博全社 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

一番初めの見積もりの際、安置所の件で嘘をつかれたので予め気をつけて確認を怠らない様に。ただ、通夜や告別式に関しては凄く良くして頂いたので初めの当たりが悪かったのかなぁ、と。

費用に対する納得感

調べて検討した結果妥当の費用だと思います。が、何も知らないでお任せするととんでもない値段になる。

事前相談・打合せ

売り上げの為とはいえ嘘は良くない。不信感が沸いた。

搬送・安置の対応

何事もスムーズで丁寧、安心して送らせていただきました。見積もり時の嘘をつかれたのでスムーズにいかなかった為。

葬儀施行の対応

通夜・告別式、その後の対応をして頂いた担当スタッフさん達の対応が良く、感謝しかない。

料理の内容や質

葬儀の食事とはいえ予算の割には良い食材を使われており美味しかったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

分からない事や流れまで丁寧に教えて頂き感謝しかありません。

斎場おすすめ度

今までの親族と代々お世話になり、良くしてくれたので家から近ければ不満無く、安心して葬儀を進められる式場です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に不備も無く、整っており清潔感のある綺麗な施設でした。ただ、自動販売機の飲み物の補充はしっかりやって頂きたい。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から比較的近かったのでストレスなく行く事ができた。

葬儀社おすすめ度

火葬場と駅から近く、車での便も良いが、エンバーミングの施設から遠いためエンバーミングする場合は輸送費がそれなりにかかる 都心からは離れているので、火葬待ちは数週間とは言われなかったが、1週間待機 対応は普通～良い

費用に対する納得感

シンプル火葬151,800円～の広告を見て申し込んだものの、火葬場の混雑のせいで、エンバーミングせざるを得ず、エンバーミング代とその輸送費、火葬待機のドライアイス代が予想以上にかかった

事前相談・打合せ

打ち合わせの担当はとても丁寧な対応で好感が持てた

搬送・安置の対応

亡くなったのが深夜だったので、距離的な問題でお迎えには多少時間がかかったものの、電話対応はスムーズ 家族の急死で気が動転している人もいると思うので、電話番はもう少し慇懃な方がいいと思う対面等は事前に連絡しておけばとてもスムーズにできた 連絡を取りたい時に、支店に直接ではなく、フリーダイヤルを介してなのがやや手間

斎場おすすめ度

都心からは遠いがアクセスは良いので、近くの方であればオススメできる 火葬場の売店の品揃えはあまり良くないので、会食なしのプランであれば、持ち込み推奨

葬儀社おすすめ度

父の葬儀でお世話になりました。急な事で何も分からずだったのですが、ほんとに丁寧で親身になって下さり感謝しかないです。

費用に対する納得感

要望通りのお花や風景などとても綺麗でした。

事前相談・打合せ

全て丁寧に対応して下さりました。ありがとうございます。

搬送・安置の対応

全て丁寧で親切でした。感謝しております。丁寧に対応して下さりました。ありがとうございます。

葬儀施行の対応

ちょっとした事から全部教えて下さり、本当に助かりました

料理の内容や質

どれも綺麗で、とても美味しかったです。。

葬儀後のアフターフォロー

こちらも全て丁寧に説明して下さりました。

斎場おすすめ度

何も分からずだったのに、親切で丁寧でした。無事に2日間終えて少しホッとしてます。本当に、感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で安心しました。葬儀場も広くて良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近いし、葬儀場も綺麗で駐車場も広くて良かったです。

葬儀社おすすめ度

病院にて 直ぐに葬儀社を決め搬送するように言われ、検討する間もなくホームページで調べ電話した 特に薦める理由がない

費用に対する納得感

判ってはいたが、ホームページの表記金額は最低限のプラン金額であり、表記金額の３倍の支払いになった

事前相談・打合せ

その場で資料を見て、即決を求められるのは困難 事前相談まで３日有ったのだから、事前に資料をもらい検討したかった

搬送・安置の対応

搬送後、事前打合せは２日後と言われた ２日後になる理由の説明がなかった親族がお経を上げた為、45分滞在した 後日、事前相談の際に一般的には滞在は15分位であり、間接的に迷惑と言われた 親族のお経を上げたい気持ちを無下には出来ない

料理の内容や質

料理は利用していないため、評価は出来ない

葬儀後のアフターフォロー

火葬中、親族と会話中に中座して説明を聞いた 事前に火葬中に説明があることを伝えて欲しかった

斎場おすすめ度

斎場の建物は老朽化している 備品に傷が目立つ 駅から離れていて交通機関が不便 火葬場は市民は指定されているので選択肢はない

葬儀社おすすめ度

真夜中でも電話対応していただけたので助かりました。葬式についてまったくわからないなか、丁寧に説明していただけました。

費用に対する納得感

値段は高いなとは思いました。しかしながら花もある程度あって華やかな式にしたいなと思い、仕方ないかなという値段でした。

事前相談・打合せ

父親しか事前相談できませんでしたが、スムーズに物事が進んで助かりました。

搬送・安置の対応

問題なく進行できました。また、困ったことも親切にお答えして頂けました。特に問題はありませんでした。 警察の保管期間が長すぎて、警察の安置が悪かったのか、式場の安置が悪かったのかかわかりませんでした。

葬儀施行の対応

父親にも丁寧に対応していただいたので、遠方にいた私たちも安心して任せることができスムーズにできました。

料理の内容や質

食事の量もほぼピッタリで、ゆっくりみんなとおはなしをすることができたのでよかったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの量もアドバイスいただき 少し多めに自宅に持って帰りましたが、そのあとたくさん来客が来て、結局全部香典返しはなくなりました。ピッタリでした。

斎場おすすめ度

八幡宿駅から遠いので不便ではありましたが、 自宅から近い中でバス停もあり、遠方からの人もスムーズに到着して頂けましたら。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他の葬儀がなくて、うちの家族だけでしたのでゆっくりと時間をかけてお別れができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

八幡宿駅から遠いので不便ではありましたが、 自宅から近い中でバス停もあり、遠方からの人もスムーズに到着して頂けましたら。

葬儀社おすすめ度

身内が亡くなり葬儀の手配を私自身がするのは初めてで不安もありましたが、丁寧に教えていただき、さらに提案もしてくれたので頼りになりました。

費用に対する納得感

飾りつけも亡き父の好みな感じで、金額相応の内容だったため。

事前相談・打合せ

丁寧に教えてくれ、我々の懐事情にあった提案をしてくれた。

搬送・安置の対応

ずっと付き添ってくれ、最後まで不安なくいれたため。葬儀まで日数があったが、全く問題はなかったため。

葬儀施行の対応

臨機応変に我々の希望を対応してくれたので。

料理の内容や質

参加人数が不明瞭だったが適度な量の提案をしてくれたので。また持ち帰りも可能だったので。

葬儀後のアフターフォロー

自宅まで来てくれて設置、説明もちゃんとしてくれました。

斎場おすすめ度

駅に近く便利で駐車スペースも多い。さらに葬儀を押し込んでいるわけでもなく、ゆったりと葬儀を行うことができたため。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

