はじめてのお葬式／葬儀社まなか【西東京支店】 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

対応が早くとても丁寧だった。家族に寄り添ってくれた。アフターフォローもしっかりしている。送られてきたパンフレットの質も高い。

費用に対する納得感

事前説明が明確でなったできない理由がない

事前相談・打合せ

説明がわかりやすかった。家族の要望を丁寧に聞いてくれた。

搬送・安置の対応

柔軟でどなたも礼儀正しかった。移動もスムーズだった。安心してお任せできた。予約が必要だったが安置中に訪問もできた。

葬儀施行の対応

とてもいい距離で見守ってくれた。家族で話しているときに邪魔をされるようなこともなかった。

料理の内容や質

お腹に溜まるものが少し欲しかった。温かい飲み物が欲しかった。

葬儀後のアフターフォロー

資料内容や連絡のタイミングが適切だと思った。

斎場おすすめ度

対応は良かったが、他の葬儀との物理的距離がもう少し離れている方が良い。清潔で静かな立地であったところなどはとても良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

静かな場所にあり、外見は少し古かったが中はとても清潔だった。

斎場の立地・アクセスの良さ

希望していた場所だった。移動もスムーズだった。

葬儀社おすすめ度

対応は早かったが火葬の時の見送る時間が当初より短かった。急かされているように感じた。 もう少ししっかり時間通りにして欲しかった。

費用に対する納得感

市川斎場ではなかったので値段が上がった。

事前相談・打合せ

対応は普通だった 色々と提案はしてくれた。

搬送・安置の対応

すぐに搬送の手配が取れた 対応も良かった。綺麗に納棺してもらえた メイクも綺麗にしてくれた。

斎場おすすめ度

対応は早かったが火葬の時の見送る時間が当初より短かった。急かされているように感じた。 もう少ししっかり時間通りにして欲しかった。

葬儀社おすすめ度

葬儀、49日法要だけでなく 年金、相続の相談所も含めすべての相談ができたこと また、細やかで丁寧に説明、対応していただけたこと

費用に対する納得感

3社からご提示いただいたが アフターフォローアップがしっかりしていて、比較的リーズナプルなのではと感じています

事前相談・打合せ

分かりかねることだらけな状態でしたが、一般的な事例を交えてこちらの負担にならないよう提案して頂きました

搬送・安置の対応

とても駒谷かにこちらの要望に沿った対応をしていただけました希望の日に面会できたこと 比較的自宅から近くにあった

料理の内容や質

火葬葬のため、会食は自宅で行ったためわかりません

葬儀後のアフターフォロー

役所に必要な手続き、年金の対応、不動産の相続、お墓、仏壇、49日法要と必要になるもの総て対応されている

斎場おすすめ度

他に比べて比較的空いている 交通の便がよく電車で行ける スタッフがテキパキと動いている 火葬時間が短くそんなに待たなくてよい

葬儀社おすすめ度

弟が急逝し、なにから始めればよいかわからなかったが丁寧に対応していただけた。 数社から見積もりを出してもらったが、1番早く見積もりをデータで送ってもらえたため、イメージがしやすかった

費用に対する納得感

見積もりしていただいた金額以上の請求がなかったから

事前相談・打合せ

何をしたらよいかわからなかったが、丁寧に教えていただけた

搬送・安置の対応

とても丁寧に対応していただいた 担当の方の接し方が丁寧だった安置期間は1日と短かったが、特に不明な点などはなかったから

料理の内容や質

料理は出していないため点数はつけられない

葬儀後のアフターフォロー

わかりやすい冊子などもいただけた 樹木葬などお墓の案内を送っていただけるとの事だったが、いただけなかった

斎場おすすめ度

規模に対して、駐車場が少し狭かった 他にあるのかもしれないが、停められなかったらどうしようと不安になった

葬儀社おすすめ度

親切丁寧であり、依頼する側のニーズに寄り添った対応だった。 要望事項を適切に把握し、提案してくれた。

費用に対する納得感

高額とは思うが、相場観も把握できていないので、やむを得ない。

事前相談・打合せ

親切丁寧で、礼儀正しく、何も問題はなかった。

搬送・安置の対応

最初のお迎えや、打ち合わせまでの待ち時間が長かった。期間中にメイクアップをしてもらったほか、特に問題は感じませんでした。

葬儀施行の対応

親切丁寧で、礼儀正しく、何も問題はなかった。

料理の内容や質

味はまずまずで、品数と量は多く、高齢者には食べきれませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

よくありがちな、営業がしつこいことがなくて、良かった。

斎場おすすめ度

火葬場と斎場、お清めの宴席が一体化しており、マイクロバスなどでの移動の必要がなく、とても利便性が高い。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広々としていて、り、清潔感があり、葬儀の場として相応しかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

