なむ南無プラザ の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

お寺さんの特徴や、自分はお寺さんにいくら払うべきかの疑問にも答えてくれた。また誠心誠意で本当にありがとうございました。

費用に対する納得感

他業者に見積もり依頼したら100万円が相場でしたか半額の50万円でおさまりました。ありがとうございました!

事前相談・打合せ

全く問題ごさいません。言葉づかいもしっかりしており、滞在中にも非常に安らぎました。お見積りも上記のごとく非常に満足です。

搬送・安置の対応

はこぶ時のタイミングなど適切でした。全く急がせません。表情などもこちらにしっかり合わせてくれます。

葬儀施行の対応

全く問題ごさいません。お寺さんとのやりとりもしっかりやっていただきました。

料理の内容や質

取引先のホテルの料理をしっかり教えてくれましたので非常に助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しのキャンセルもしっかりやってくれましたので非常助かりました。

斎場おすすめ度

家人が亡くなり心を痛めてる時でも何月何日何時〜やりますとしっかりわかりやすく教えてくれます。こんな経験はなかなか無いと思うので非常に助かります。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とにかく暖かいです。冬だったのでそう思っただけかも知れませんが夏の暑いときでも快適に過ごせると思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から車で10分と非常に近くアクセス抜群でした。

葬儀社おすすめ度

突然母が亡くなり、何も準備ができていませんでした。しかし、初めてのことで分からないことだった私たちに、いちから丁寧に説明していただき、助かりました。

費用に対する納得感

家族だけの小さな葬儀ということから、予測していた金額と大きく違いはありませんでした。

事前相談・打合せ

端的でわかりやすかったです。また、こちらの希望に沿うように親身になって聞いてくれました。

搬送・安置の対応

一貫して同じスタッフの方が仕切ってくださり、安心できました。適度な距離感で、宿泊した妹の家族も安心して過ごすことができました。

葬儀施行の対応

気になることは何もなく、スムーズに対応していただき、個人との別れの時間を大切に過ごすことができました。

料理の内容や質

料理は頼みませんでしたが、パンフレットを見る限りでは十分に感じました。

葬儀後のアフターフォロー

特に、行政の手続のついて知らないことが多かったので、資料を頂き、丁寧に手順を説明していただき助かりました。

斎場おすすめ度

特に不備もなく、こちらの希望に沿って進めていただけました。交通の便もよく、小さな子どももいましたが、無理なくできたので感謝しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

掃除も行き届いており、落ち着いた静かな雰囲気で良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

近かったです。道もすいていて、途中に店も多く、必要なものを買い揃えることに困りませんでした。

葬儀社おすすめ度

料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。 しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。 また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。

費用に対する納得感

上記に同じ 料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。 しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。 また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。

事前相談・打合せ

価格が他社の4倍であれば、それ相応のものをお願いしたい。

搬送・安置の対応

とくに問題となることもなくスムーズに行なって頂いた印象である。とくに問題となることもなくスムーズに行なって頂いた印象である。

葬儀施行の対応

通夜も葬儀もしていない。この問いについて回答はできない。

葬儀後のアフターフォロー

全くフォローはない。自らやったのでこの評価になる。

斎場おすすめ度

上記に同じ 料金が高く、他の葬儀社が4分の１ではあったが、以前使って良かったので利用した。 しかしながら火葬の際担当者が変わったが、最悪だった。それだけで2度と利用しないだろう。 また高額にもかかわらず骨壷が別料金であったこと、知らされたのが利用した後で、理由を聞くとここらへんでは骨壷は利用しない。との話。全く理解に苦しむ。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していない。安置のみのため評価のしようがない。利用していない。安置のみのため評価のしようがない。

斎場の立地・アクセスの良さ

市内で行えたので、ありがたかった。しかしながら急かされた印象しかない。

葬儀社おすすめ度

宿泊もでき担当者とすぐに相談、花等すぐに注文できるので身内に不幸があった時はこちらにお願いしています。 ですが今回担当して頂いた男性スタッフの方は少々大丈夫かな。。。と思う場面がいくつかありました。 以下疑問を抱いた点です ・プランを決める前日に担当の方が『何時に伺います。』と言われたのでこちらは時間に合わせ準備して待っていたのですが実際来たのは約束の1時間後。 ・全体のスケジュールが決まり、身内で確認していたところ家族葬だから喪主挨拶はいらないのではないかと身内に言われ翌日担当者に確認したところ「普通家族葬だからやらないですよ。やらないのであればやらないでいいですけど話す準備はしておいてくださいんね」の一言。 ・式当日寝癖はついているし、スーツは皺くちゃ。靴も泥だらけ。 ・式の合間の小休憩、こちらの会場かロビーでお待ちくださいと言われ会場内で待っていたところ、出て行くように言われる。 ・納骨が終わり祭壇に位牌を置こうと探したところ供物の中に雑に入っていた。 ・全体的に距離感がおかしい。 以上です。 こちらの意見として約束の時間に遅れるのであれば電話はして欲しかったし、私たちはこういった祭儀は日常的ではないのでスタッフ目線の普通で話さないでほしいです。 また社会人として最低限の身なりと、緊張しないように気遣いでため口で話していたのかもしれませんがこちらとしては不快でした。他人との距離感の詰めかたを学んで頂きたいです。 位牌も供物の中に入れるもどうかと思いますがせめてタオルで包むなり雑に扱わないでほしいです。 ここまで不満を書いていますが前回はとても良くして頂いているので次回お願いすることがあればこの男性スタッフ以外の方で利用します。