古くからあるのに、綺麗で宿泊施設も全く問題ないため。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家から近く、車ですぐ行ける場所でした。

葬儀社おすすめ度

電話対応の方は事務的な感じでしたが迅速に確認等していただきました。店舗の方は皆様、対応も良かったと思います。

費用に対する納得感

満足のいく内容かと思います。ありがとうございます。

事前相談・打合せ

スムーズに段取りを行ってくださいました。やや事務的感はございました。

搬送・安置の対応

丁寧な対応をしていただきました。お声がけも優しい口調です、対面等もさせていただきました。感謝申し上げます。

斎場おすすめ度

丁寧かつ迅速に対応いただきました。係の方も皆様、丁寧に対応をしてくださいます。ありがたく思いました。

葬儀社おすすめ度

説明等が丁寧でこちの手違いがあった歳も優しく対応して下さり助かりました。 長々とたくさん質問してしまった際にも一つ一つ丁寧に答えていただけてとても助かりました。

費用に対する納得感

後から必要なものやらオプション等の説明があったのが少し不満かなと

事前相談・打合せ

話を理解するのが苦手な母に対し優しく丁寧にお話して下さり助かりました。

搬送・安置の対応

対応がとても丁寧で周りへの気配りも素晴らしかったです。対応時間が過ぎてしまったりしても臨機応変に対応して下さりとても助かりました。

斎場おすすめ度

皆さん対応が丁寧でこちらのワガママにも対応していただけてとても助かりました。 毎日たくさんの知り合いが来ても嫌な顔ひとつせず対応して頂きありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

丁寧で親身になってくれた 電話対応もよかったし 分からないこともいろいろおしえてくれたり えらんでよかった

費用に対する納得感

もう少し安いかなっておもっていた 急だったためなお思った

事前相談・打合せ

丁寧でわからないことも細かくおしえてくれた

搬送・安置の対応

言うことなくいい 搬送時も安全運転だった初めてのことで分からなかったけどいいとおもう

葬儀施行の対応

親身になってくれたし、気配りもよかったとおもう

料理の内容や質

もうすこし、子供が食べやすいメニューがいいかな 大人のはお肉とかそういうのがほしかった

葬儀後のアフターフォロー

電話もしつこくこなかったり、するべきこともおしえてくれた

斎場おすすめ度

三回目の利用ですが、 綺麗だし広い 丁寧で親身になってくれた 分からないこともいろいろおしえてくれたり えらんでよかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感もあって使用していてよかったとおもう

斎場の立地・アクセスの良さ

駅も近く、バス停も近いのはよかった 駐車場も広くて使いやすい

葬儀社おすすめ度

病院に即時にお迎えに来てくれ、その後の打ち合わせなどとても親切にしていただきました。葬儀に関しても何も分からない私に細やかにサポートいただき、とても助かりました。2ポイントマイナスなのは、死亡届提出が遅かった事、またその連絡も遅れた事。そして、死亡届を提出してからのプロセスの説明に誤りがあった事です。

費用に対する納得感

コストをかけたくないという故人の親御さんの意向でなるべくシンプルにしたつもりでしたが、それでもこれだけかかるのかと思いました。

事前相談・打合せ

親切丁寧にご対応いただきました。不明点はすぐに解決していただきました。

搬送・安置の対応

お迎えはスムーズでしたが、小さい車でいらしたため、故人の妻である私も乗る事ができず、安置所に行く前に自宅に寄っていきたかったのですがそれが叶わなかったためです予約をしていたのにも関わらず、面会時間を2度間違えられました。

葬儀施行の対応

つかず離れず、サポートは万全でした。分からない事は事前に教えてくださり、こちらの意向にもなるべく応えてくださりました。

料理の内容や質

お料理はお願いしなかったので…わかりませんが。でもこちらの会社なら、きちんとしていただけるのではないかと思います。

葬儀後のアフターフォロー

2度ほどお電話をいただきましたが、どちらも私が対応できず、またご連絡いただける旨仰っていましたが、その後かかって来ることはありませんでした。

斎場おすすめ度

斎場はとてもきれいで、他の葬儀の方々にも色々配慮があり、こじんまりしているのですが案内もしっかりしているので、迷う事もなく、落ち着いて葬儀を執り行えました。　 火葬場でも葬儀屋の方が到着から見送りまで、ずっとついていてくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔、きれいでした。雰囲気も悪くなく、他のご遺族との接触も殆どなく、ゆっくりできました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅に近く、駅からも近い、駐車場もあるので。

葬儀社おすすめ度

仏教式で一般葬をするなら 実践も十分あり スタッフの方の対応も慣れている 直営会場も多く、アクセスも良いので申し分無いと思う

費用に対する納得感

相場として高くないのだろうけど 普段の買い物と比べるとやはり高いなぁと 祭壇もそこまで華美なものにしたわけでもないのですが　色々チリツモでこのくらいになってしまうのかなぁという印象

事前相談・打合せ

家族葬で無宗教でやったのですが 無宗教葬の経験がなくらどんな葬儀にすれば良いか迷っており相談に乗ってくれるものだと思ったが、あまり親身になって聞いてくれる感じではなかった。 いろいろ相談できるものだと思っていたが、葬儀者の方もあまりノウハウがなさそうな感じでした。 結局自分で考えて自分で進行表も作成した。 葬儀内容に色々こだわりたい場合は 無宗教葬を得意としている葬儀社に頼んだ方がよいとおもいます。

搬送・安置の対応

すぐ来てくれて対応も丁寧でした。 棺桶にお酒を一緒に入れたいという要望にも応えてくれました。葬儀の打ち合わせ前に２度対面させてもらった 対面室も綺麗で案内もスムーズでよかった。