都心に近く、また、地下鉄から徒歩圏内で参列者に便利だった。

葬儀社おすすめ度

こちらの要望を聞いていただき、当初の希望以外で、都心でその場で全部執行できるとこを探していただきました。

費用に対する納得感

葬儀にかかる費用はある程度嵩むのは仕方ないと思うので。

事前相談・打合せ

こちらの要望を聞いていただき感謝していますが、少し時間がかかり疲れました｡

搬送・安置の対応

普通に滞りなく終えることができましたので、よかったです。安置場所は行かなかったのでわかりませんが、問題なかったと思います。

葬儀施行の対応

普通に滞りなく終えることができて、よかったです。

料理の内容や質

すべての料理の味付けが美味しくなかったです。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローについては利用せずに自分で行ったので、わかりません。

斎場おすすめ度

同じ場所で、葬儀、火葬、精進落としすべてが完結できるのが、小さい孫がいる私達にとってはありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少し古い印象でした。綺麗な会場とは正直言えないと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行ったので、駐車場が広くてよかったです。

葬儀社おすすめ度

ある程度予測はしていたものの近親者の死は悲しいもので、葬儀等の準備はしていませんでした。ネットで相見積もりを出してくれるこちらから今回の葬儀社まなかを紹介していただきました。 他社からも電話がありましたが正直対する余裕もなく、はじめに電話をいただいたまなかに決めました。 金額の妥当性は比較していないので分かりませんが、家族の意向に沿って対応していただきました。

費用に対する納得感

故人の意向で何もするなと言われておりなるべく質素にしたく思っていました。お花、遺影写真等少し高く感じましたが、早急に判断する必要もあり定時価格でお願いしました

事前相談・打合せ

なるべく必要最低限との遺言でしたのでそれを汲んでくださり、自分たちでできる代替え案も出してくださりありがとうございました。火葬場も近くで早めに可能な場所を探していただきました。

搬送・安置の対応

当日のスタッフの女性、運転手さんとも丁寧に対応いただき良かったです。搬送中後続の車が離れないように気を使っていただき助かりました。数日でしたが、毎日ドライアイスの交換、棺に移動、お化粧等、お願いできたのでありがたかったです。猛暑の中ご訪問いただき、キレイにして保管していただきました

斎場おすすめ度

自宅から近く、新しい火葬場で綺麗でした。子供達が騒いでも大丈夫なくらい広い待合室でしたし、過去に利用した火葬場と比べると明るく悲しい気持ちが少し和らぎました。 国立、立川市民であれば火葬代が無料とのことでした。

葬儀社おすすめ度

いつ電話しても誰が出ても、電話対応が良かったです。担当者の対応も良かったです。亡くなった連絡をしてからの迅速な対応も良かったです。

費用に対する納得感

相場が分からないので高いのか安いのかが不明ですが、特に不満は無いです。

事前相談・打合せ

電話、メール対応や対面での打ち合わせも、とても感じの良い方でした。

搬送・安置の対応

運転も丁寧で、特に不備も無く、不満は無いです。毎日保冷交換をきちんとしてくれて、特に不満はなかったです。

葬儀施行の対応

参列者の席順等をもう少し的確な指示を出して欲しかったです。

料理の内容や質

味、寮共に、特に不満はありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後のアフターフォローに関しては、特に印象に残っていることがありません。

斎場おすすめ度

特に不可は無いのですが、他家の遺族とすれ違ってしまうことは、何処の葬祭場でもあることなのでしょうか?

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

不満は無いですが、とても良かったか？と問われると、よく分からないから。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から葬祭場までのマイクロバス等があれば、なお良いと思いました。

葬儀社おすすめ度

亡くなる前にこちらのサイトで葬儀社をご紹介頂き、見積をメールにてやり取りしていました。 安置所まで送ってから葬儀社の変更をしても構わない事を教えて下さっていたので、亡くなってからすぐ、とりあえず、という気持ちで連絡しました。 担当者様との打ち合わせで、分かりやすく、丁寧に説明頂き、良い印象を受けたのでこちらの葬儀社にお願いしました。

