なむ南無プラザの口コミ・評価
総合評価
4.3
口コミ: 12件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.3 | 費用に対する納得感 | 4.2 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 5.0 | 事前相談・打合せ | 4.2 |
| アフターサポート | 4.3 |
-
家族が急に亡くなって動揺しているなか、葬式の手続きをしながら、冷静に対応をしていただきありがとうございます。葬儀の打ち合わせや祭壇の費用など、分からないことだらけでしたが、詳しく丁寧に教えていただきました。葬儀当日も、丁寧かつ、親身になって対応いただき感謝しています。また、お願いしていただくこともあるのでその時はよろしくお願いいたします。
返信する葬儀社おすすめ度
料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。 しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。 また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。
費用に対する納得感
上記に同じ 料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。 しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。 また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。
事前相談・打合せ
価格が他社の4倍であれば、それ相応のものをお願いしたい。
搬送・安置の対応
とくに問題となることもなくスムーズに行なって頂いた印象である。とくに問題となることもなくスムーズに行なって頂いた印象である。
葬儀施行の対応
通夜も葬儀もしていない。この問いについて回答はできない。
葬儀後のアフターフォロー
全くフォローはない。自らやったのでこの評価になる。
斎場おすすめ度
上記に同じ 料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。 しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。 また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
利用していない。安置のみのため評価のしようがない。利用していない。安置のみのため評価のしようがない。
斎場の立地・アクセスの良さ
市内で行えたので、ありがたかった。しかしながら急かされた印象しかない。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
前もって準備する必要があると思い準備していたが死は突然に訪れるものであるため、準備どおりとはいかないもの。
返信する葬儀社おすすめ度
宿泊もでき担当者とすぐに相談、花等すぐに注文できるので身内に不幸があった時はこちらにお願いしています。 ですが今回担当して頂いた男性スタッフの方は少々大丈夫かな。。。と思う場面がいくつかありました。 以下疑問を抱いた点です ・プランを決める前日に担当の方が『何時に伺います。』と言われたのでこちらは時間に合わせ準備して待っていたのですが実際来たのは約束の1時間後。 ・全体のスケジュールが決まり、身内で確認していたところ家族葬だから喪主挨拶はいらないのではないかと身内に言われ翌日担当者に確認したところ「普通家族葬だからやらないですよ。やらないのであればやらないでいいですけど話す準備はしておいてくださいんね」の一言。 ・式当日寝癖はついているし、スーツは皺くちゃ。靴も泥だらけ。 ・式の合間の小休憩、こちらの会場かロビーでお待ちくださいと言われ会場内で待っていたところ、出て行くように言われる。 ・納骨が終わり祭壇に位牌を置こうと探したところ供物の中に雑に入っていた。 ・全体的に距離感がおかしい。 以上です。 こちらの意見として約束の時間に遅れるのであれば電話はして欲しかったし、私たちはこういった祭儀は日常的ではないのでスタッフ目線の普通で話さないでほしいです。 また社会人として最低限の身なりと、緊張しないように気遣いでため口で話していたのかもしれませんがこちらとしては不快でした。他人との距離感の詰めかたを学んで頂きたいです。 位牌も供物の中に入れるもどうかと思いますがせめてタオルで包むなり雑に扱わないでほしいです。 ここまで不満を書いていますが前回はとても良くして頂いているので次回お願いすることがあればこの男性スタッフ以外の方で利用します。
費用に対する納得感
葬儀の個々の明細金額が明朗だった。後から聞いてもいないものに対する金額も請求されていない
事前相談・打合せ
約束の時間通りに来ない、一般葬を強めに勧めてくる以外は良かったです
搬送・安置の対応
特に不満もなくこんなものだろうと思いました。最後のお別れまで綺麗にしていただきました。
葬儀施行の対応
式の最中の対応は良かったかと思います。
料理の内容や質
提携しているところで頼みましたが量も味も申し分ないです
葬儀後のアフターフォロー
特に問題も無くおおむね満足です。 しっかりとやっていただきました
斎場おすすめ度
宿泊スペースはやや古く、エアコン・灯油ストーブはありますが冬は寒いです。 お風呂もシャワーのみの脱衣所がない場所だったので着替えが大変でした。 式場は綺麗です。 火葬場は今回十和田の方でお願いしました。 他の火葬場はわかりませんがロビー、待合室がとても広く綺麗でした。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
会場も綺麗で祭壇も立派に飾っていただきました機能、設備は整っているので良いと思います清掃が行き届いており気持ちよく利用することができました
斎場の立地・アクセスの良さ
立地もアクセスも良いのですが初見の方が来る時の曲がり角が夜だと分かりづらいので看板等があればわかりやすいと感じました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
宿泊できるので聞きたいことがあればすぐに事務所に行くことができるので便利かと思います。 疑問を持ったらすぐに確認したほうが良いです。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） なむ南無プラザ 所在地 〒039-1558
青森県八戸市三戸郡五戸町字博労町21-1代表者 代表取締役 舘 良一 対応エリア 青森県
八戸市・三沢市・上北郡おいらせ町対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道（神葬祭）
- キリスト教
- 創価学会（友人葬）
- 無宗教
こだわり条件 - 自社斎場あり
- 安置施設あり
- 生前予約
- 散骨対応
- 老舗葬儀社
- カード決済
見積もり方法 - メールで見積もり
- FAXで見積もり
- 郵送で見積もり
お支払い方法 - 現金支払い
- 銀行振込み
- クレジットカード VISA,MasterCard,UC,その他 一括払い
- 葬儀ローン
- コンビニ決済
- 電子マネー
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