株式会社ドリーミーの口コミ・評価
総合評価
4.4
口コミ: 17件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.4 | 費用に対する納得感 | 4.3 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 5.0 | 事前相談・打合せ | 4.3 |
| アフターサポート | 4.7 |
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葬儀社おすすめ度
以前にも利用した事がありまして、今回は駅の近くの葬式屋さんを探して偶然にも同じ会社をお薦められました。 あと、家族の風習によって無理なお願いも快く承諾してくれました、とても助かりました。スタッフの皆様はとても優しいお方で心から感謝しています。
費用に対する納得感
このくらいの金額でお願いしたいと伝えて、希望した金額以内にしてくれました。
事前相談・打合せ
とても優しいお方です。丁寧に色々と説明してくれました。無理なお願いも快く承諾してくれました。
搬送・安置の対応
時間を指定して、時間通りに迎えに来てくれました。スタッフさんもとても丁寧で親切な方です。安置について詳しく説明していただいて、対応もとても丁寧でした。
葬儀施行の対応
スタッフの皆さんはとても親切なお方です。ご丁寧に色々と対応していただきました。
料理の内容や質
料理は頼んでませんので、注文なしの欄もないです。どうやって点数を付けていいのか、分かりません。普通の欄に点数を付けました。
葬儀後のアフターフォロー
とてもシンプルなお葬式でしたがあとの手続きや飾りつけの事を丁寧に説明していただきました。
斎場おすすめ度
まず市民の方なら優先で無料という事もあり、あとはスタッフの方はとても親切です。説明もとても詳しいです。交通も便利かとおもいます。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
掃除はちゃんとしてます。清潔に保ってます。ただ、工事中という事で雑音が大きかったかな。急に大きい工事の音がしてて、最初はびっくりしました。最初からちゃんと説明されました、心の準備もしたけど、びっくりはします。
斎場の立地・アクセスの良さ
場所は2ヶ所あると伝えられました。家の近くを選びました。交通も便利です。バスを降りてすぐでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
車がお持ちではない方や運転をできない方なら、交通が便利のお葬式屋さんを選んだほうがいいと思います。
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葬儀社おすすめ度
病院で、母が亡くなり、ケアハウスに遺体を戻すわけにもいかず、葬儀会社にあたったが、面会ができないといわれ、困った。ここは、面会もでき、すぐに迎えに行くと言っていただき、安心した。迅速、丁寧な仕事。それぞれの役割を組織的にきちんと果たし、遺族の心情に寄り添ってくれたから。
費用に対する納得感
みんな、いい葬儀で送れたことを喜んでいたから。
事前相談・打合せ
全て分かりやすく話してくれて、質問にも丁寧に答えてくれた。
搬送・安置の対応
急な依頼にもかかわらず、とても丁寧でした。不安がなくなった。いろいろな人が、お別れをするのに、入れ替わり立ち替わりでしたが、快く対応してくれた。
葬儀施行の対応
式前 式後の対応で、穏やかな気持ちで送ることができたから。
料理の内容や質
好き嫌いの多い子供が、喜んで食べていた。願わくば、母にも食べさせたかった。
葬儀後のアフターフォロー
手続きが、きちんと書かれていて、ありがたかったです。
斎場おすすめ度
人が亡くなると、遺族は、悲しみ以上に、葬儀への不安がたかまるもの。しかも、悪徳葬儀屋があると聞く中で、騙される心配もある。その点、この会社は、説明をきちんとして、遺族の意向を第一にしてくれるので、安心感があり、任せたいと思う。しかし、その時の予算次第になる。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
シンプルで、温もりの感じられる祭壇で、遺言通りのものでした。雰囲気が落ち着いていて、悲しみの中にも、ホッとするものがあった。トイレがとてもきれいに掃除されていて、驚くほどでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
立川駅近くでわかりやすく、迷うことはないと思う。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
要望があれば、必ず伝えてください。きっと、最大限、できるように努力してくれます。
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葬儀社おすすめ度