費用に対する納得感

なかなか葬儀をする経験がない為、比較検討しづらい為。

事前相談・打合せ

分かりやすく、丁寧にご説明して頂き、お任せしたいと思いました。

搬送・安置の対応

搬送時の対応は良かったです。 お迎え時間15時30分から16時でお願いし、16時は超えていなかったと思いましたが、待機料が発生しました。火葬場が予約で一杯だったのと、定休日が重なってしまったのでしょうがないのですが、期間が長いと感じました。

斎場おすすめ度

ホームページを見ると最寄り駅から徒歩25分と交通の便があまり良くないと思います。 もう少し駅から近いと遠方から来られる方にとっても良いのではないかと思います。

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀にあたり、丁寧に説明して頂き、とても助かりました、スタッフの方の、迅速な対応にとても感謝しております

費用に対する納得感

迅速な対応で、自宅まで来訪していただき、丁寧なご説明、費用の明確さなどとてもわかりやすく家族は安心しました

事前相談・打合せ

自宅でも内容説明が、とてもわかりやすく、他との比較もできました 親切丁寧に、説明もわかりやすく思いました

搬送・安置の対応

初めてで、時間お待たせしてしまい、家族は時間を気にしてハラハラドキドキしました、やはりエンゼルケアの時間を知らずに連絡してしまいました、反省点でした安置は三日間でした、自宅へは連れて帰れないのでとてもその点心配でしたが、毎日面会させて頂き感謝しています

葬儀後のアフターフォロー

カタログなど送付して頂き、その後のアフターフォローの電話も頂け、相談もこれからのことを聞いて頂き感謝でいっぱいです

斎場おすすめ度

誘導の方、食事処のスタッフの対応、火葬の方の説明など、配慮していただき家族も安心してお見送りできました

葬儀社おすすめ度

故人の希望でしたが、実際に ❨株❩まなかさんにお願いしてみてゆっくり故人とお別れも出来、担当の方の控えながらも行き届いた心遣いを感じられました。家族全員に私の時もこちらでとお願いしてあります。

費用に対する納得感

葬儀前の説明が明確な数字提示であったのですが、それでも最終的に数字は変わる物と思っていましたが、全く同じ数字でした

事前相談・打合せ

控えめながらもきちんと説明と はっきりした提示、こちらの希望を汲んで下さり家族共々、本当に有難い事と感じました。

搬送・安置の対応

少し大袈裟に言えば、この金額なのに故人と家族に対してきちんと礼を持って対応して頂く担当者様の姿勢に感動しました。家族の事情で葬儀を延ばす事になったのですが、担当者様が必要な事はきちんと手はずを整えて下さり安置して頂いてる所にも何度か面会に行けました。

葬儀施行の対応

最初から最後まで 義務的な感じではなく 寄り添って頂いたなと思いました、今でも担当者様には感謝しております。

料理の内容や質

家族だけでしたので市内の和食会席料理店を予約して移動したので斎場では食事はしていません。この点数は以前に何度か参列した時の参考点数です。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後もご連絡頂き困ってする事があればと何度かお電話を頂き押し付ける事は一切なく 細かい事の確認等を相談にのって頂きました

斎場おすすめ度

最初は故人の意志とは別の形になるだろうなと思っていましたがお世話になってみて担当者様の心遣いと葬儀までの明快な金額提示と家族だけでしっかりゆっくりお別れが出来、これからはこの形が増えるだろうとおもいました。自信を持ってすすめたいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

知り合いの葬儀で何度か行った事があり安心感もありました

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近く、何度か行った事のある斎場でした。

葬儀社おすすめ度

様々な要望に、適宜対応してくれる。迅速な対応も評価できる。 最初の打ち合わせから、最後の最後まで、専任担当者が、顔を出してもらえると良かった。

費用に対する納得感

こちらの要望を取り入れてもらい、適切な価格だと思います。 しかしながら金額に関して、専門家からの提案が、もう少しあっても、良かったと思う。

事前相談・打合せ

全くわからないところから、丁寧に説明をしてもらえた。混乱しない程度に、さらなる提案があれば、なお良かった。

搬送・安置の対応

搬送時、故人の姿勢を、もう少し配慮してもらえると良かった。故人の状態の変化 に対して、さらなる配慮をしていただければ良かった。

葬儀施行の対応

式場、式場スタッフとの 現場でのコミュニケーションが、いまいち不足であったように感じる。

料理の内容や質

食事はお願いしていないので、可、不可なく評価しました。

葬儀後のアフターフォロー

まだまだこれからですが、適時、連絡をいただいています。 今後の対応に期待します。

斎場おすすめ度

公的施設であり、家族葬には十分な施設であると思う。 職員も、丁寧な対応をしてくれる。 しながら公的施設のため、利用者への制限がある。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備などは問題ありませんが、公的な施設のため、諸規則が細々あり、若干不便さを感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

