ESS株式会社 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

参列した母から最低限のことだけで、なるべく安くという希望をきいてくださり、余計なサービスを追加されず親切丁寧にしていただいたと聞いたので。

費用に対する納得感

10万円程度と考えていたので少しオーバーでしたが、こちらが一番お安くしていただいたので、ありがとうございましたという気持ちを込めての点数です。

事前相談・打合せ

こちらの希望をなるべく聞いてくださったし、連絡もスムースで迅速に対応いただき、親切丁寧でした。

搬送・安置の対応

今亡くなって今から来てほしいというバタバタな要求にも嫌味ひとつ言わずに迅速に対応してもらえたから。予定していた通りに進めてくださったので。

料理の内容や質

料理も何も出していないのでわかりません。今回は火葬のみのお願いをしたので、これについて何か書けと言われても困ります。

葬儀後のアフターフォロー

特に何も希望していないのでわかりません。今回は火葬のみのお願いをしたので、これについて何か書けと言われても困ります。

斎場おすすめ度

満点でも良いのですが、私が発熱していた為、参列できていないので直接わからない部分もあるという事で9点にしました。

葬儀社おすすめ度

丁寧な対応で、こちらが思うよりも金銭的に負担のないように提案してくださったり　営業的でなかった事が印象的でした。

費用に対する納得感

湯灌と斉壇のお花をオプションでつけて頂きました。祭壇のお花は想像以上に立派でお花が好きだった故人も大変満足し旅立てた事と思います。

事前相談・打合せ

先述の通り、寄り添ってお話頂けた事が好印象でした。

搬送・安置の対応

無理な事を一切おっしゃる事なく終始こちらの立場に立ってくださっていたと思います。安置期間が通常より長かったかと思いますが綺麗に安置してくださっていたと思います。

葬儀施行の対応

葬儀をスムーズに運んでくださるとても慣れたスタッフでいらっしゃいました。

料理の内容や質

ここは申し訳ないですが一社独占であるならもっともっと改善あるかなあと思います。多分、冷凍解凍かな。時期的な問題やスタッフの問題、色々あるかと思いましたがカスカスの人参や小芋はどうかと。。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧にフォローして頂いてありがとうございます。

斎場おすすめ度

全く嫌な匂いがするといった事もなく、清潔で整備されて近代的な火葬場でした。 ガラス張りの中庭が見えるスッキリとした場所での収骨は今まで経験したことの無い体験でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場前の控え室がちょっと狭いように感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場ですので仕方ない立地かと思います。 空気の良い場所でした。

葬儀社おすすめ度

とてもスムーズで良心的でお勧めできます。 母が他界した際もすぐに来てくださいました。 故人が好きだったお花もたくさん添えてあげることができました。

費用に対する納得感

父を送った際は某葬儀社で100万以上かかりました。納得のいく内容かつリーズナブルでよかったです。何より良心的対応が良かった点です。

事前相談・打合せ

常にこちらの気持ちに寄り添ってくださる対応でした。良かったと思います。

搬送・安置の対応

元旦にも関わらずすっと来てくださり感謝しております。ありがとうございました。他界から葬儀まで5日もあり、心配でしたがなんの問題もなく葬儀まで預かっていただけました。

葬儀施行の対応

丁寧な対応をして頂きました。なかなかたくさんある機会ではない中、不安もありましたがおかげさまでスムーズに葬儀を終えることができました。

料理の内容や質

普通でした。内容にバリエーションがもう少しあってもいいかなと思うところです。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧に案内していただけたと思います。 それほど苦になる作業ではありませんでした。

斎場おすすめ度

嫌な匂いもなく清潔で綺麗でとてもよかったです。火葬場に中庭があり程よく採光もあり雰囲気の良い中、故人をおくることができて大変満足です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場と併設でとても助かりました。 寒い時期や暑い時期にはなおさら助かると思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

普通です。でもすっきりとした自然の中で故人は喜んでいたと思います。

葬儀社おすすめ度

夜中にも関わらず迅速に質問に答えていただきました。また会計が明朗で分かりやすかったのと、創価学会のしきたりについてなど教えて頂き本当に助かりました。最終、骨を持ち帰るものが困らない宗派にと助言を頂き、親族の考えるベストの宗派もご紹介頂け、お寺さんも良い方を探してくれました。

