静に考えづらい時に、きちんと対応し、要望も聞いてもらえました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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対応が早く、こちらの希望通り済ませる事が出来た。
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葬儀社の皆さん、担当者の対応が良かったです。有難うございました。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 株式会社セレニード |
|---|---|
| 所在地 |
〒272-0021
千葉県市川市八幡2-1-3 |
| 代表者 | 代表取締役 松丸 友樹 |
| 創業 | 2013年 |
| 対応エリア |
茨城県 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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