公的な公園の一角にあり、公的な施設ではありながら、静かで 非常に良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

相談や葬儀の進め方は、好感度が持てた。ただし、火葬後の対応には、不信感を頂かざるをあなかった。それは、手続きのサポートである。火葬は金曜日だったので、翌週の月曜日という打ち合わせ(書面)にも関わらず、土日に電話がかかってきた。火葬で疲れている人の立場に立たずに、葬儀社の内部事情を押し出された点が、マイナスになった。

費用に対する納得感

依頼人の要望にそった内容で、ムダなオプションを無理強いをしなかった点には、好感が持てた。

事前相談・打合せ

依頼人の要望に耳を傾けてくれた。打ち合わせ前の提案書から、追加などがなかった点は、非常に良かった。

搬送・安置の対応

葬儀のスタッフは、相談から関わった方なで、コミュニケーションが上手く取れた。この点が、スムーズに行ったと思われる。他と比較ができない以上、特別にコメントを書く理由が思い浮かばない。したがって、普通に評価した。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローに関して、金曜日が火葬だったので、月曜日というように書面に書かれていたにも関わらず、土日に電話が掛かってきた。

斎場おすすめ度

静かな場所で、駐車場も広い。斎条内も広く、内装も綺麗である。ただし、時間帯によっては、斎条場までの道路事情が悪い点があることには、留意が必要である。

葬儀社おすすめ度

すぐ対応していただき、わかりやすくとても良かったので知り合い、友人にもぜひともすすめたいなと思いました。

費用に対する納得感

想像していたくらいの金額でしたので、よかったです。

事前相談・打合せ

親切にわかりやすくお話ししていただきました。

搬送・安置の対応

病院側から早めにと言われている中早く対応していただけたので、ありがたかったです。面会時間がものすごく短かった。もう少し時間をいただきたかったです。

斎場おすすめ度

立地も良かったし、綺麗で良かった。中の施設も使いやすく良かったです。受け付けての方も親切で丁寧でした。

葬儀社おすすめ度

ネット検索などで知りましたので病院から直接教えてはもらえませんでした。もっと広告等を多くしてもらえたらと思います。でも凄く良く接して下さり感謝してます

費用に対する納得感

家族葬でもう少し値段が下回っていたら良かったです

事前相談・打合せ

もう少し話をして頂いたら良かったです。ひとつひとつに対しての値段があったので驚きました

搬送・安置の対応

スムーズに進めていただけたことが良かったです。案内も丁寧でした。火葬まで早くに日にちが決まったことが良かったです

葬儀施行の対応

母が歩行が少し困難でしたが車までの移動を手伝ってもらえました

料理の内容や質

だいたい相場で量もちょうど良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

だいたい他の葬儀に出席しても同じような感じだった

斎場おすすめ度

斎場の場所など都内がわからない人もいるので場所の説明が分かりやすく教えてもらえた。車列が途切れることもなく行けたのは良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗にされていたのと、トイレの使いやすさが良かった

斎場の立地・アクセスの良さ

駅近では良かったのですが車移動だと道が狭く切返しなどがきつかったです

葬儀社おすすめ度

あと余命が1週間くらいと医者から言われたのでためらいながらも相談しました。 事前打ち合わせにも自宅へきてくださり、かなり詳しく話を詰めることができ、通夜や葬儀もちょうど良い日程で行うことができました。