費用に対する納得感

斎場で食べたお弁当が少し高いかなと感じましたがそれ以外は満足しております。

事前相談・打合せ

すぐに病院にかけつけてもらえましたし、事前相談のメールでの対応が迅速で助かりました。

搬送・安置の対応

火葬の日までご遺体も預かっていただけ、またお迎えもスムーズでしたし、とても助かりました。特に大きなトラブルもなく安置してもらえたので納得しています。

葬儀施行の対応

必要なことを的確に教えて頂き粛々と進みましたし、お布施袋なども準備してもらえて助かりました。

料理の内容や質

値段が高いわりに内容がもうひとつだったので、一点下げています。この値段であれば吸い物や茶碗蒸しがついていても、と感じました。

葬儀後のアフターフォロー

特に案内などはなく、評価のしようもありませんが、まぁ分かる範囲の事なので大丈夫でした。

斎場おすすめ度

全てが1つの会場で済んだので本当に楽でした。またとてもキレイでしたし、気持ち良く過ごして見送れました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいでしたし、すべてがバリアフリーで移動もしやすくプライバシーも保たれていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車止めやすかったですし、市民でしたので火葬代も範囲内でした。

葬儀社おすすめ度

葬儀会社の人も親切で相談しやすかったです 説明もしっかりしていただき教えてくださり満足していて薦めたいです

費用に対する納得感

お経はみじかかったが初めに聞いていたので

事前相談・打合せ

忙しい中説明していただきスムーズに話が進みました

搬送・安置の対応

時間通りに来て下さいました 安心してお預けできましたあまりどのようなものか知らないのでよくわからない

料理の内容や質

とても美味しかったです 少し金額は高いように思いましたが

葬儀後のアフターフォロー

わからないことばかりなので手続きの冊子とかがありがたかったです

斎場おすすめ度

金額を考えて火葬式にしましたがお部屋を借りることができたのが凄く良かった 家族でゆっくりお別れができました

葬儀社おすすめ度

当方の立場に寄り添って、シンプルに、丁寧に進めてくださいました。病院まで迎えに来てくださり、火葬場は当方の希望通りにしてくださり、当方も一緒に乗せて行ってくださいました。 何一つオプションなどを勧めたりせず、適正な料金で、感謝するばかりです。 このような葬儀社をご紹介くださり、ありがとうございました。

費用に対する納得感

親切丁寧にしていただいたのに、良心的な費用設定であったため。

事前相談・打合せ

上記種岡様が誠実にご対応くださったため。

搬送・安置の対応

上記種岡様が細やかな気配りで、ご対応くださったため。上記種岡様が、病院に引き取りに来てくださり、火葬まで葬儀社でお預かりくださったため。

葬儀施行の対応

今回は当方一人でしたが、上記種岡様は誠実にご対応くださいました。

葬儀後のアフターフォロー

上記種岡様が、市役所の「おくやみガイド」をお持ちくださり、ご説明くださいました。

斎場おすすめ度

火葬のみでしたが、公立で、風光明媚な場所にある新しくすばらしい火葬場で、職員の方も丁重に接してくださり、感謝するばかりです。 また、県民ということで、極めて低い負担にしてくださり、ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しく立派で、設備も充実しており、満足しています。新しく立派な施設で、掃除、手入れも行き届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスはよくはありませんが、公立の新しく立派な火葬場で、満足しています。

葬儀社おすすめ度

今回、こちら要望を汲み取ってもらい、昼夜問わず、対応が速く、端的で助かった。複数社、見積を取ったが、見積だけでなく、死亡確認後の段取りもあわせて提示いただいたので、時間が無い中、効率的進められ、大変、助かった。ご担当者がこちらの要望に迅速に対応いただけました。また定番プラン

費用に対する納得感

想定していた範囲内の金額だったのという明細が明示されていたので。

事前相談・打合せ

こちらの要望の聞き取りと過不足の調整も柔軟にしてもらえたので。

搬送・安置の対応

丁寧、迅速、端的に対応いただけ良かったです。シンプルかつリーズナブルな方法で対応いただけたので。

葬儀施行の対応

ソツなく、無駄のない、対応で、良かった。

料理の内容や質

ホームページで事前写真、メニューなども確認できて、十分だった。

葬儀後のアフターフォロー

そつなく、過剰でなく、端的に伝えてもらい良かった。

斎場おすすめ度

新設で至近だったのと、ホームページで詳細が全て確認できたのは良かった。待合室、葬儀場、火葬場、駐車場やその他、施設や諸設備も申し分ないと感じた。周囲で、家族葬を希望する方々には葬儀屋と合わせて、薦めたく思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

必要最低限の提案と予定通りの内容で、要望通りであり良かった。待合室、葬儀場、火葬場、どれも問題無かった。手入れ、清掃も行き届いており、室内も明るく清潔感あり、良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から至近で、見晴らし、駐車場もあり、良かったです。

葬儀社おすすめ度

義父の逝去に際し、火葬式にしましたが、打ち合わせから当日までとてもスムーズに対応していただき、無事終えることができました。 亡くなるまで長い闘病期間でしたので、前もって頼む葬儀屋さんの目星がつけられた事で、しっかり見送る事が出来たと思います。

