家族葬相談センターの口コミ・評価
総合評価
4.4
口コミ: 29件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.4 | 費用に対する納得感 | 4.7 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.7 | 事前相談・打合せ | 4.8 |
| アフターサポート | 4.6 |
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葬儀社おすすめ度
ミモアさんのパンフレットは葬儀の流れや費用に関して分かりやすく良心的な価値で満足しています。面会でき親戚にも喜こばれました。葬儀内容の説明も親切で分かりやすかったです。
費用に対する納得感
葬儀内容も良心的オプションも納得の行く価格でした。
事前相談・打合せ
パンフレットを見ながら、親切丁寧で説明も分かりやすかった。
搬送・安置の対応
待たされた感がなかった。駐車所を出る際病院側の不手際で時間が少々掛かった。斎場キャンセルが出て安置時間が短くなってよかった。
葬儀施行の対応
対応が良く大変 頼り強かった。 安心感が感じられた。
料理の内容や質
味はよかったがやや渇き気味だったのが残念だった。
葬儀後のアフターフォロー
手続き用の書類のコピーの枚数を多めする心配りが嬉しい。
斎場おすすめ度
希望は別の斎場だった。実際利用したのは自宅から一番遠い斎場だったが、キャンセルがでて数日はやまって 日曜日だったので利用した。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
特別感じたものがない。が静かで落ち着いて利用することができた。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から一番遠い斎場だった。希望した所ではなかった。酷暑には地下の駐車場はありがたい。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
見積もりを数件取り寄せて自分が納得するのが良い。
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葬儀社おすすめ度
今回初めての葬儀手配で、丁寧な段取りの説明と やる事を教えて頂きスムーズに葬儀を行う事が出来ました。またこの葬儀社は遺体安置所を自社で持っており、葬儀までの安置期間も面会が出来 安心して任せられました。
費用に対する納得感
見積書金額通りの内容だったのと他社の見積もり金額と比べても妥当と感じた為
事前相談・打合せ
打ち合わせ時は、スムーズ、的確に 進めて頂き、わかりやすく良かったです。
搬送・安置の対応
病院までスムーズにお迎えに来てもらい 良いと思います。安置期間中も面会対応してもらい良かったです。
葬儀施行の対応
葬儀時のスタッフの対応は普通でしたので 普通の点数です。
料理の内容や質
精進落としの料理をお願いしましたが、 お値段相当の普通のお料理でした。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀後の行政手続き等を丁寧に教えてもらい 良かったです。
斎場おすすめ度
横浜市の斎場で特に設備等は問題ないですが、 施設が狭いのと駐車場が制限されるため 5点、普通の点数としました。おすすめするなら 横浜市の他の斎場をおすすめすると思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
斎場の古さはありますが、雰囲気は悪くないです。家族葬等の少人数で葬儀をするのであれば 良いと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
今回の斎場は家から近く、車でのアクセスは 良かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
大手葬儀社の目先の金額ではなくて、自分の行いたい葬儀すべての金額で見積書を取り、検討した方が良いと思います。
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葬儀社おすすめ度
父の葬儀で利用、葬儀までの待機時間が長くなっても無料で預かってもらえ、面会も出来き安心して利用できた。 適切なアドバイスを頂けたので助かりました。
費用に対する納得感
当初、家族葬1日プランを、家族葬2日プランに変更の為、金額に誤差あり。 花祭壇も立派で納得感ありでした。
事前相談・打合せ
初めての経験で、わからない事だらけでしたが適切なアドバイスを頂けて助かりました。
搬送・安置の対応
お迎えも時間通りで、スタッフも感じよかったです。安置期間の面会予約も普通に行え、期間が長期になっても安置料とドライアイス料がセットなっていたので安心出来ました。
葬儀施行の対応
高齢者にも適切に対応頂き、スムーズに葬儀を終えることが出来ました。
料理の内容や質
多くも無く、少なくも無く丁度良い量でしたし、美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