費用に対する納得感

まあできるだけ故人が恥かかない立派な葬儀にしたかったので、納得の額でした。

事前相談・打合せ

とても具体的に話が詰められたので良かった

搬送・安置の対応

待ち時間もさほどなくスムーズでした。ドライバーさんもご丁寧でした。東京はいつも何日も待つと聞いていたが、お盆直前にもかかわらずちょうど良い期間でした

葬儀施行の対応

困ったことが一切なく、列席者の案内もスムーズでした。

料理の内容や質

揚げ物、煮物すべて美味しかったので親族一同疲れていましたが、ほとんど残さずにいただきました。

葬儀後のアフターフォロー

特に問題はありませんでした。ただ献花だけで香典なしの方々のためには、タオルなど安価なものを用意すればなお良かった。

斎場おすすめ度

待ち時間が短く、待っている間もお菓子や飲み物をいただき、収骨も滞りなくおわりました。 また、従業員さんの案内もご丁寧で、良かったです

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

入ってすぐに葬儀場なので、ちょっと残念。2回での列席者のお食事は、場所が広くて良かった

斎場の立地・アクセスの良さ

列席者は年寄りが多いので、迷わずにいらしていただけたと思います。また駅から近いのでタクシーなどに乗らなくていいのも良かったです。

葬儀社おすすめ度

最初の相談から親身になって話を聞いてくれました。家族の事情、お墓の事情などこちらの状況をくみ取っていただき的確なアドバイスをしてくれました。実際に臨終した際も、まなかさんのスタッフさん間でしっかり私たちの事も共有されており安心してお任せできました。どのスタッフの方も丁寧な対応で家族の中でも評判がよかったです。

費用に対する納得感

ひとつひとつが選択できて納得のいくプランになりました。

事前相談・打合せ

対応していただいたスタッフさんは変わりましたが皆様よくして頂きました。

搬送・安置の対応

丁寧に対応して頂けました。こちらもバタバタしててあまりお話しもできていません。火葬場備え付けの安置場所にお願いしたので、よくわかりません。

葬儀施行の対応

遠方からきた親戚にも丁寧に対応して頂き、帰りのタクシーの手配など行って頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

手続きのアドバイスもお葬式が終わったらすぐにご連絡くださいました。

斎場おすすめ度

自宅から最寄りの火葬場なので、両親もお世話になった火葬場です。特に設備やアクセスに不満はないので他の火葬場は考えられないとおもいます。近所の方も同じ火葬場をつかっていたりするので知名度もあるとおもいます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

歴史があってとてもきれいな設備だと感じました。清潔感がありとてもよかったです。化粧室の洗面台の汚れが少し気になりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からも近く、駅も徒歩圏内で助かりました。

葬儀社おすすめ度

連絡が取れなくなった独身の親類が自宅で急逝したのを発見した経緯から、その翌朝まで遺体を警察署に預かってもらい、即引き渡しという手続きを理解したのが、引き渡しの1時間前でした。慌ててネット検索し、まなかさんにお願いすることとなり、電話で状況を即ご理解頂き、遺体引き渡しと安置所、またその日の打ち合わせ対応も、大変迅速丁寧でした。感謝しています。葬儀当日の差配含め、大変助けて頂きました。

費用に対する納得感

様々なきめ細かいメニュー、サービスがあり単価は高く感じる点のみ減点

事前相談・打合せ

こちらの質問（リモート参加者からも含め）に丁寧に対応頂きました。

搬送・安置の対応

全体的に満足しています。強いて申し上げれば、火葬場に移動の際、棺の上に載せた花束が落ちてしまったこと安置所に訪問した親族からも対応は満足のいくものだったと伺っています

葬儀施行の対応

会の進行、お焼香の仕方の例などとても丁寧で安心感がありました。

料理の内容や質

待ち時間のお菓子は正直期待していませんでしたが、美味しかったです。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届を代行頂き、資料も詳しく記載されており大変助かりました。

斎場おすすめ度

整備された斎場

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

高齢者にもやさしい設備でたいへん助けて頂きました葬儀後、即火葬場に移動できて大変助かりました。綺麗に整備され、特に気になる点はありませんでした

斎場の立地・アクセスの良さ

電車、車ともアクセスが良く大変助かりました。

葬儀社おすすめ度

父を自宅で看取ることになり、逝去の数日前から、動き始めたのですが、真っ先に電話をいただき、webでは書ききれなかった要望（年配者が多いので自宅の近くなど）を反映した提案をいただきました。また、担当にお二人が付いていただき、非常に細やかな対応をしていただけました。あまり起きては欲しくない弔事ではありますが、もし起きてしまった場合にはお願いしたいと考えております。

費用に対する納得感

40人参列で見積もりを取っていたので、支払額が高くなるのは仕方がないと思います。その他は相談して決めたので、納得感はあります。

事前相談・打合せ

高額なものを押し付けるのではなく、遺族の意向を聞いて、最適な形を提案していただけたから。

搬送・安置の対応

火葬場への出発時にストレッチャー搬入と言われていましたが、遺族で車に乗せるよう配慮をいただいたから。ドライアイス交換の時間など、毎朝確認いただき、フレキシブルに対応してもらえました。

