セレモール花廣の口コミ・評価
総合評価
4.2
口コミ: 19件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.2 | 費用に対する納得感 | 3.6 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.4 | 事前相談・打合せ | 3.9 |
| アフターサポート | 3.9 |
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葬儀社おすすめ度
丁寧な対応・接客、提案等満足できるものでした すべてお任せして良かったと思います 知人たちもここで葬儀をしていたのであまり不安はありませんでした
費用に対する納得感
初めに思っていた以上に厳かな式ができました
事前相談・打合せ
こちらの希望をよく聞いていただき、助かりました
搬送・安置の対応
予定時間通りで、とても丁寧にしていただきました自宅安置でしたが、ドライアイスを毎日取り替えに来ていただきました
葬儀施行の対応
出しゃばりすぎず、しっかりと対応していただきました
料理の内容や質
価格の割に内容がもうひとつだったと思います 仕出し屋さんを換えてみるのもいいかも…
葬儀後のアフターフォロー
葬儀後も49日用のお花を用意していただけるようで、大変助かります
斎場おすすめ度
茨木市民は基本的に茨木市立斎場で火葬します 市立斎場だから茨木市民はほかの斎場より低価格で火葬できます
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
家族葬専門の小ホールでは出せない 落ち着いた、おごそかな雰囲気が良かった
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅からも近く、昔からの場所なので特に問題はありませんでした
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
価格だけて決めるのではなく、内容をしっかり確認することをお勧めします できれば事前に数件見比べてみるのがいいと思います
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葬儀社おすすめ度
父が亡くなり動揺しているときにご住職と葬儀の日程をまとめて頂いた。湯灌の議がとても丁寧で故人が元気であったときの服をきれいに着せて頂いた。火葬場から近い。
費用に対する納得感
見積金額とあまり違いはない。100万超えなかった。
事前相談・打合せ
ネットで一括見積をした際最も早く見積り回答をしてもらった。
搬送・安置の対応
掛かりつけの医師が帰った後早く来てもらって心強かった。ドライアイスを毎日してもらって遺体が傷まないようにしてもらった。
葬儀施行の対応
進行時の言葉遣いがとても丁寧で好感がもてた。
料理の内容や質
料理がとても美味しく量もちょうど良かった。
葬儀後のアフターフォロー
お願いしていないので評価のしようがありません。
斎場おすすめ度
町中なのでアクセスがよく分かりやすい。火葬待ちの火葬場が多い中、あまり待たされなかった。職員さんが丁寧である。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
中の清掃がいき届いてとてもきれいである。暗い気持ちにさせない。
斎場の立地・アクセスの良さ
葬儀場と火葬場から近いので移動時間を要さない。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
初めてのことが多いのでできるだけ多くの人を頼ってください。
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葬儀社おすすめ度
突然の出来事で、何もわかっていないし、悲しみにくれている中、色々な事にとても丁寧に対応して下さいました。
費用に対する納得感
金額的に考えていたとおりだったから良かったです
事前相談・打合せ
資料もわかりやすく質問にも丁寧に答えて下さってだいたい出せる金額でした
搬送・安置の対応
とても丁寧に親切に対応してくださいました考えていたとおりでしたし、送りだす心情としてそれくらい必要だった
葬儀施行の対応
何も知識のない私達に丁寧に対応して下さいました
料理の内容や質
一社だけだったので、他の店とかも選べたら良かったです。 （堅苦しい感じじゃなく普通のメニューももっと選びたかった）
葬儀後のアフターフォロー
まったく知識がなかったので、葬儀後の色々な事も丁寧に教えて下さいました
斎場おすすめ度
突然の出来事だったし、何も知識もない私達でしたが、色々と話しながら希望どおりの事をしてくださいました
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
出来て年数もたってないので、キレイで掃除も行き届いていた
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から少し距離ありましたが、駐車場も広く良かった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
知識がなくてもすべて教えてもらえるので大丈夫です！
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葬儀社おすすめ度
各担当者の役割分担等確立されてた。 見積り金額よりも最終請求金額がかなり安くなってた。後は担当者が哀しんでいる我々に親身になってくれたこと。
費用に対する納得感
親父が亡くなって哀しみにくれるまもなく見積り実行等慌ただしく進んで行きじっくり内容を確認するまがなかったかな。スライドショーの写真を明日の朝までに選んで下さいとか忙しかった。
事前相談・打合せ
事前にはしてなかった。亡くなってからだが、足もとを見る事なく親切に対応してくださいました。
搬送・安置の対応
ぶっつけ本番で、取り敢えずスムーズにいったのでは?何も問題なしです!哀しみのあまりに棺桶の扉を潰してしまったが心良く茎をを打ち付け修理してくれた!