費用に対する納得感

葬儀の個々の明細金額が明朗だった。後から聞いてもいないものに対する金額も請求されていない

事前相談・打合せ

約束の時間通りに来ない、一般葬を強めに勧めてくる以外は良かったです

搬送・安置の対応

特に不満もなくこんなものだろうと思いました。最後のお別れまで綺麗にしていただきました。

葬儀施行の対応

式の最中の対応は良かったかと思います。

料理の内容や質

提携しているところで頼みましたが量も味も申し分ないです

葬儀後のアフターフォロー

特に問題も無くおおむね満足です。 しっかりとやっていただきました

斎場おすすめ度

宿泊スペースはやや古く、エアコン・灯油ストーブはありますが冬は寒いです。 お風呂もシャワーのみの脱衣所がない場所だったので着替えが大変でした。 式場は綺麗です。 火葬場は今回十和田の方でお願いしました。 他の火葬場はわかりませんがロビー、待合室がとても広く綺麗でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場も綺麗で祭壇も立派に飾っていただきました機能、設備は整っているので良いと思います清掃が行き届いており気持ちよく利用することができました

斎場の立地・アクセスの良さ

立地もアクセスも良いのですが初見の方が来る時の曲がり角が夜だと分かりづらいので看板等があればわかりやすいと感じました

葬儀社おすすめ度

まだ葬儀などの経験が浅く何もわからない私達に丁寧に親切にいろんなことを教えてくださったのがとてもありがたかったです。他の方や他社さんはわかりませんが、少なくとも今回担当してくださった佐々木さんにはまたお願いしたいと思えました。

費用に対する納得感

特別高くはなかったから。お手頃価格でした。

事前相談・打合せ

戸惑う家族もいる中冷静に対応してくださり助かった。

搬送・安置の対応

1の通りすごく親身になってくださったのがよかった。なんに関してもものすごく丁寧でよかった。

葬儀施行の対応

御焼香などの説明がわかりやすくてよかった。

料理の内容や質

今回は料理なしだったので料理に関してはわからない。

葬儀後のアフターフォロー

すべてが済んだ後も香典返しなどの対応をしてくれるのがいい。

斎場おすすめ度

たくさんの人を呼ぶことは出来ないからと家族葬を選びましたが少人数でやるにはちょうどいい大きさでした。火葬場も初めて行きましたが待機場は広くよかったです。他の方ともあまり遭遇することなく過ごせたのでよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お値段以上なのかなという印象でよかった。特に悪いところはなかった。不便なくよかった。毎日寝泊りを誰かしらがしていてゴミがたくさん出るので毎朝回収してくれるのがよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

来てくださる方は本館と間違うことが多かったけど自宅からは近くよかった。

葬儀社おすすめ度

自分は現在の住まいと実家が離れており、まず1番はどこに葬儀業者がいるのか？また費用を抑えたいので数ある業者でもどこ？近くにある？が心配でした。結果的に実家の近所で且つ親戚も知っている所だったので大変助かりました。ただお客様へのサポートはありがたいが、タイミングが悪い時に「いかがでした？ご不明ご不満は？」と電話があった事がマイナス点ですね。ただタイミングが悪かっただけですけど。

費用に対する納得感

目標の範囲内で済ませる事ができたかと思ってます

事前相談・打合せ

地方性の風習など注意点を丁寧に説明してくれた。

搬送・安置の対応

葬儀屋は文句なしの対応でした。和尚さんへのつなぎもしっかりしてくれたし、埋葬する前に事前にお墓も確認してくれたので、本当にお世話になりました。プラン内の期間で安置もできたし悪いところはない。

葬儀施行の対応

次の行動などタイミングよく説明案内をしてくれた。

料理の内容や質

値段相応の内容かと。我々は料理をとらなかったですが。そんな感じがしました。

葬儀後のアフターフォロー

値段設定、数量に関して急な対応に応じてくれたから完璧です

斎場おすすめ度

先にも記載したが、どこを探せばいいのか？我々がやりたいイメージや予算についてある程度近い業者を紹介してくれる。ただ地方性もあるのか葬儀屋のオリジナル料金もあるので、いい葬儀のプラン通りには行かないことだけは、ご注意してほしい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場では室内灯が和紙になっていたが、ろうそくや線香の煙で少し黄ばんでおり、且つ遺影の写真の角度が悪かったのか、反射してみにくかった。式場の設備はなにも文句をいうところがありません式場は素晴らしく清掃されており良かったです

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅の近所でもあり、目印となる施設が近いから。