葬儀施行の対応

皆さん一生懸命にやっていただけました。ただ、神職と司会者の息がもう少し合っていれば良かったと思います。

料理の内容や質

通夜、直会ともに適量かつ、新鮮で参列者にも好評でした。

葬儀後のアフターフォロー

手続きは費用に含めてほぼやっていただき、アフターサポート連絡も早い段階で対応していただきました。

斎場おすすめ度

お寺が運営している式場なので、一生懸命にやってくださいましたが、不慣れな部分も感じました。仏式であれば、施設も綺麗でお勧めできると思います。また、直会などのスタッフの方々は非常に行き届いており、安心できました。火葬場は地理的にも選択肢が無いのですが、丁寧な対応をしていただいたと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設が新しく、駅からも近いのは、何にも変え難い利点だと思います。反面、参列者用の駐車場が無く、動線も3階、4階を使わざる得ないところが人によっては不便を感じるかもしれません。前の回答と重複しますが、新しく、清潔でした。ただ駐車場はありません。式場や食事場所だけでなく、お手洗いなど細部に渡り掃除は行き届いており、清潔でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

経堂駅から徒歩10分以内という好立地で満足です。

葬儀社おすすめ度

最初は感じがよく、資料等もわかりやすく安心でした。 初めてだったので葬儀が終わってもサポートがある事も決めてでしたが、申し込みをした時点から何か聞きにくい印象と変わりました。 残念でした。 ただ、葬儀のスタッフの方は丁寧に一生懸命執り行ってくださり感謝しております。

費用に対する納得感

見積もりに大きく差がなく安心感があったから

事前相談・打合せ

説明がわかりやすかったです。 聞いた事にしっかり答えてくださいました。

搬送・安置の対応

スムーズでした。 伝えてあった事が共有されていたのは安心でした。、毎日面会させてくださりよかったです。 何日でも無料でありがたかったです。

葬儀施行の対応

丁寧に対応してくださいました。 不安な事はすぐ解消してくれました。

料理の内容や質

参列者の方にも好評でした。 お寿司も美味しかったです。

葬儀後のアフターフォロー

全くないので不安です。 連絡も一度もありません。

斎場おすすめ度

対応も雰囲気もよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

気遣いが感じられ大変素晴らしい祭壇でした。古いですが、温かさがありよかったです。清潔感がありました。 掃除が行き届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

近くでよかったです。 清潔感もありました。

葬儀社おすすめ度

亡くなって直ぐに安置所まで輸送する車を手配頂いたのと、担当の方が打ち合わせに直ぐに来て頂き、説明を聞きながら、今後について打ち合わせが出来たことがとてもスムーズで安心出来ました。遺影の写真もデータで送って、加工もスムーズでした。

費用に対する納得感

金額については、事前の打ち合わせで明確でしたので、安心して進められました。

事前相談・打合せ

説明が分かりやすく、金額も安心して確認が出来ました。

搬送・安置の対応

流れ作業で少し寂しく思いました。故人とお別れする時間がほとんど無かったです。順番待ちにならずにスムーズでした。最短の日にちで葬儀が出来ました。

葬儀施行の対応

常に近くに居てくださり、不安な点は無かったです。

料理の内容や質

今回は食事頼まず、飲み物のみの手配でした。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届けのコピーが、今後必要になるとの事で、コピーをたくさん頂きました。

斎場おすすめ度

葬儀にかかる費用がとても分かりやすく安心して進められました。火葬までの日にちが延びると、ドライアイス代や安置所の使用料金がプラスになること、お花の量を追加するといくらになるとか、とても明確でした。よって無駄な費用を削減出来ました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

立派な建物でした。飲食代金が少し高めでした。売店があり、何でも揃いました。ロビーにスタッフがいっぱい居て安心しました。掃除が行き届いてました。庭の手入れも素晴らしかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広くて、とても便利でした。地図も分かりやすかったです。

葬儀社おすすめ度

今の時代に合った理想の葬儀ができました。故人の希望通りでした。早い対応、親切丁寧で ありがとうございました。 葬儀費用も　とてもリーズナブルで　家族の考えにマッチしてました。今後も　今回のような葬儀を望みます。

費用に対する納得感

シンプル、リーズナブルで 理想的でした。お世話様でした。

事前相談・打合せ

親切丁寧で　説明もわかりやすかったです。良い感じでした。

搬送・安置の対応

早い対応で　親切で とても良かったです。亡くなってから火葬まで安置場所で、その間の事は、わかりません。

葬儀施行の対応

まぁ普通だったと思いますが、普通が一番だと思っています。

料理の内容や質

故人の希望により、お料理なしでしたので　お答えできません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きのみでした。 なので　よくわかりません。