葬儀施行の対応
彼らも仕事なので当然だと思うがどの担当者も機敏にまた迅速に対応してくださいました。
料理の内容や質
味は人それぞれだが、全体的な塩辛いものも特に魚料理等あった。
葬儀後のアフターフォロー
哀しみにくれている中、当たり前の手続き等冷静さを失っているときに親切丁寧に教えてくれました。
斎場おすすめ度
葬儀屋のすぐ横で移動がスムーズでお車の方には駐車場が広くてとめやすく、お食事場や初七日法要場所もあり時間にロスなく進行できた。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
見積り時のパンフレットよりも飾り付け、控室各設備等リフォームしたのかかなり綺麗で清潔で大変良かったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
JR総持寺駅ができたので近くて便利かな。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
この度はありがとうございました。また!快適な葬儀空間を宜しくお願い致します。
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葬儀社おすすめ度
父の葬儀で、何もわからない中、知識豊富なスタッフさん達に助けてもらいました。施設も綺麗でとても満足な葬式でした。
費用に対する納得感
やっぱりお高いですが、お花がたくさんで綺麗で良い式でした。
事前相談・打合せ
とてもわかりやすい説明で、やることが多かったですが助けてもらいました。
搬送・安置の対応
お迎え時、スタッフさん同士の言い合いが見えて、不安に思った。綺麗な施設で遺族も一緒にさいごまで過ごせました。
葬儀施行の対応
司会のスタッフの言葉遣いやお心遣いが感じられてよかったです。
料理の内容や質
みんなで食べる十分なお料理でした。特に目立ってよかったわけでもないです
葬儀後のアフターフォロー
お葬式後の儀式のことまで教えてくれました。お花を届けてくれて嬉しかったです。
斎場おすすめ度
JRの駅から徒歩でいけるのがとても便利です。なかなか駅近で、参列者が来やすい斎場は見当たらなかったのでこちらに決めました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
とてもきれいで清潔感がありました。泊まるのが苦ではなかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
車でも行きやすかったです。駐車場が広い。電車の駅も近いです
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
わからないことはどんどんスタッフさんを頼って教えてもらえればなんとかなります。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
急で初めての事だったため、最初に検索で出てきた御社に連絡しました。ですので、他社との比較ができないため評価をつけにくいのですが、対応そのものは特に不満なく満足できました。
費用に対する納得感
特に他社との相見積もりを取ったわけではないので、これくらいのものなのかと思った。
事前相談・打合せ
喪主となるのが初めてで何も段取りが分からないことを理解してくれて、痒いところに手が届く説明をしてくれた。
搬送・安置の対応
担当がベテランの方だと思われ、すべて先回りして提案して準備を進めてくれた。こちらが不安になることがないよう、前もって「こういう場合はこうしてください」と具体的に教えてくれた。
葬儀施行の対応
喪主となるのが初めてで何も段取りが分からないことを理解してくれて、痒いところに手が届く説明をしてくれた。
料理の内容や質
味付けももちろん良かったが、想像よりも品数や量が充実していた。
葬儀後のアフターフォロー
すべてが初めての内容だったが、それぞれその場で困ることがないくらい丁寧に教えてくれた。
斎場おすすめ度
斎場は市営なので、役所との連携も取れておりストレスなく進めることができた。また、隣接する火葬場を備えた葬儀社だったので、その点でも全ての工程がスムーズに進んだ。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
公営の施設なので華美な装飾などはなかったが、逆に気持ちを落ち着けて見送ることができた。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から車で10分以内の場所で、普段からよく利用する道路沿いだったので、何度か往復する必要があったが困ることはなかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀社・葬儀場ともに地元に根付いたところにお願いすることで、余計な労力や心配をする必要がなくなると思う。
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葬儀社おすすめ度
亡くなったのが急だったので、慌てて手配をしなければならなかったが、すぐに連絡してくださったので、スムーズに段取りできたため
費用に対する納得感
もう少し費用を抑えることもできたのではないかと思う
事前相談・打合せ
こちらの要望に応えてくれ、費用を出来るだけ抑えれてくれたと思います。
搬送・安置の対応
車で駅まで送ってくれたりと親切だったことが好感を持てた安置するための一泊の料金が高く感じた。そのほかは特に不満はありません。