実の父の葬儀でした、在宅介護を母がやっていて3か月たってた頃、主治医の先生より葬儀社を決めておいた方がいいですよと言われた。ネットと近隣で探したがその当日の夜、亡くなったので近くで2社に絞り安置金額の安い方に決めようという事になりました（高い方は安い方の2倍でした）
費用に対する納得感
料金は明確でそれなりだと思いましたが安置室に置いてある枕花の金額が入ってなく、電話で連絡がある追加となったのでそれがマイナス点です。
事前相談・打合せ
事前打ち合わせや葬儀の担当者は良かったです。ただ安置期間中にいた女性スタッフに伝言した事が担当者に伝わってなく残念でした。
搬送・安置の対応
迅速な対応でした。夜、遅い時間でしたがテキパキとやってもらいました。満足です。綺麗なお部屋でゆっくりと会う事が出来ました。16時までの時間で予約をとるのですが以外と希望の時間がとれました。
葬儀施行の対応
担当者の方は完璧でした。文句をつけるところがありませんでした。
料理の内容や質
コロナで全てお持ち帰りにしたので中身まではみれませんでしたが親戚がクレームを言ってこないので良かったです。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀費用入金確認後すぐに連絡をくれて領収書も送ってくれたので市役所の手続きが早く出来ました
斎場おすすめ度
会場がとても綺麗で明るく申し分なかったです。 駅からは遠いですが、その分駐車場が広くてとめやすくてとても良かったです。一度に3会場出来るようですが入り口からもわかりやすくガラス貼りなので迷う事なく会場に入れます。会場が横長なので他の葬儀の方と入り混じる事なく葬儀に参列出来て今までで一番の会場でした。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
生花が多かったのですが綺麗に並べてくれました。とても良かったです。正面入り口、会場、お化粧室、焼き場とどれも大満足でした掃除もどの場所も行き届いてると思います。白が基調なので汚れていれば目立つので。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から遠いのと都内の方は電車を乗り継いできたので少し大変そうでした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
あらかじめ友の会や会員になっていると慌てずに済むと思います。
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今回、海外で亡くなり、火葬後の帰国と通常とは異なるパターンでした。 今まで、経験してきた葬儀の知識が、役に立たず、何から手をつけて良いかわからなかった所、親切かつ丁寧な対応、適切なアドバイスで無事に素晴らしい葬儀を執りおこなう事ができました。 非常に、感謝、感謝。でした。 ありがとうございました。
家族葬でこじんまりとした葬儀にしたかったのでその旨を伝えたら、こちらの希望を細かく聞いてくださり良い葬儀を執り行う事ができました。祭壇はお値段の割りに豪華でした。受付横にソファがあり、式場の外でも休憩ができるのは来ていただいたお客様にも好評でした。駐車場がそれ程広くないですが最寄り駅からバスが出ており、本数も多いです。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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迅速な対応と長時間に渡る細かい段取りを決める手伝いをしてもらい非常に助かりました。式場も綺麗だし、式進行の段取りも良かったと思う。葬儀前の納棺の儀や葬儀後の対応も良かった。営業の方の遺産相続についての裏技的アドバイスも非常に有益で役にたった。お任せして良かったと思う。これで勘弁してもらえませんか？まだ足りない。
身内だけで心のこもった葬儀で会った。葬儀社も少人数だけにこまやかな気配りが効いていて大変心のこもった葬儀ができた。義理でさんれつした者もいないため丁寧に和やかに弔えた。葬儀社の方もひとりひとりに越えをかけていただき一日二組限定で気楽でよかった。通夜・葬儀とも料理が暖かく少人数ならではのもてなしを受けて喪主も満足していた。
過剰セールスもなく、丁寧に対応してくれた。セットメニューではなく個別にプラスしてやってもらえたので、費用は予想通りの金額で済んだ。ただ自分としてはもう少しお花の数を増やしてあげたかったような気がする。その辺りの考えは兄弟で食い違うこともあったから。喪主ではなかったので従うしかなかったから、残念だった。