葬儀施行の対応

事前に気になることなど聞いてくれた。 質問にもスムーズに応えてもらった。

料理の内容や質

一番高いコースにした お寿司やおかず系は美味しかったが　 欲を言えばデザートはもう少し美味しかったら満足でした。

葬儀後のアフターフォロー

こちらが疲れていることもあり 案内はあまり時間をかけず要点だけの説明でしたが、当時はそれで十分でした。

斎場おすすめ度

火葬場は選択肢あまりないと思うので 比較のしようがないが 施設も綺麗で、対応も不満に思う点はありませんでした。小さい子がいるので授乳室があるのは助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直営斎場が気に入ってこの葬儀社にしたので設備は申し分なかった 式場と家族控え室がひとつなぎになっていて ゆっくり過ごすことができた 小さい子が多かったので 家族控え室が綺麗でホテルのようで飽きずに過ごせた。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近い　車でも行きやすい 駐車場も広かった

葬儀社おすすめ度

入院していた父が急逝しました。 何をどうしたらよいか全くわからず、ネットで検索し、お願いしました。色々と丁寧な対応をしていただきました。

費用に対する納得感

どのくらいかかるものなのかなど、全くわからなかったですし、比較検討などしている場合ではなかったわけですが、妥当だと思いました。

事前相談・打合せ

費用を抑えたものでお願いしたためだと思いますが、何回か言葉に配慮が欠けているなと感じましたが、それ以外は説明も明瞭で良かったと思います。

搬送・安置の対応

すぐに来ていただけましたし、とても丁寧に対応してくださいました。とても丁寧に対応してくださいましたので、感謝しています。

斎場おすすめ度

スタッフの方たちの立ち居振舞いがとても丁寧で、悲しみに寄り添ってくださっているようでありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

参列したこともある家に近い葬儀社。安置も丁寧だし担当者が良心的。家族控え室も居心地よく二日間ストレスなくいられた。

費用に対する納得感

パックのプランを選択したが、集合写真などいらないものもあった。互助会にはいってなかったので高かった。

事前相談・打合せ

見積もりを出す男性スタッフがお値段の高いものを進める感じがとてもして気持ちがひきました。

搬送・安置の対応

同世代の女性スタッフが担当してくださったが、とても細やかで感謝しています。安置の対応はとてもよかったのですが、面会するためには葬儀場ではなく、0120からの番号に連絡しなければならず、そのオペレーターの感じが悪くて不快だった。

葬儀施行の対応

スムーズに進行するようとても配慮してくれたと思います。

料理の内容や質

持ち帰れるよう小分けになった料理だったので、皆さんに持ち帰ってもらえたのはよかった。味も上品でした。

葬儀後のアフターフォロー

押し付けがましくなく端的にしてくださりよかったです。

斎場おすすめ度

清潔で空間が広々としていてゆったりした気持ちで送り出せました。スタッフの方も親切でした。ただお骨を拾うときに他の待機してる家族が覗いてたりしてて、とても気が散りました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても清潔でひろさも充分。室温も快適でしたし、夜間も暗証番号をしってさえいればいつでも出入りできたのでとても便利でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場、斎場ともに駐車場が十分な広さがあり、満足でした。

葬儀社おすすめ度

深夜にも関わらず、親切で丁寧に対応して頂きました。 そして迅速に進めてくれた事にありがたく感じています

費用に対する納得感

詳細も明確に説明して頂いたし 余分な費用を出させるような勧誘もなかった

事前相談・打合せ

みなさん全て、親切で丁寧でした。 何も分からず不安な中、励ましの言葉もいただきながらで、乗り越える事が出来ました

搬送・安置の対応

スタッフの方は皆さん丁寧で親切でした。 火葬場での待ち合わせがよく分からず、場所やどのスタッフの方が対応してくれるのかが少し迷いました丁寧に安置していただき、安心できました。

葬儀後のアフターフォロー

すぐに連絡を頂き、説明も受けました。 まず何をやるべきかを知れて安心しました

斎場おすすめ度

1番近くて的確な場所でした。 外装内装もとても綺麗で清潔感があり、対応してくれるスタッフもとても丁寧に故人を扱っていただけました

葬儀社おすすめ度

急に父親が亡くなったので、準備ができていなかったのですが鎌倉新書さんにとりあえず連絡して葬儀会社を手配してもらいました。連絡がきた葬儀会社にそのままお願いすることになったのですが、後から考えたらもう1社見積りをとれば良かったと思ったのですが、実際には余裕はなく最初に連絡がきた葬儀会社1択というのが現実でした。

費用に対する納得感

斎場は公営の千葉市霊園だったことを考えたら少し高い気が後でしました。いろいろとオプションや追加で値段が上がるのですが準備をしていないとわからず後で不要なものもあったと気が付きました。

事前相談・打合せ

説明は分かりやすくしてもらいました、一方のペースになることもなく丁寧な説明でした。

搬送・安置の対応

早い時間だったのですが時間通りに対応頂き良かったと思います。千葉市霊園が混んでいたため一週間待つことになりましたがこれは仕方ないと思います。

葬儀施行の対応

対応は良かったと思います、ただ金額からするともう少しスタッフの方がいても良い気がしました。

料理の内容や質

値段は高い感じがしましたが美味しかったのでよかったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題もなく分かりやすく丁寧に対応してもらいました。

斎場おすすめ度

式場と斎場は公営の千葉市霊園だったので良かったです、良心的な葬儀会社にあたれば納得できると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

千葉市斎場は綺麗に管理されていてとてもよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

公営の斎場を利用したので場所は良くはないのですが、それはしょうがないと思います。

葬儀社おすすめ度

とても丁寧にしていただきましたが、追加費用が少し多かったので、少し減点しました。が、最終的には、満足しています。ありがとうございました。

費用に対する納得感

シンプルにしましたが、少しオーバーしてしまった

事前相談・打合せ

見積もり担当のみという感じで、普通に対応いただきました

搬送・安置の対応

とても親切にしていただきました。白のベンツが良かったです。夜間の電話対応の方が詳しくない感じでした

料理の内容や質

頼んで無いので、評価出来ないですが、釦をキャンセル出来ず

斎場おすすめ度

千葉市斎場ですが、広くて良かった。職員も丁寧でした。但し、混んでいるようで、予約が先延ばしになりました。

葬儀社おすすめ度

夫として、早く手配をしなくてはいけなくて情報や金額面で全く分からないまま決めてしまったので金額面でもっと安いところとか紹介してもらいたかった。どうゆうところをお探しですかとかその人の立場に立っての紹介をしてくれれば全て納得のいく葬儀が出来たと思う。