斎場おすすめ度

とにかく近隣でした。家族の希望通りでした。関係してくださった皆さんが　物静かで　親切で　温かみを感じました。 ありがとうございました。　 自分で選んだ訳では　ありませんが、近くの安置場所になり とても良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人の希望により、祭壇はなしでした。なので　この質問には お答えできません。安置していただいてました。 一度しか行ってないので よくわかりません。一度しか行ってなく　短時間だったので　よくわかりません。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近い。葬儀に参列する者も来やすかったです。

葬儀社おすすめ度

昨年の5月に父の容態が良くなく見積りをお願いしました。見積りも対面で丁寧なしていただきました。約一年経ってからの葬儀依頼でしたが、お迎えの対応も早く、キリスト教式の簡単なお別れ会でしたが、牧師の手配や会場の占有時間など、こちらの依頼を汲んでくださり大変満足いく式が出来ました。式場から斎場に行く時自宅の前を通っていただき思わず泣いてしまいました。

費用に対する納得感

火葬までの期間が長くなってしまったので、安置費用が高くなってしまった。

事前相談・打合せ

丁寧でわかりやすく説明してくださいました。

搬送・安置の対応

電話連絡から2時間かからずにお迎えしていただいた。斎場が混んでいて五日間安置が必要だった。

葬儀施行の対応

出しゃばらずに丁寧に対応していただきました。

料理の内容や質

お別れ会だけだったので、料理は注文していません。

葬儀後のアフターフォロー

作っていただいた遺影が大変良く出来ていて感動した。

斎場おすすめ度

式場は実家から近く便利でした。設備も良くて控室など快適でした。 斎場は地域では一番有名で流れ作業ですが、嫌ところはなにもありませんでした。骨を拾うところの方がとつも良い方で悲しみの中でしたが、なんだか爽やかな気持ちになれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

和室、テーブル席どちらも綺麗で居心地が良かったです。エレベーターがあって年寄りに優しく、水回りもキレイでした。どちらも綺麗で快適でした。汚れた所もありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家から近くて移動時間が短く負担が少なかった。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀で利用しました。時間もなく、ネットの検索で見つけたので、不安が無いわけではなかったが、今回はご担当者さまにお任せして問題もなく、親切にご担当いただき、よかったと思った。親族からの評価も良かった。

費用に対する納得感

親族からの評判は良かった。個人的にも、この規模でこのくらいの料金かなと、納得した。

事前相談・打合せ

みな、ご親切にご対応いただけたと思います。

搬送・安置の対応

皆さん、ご親切にご対応いただけたと思う。かねり状態の悪い中でご対応いただけたので。

葬儀施行の対応

皆さん、ご親切にご対応いただけたと思います。

料理の内容や質

料理は値段相応かと思う。会場はもう少し新しいところをイメージしていた。

葬儀後のアフターフォロー

諸々ご無理を申し上げたが、ご対応いただけた。

斎場おすすめ度

他の式場を知らないので比較が難しい。特に問題なく対応いただけたので、再び選ぶ可能性はある。じっくり考えるヒマがあれば、他の式場との比較もできるかもしれないが、普通そんなヒマはないので、ある程度葬儀社にお任せせざるを得ないと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

親切に対応いただけたし、親族からの評価も良かった。葬儀場はもう少し新しい施設かと思っていた。清潔感はあったと思う。手入れも問題無いと思う。

斎場の立地・アクセスの良さ

特に不便でもなく問題はなかったと思います。

葬儀社おすすめ度

過不足なく親切丁寧に対応して頂き、安心して葬儀を終えることが出来ました。インターネットの評価が高いとのこと、選ぶにあたり評価のみでは分からないなと思っておりましたが評価以下であることはありませんでした。葬儀のプランナーの方、納棺師の方、実際に現場を取り仕切ってくださる方、それぞれ業務が細分化されて得意な方が付いてくださるので安心して任せることが出来ました。料金についても明朗会計で安心感がありました。他の葬儀社を知りませんので、比較は出来ませんがよい葬儀社さんだと思います。

費用に対する納得感

この位の金額が今の標準的な金額なのかなと思います。

事前相談・打合せ

とても丁寧に対応して頂きました。ひとつひとつ、こちらの気持ちを汲んで頂けたと思います。

搬送・安置の対応

お迎えに来て頂く時間も対応も納得の行くものでした。故人を迎える布団の支度も出来ずに病院へ行き最期となってしまったので、自宅に帰ってきた時に布団の支度をするのに待って頂いたのも感謝しております。式場、火葬場の混雑具合や予約状況から見て妥当な期間だったと思います。