不要なものを頼んでしまった部分もありましたが、落ち着いた雰囲気で見積もりや当日の運営を実施してもらえて、あたふたすることもなく、平常心で済ませることが出来ました。参列者の送迎に利用したタクシーの運転手が「この葬儀社は評判が良いですよ」と話していました。次の機会があればまた利用したいと考えています。この会社で積み立てをしている関係もありますので。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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ぼったくりもなく明朗会計こちらの限りある予算内で滞りなく済ませる事が出来ました。香典返しの品数と火葬場の軽食にもう少し選択肢が欲しかったのが残念でした。スタッフの応対は良心的でした部屋の一つ一つが小さな規模で少々手狭だったのは｢そういう建物｣なのだからどうしょうもないわけで諦めは付きました。
祖母の時にやっていただいた方に祖父もやっていただき覚えていてくださった最初から最後まで何も不満はありませんでした。深夜に亡くなったのですが、迎えが遅くなるので私はご遠慮しようと思ったのですが、到着するまで移動させず病院で待っていてくださるとのことで暖かいままの祖父に最後に会うことが出来ました
一般にはこんな時どうすれば良いか分かりません。主人の病気が見つかった時、何の知識もなかったので友人に紹介してもらって互助会に入りました。全て滞りなく済ませました。葬祭場は家の近くが良かったのですが、色々な事情が重なり歩くには少し遠くそれが一番残念でした。その後の面倒もこちらの希望を聞き、それに沿って進めてくれました。
弟が亡くなって直ぐに病院から葬儀社に電話して引き取ってほしいということでしたので、以前から父が互助会に入っていたドリーミーに電話したところ直ぐに車で迎えに来てくれました。家から近かったのでそのまま式場で預かって頂いたのがとても助かりました。葬儀の打ち合わせも遅い時間でしたが仕事に影響なくできたので良かったです。ただ思ったより費用がかかるなと正直思いました。
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葬儀の事など事前に相談してなかったのですが、ネットで検索し電話をして、すぐ病院に来て頂き対応してくれました。ドリーミー立川は自宅からも近いし、駅からも近いのでよかったです。自宅に帰る事が出来なかったので、病院からドリーミーまで行く間に自宅前を通って頂いたので、母も少しはよかったかなと思います。家族葬でしたが、温かい葬儀で母を送る事が出来ました。費用面もいろいろと考えて下さり感謝しています。
父が亡くなってすぐ、ネットで見た「いい葬儀」さんに電話しました。当初は違う葬儀社さんに目星を付けていたのですが、予定が合わなかったようでドリーミーさんを紹介されました。母は放心状態で、私も葬儀など何をどうすればいいのか全く分からず大変心細かったのですが、担当の方は病院まですぐに来てくれて、父を自宅まで連れていってくれ、遅い時間にも関わらず、この後の段取りや、家族、親戚とご近所の方くらいのこじんまりした葬儀をというこちらの希望について丁寧に相談に乗ってくれました。両親ともに地方出身で親戚は田舎から上京してくる為、立川駅から徒歩で行ける会場も非常に便利でしたし、会場や祭壇もとてもきれいで、葬儀の進行なども担当の方はこちらの気持ちをよく汲んでいただいたと感じました。参列していただいた方に「何度も葬儀には出たがこんなに心に残った葬儀は初めてだ」と言われ、嬉しく思いました。派手嫌いな父で、生前「とにかく葬式は派手にやるな」と何度も言われたものですが、ドリーミーさんのお陰で父の希望に沿いつつ送り出す事が出来たと感謝しています。
不慣れな葬儀にあたり、丁寧にスムーズに手配をいただきありがたかったです。また、神道の葬儀であったのですが滞りなく対応いただきました。葬儀までの間、関係者がバラバラと亡くなった父に会いに行きました。その際にも丁寧に対応いただき、信頼が置けるものと感心しました。また、写真や祭壇、神官の手配など、初めての者に分かりやすいシステムを構築されており迷うことなく進めることができました。
バタバタでしたが、良い葬儀だったと思います。
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葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 株式会社ドリーミー 所在地 〒190-0013
東京都立川市富士見町6-36-27代表者 代表取締役社長 伊藤 良和 創業 1976年 対応エリア 埼玉県
所沢市
東京都
八王子市・立川市・武蔵野市・三鷹市・青梅市・府中市・昭島市・調布市・町田市・小金井市・小平市・日野市・東村山市・国分寺市・国立市・福生市・狛江市・東大和市・清瀬市・東久留米市・武蔵村山市・多摩市・稲城市・羽村市・あきる野市・西東京市・西多摩郡瑞穂町・西多摩郡日の出町対応葬儀 - 直葬・火葬式
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