適切な指導頂き、香典返しも良い業者さんを紹介頂き助かりました。 無事終了出来ましたことに感謝いたします。
斎場おすすめ度
一休庵と久保山斎場は隣りなので、高齢者が多い葬儀には移動が少なくすみ、車椅子でそのまま移動できる為助かりました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
新しい斎場と比べると、少し古さを感じました。 トイレも車椅子対応ではないため、ちょっと苦労しました。
斎場の立地・アクセスの良さ
先にも書きましたが、一休庵と久保山火葬場は併設しているため、移動も少なく楽でした。 また家にも近く、親戚も近くにいるのでこちらを選びました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
菩提寺の対応。 お寺さんによっては、一日葬に対応して頂けない所もある為、事前に調べておくと良いと思いました。
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葬儀社おすすめ度
担当の方が小さな質問でも全部答えて解決してくださった 電話も必ずきちんと対応してくださったのでいつでも心配ごとを解決していただけた
費用に対する納得感
明朗な会計でとてもわかりやすかった。 こだわりに合わせて選べた
事前相談・打合せ
細かく寄り添ってくださった 時間がかかって疲れてしまったけどもちゃんと一つづつ解決できた
搬送・安置の対応
寄り添ってくださった とても対応が早かったです会えてよかった 親戚にもあわせてあげられてよかった
葬儀施行の対応
きちんとやってくれました。 ありがたかったです、
料理の内容や質
値段通り、ネタが良くて美味しかったと思う
葬儀後のアフターフォロー
あっという間に片付けてくださった お花もいただけてよかった
斎場おすすめ度
斎場としてはとてもよかったです。 お住まいなどによって場所的にどうか、というところです。 いっぱんそうでは最寄りの駅が遠いことは不便かと思います。 駐車場が広くてよかったです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
清潔で新しい施設。 駐車場広くてとめやすかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
公共機関からは不便かと思う。 いっぱんそうでは大変だったのかも。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
担当の方が大事かと思います 何度かお話ししておくと安心です
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葬儀社おすすめ度
丁寧でかつわかりやすく 気配りも良くて本当にこちらの葬儀屋さんにお願いして良かったです。 不安だった私達に寄り添ってくださいました。 安心してお任せ出来ました。 私の周りの方にも是非紹介したいと思います。
費用に対する納得感
とてもリーズナブルでかつ豪華でした。 良心的だと思います。
事前相談・打合せ
分かりやすく 色々なアドバイスをしてくださったり良かったです。
搬送・安置の対応
迅速に対応してくださり 病院からお迎えに来てくださったスタッフの方もとても良かったです。スムーズに対応してくださり助かりました。
葬儀施行の対応
参列の方々に分かりやすく対応してくださりました。
料理の内容や質
お刺身食べれない方の対処してくださりみなさん満足されていました。
葬儀後のアフターフォロー
手続きのやり方や香典返しのことも詳しくおしえてくださりました。
斎場おすすめ度
葬儀屋さんもとても良かったですが火葬場の方々もとても良くしていただきました。 スタッフの方も気配りが良かったです。 当日雨でしたが スムーズにタクシーの手配や駐車場の誘導も濡れないところに案内してくれました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
とても満足しております。 豪華だけど嫌味にならず故人も喜んでくれてると思います。会場もとんでもなく広いわけでもなくわかりますかったです。綺麗で気持ち良かったです。 使いやすかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
地元でもあり分かりやすかったです。 遠くから来る方にも分かりやすかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
私は葬儀の準備を全くしていなく 慌てていましたが葬儀屋さんがとても分かりやすく教えくださりました。 こちら側に寄り添ってくれる葬儀屋さんがいいと思います。 本当に心強かったです。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