葬儀施行の対応
式の流れなど詳しく教えてくれたので、混乱せずすみました。
料理の内容や質
料理は頼まなかったので答えることができません。
葬儀後のアフターフォロー
上記の点については特に説明はなかったので、今後は丁寧に説明すべきだと思う。
斎場おすすめ度
葬儀屋さんは案内も丁寧でこちらの要望にも応えてくれ、きちんと対応してくれたのでよかったと思います。 火葬場についてはトイレの設備が古いことが少し難点かなと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
トイレの設備が古い、和式では高齢者の方など使いにくいと思う。
斎場の立地・アクセスの良さ
周りに飲食店などがない。駅から徒歩では遠いので行きにくい。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
要望はきちんと伝えて、疑問点は全て確認した方が良いと思います。
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葬儀社おすすめ度
とりあえず訳が分からない状況で電話しましたが的確な対応と分かり易い料金設定でスムーズに進める事ができました。
費用に対する納得感
相場が分かりません。高いのか安いのかも分かりません。支払い金額に不満はありません。
事前相談・打合せ
評価対象がないのでよく分かりません。故人に対する悲しみの中で打ち合わせをするのは至難の業です。
搬送・安置の対応
人手不足や他者の対応で待ち時間はありましたがそんなもんだと思ってます。キレイな場所で家族も十分寛げるスペースもありました。
葬儀施行の対応
さすが民間の業者だと思います。特に不満はありません。
料理の内容や質
外注です。 複数の業者から選べるようにして頂きたい。
葬儀後のアフターフォロー
順調に進んでいるのかも分かりませんがコツコツ取り組んでいます。ある程度は参考になっています。
斎場おすすめ度
同エリアでは知名度もあり立地的にも中心地ですので利用し易かった。とにかくキレイなのも良かったですよ。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
築年数も浅くとてもキレイなイメージでした。隣接する市立斎場は古いので。
斎場の立地・アクセスの良さ
エリアとしては良い立地だったと思います。駐車場が広いのもいいですね。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ある程度故人の意思を確認しておく必要があると思います。
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葬儀社おすすめ度
対応が丁寧かつスピーディであり、また料金も初期概算見積もりからほとんど変動なく納得感があった。経験がなく他社のことは分からないが、想像していたよりも費用が抑えられたうえ、式の内容は非常に満足のいくものでした。短い時間の中で段取り良く準備をリードしていただきスムーズだった。行き違いや担当間の連携をしっかり取っていただいたので安心できました。
費用に対する納得感
葬儀実施に関する初回の相談時に口頭で提示された概算額から大きな変動が無かったから。
事前相談・打合せ
進め方を段取り良くリードしていただき、また担当間でしっかりと連携がなされていたから。
搬送・安置の対応
時間も約束した時間内であり、対応も丁寧にであったため。枕元のお花を綺麗に飾っていただき、またその他必要備品も十分であったため。
葬儀施行の対応
対応が丁寧かつ親身であり、できる限りサポートしようという雰囲気が感じられた。
料理の内容や質
値段に見合った内容であり、特にコメントはありません。期待どおりの満足です。
葬儀後のアフターフォロー
発生する諸手続きに関する一覧表がいただけたので参考になりました。
斎場おすすめ度
対応が丁寧かつ親身であり、また料金も初期概算見積もりからほとんど変動なく納得感があった。経験がなく他社のことは分からないが、想像していたよりも費用が抑えられたうえ、式の内容は非常に満足のいくものでした。短い時間の中で段取り良く準備をリードしていただきスムーズだった。また、当家の事情に沿って必要品やお花をサービスしていただけたことも非常にありがたかったです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
想像していたより費用を抑えられたにもかかわらず、非常に立派な祭壇でありとても満足してます。全体的にメンテナンスが行き届いており、何も困ったことはありませんでした。全体的に清潔で手入れが行き届いており、安心感がありました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からも比較的近く、また近くにコンビニや銭湯があるので通夜で泊まる際も困りませんでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
予算等の制約との相談になると思いますが、悔いが残らないようにできる限りのことをした方が良いと思います。個人的意見ですが。
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葬儀社おすすめ度
市営葬儀場に連絡したつもりが、葬儀窓口に繋がって自分で葬儀社を選んだ訳ではない。 市営での葬儀を希望を伝えたら「ここです」と選択の余地はなかったが葬儀場の隣だったので結果的にはよかったと思うようにした。
費用に対する納得感