費用に対する納得感

火葬場が混んでいたので見積もりより安置代がプラス３日分かかった以外は見積もり通りでした。安置代３日分までの安置費用は元々プランに入っておりました。

事前相談・打合せ

説明等分かりやすかったです。。。。。。。

搬送・安置の対応

お一人で対応されていると思うのですがその割にはスムーズで、待ち時間も想像の範囲でした。まる６日の安置となりましたが、綺麗で気になる傷みもありませんでした。 安置期間の面会はできないプランでした。

葬儀施行の対応

気になる点はありませんでした。。。。。。

料理の内容や質

料理は頼んでいないのでこの評価にしました。

葬儀後のアフターフォロー

とても分かりやすく説明頂きました。。。。

斎場おすすめ度

打ち合わせ、対応とてもスムーズでしたし、火葬式だったのでそれ以外は分かりませんが安心して当日終えることができました。霊柩車は軽のバンで、今時はそんなのがあるんだ、とおどろきましたが、プランにも寄ると思います。 プランに遺影やお花はないので、自分で用意する必要がありますが、それを加味しても妥当なお値段だと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

気になる点はありませんでした。。。。。。市の火葬場で、仕方ないですが古いので暗くて設備も汚いです。市の火葬場で、仕方ないですが古いので暗くて設備も汚いです。待合室のソファなどもビリビリ破れていたり、で。これは市の問題ですが。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場での火葬式となりましたので、場所の選択肢はありませんでしたのでこの評価です

葬儀社おすすめ度

祖母の火葬式にお願いしました。事前に電話相談と見積もりもメールで頂いていました。他社にも相談していましたが、電話対応とメールの丁寧さが決めてになり、亡くなってから夜中でしたが、依頼しましか素早い対応でした。

費用に対する納得感

他社との見積もり比較しても金額的には、大差がなかった。

事前相談・打合せ

丁寧にわかりやすく説明してもらいました。

搬送・安置の対応

夜中にもかかわらず素早い対応で安心しました。すぐに斎場を押さえていただいたので、最短でした。

葬儀施行の対応

希望に寄り添って、丁寧な対応をしてもらいました。

料理の内容や質

火葬式なのでお料理の依頼は、しておりません。

葬儀後のアフターフォロー

市役所の手続きなぞを説明してもらいました。

斎場おすすめ度

本来なら満点ですが、マイナス1点は、私自身なら直葬でお願いしたいとおもいますが、身内となれば、話し合いしないとダメですが、通夜・告別式が必要になるかと思います。葬儀社に会場があれば、100%依頼します。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式でしたので会場は、使用しておりません。祖父も同じ斎場でしたが、綺麗になっていました。静かで綺麗なところで落ち着いて見送る事が出来ました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車を利用したので、普段使わない道なので少し迷いましたが、ナビで行きました。

葬儀社おすすめ度

すぐ対応してくれました。費用も安い。丁寧に対応してくれました。孤独死で、1週間も時間が経って発見され、警察に引き取られ、すぐに対応してくれました。葬儀はできず、斎場の確保にすぐ予約してくれました。有り難かったです。

費用に対する納得感

葬式は行っておりません。答えることができません。

事前相談・打合せ

警察署で対応してくれました。有り難かったです。

搬送・安置の対応

直ぐに連絡があり、迅速に対応していただきました。警察署で対応していただきました。そんなに時間もかかりませんでした。質問にも答えてくれました。

葬儀施行の対応

葬式は行っておりません。答えることができません。

料理の内容や質

葬式は行っておりません。答えることができません。

葬儀後のアフターフォロー

葬式は行っておりません。答えることができません。

斎場おすすめ度

待合室もあり、焼く時間も早く、設備も広かった。対応も丁寧で、日曜でしたが、ゆったりと待ち合わせ場所で過ごすことができました。駐車場も大きいので車も問題ありませんでした。施設も綺麗で、ゆっくり親戚と話ができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬式は行っておりません。答えることができません。機能、設備とも素晴らしかった。日曜でしたがゆったりと時間過ごせましたありがとう手入れが行き届いており、清潔感があり、ゆっくり待合室で親戚と話ができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所は隣りの県でしたが、時間はかからなかった。

葬儀社おすすめ度

周りが檀家の方が多く、身内の嫁ぎ先が既に亡くなった時の準備をしている為。ですが、私のように何も準備していない場合は、かなり手順の事等、アドバイス頂けた上に、希望してる条件にあてはまる所を紹介して頂けたりと本当に助かる仕組みでした。