今回父が亡くなりました。葬儀にお金を使いすぎないようにという父の思いを継ぎ、また足の悪い親族も多かったので市営の斎場を希望しました。 その希望を家族葬相談センターの木下さんが一番受け入れてくれたと思います。 結果として市営斎場で親族にも負担なく葬儀を終えることができ、大変感謝しています。
費用に対する納得感
祭壇の花が綺麗で評判が良かったです。 参列を辞退したご近所さんや友人知人からのお香典もありましたが、参列者の２倍のお香典返しと基本料金にはないメイクをお願いしてもこの金額で済みました。
事前相談・打合せ
上にも書いた通り、とにかくこちらの希望を叶えることを最優先して頂けたため。
搬送・安置の対応
自宅から安置所に運び出すとき、丁寧に扱って頂きました。葬儀まで数日間ありましたが、安置所に行ったときもゆっくりと別れの時間を頂けました。
葬儀施行の対応
高齢で足が悪い親族の参列もあり、エレベーターやトイレの案内など、こちらが聞く前に教えてくれました。
料理の内容や質
この点に関してはちょっと高いと思いました。
葬儀後のアフターフォロー
後の手続き資料まで頂けたので、自分で調べずに済みました。
斎場おすすめ度
市営斎場を選んだ理由は上に書いた通りでしたが、想像以上に綺麗でいい斎場でした。 南部斎場は交通の便は悪いですが、タクシーを使えば問題ないですし、告別式から火葬までの移動がないので、その分葬儀に来てくれた方と久しぶりに話せたと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
市営斎場は想像以上に綺麗でした。 祭壇も想像以上にたくさんの花で飾られていて良かったです。他と比べてないので分かりませんが、宿泊のない一日葬としては十分です。手入れが悪いと思ったところはどこにもありませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
何人かでタクシーを使えば問題ないと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
田舎の葬儀と比べるとかなり希望が通ります。ご縁の少ない人まで呼んで気を使ったり、豪華絢爛にする必要は全くないと思いました。 気持ちの問題ですね。
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葬儀社おすすめ度
紹介から決定と時間もかからずにスムーズに進み、紹介された葬儀屋の人は説明も丁寧で良かったと思います。また機会があればいい葬儀に電話する事になると思います。紹介された葬儀屋がたまたま当たりでなければいいのですけどね。
費用に対する納得感
こんなものだろうと思ってた金額だったので特には
事前相談・打合せ
説明も丁寧で何の問題も無くスムーズに運べた
搬送・安置の対応
減点材料が無い、いいか悪いかは良く分からないけど何にも問題は無かった線香をあげれる時間は決まってたけど行ける日にちが多かったので良かった
葬儀施行の対応
気になる事も一切無く丁寧にしてくれたと思う
料理の内容や質
料理はコロナの事もあり無しにしてお弁当を持って帰ってもらった
葬儀後のアフターフォロー
ほとんど省いてしまったので特にこれといって無かった
斎場おすすめ度
今度は戸塚辺りでやろうと思った、葬儀場と火葬場は一緒の方が安くて楽だという事が自分で喪主をやって初めて分かりました。自分が久保山を選んでしまったのですがそういう情報を教えて貰えると嬉しかったと思いました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
前も使った事があったけど綺麗さがあまりになさ過ぎるあまりにも古さを感じて綺麗感が全く無かったです。掃除は行き届いていたのだろうが古さでよく分からない
斎場の立地・アクセスの良さ
行き慣れた場所だったので特に不便さなどは感じ無かった
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葬儀社おすすめ度
故人が病床の時に最初に相談させて頂いたのですが、こちらの葬儀のイメージや 地域性を考慮して複数の葬儀会社をご紹介頂きました。その中から決めた葬儀会社さんは、色々と分からないことを丁寧に教えてくれて、遺族の要望にも親身に応えて頂きました。
費用に対する納得感
近親者のみで行ったので、余分なコストを省いたプランで良かった。
事前相談・打合せ
遺族の要望を丁寧に聞いて頂き、適切なアドバイスも頂いた。
搬送・安置の対応
病院から連絡して、１時間後位にはお迎えに来て頂けた。必要な時に遺体と祭壇を用意して下さった。遺体のメイクも良かった。
葬儀施行の対応
進行は滞りなく、故人を偲ぶ穏やかな雰囲気を作っていた。
料理の内容や質
近親者のみの葬儀だった為、料理歯頼んでおりません。
葬儀後のアフターフォロー
事後に行政手続き等をフォローするお電話を頂いた。
斎場おすすめ度
遺族にとっては慣れないことであり、分からないことも多かったのですが、色々と丁寧に教えて頂きました。新型コロナウイルス下で普段以上に気を使う部分もある中で、遺族の要望に親身に対応しているいただき、故人に相応しい穏やかな葬儀が出来ました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