費用に対する納得感

もっと金額をおさえたかったので。相手の立場で考えてもっと話してほしかった。

事前相談・打合せ

お見積り時のスタッフが妻の親に対してイライラしてるのが顔に出てたし、これもつけた方がいいですよて、どんどん進めてくるのも。

搬送・安置の対応

とても親切だったと思います。何回も電話してしまっても丁寧に答えてくれたので。いいのか悪いのかがよく分からないです。どこが基準なのか分かりません。

葬儀施行の対応

全体的に親切だったと感じました。凄く良かったと思う。

料理の内容や質

いろんな物が食べられたので良かったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

スムーズにやっていたと思います。葬儀後も気にしていてくれたので。

斎場おすすめ度

紹介してもしその人が不満と感じたら自分にも責任を感じるので。一生その人の責任を取るのは荷が重いと感じます。葬儀のプロとその人に合った葬儀を決めてほしい。金額の高い方へ進められるので迷ってもお金がなくてもそっちにした方がいいと思ってしまってしまうのももっと考えてほしい。アドバイスとかで。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

泊まるところが狭くて、寝る時に不便を感じました。特に普通だったと思います。葬儀場がもう少し広ければ良かったなあと思います。そんなに気にならなかったので綺麗とか汚いとか感じなかったのかもしれないです。ほとんど寝るだけでしたので。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広いし入りやすかったのでとても良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

担当者の対応が分かりやすく良かった。母親が夜遅く病院で亡くなりました。その晩のうちに家に連れて帰るよう病院から言われ、身内に不幸があったのが初めてだったので、ネットで葬儀屋さんを探しました。自宅に帰った後も、これからのことを説明してもらい、その日は帰られました。 翌日、今回担当してくださった方が来て、改めて今後の段取りを説明してもらい、日取りまでその場で調整して決めていただきました。見積もりについては専任の方が同席して概算を提示してくれました。 さらに通夜まで日にちが空くので、エンバーミングを勧められ、お金はかかるけど家に故人を長くいさせることができ、良かったと思います。

費用に対する納得感

相場がよく分からないので、一般的にはこのくらいかかるものと理解した。

事前相談・打合せ

丁寧に説明してくれました。特に初めての葬式の我々に対し、分かりやすく、頼りになりました。

搬送・安置の対応

色々なことを聞いても、わかり易く教えて頂き、また的確なアドバイスをしてくれました特に不満はありませんでした。エンバーミングをお願いし、故人は施設に入っていたので、少しでも長く自宅にいれて良かったです。

葬儀施行の対応

特に問題も無く円滑に進行してくれました。全く不快感はありませんでした。

料理の内容や質

美味しかったです。コロナ対策のため、小分けにしてくれて、また暖かくできる機能が付いていて美味しいいただけました。

葬儀後のアフターフォロー

色々と的確なアドバイスをいただきました。四十九日の法要も利用したいと思います。

斎場おすすめ度

まずは家から近いことが1番の理由です。また担当してくださった方が本当に親身になってアドバイスをしてくれたりしたので、また身内に不幸があったときはその方に対応してもらいたいと思っています。敢えて言えば、火葬場はやや古いので、できれば役所側で今後リニューアルするなど考えていただきたいと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少々高いかなとは思いました。もう少しリーズナブルな値段でやってくれると良いと思いました。参列者の方の評価も良かったですし、お風呂まであって良かったです。参列者の方の評価は良かったですし、掃除は行き届いていた印象です。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で直ぐの距離だったので特に不満はありません

葬儀社おすすめ度

今回博全社を選んだのは、エンバーミングが出来る唯一の葬儀社だったからで、また事故でこのような事態に至ることはありえないと思われるのと…それ以外の博全社を選ぶ立地等の要素は少ないと思われる、ただ提供された料理はどれも良いお味だったので、そこは少しポイントが高いとは思われます。

費用に対する納得感

香典のお返しをかなり強引にすすめられた、最終は削ったが、あと一つ一つのオプションの値段が割高に感じられた

事前相談・打合せ

やや事務的、少しはしゃいでいるようでやや不愉快

搬送・安置の対応

家からの送迎はなかった、マイクロバスには帰りしかのっていないし、普通の運転という以外にコメントはないエンバーミングしていたので、評価できない、途中会えればよかった、家に連れ帰ればよかったと後で後悔した

葬儀施行の対応

細かい確認事項のタイミングが悪い気がした。悲しんで疲れ切ってる時に泊まりの人数なんかの確認をいちいちされるのはやや不愉快

料理の内容や質

どれもおいしかった、量は多くて食べられなかったが

葬儀後のアフターフォロー

おおむねよかったが、香典のお土産を強引に進められたので、香典返しは頼まなかった

斎場おすすめ度

Q1との内容のだぶりがあって違いがわからない、同じ理由になる、この質問している時点で選びたくない気持ちが浮上してくる、もう少し点数を下げたくなる。担当の方が少し段取りが悪く、何度も家から離れた葬儀場に足を運ばなくてはならなかった。音楽がCDのみの対応、スライドショーもあらかじめ写真を揃えなければ乗らないのに、シンセサイザーの音楽を選んだり、コチラ考えることが多すぎて、悲しんでいられないような忙しさや心労があった。無宗教のためかもしれないが、やや負担が大きかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

金庫が壊れた、風呂の設備が壊れていたジャクジーが出ない、他は清潔だったのでよかった向いに他のセレモニーがあって比べると古かった手前の質問とかなりダブった内容のものばかりで、不愉快だ。掃除してあった古かったが清潔だった

斎場の立地・アクセスの良さ

田舎にあるのに駐車場が狭かった、火葬場は新しく広くて家から近くてよかった

葬儀社おすすめ度

紹介いただいた葬儀会社の電話での金額と実際の見積もり時金額に価格差がありすぎてびっくりした。また打ち合わせ時の担当者の対応も非常に悪く、横柄だったように感じました。 担当もコロコロ変わって、途中の担当者は電話折り返しすらなかった。 最後に担当頂いた川名さんは、すごくよくして頂けました。