亡くなった人にお金をかける必要はないと思っているのでもう少し抑えたかった
事前相談・打合せ
亡くなってすぐにあれこれ考える時間も 悩む時間もなく言われるがまま。 事務的で愛想が悪かった
搬送・安置の対応
あんまり覚えていないが愛想がよくなかったお通夜まで2日あったが、よかったと思う。
葬儀施行の対応
通夜、葬儀中、他の人スタッフを見る余裕はなかったがよくしてくれたと思う
料理の内容や質
温かったらもっとよかったと思うがこんなもんだと思う
葬儀後のアフターフォロー
行政手続き、法要に関しては何もしてもらっていない。香典返しに関してはよくしてくれた
斎場おすすめ度
市営のみ希望で探す必要はないと思われる。 葬儀場と火葬場が隣同士にあるのは便利だと思えるので。 以前、市営以外で行ったとき高額すぎて支払いに困ったので市営以外は考えられない。 なので次に探さなければいけなくても市営ですると思われる。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
控室で喪服を着るのに姿見鏡を置いててほしかった古いから仕方ないが不便な所にエレベーターがある。そこまでよく見てないが古いがきれいにしていたと思う
斎場の立地・アクセスの良さ
車では問題発生ないが駅から歩いて来れない
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
ゆっくり考える時間もないが、一人で決めないほうがいい。
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葬儀社おすすめ度
朝6時頃にも関わらず、迅速に葬儀場を手配してくれました。 こちらは大切な家族を喪ったばかりでどうしていいか分からなかったので、電話で今後の手続きの進め方等を丁寧に教えて下さったので本当に助かりました。
費用に対する納得感
お焼香を上げてくださる方が多かったので金額がだいぶ上がりましたが、妥当な金額でした。
事前相談・打合せ
遺族側の気持ちを理解してもらえず、作業のように打ち合わせ等を進められました。 淡々と仕事をするように会社から言われているのかもしれませんが、こちらは家族を喪ったばかりで 気持ちの整理が出来ておりませんでした。 気持ちに寄り添うようにもっと親切に対応してほしかったです。
搬送・安置の対応
時間通りに葬儀を執り行っていただけたので満足です。とくに問題ありませんでした。 満足です。
葬儀施行の対応
丁寧に対応して下さったのでとても満足でした。
料理の内容や質
オードブルは値段の割に量が少なく感じました。
葬儀後のアフターフォロー
電話の連絡が多く感じた。 メッセージのやり取りだけでいいと思いました。
斎場おすすめ度
スタッフの対応があまり良くなかったです。 遺族側の気持ちを理解してもらえず、作業のように打ち合わせ等を進められました。 淡々と仕事をするように会社から言われているのかもしれませんが、こちらは家族を喪ったばかりで 気持ちの整理が出来ておりませんでした。 気持ちに寄り添うようにもっと親切に対応して頂けていたらもっと点数は高かったです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
お花の飾り付けや配置がとても盛大でよかったです。歩いて火葬場まで行かなければならないのは お年寄りにはちょっとしんどいかなと思います。御手洗、家族部屋等、綺麗にされていました。
斎場の立地・アクセスの良さ
電車でのアクセスが不便。 駐車場は広く台数も沢山停めれるのが良いと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
予め、亡くなったあとのプラン(どのような葬儀にしたいか、費用はどれくるいに抑えるのか)等を決めておく方がいいです。 大切な人が亡くなってすぐに葬儀場を探さなければならないのはとても辛いものです。
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葬儀社おすすめ度
地域密着型の葬儀屋で対応がとても迅速で丁寧だった。 わからない事だらけだったけど、親身に寄り添った対応をしてくださいました。 葬儀が終わった後も気遣う連絡をくださったり、色々と教えてくださいました。 ありがとうございました。
費用に対する納得感
基本的には希望に沿ったプランで金額も許容範囲内でした。
事前相談・打合せ
わからない事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。
搬送・安置の対応
最初から最後までとても親身で丁寧でした。 四十九日法要前の今も気遣って連絡をくださいます。故人が寂しくないように安置してくださいました。最大限の事をしてくださいました
葬儀施行の対応
わからない事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。
料理の内容や質
わかりやすい料金表でお料理も美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
わからない事ばかりでしたが、一つ一つ丁寧に教えてくださいました。
斎場おすすめ度
葬儀屋のすぐ隣にあり利便性に長けています。 説明や対応もとても親切で、骨上げの際も親族に寄り添った言葉を掛けてくださりとても丁寧に対応してくださいました。 不安な中でしたが、とても心強かったです。 ありがとうございました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