祭壇の花のピンクの色合いや雰囲気が故人に合っていた。外装工事中ではあったが、中は特に問題無かった。清潔感等の面で気になるところは無かったと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
遺族の家から近く、最寄駅からも徒歩圏で利便性が高かった。
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葬儀社おすすめ度
わからないことがあればしっかり教えてくれました。ありがとうございました。
費用に対する納得感
安い位でした。
事前相談・打合せ
値段もしっかり提示してわかりやすかった。
搬送・安置の対応
時間通りに来てくれた。 ドライアイスも毎日変えてくれてよかった。しっかり対応してくれた。本当にたすかりました。
葬儀施行の対応
しっかり時間など丁寧に対応してくれた。よかったです。
料理の内容や質
とくに料理はなかった。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀はやりませんでした。
斎場おすすめ度
欠点なかった。ありがとうございました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
作ってくれたので助かりました。ありがとうございました。とくに普通でした。とくに何もなかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
工事中だったので。
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お通夜の日は大雪でしたが、車で駅まで送って下さいまして、本当にありがたかったです。
丁寧な説明がされ、安心した葬儀を行うことができました。ありがとうございました。
妻の父親の葬儀でお世話になりました。予算にかなりの制限がある中で、最大限の事をしていただきました。ありがとうございます。その中で、妻にあった拘りなど多少のイレギュラーも可能なことは聞いていただいたことに、とても感謝しています。葬儀というものはいくらでも豪華でお金をかけることはできると思いますが、質素でも心のこもった葬儀をあげることは出来るものだと思います。
ミモアさんの細やかな対応が非常に頼りになると感じました。
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突然の不幸で気がどうてんしている時でも、葬儀会社選びは慎重に比かくした方が良いと思います。
主人は若く、仕事も現役でしたので、故人の意思とはいえ、家族葬にしたのは失敗だったと思いました。後の訪問などを考えれば一般葬にしておくべきでした。
とても分かりやすかった
わかりやすく丁寧にしてもらった
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小規模な会社でしたが、真心のこもった対応をしてもらい、感謝しています。
価格が良かった。
とても親切にしていただきました。ありがとうございました。
親切に良く指導してくれた。
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事前に家族葬か一日葬でとご相談していましたが、菩提寺の住職の都合が合わず、急遽直葬に変更させていただき、少し慌てましたが、ご担当者様に落ち着いた対応をして頂いたおかげでこちらも安心して当日を迎えることができました。
丁寧に対応して頂き助かりました。
事前に会い、見積もりしていただいた事で心構えでき、安心してその日を迎えられた。
充分に満足するものだった。
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本当にネットで見て不安はあったものの、理想を超えた良い家族葬ができて、ありがたく思っています。きちんと思っていた以上の葬儀ありがとうございました。
料金がわかりやすく、無駄なく、とてもよかった。 対応も素早く助かりました。
ネット検索で当社だけが基本セットに安置料とドライアイス料が３日分設定されていて料金的に信用できた。 他社では必ず追加料金となる。
スタッフの対応もよく満足しています。
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葬儀社情報
葬儀社名（屋号） 家族葬相談センター 所在地 〒220-0051
神奈川県横浜市西区中央2-46-20代表者 代表取締役 木下 光雄 対応エリア 神奈川県
横浜市鶴見区・横浜市南区・横浜市港北区・横浜市緑区・横浜市青葉区・川崎市中原区・川崎市麻生区・川崎市高津区・横浜市都筑区・横浜市瀬谷区・横浜市戸塚区・横浜市保土ケ谷区・横浜市神奈川区・横浜市西区・横浜市磯子区・横浜市港南区・横浜市栄区・川崎市川崎区・川崎市多摩区・川崎市宮前区・川崎市幸区・横浜市泉区・横浜市旭区・横浜市金沢区・横浜市中区・大和市対応葬儀 - 直葬・火葬式
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