費用に対する納得感

費用掛けた分立派だったと思うが、元々提携してた葬儀屋なら100万位に収まったので、博全社を選んで凄く後悔してる。

事前相談・打合せ

一言疑問でした。電話での内容と金額が全く違うし、価格説明の際もこれ位掛かって当たり前みたいな感じで、全然寄り添っていただけませんでした。

搬送・安置の対応

それに関しては、普通によく対応していただけたかと思いますそれに関しては、普通によく対応していただけたかと思います

葬儀施行の対応

その後実際担当して頂いた川名さんはよくしていただけました。

料理の内容や質

あまり覚えてないですが、普通によかったんではないかなって思います

葬儀後のアフターフォロー

担当の川名さんはすごくよくして頂けた。見積もり時の間違い？かはわかりませんが、値引きも少ししていただき、すごく寄り添っていただけたかと思います。

斎場おすすめ度

金額面も割高だし、担当はころころ変わるし、細かい対応かよくなかった。予算の応じて色々な提案をして頂きたかったが、それも殆どなかった。普通に葬儀社選んでも絶対高いので、互助会に入るとか、どこかと事前に契約などするとかするのをおススメしたいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お金かけた分、よかったと思いました。ありがとうございました。特に可もなし不可もなしで、普通に過ごさせていただきました普通に綺麗にされてて片付かれていたんではないかと思います

斎場の立地・アクセスの良さ

駅ちかでした。火葬場は遠いですが、土地柄そういうものだと思うので、気になってません。

葬儀社おすすめ度

何かよくわからず突然決まったので 色んな葬儀社に問い合わせをしました。 なかなか反応ないなか 故人が博全社さんと事前契約をしているのがわかり 博全社にお願いしました。 特に問題はなく、とても丁寧に対応してくださいましたが、 まあ　可もなく不可でもない感じです。

費用に対する納得感

元々の契約が30万だったので 30万にするのにいろいろ不要なもの（？）を足しました。 お花の追加など

事前相談・打合せ

いろいろアドバイスをくださり 親身になって対応して下さりました

搬送・安置の対応

スムーズでしたし皆さんとても丁寧な対応でした特に問題はなかったけどどのように評価したらいいかわかりません

葬儀施行の対応

斎場のスタッフはみなさん　全員が　とても素晴らしかったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

利用していないので回答することができません。

斎場おすすめ度

選択肢はなく、家から近い斎場を選びましたが 広いし　静かで　周囲の雰囲気も良かったです。 対応してくれた方がたも 皆さんとてもよかったです。費用も安く 次回いつになるかわかりませんが、また利用させていただきたいと 思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題はありませんが、評価の仕方がわかりません。とっても良かったです。皆様にお勧めいたします。とっても良かったです。皆様にお勧めいたします。

斎場の立地・アクセスの良さ

遠かったです。安置場から霊柩車をタクシーで追いかけましたが1万円以上かかりました

葬儀社おすすめ度

千葉では歴史があるところと聞いていたが、対応くださる一人一人がベテランで安心できました。もちろんマナーや気配りも素晴らしく申し分なかったです。主人の会社に忌引で休んだという証明のようなものを提出することになり催行証明のようなものを発行してもらいました。お支払いもコンビニでもできるような支払い書でした。銀行から振り込みましたが、忙しい方は便利かと思います。

費用に対する納得感

希望を取り入れて自由に決められたところ。

事前相談・打合せ

次に予定がおありのようでやや急ぎ足だったような気がしましたが、きちんと説明くださいましたし良かったです。

搬送・安置の対応

施設で前日他社の搬送を見たのですが、覆っている布が白かったのですが母をお迎えに来てくださった時は模様入りの銀色の覆いで年齢に合っていて良かったし、お迎えくださった方の丁寧な説明と空きのある式場への手配など気がつく方でした。よく聞いていた銀色のドアを開けて引き出すタイプの安置かと思っていました。安い火葬式でお願いしたからです。ところが１つのお部屋で母はガラスのケースに入れてもらっていました。火葬まで5日となっていましたが、式場の方が毎日来て構いませんよと言ってくださり、家族3人だけのお見送りは本人の希望でしたがやはりその分毎日お線香を上げゆっくり過ごせました。ある日はコーヒーを出してくださり、全然いらっしゃらないご家族もありますので、私達もこうして毎日来てくださり嬉しいですとおっしゃってくださいました。

葬儀施行の対応

無駄もなくスムーズで自然で、家族3人だけでしたが穏やかな気持ちで見送ることができました。

料理の内容や質

精進落としは量もちょうど良く良いお味でした。

葬儀後のアフターフォロー

いただきましたが、体調を崩してしまい電話でなかなかお話ししないままになってしまいました。

斎場おすすめ度

火葬場は市営で１つしかないそうなので次回も同じだと思います。葬儀社さんも大きなところだから火葬式で家族少数の案件はそんなに対応してもらえないだろうと思っていましたが、心配する必要はありませんでした。ごく自然に丁寧に対応いただき嬉しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。いずれも素晴らしく機能的にも良かったです。汚れなどは見当たりませんでした。手入れされていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

両方とも近くて助かりました。距離も決め手の１つかもしれません。

葬儀社おすすめ度

各ポイントで担当の方が変わるので、少し戸惑いはありましたが、適切なフォローがあり、また親身に助けていただきました。余りリピートという言葉は適切ではありませんが、またこういった機会の時にはお願いしたいと思います。

費用に対する納得感

火葬場のあきがなく、待たされた分の安置費用が高額だった

事前相談・打合せ

夕方に連絡してからすぐに対応頂けた点と、自宅の場所から近い場所を融通して頂いたことがとても助かりました。

搬送・安置の対応

スムーズさは良かったと思います。また、対応頂いた方も丁寧に色々教えて頂いたので、良かったと思います。設備が良く丁寧に対応いただいたが、待たされた分コストが高額だった。

葬儀施行の対応

初めての喪主で分からないことだらけでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明して下さりとても助かりました。

料理の内容や質

値段の通りのクオリティで、とても満足行くメニューでした。

葬儀後のアフターフォロー

何度も電話してこられるのが少し面倒臭いなと感じました。

斎場おすすめ度

自治体の運営(市営)であるにも関わらず、整備もメンテナンスも行き届いており、故人を見送るのにはとても良い環境でした。係の方達もとても丁寧に対応下さり、大変満足しています。年老いた母親も喜んでいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

公営な割にはきちんと手入れが行き届いてるイメージです駐車場もあり、色々と設備が充実していて良かったです。きちんとメンテナンスされているイメージを持ちました。トイレもとても綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

高速からも近くて、とてもアクセスが良い場所でした。

葬儀社おすすめ度

見積のわかり易く、担当者の 電話の対応等、親切丁寧で こちらの都合に合わせて 寄り添う形で、相談にのってくれました はじめての葬儀だったので　 わからないことだらけでしたが 一つ一つ、わかり易い説明でした