費用に対する納得感

妥当だと思ったからです。他の会社の同じ葬儀費用を見てそんなに大きく費用は変わらなかったと思います。

事前相談・打合せ

葬儀スタッフの方の段取りが良かったように感じました。

搬送・安置の対応

担当の方から、とても適切に対応して頂けたので不安なかったのを覚えてます。3日後までに自分の支度が出来たのでこの期間は助かりました。

葬儀施行の対応

火葬祭という内容であってもあたたかい態度で接してくれたのが嬉しかったです。

料理の内容や質

火葬祭だった為、身内との葬儀後の食事等は省かれていた為感想が書けないです。

葬儀後のアフターフォロー

親切に最後まで対応して頂けました。 亡くなって直ぐの手続きにつきましては、安心出来ました。その後の書類についても説明して頂いてたので慌てることなく手続きもスムーズでした。

斎場おすすめ度

わたくし事ですが、家庭事情により火葬祭を選択しましたが、多分この選択はそんなにされないのでわないかと思うからです。ですが、火葬祭を準備して頂いた会社の方は、とてもいい対応で印象が良かったので、他のパターンを選んだとしても、きっと、満足いくかと個人的には思っています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

想像してたよりも、棺や遺骨の入れ物等が素敵でした。亡骸とのお別れの時の部屋がかなりの暑さだった為、エアコンがあれば。。。と思いました。全体的に綺麗にしてあったと思います。待機場所へエアコンが完備していて良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったのと、車が無くてもバスも通ってる場所でしたので助かりました。

葬儀社おすすめ度

死亡後急な連絡（早朝）にも関わらず，すぐにご対応いただきいたおかげで遺体が傷むこともなく，無事に過ごすことができました。また，当方からの最低限にしてほしいとの要望にご対応いただき，価格的にも非常に安価で済むことができました。

費用に対する納得感

非常にリーズナブルな価格で大変満足しております。

事前相談・打合せ

必要最小限のご対応いただくとともに，当方の疑問にも的確にご回答いただき，大変助かりました。

搬送・安置の対応

時間通りにお越しいただき，搬送時も周りの目を引かないようにご配慮いただきました。定期的にドライアイスを交換いただき，遺体が傷むことを防ぐことができました。

葬儀施行の対応

余計なことは言わずに，必要最小限の対応で大変助かりました。

料理の内容や質

今回は料理はご提供いただいておりません。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届などご対応いただき，大変助かりました。アフターフォローも必要なことにご対応いただき，感謝しております。

斎場おすすめ度

今回は火葬式のみのご対応でしたが，お骨上げの際にもご丁寧にご説明いただき，おかげさまで全身の骨をまんべんなく骨壺に納めることができました。今回のご対応には大変満足しております。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お棺および出棺時のお花など，必要十分な内容でご対応いただき，大変満足しております。やや施設の古さは感じましたが，必要十分かと思います。施設は古かったですが，清掃も行き届いており，特に不満はありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠いのが難点ですが，静かな環境で故人を送ることができ，満足しております。

葬儀社おすすめ度

事前に様々な近隣の葬儀会社へ出向き、価格や内容、対応の事など確認してきた。会社の対応（説明の分かりやすさ、親切度合い、内容に見合った価格か、施設の新しさなど）をよく見てきた。その中で、今回の葬儀会社の対応はとても親切で、母がなんかいも質問してもしっかりとした説明をしていただけて、安心できるものであった。

費用に対する納得感

火葬式でもあれだけの費用がかかるので驚きました。お坊さんに払う価格もとても高くて、亡くなった後の出費の多さに驚いた。

事前相談・打合せ

相談も、亡くなった直後で、こちらも気が動転していたり、慌ただしく連絡を取り合う必要がありましたが、終始、とても落ち合きながら説明してもらえたのが良かったと思います。

搬送・安置の対応

はじめて身内が亡くなり、手続きが全く不明の中、基本的な事から嫌な顔もせずに何回も丁寧に説明しながらアドバイスもいただけました特になし

葬儀施行の対応

繰り返しますが、火葬式のため、通夜告別式はとりおこなっていません

料理の内容や質

会場はとっておらず、点数は参加にならないと思います

葬儀後のアフターフォロー

通夜も行ってないので、特に、手続きは複雑ではなかったと思いますし、翌日に家族が直接役場へ向い手続きしました

斎場おすすめ度

火葬式にしたので、紹介されるような葬儀場は依頼していませんし、火葬場においても、市の火葬場なので、いい葬儀さんは関連がないと思われます。なので、ここの点数は、市の火葬場に対する点数になります。施設は古さが目立ち、少し、ホコリが積んであるような場所もありましたので、そこは残念な気持ちになりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式のため、会場は市が運営している火葬場です。なので、施設の点数は、そこの火葬場を思い出して決めましたので、参加にならないと思う。古いように思います。ホコリがかぶってる場所があって、とても残念な気持ちになった。そこまで綺麗とは思わなかったです。市の運営なので、こんなもんなのかなと思ったものの、残念でした

斎場の立地・アクセスの良さ

市が運営する火葬場であり、車がないと行けない。足がないと難しい。