とても故人を綺麗に飾ってくださっていました。とても充実した施設で故人を丁寧に見送れる葬儀屋さんです歴史のある葬儀屋ですが、控え室も御手洗もとても綺麗でした。
斎場の立地・アクセスの良さ
駐車場も広く遠方からでも来やすい葬儀屋さんです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然のことですが、やはり元気なうちにある程度の事は話し合っておくべきです。
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昨年に父の、そしてその前年に母の葬儀をお願いいたしましたが親身な対応で気配りもよく、大変ありがたい葬儀となりました。日程から費用の相談など丁寧に対応して頂けました事、感謝しております。立派な葬儀をしてやれて親族一同はもちろん、故人も満足しているものと思っております。どなたに聞かれてもお勧めしたいと思っております。
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たった一人の肉親である母が亡くなったのは真夜中でした。お医者さんが帰られた後にすぐ電話をしたのですが、静かに親切に話を聞いたあと、近所に目立たないようすぐに車で迎えに来てくださいました。母はひっそり静かに旅立つことを望んでいましたので相談したところ、できる限り希望に沿うようにプランを立てて頂きました。それは形式ばったものではなく、とても思いやりが感じられ心が安まりました。式当日、母と見送る私二人だけのささやかな葬儀に会社の方が幾人か立ち合い、一緒に花を手向けて頂いたことを今も感謝の気持ちとともに思い出します。
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母が入院しておりましたが、容態が安定しており、亡くなる気配すらなく、慌てないためにと、花廣さんでお話を伺った2日後に母が身まかりまして慌てて花廣さんにお電話しました。お話伺った際に住所や病院名等記入していたのが幸いして、すぐに遺体搬送や霊安のお部屋、葬儀までのご準備をお願いできました。家族葬で十五人くらいの人数でしたので、ちょっと70万のお花のコース（総額150万）では立派過ぎたかもという感じでした。ただ満中陰などのアフターケアまでお心遣い頂き、感謝しきれないほどお世話になりました。
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茨木駅からは少し遠いが、何とか歩いてでも行ける。駐車場も広く、また茨木市の火葬場の隣で、葬儀場から歩いて行け、葬儀・火葬・骨上げ・諸七日法要など全てできるのが良い。スタッフは親切で、対応もよい。葬儀費用もリーズナブルで、三回忌法要も同じ葬儀場でやらしてもらった。こじんまりとしているが、いろいろな対応もよい。父親に続き、母親も亡くなったらお世話になろうと思っている。
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父が息を引き取ったのが午前４時でした。病院から電話がかかってきて「もう危ないです」と自宅（当時は高槻市）で寝ていた私は飛び起きてバイクに乗り病院へ向かいましたが、死に目には会えませんでした。病院から紹介された「花廣」さんは火葬場の横にホールを構えてる葬儀社でした。そのまま移動せずにお通夜から埋葬までできるのでお願いすることにしました。初めての喪主で身内だけの葬儀をしめやかに行おうと相談して予算が少ないのにも関わらず、懇切丁寧に応対してくださって大変感謝しております。本当に「花廣」さんにお願いして良かったと思いました。
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他の式場での葬式はやった事がないので比べられませんが丁寧な対応をされてたと思います去年ぐらいに新しい建物も増え、式の大きさで選べるのは有難いと思います。もし、喪主をするような時がきたらこちらの式場が選択肢の上位にくると思います。金額に関しては、まあ相場ぐらいかなと思います。私の住んでいる地域では他に選択肢があまりないので迷う事はあまりないでしょうね。
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五年ほど前に祖母が、半年ほど前に祖父の葬儀でお世話になりました。父と母が色々やっていたため、費用や設営のことなどはよく分かりませんが、子供だった私達姉妹にもとても丁寧な対応をしてくれたように思います。ケータリング(？)のご飯や花祭壇の花など、どれも素敵だった記憶があります。特別すごく良かった、とは思いませんでしたが嫌な思いもしなかったし、なにより地元なので安心しました。また機会があれば利用したいです。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | セレモール花廣 |
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| 所在地 |
〒567-0812
大阪府茨木市東宮町7-6 |
| 代表者 | 代表取締役 林 昭男 |
| 対応エリア |
大阪府 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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| お支払い方法（備考） | 火葬料金・飲食・立替金に関しては現金にてお願いいたします |