費用に対する納得感

最低限必要な物が 組み込まれていたので。

事前相談・打合せ

実家でも、喪主の自宅でも 来てくれると言うことでした 大雪の中、いらしてくれたのは 助かりました

搬送・安置の対応

年始でしたが 電話から、一時間程で くれました年始でしたので、一週間の安置でしたが 対面の時など、対応が良かったです

葬儀施行の対応

少し、慌ただしく感じたのが 残念でした。

料理の内容や質

お弁当にしてもらいましたが 美味しかったようです

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローも 親切丁寧に、伝えてくれました

斎場おすすめ度

今回は、父の葬儀のでしたが 自分や、夫の葬儀の時は、 同じ葬儀場が、近くにもあり 駅から近いのと、わかり易い立地にあるので 子供たちには、同じ葬儀場を すすめたいと思いました 見積も、自宅まで来ていただけて 助かりました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少人数で、小さなお部屋でしたが 十分でした待つ間に、飲み物が飲めたり 寒かったので、ホカロンの用意 助かりましたトイレなどきれいでしたし 待合室も、キレイでした

斎場の立地・アクセスの良さ

車でも行きやすく 駅からは、徒歩でいける場所でした

葬儀社おすすめ度

病院から葬儀場への搬送、見積時点での当方からの要求や要望に適切な回答をいただける点。葬儀社、火葬場、方丈への３者への的確な段取り。葬儀当日の迅速で丁寧な対応。あと返しに関しても丁寧に適切なアドバイスに感謝。

費用に対する納得感

家族葬儀で100万円に納めることが希望だったから。

事前相談・打合せ

丁寧で迅速な対応という実感。寄り添う態度は感じた。

搬送・安置の対応

迅速で丁寧な対応。心配りも良く感謝しています。保管状況に安心した。冬季で悪化が進まなかったかはわからない。

葬儀施行の対応

早朝にも関わらず丁寧で適切な対応という実感。

料理の内容や質

参列者たちには好評。冬季には温められるお弁当はありがたい。

葬儀後のアフターフォロー

まだ最中につき評価不能。行政手続きに関しては不安。電話サポートはまだ使用していない。

斎場おすすめ度

今回と同じクオリティを期待したいから。高齢な親戚、家族に無理なく葬儀に参列いただけるような状況を作りたいから。また葬儀場と火葬場の距離感も移動時間を考慮するには大切な要素。高齢者の負担軽減には重要と考える。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備が新しい実感。家族葬向け。コロナ禍には最適。Q2の、回答と同様に、設備が新しい実感。清潔感あり。整理整頓され整然とした実感。

斎場の立地・アクセスの良さ

居住住居が近隣のため移動時間の短縮になり助かった。

葬儀社おすすめ度

営業担当の男性がピンキリという表現で、価格について説明がありましたが、何が出来るか、なにをしてあげたいかで葬儀を執り行うのであり、避けて欲しい言葉だった。本人は葬儀をする必要はないと言ったが良い葬儀が出来たと思う。

費用に対する納得感

このくらいの葬儀で有れば故人も充分に納得しただろう。

事前相談・打合せ

葬儀社の人間で有れば当たり前だと思います。

搬送・安置の対応

充分教育が行き届いており対応には満足しています。エバーミンク？のため葬儀まで会いに行ってません。

葬儀施行の対応

葬儀社の人間で有れば当たり前だと思います。

料理の内容や質

故人が好きだった鰻の蒲焼きを用意してくださいました。 気配りには感謝しています。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀社で有れば、費用に基づき、当たり前だと思います。

斎場おすすめ度

私自身の葬儀は最低でも良いと思っているが、今後私がもし送ることになる近親者、身近な者は妻だけなので、出来るだけの事やってあげたいと思う。 しかし、あまり考えたくない事でもあり回答に困っています。 質問の質が悪いと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀社で有れば 、費用に基づき当たり前だと思います。選んだ葬儀社で有れば当たり前だと思います。厳粛な行事を執り行なう場であり、当たり前だと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

充分に満足しています。 火葬場は遠かったと感じました。

葬儀社おすすめ度

スタッフの方が細やかに対応して下さり、安心してお任せできました。会食に関して不安もありましたが、感染症対策を考えてくれてあり、安心して会食ができました。 最初から最後まで故人、遺族に対して温かな配慮をしてくださり、心かた感謝いたします。 葬儀後にしなければならない様々な手続きに関するサポートは大変助かりました。

葬儀社おすすめ度

蘇我儀式殿の松浦さんにお世話になりました。突然の事で何も分からなかったのですが、松浦さんのおかげでとても思い出に残る良いお式をさせていただくことができました。式後の相談にものっていただき感謝しています。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

この度は大変お世話になりました。担当していただいた増田さんがとても親身になって対応していただき本当に感謝しています。親族だけの葬儀でしたが、心温まるとても良い式となり、一同感謝しています。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

スタッフの方の対応に癒される事が多分あり、無事滞りなく終えた事感謝しております。又、後も配慮して下さり有りがたく思っています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

丁寧な対応をして頂きました。 プロジェクションマッピングやＤＶＤがとても良く、来席者の感動をさそいました。 スムーズな進行はとてもよかった。司会者が進行を上手く行ってくれました。　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

貴社ご担当の新藤様には大変良くしていただきお世話になりました。心より御礼申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

病院へのお迎えから葬儀終了までスタッフの皆様に親切で丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

今回は大変ありがとう御座いました。列席して下さった皆様も良い葬儀だったと言って下さいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

担当者さん(米井さん)の対応がとても良かったです。お願い事にもすぐ対応して下さり(仕事早いです)どんな小さな質問にも丁寧に親切に答えて下さったので安心してお任せできました。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

急な事で何をどうすれば良いのかわからない時に、リードして下さって一つ一つ私達の意向を尊重して下さったので、とても心強く、いい葬儀で送り出す事ができました。感謝致します。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

無事に葬儀を終わらせる事が出来ましたのも、担当の大崎さんやスタッフの方々のご尽力のおかげです。 式の前後の対応も安心出来ました。貴社に依頼して満足しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

最初は何も分からず不安でしたが、どのスタッフの方も丁寧で親切にしていただきとてもありがたかったです。式場も綺麗で明るくとても良かったです。わからないことがあっても何でも教えていただき、サポートも充実しているので、とても安心して利用することができました。ご担当者様をはじめ、たずさわっていただいたスタッフの皆様の温かさにとても救われました。本当にありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

母の通夜、告別式でお世話になりました。細かい部分まで大変親切にして下さり感謝しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

初めての身内の不幸でわからない事が多くありましたが、ご丁寧に対応頂き、大変助かりました。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