葬儀施行の対応

丁寧にご対応して頂いていたと思います。式での説明もしっかりとして頂きました。

料理の内容や質

料理は今回出しておりません。通夜の返礼品にお持ち帰りのまい泉のカツサンドを選びましたが、それは喜んで頂けた方もおり故人も好きなものだったのでよかったと思っております。

葬儀後のアフターフォロー

きちんとご説明頂き、過不足なくフォローして頂いております。

斎場おすすめ度

式場については以前も使用したことがある場所でしたので過不足はありませんでした。 火葬場について、一番近くの火葬場が混み合っているとのことで今回の場所を選びましたがやはり式場からの移動距離は少し長かったです。コロナ禍なのでどちらの火葬場も混み合っているのは致し方ないことではありますが、火葬場は人がすごくて少し眩暈がしました。現代の火葬場では仕方ないとは思いますが、あまりゆっくり見送れなかったような気持ちが少し残りました。建物や休憩スペースはとてもきれいでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

もっと大きな会場でたくさんの方に送って頂けたらという思いもありましたが、コロナ禍でしたので致し方ありませんでしたのでこの点数です。可もなく不可もなくといった感じです。コロナ禍の為、葬儀場において飲食もしませんでしたのでこれといった不便も感じませんでしたし、同様に立地以外に利便を感じるところもありませんでした。葬儀場、斎場共に掃除・手入れはとても行き届いていたように思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場も火葬場もそれぞれ駅からの利便性は高かったですが、両場所に距離がありました為この点数です。

葬儀社おすすめ度

事前のご相談時より、様々なお願いをしていましたが全てにおいて対応してくださりありがとうございました。お見積もりはわかりやすく、必要なものを必要な分だけお願いするかたちでしたので、安心してお葬式をあげられました

葬儀社おすすめ度

万が一に備え事前に数社資料を取り寄せていましたが、一番わかりやすく丁寧な見積もりや資料で信頼できると思い依頼しました。ご担当の方も斎場に非常に詳しくすべてにおいてスムーズに進み、事前に相談していてよかったです。ありがとうございました

葬儀社おすすめ度

親戚が集まりやすくアクセスのよい場所で葬式をしたいとお願いし、とても良い式場を紹介、手配してくれました。一つ一つ選びながらお見積もりを出していただき、不要なものがなく納得のいく金額でした。遺影写真も無理な加工をお願いしましたがとても良い出来で感謝しています

葬儀社おすすめ度

急変して夜中に息を引き取りどうしてよいかわからないなか、病院駆けつけてくださり丁寧に対応していただけました。 祭壇もとてもきれいで納得のいく提案をしてくださり家族一同感激しております。 火葬場と一緒になっている斎場で移動がなくてよかったのですが、駅からのアクセスはあまりよくありませんでした。

葬儀社おすすめ度

肺炎急死でコロナの可能性があり、PCR検査が済まないと葬儀ができるかどうか決められない状況でした。遠方から来る息子一家の為、週末を望み、ギリギリの時間を待ってくださいました。応対も的確でした。感謝しています。香典返しの選択肢が無かったことだけが不満です。

費用に対する納得感

他と比較していないので、わかりません。

事前相談・打合せ

丁寧な説明でした。何回も聞き返したりしましたが。

搬送・安置の対応

きちんと対応してくれました。また、不慣れな私に優しく接してくれました。ともかく、ギリギリの日程のなかで、丁寧にしてくれました。

葬儀施行の対応

家族一同、素早く、通夜、葬儀が出来たことに満足でした。

料理の内容や質

頼む量が多すぎて、余ったのを廃棄するのがもったいなかったのですが、それは、此方のミスです。とても美味しく、皆、満足していました。

葬儀後のアフターフォロー

事務的なことをかわりにやってくださったのは、助かりました。役所への届けなど。

斎場おすすめ度

肺炎による急死でコロナの可能性があるとのことで、PCR検査が終わるまで、葬儀ができるかどうかわからない状況でした。一方、遠方から来る息子一家の為、週末の葬儀を希望して、取っていただきました。ギリギリまで待ってくださり、感謝しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は、丁度良い大きさで、我が家だけだったのも、有り難かったです。特に不満もなかったので。比較できないですし。上とおなじ理由です。誰も不満はいっていませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

きてくださる方はどうだったねか、わからないので。