コロナ禍の中、高齢の親戚、そしてご近所の方、友人等、参列をお断りせざる得ない状態で、家族のみの少人数のお葬儀でしたが、お手伝い下さったスタッフの皆様、事前打合せの担当の方、とても親切に丁寧に接して下さいました。エンバーミングをお願いして最後のお顔がとてもきれいでしたので、本当に良かったと家族一同感謝しております。

葬儀社おすすめ度

今回の葬儀ではすっかりお世話になりました。 スタッフの皆様のお陰でゆっくり故人を偲びながら別れをする時間が持てました。 ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

父の葬儀の際、大変お世話になりました。突然の出来事で気持ちが整理できないまま喪主を務める事になりましたが、丁寧に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

担当の女性の方がよく話を聞いてくれ、相談にのってもらうことができ、とても助かりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

ビデオ作成もよいし、設備もきれいですし、飾りなどの配慮や、霊安室？もとても良いです。故人を大事に扱って頂けていました。ただ、金額を間違えられたり、家族葬で小さくコストをさげて行うはずが、担当者の暴走が激しすぎ説明不十分でしたし、参列者が余りいない状況下、普通の一般葬になってしまいました。 当然コストも高い。しかもクレカつかえません。 金額の間違えに関しましては後日丁寧に対応してくださりました。手土産なども用意してくださり、上司含む２名できちんと謝罪してくださりましたが、最後の最後に、半分返却で妥協していただけないか？みたいなセコい質問をされ、驚きました。 葬儀事態は高いだけあり素晴らしい。 綺麗に豪華に飾ってくださります。

費用に対する納得感

高い。クレカ使えない

事前相談・打合せ

やはり、こちらの意向を聞かなかったこと。一方的でした。

搬送・安置の対応

きちんとされていました。運転手さんは優しく、自分の過去のお話なんかもしてくださいました。故人を大切にあずかって下さりました。頭の位置とかいろいろ配慮してくださりました。小部屋が良かった。

葬儀施行の対応

ていねいでした お菓子の用意やディスプレイなんかにかなり気を配ってくれました

料理の内容や質

暖かくて美味しい。デザートが美味しかった。 グラスわいんなんかの用意があるとさらに良かった

葬儀後のアフターフォロー

あまり、関わっていないのでわかりませんが、悪くないです

斎場おすすめ度

綺麗だし、立地が最高ですし、ドリンク飲み放題ですし、感じはかなり良いです。 やはり、値段です。高い。 金銭的に余裕があればここは、かなりの満足感がえられます。火葬場もきれいでした。新しく出来た場所かと思います。 あと、ビデオ作成が無料だし、BGMを流してくれたり、エンターテイメントせいはかなりあります。しかし、高い。高いなりのサービスはありますが、うちは余裕がないのでやはり、次回は選びにくい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

最高ですきれいです。 しゅくはくしせつがとにかくよいです。 旅行気分になりました。ジャグジーバスに、マッサージ機があり、最高でした。とにかくきれい。トイレも受け付けもお風呂も掃除が行き届いていました

斎場の立地・アクセスの良さ

駅に近いし、車のない私にはかなり便利。まわりが、都会で寂しさや怖さがまぎれました。コンビニ利用できてたすかりました。

葬儀社おすすめ度

葬儀場の設備・立地・清潔感がトップレベルであり、母、妻も同じ葬儀場で行っている事から、全体的にイメージができ、安心して任せられると感じているから、同じ場所が良いと考えました。 また、家族も同じ場所の方が楽だと思うから。

費用に対する納得感

全体的に高いと思いますが、セットではなく、セレクトしたので、まぁ、妥当かと

事前相談・打合せ

専門用語？や葬儀社の標準？としての話が多く、質問に対しての回答が「普通はこうです」「普通はこれです」と言った回答だったので「普通」です。

搬送・安置の対応

特別にスムーズに感じた点もなく、普通に思えました。特に可もなく不可もなく… ただ、ドライアイスの交換時間が夕食の支度時間に重なるのは如何かと

葬儀施行の対応

コロナ禍での一般葬としては良くやって頂いたと思いますが、連絡不備や集計に時間が掛かったてんなどを考慮するとマイナスです。

料理の内容や質

値段と内容では、割高感はあるものの、まぁ、こんなものかと

葬儀後のアフターフォロー

余り説明もなく、積極的ではなかった。 こちらから、お聞きする事が殆ど

斎場おすすめ度

自分としては、妻と同じ葬儀場で行って貰いたいと思っているから。 母も同じ葬儀場だったし、イメージができるから。 加えて、立地が良く、また、設備も充実しており綺麗なので、家族も通夜は一緒に居てくれると思えるから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

非常に良いと思います。 掃除も行き届いていて、綺麗でしたから非常なな充実しており、また、掃除も行き届いていて綺麗だったから。控室やトイレ、お風呂は勿論、ホール内や階段、エレベーター内、駐車場も綺麗で、気持ちよかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄り駅から徒歩圏内で、駐車場も広いし、誘導も丁寧。

葬儀社おすすめ度

いい葬儀に入会した翌日に義母が亡くなりました。事前に何社か見積もりをとりある程度余裕のあるうちにとかんがえていました。 急変でなくなり、考えていた家族葬で100万程度で済むと思っていましたが、予算をかなり上回る費用がかってしまいました。 ちなみに、親族が、ほとんどで２５名位でおこないました。

費用に対する納得感

納得のいく葬儀で感謝ですが、費用面は抑えたかったです。

事前相談・打合せ

特に不備はないですが、葬儀の方法から教えて欲しかった。家族葬は費用が抑えられると思っていたし、母だったので立派な葬儀を考えておらず、身内だけだったので。

搬送・安置の対応

すぐに連絡はいただけスムーズだったのですが、電話をくれた方と迎えにきてくれた方の説明が食い違い同様しました。結果、早朝の葬儀でしたが、希望どうりにとりおこなえました。色々教えて頂き感謝してます。 対応も、申し分ないからです。

葬儀施行の対応

特にありません。よくしていただきました。

料理の内容や質

通夜は高いコースを選んだので満足で、精進料理ぽくなく豪華でした。

葬儀後のアフターフォロー

まだ気が動転していて、何からしたら良いかわからなかっだですが、丁寧に説明してくださいいましたし、香典返しの追加もその日のうちに対応してくれました。

斎場おすすめ度

家族葬の予算ではなく、一般葬位の費用がかかってしまった。 一日葬など、費用の掛からない提案もしてほしかった。結果的には、立派すぎる葬儀で不満はないですが、費用がかかり過ぎたためまわりにはすすめにくいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

花のたくさんの祭壇を選びました。とても立派で見栄えがよかったです。宿泊場所もり、喫煙所もあり、クローク、受付場所もゆったりしていて良かったです清潔で、個室もふた部屋あり、和室、リビング使い良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

皆が車でしたし、集まりやすかったです。駐車場もひろかったです

葬儀社おすすめ度

全体的によかった。エンバーミングや回想ビデオなど本人を思い出してよかった。ただ、見積の段階ですべてを検討したかったがざっくりしか出してもらえず当日4時間もかけて打ち合わせをし、寝てなかったのでとても大変だった上、見積金額とかけ離れた金額となってしまったのはとても不満。事前にすべてを検討したいと話していたのに断られた。ざっくりした見積で比較検討しなければいけなかったため事前に見積した意味があまりなかった。

費用に対する納得感

事前に見積した金額とかけ離れた金額になってしまったのはとても不満。見積の段階ですべてを検討したかったがざっくりしか見積をもらえなかった。

事前相談・打合せ

事前に詳細まで打合せしたかったが、させてもらえなかった。事前に会って打合せまでしたが、ざっくりした見積しかもらえなかった。

搬送・安置の対応

連絡したらすぐに来てくれて、家まで丁寧に運んでくれた。まったく問題がなかった。家に安置してもらえた。エンバーミングのために翌日は移動したが、そのあとも葬儀場に丁寧に安置してもらえた。

葬儀施行の対応

司会も丁寧だったし、香典の受付もお願いしたが、とても丁寧に行ってもらえ、香典の金額まで集計して金額の確認も行い安心して任せられた。

料理の内容や質

通夜振舞いで用意してもらった地元の食材を使用した料理がとてもおいしくて満足できた。

葬儀後のアフターフォロー

やらなければいけないことがたくさんあって、初めてのことなのでなにもわからなかったが、しっかりと教えてもらえたので助かった。

斎場おすすめ度

施設が新しくてきれいだった。外見も中身もとてもきれいだった。一晩泊まったがお風呂もトイレも控え室もとてもきれいだった。全体的にまったく問題がなかった。アクセスもよく、駅から近いためおすすめです。回想ビデオがとてもよかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花をたくさん用意してもらったが、とてもきれいに飾ってもらえて、葬儀が華やかになった。とてもよかった。回想ビデオのテレビなど設備は問題なく、泊まったがお風呂もトイレもとてもきれいだった。控え室に宿泊したが、お風呂もトイレもとてもきれいだった。式場内もとてもきれいだった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅に近く、駅からもとても近いためとても便利にアクセスできて大変助かった。

葬儀社おすすめ度

打合せ時から、さすがに丁寧で親身になって頂きました。係の方お二人共感じ良く対応頂き、身内を亡くしたばかりで不安な気持ちでも落ち着いて打ち合を進める事が出来ました。 このご時世を考え、なるべくシンプルに家族葬にしたいと思い、その意向に合った1日葬で滞りなく葬儀、告別式を済ませる事が出来ました。葬儀に慣れている人は居ないと思いますが、一般的な葬儀の流れのマニュアルも大変参考になりました。ありがとうございます。

費用に対する納得感

1日家族葬と言っても使用する設備や備品は同じなので妥当だと思います。こだわりのある部分にはこだわり、他は平均的にしましたので納得感があります。

事前相談・打合せ

全ての選択肢の説明を丁寧にしていただきました。また平均的な事も案内頂いたので、とても決めやすかったです。

搬送・安置の対応

葬儀の流れの説明も的確で、とても丁寧で礼儀正しく対応していただきました。ありがとうございます。安置場所の説明確認をされ、その間にお別れに訪れる人に対する考慮もありました。

葬儀施行の対応

返礼品の事でイレギュラーが生じた場合でも、速やかに相談頂き、参列者に失礼なく対応していただきました。

料理の内容や質

火葬場での食事ですが、故人が好きだったお寿司系にしました。食事を摂る時間が予想よりも１時間早まったため、昼食としては中途半端で残念でした。

葬儀後のアフターフォロー

慣れない事を係の方の的確なアドバイスでスムーズに進める事が出来ました。

斎場おすすめ度

駅からも近く、車の場合でも国道沿いのため、とても分かりやすく立地が最高です。希望に合った小さ目の会場で、シンプルに葬儀を行う事が出来ました。コロナ感染にもきちんと対応された清潔感溢れる雰囲気でした。スタッフの方の対応も素晴らしく良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

シンプルで希望通りの祭壇設備でした。故人が男性のため、花を白で統一してポイントに紫を入れるなどとても美しい祭壇でした。新しい建物のためとても美しい設備でした。トイレの位置や経路も機能的でした。非の打ち所がないほど清潔感がありました。 トイレ内の小物置籠などの気配りがあり助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近く、国道沿いのため、車でのアクセスも良かったです。高速道路を降りた場所の道路の看板も分かりやすかったです。

葬儀社おすすめ度

全く今回葬儀をした地域に縁がなく困っていたところに良い葬儀社を紹介してくれると共に、お経をあげてもらうお坊さんも宗派を合わせてくれて紹介してくれたのは非常に助かりました。お坊さんも東京からわざわざ来てくれて話しもしっかりしてくれた。

費用に対する納得感

もっと費用を安く押さえて葬儀をするつもりだったが、通常はこの程度のやり方はしたほうが良いとのアドバイスもあったので。

事前相談・打合せ

丁寧に内容を説明してくれて、質問にも答えてくれた。

搬送・安置の対応

暑い中知らない火葬場での対応など親切に教えてもらえた。葬儀までの期間が長かったのに快く対応していただけた。

葬儀施行の対応

葬儀に参列してもらった人数が少なかったが、各々に丁寧に対応してくれた。

料理の内容や質

火葬場での待ち時間に部屋で食事を取ったが、特に問題なく普通な感じがしたから。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しについての丁寧な説明があったので、数は少なかったが、その通りにお願い出来た。

斎場おすすめ度

上記の通り満足してますが、この地域でそのような相談を受ける事は無さそうだから。仮にこの地域で相談を受ければ、今回の葬儀社を紹介しますし、内容についても教えてあげたいと思う。特にお坊さんも紹介してもらえる事も伝えたい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

立派に設営していただけて、故人を見送るのには十分な感じがしたから。綺麗な感じでエレベーターも装備されていて良かった。斎場は立派で良かったが、特別に他と比較しては普通だと思った。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは近いが、遠くから車で利用したので交通の利便性はあまり良くなかった。駐車場は広く良かった。