家族葬のゲートハウス（ラポール株式会社） の口コミ・評判
家族葬のゲートハウス（ラポール株式会社）の口コミ・評価
総合評価
4.5
口コミ: 7件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.5 | 費用に対する納得感 | 4.1 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.3 | 事前相談・打合せ | 3.8 |
| アフターサポート | 4.0 |
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参列人数：30名 葬儀形態：一般葬 お布施除く葬儀費用：150万円
ご利用時期：2024年7月 男性 /40代 ご利用斎場名：家族葬専門会館 ファミリオさいか ご利用葬儀社名：家族葬のゲートハウス（ラポール株式会社）返信する葬儀社おすすめ度
事前に決めていない、初めての急な事にて戸惑いの連続だったように感じますところ、結果として無事に葬儀を終えれたように感じています。 他は知らない為比較しようはないように思いますところ、上記結果よりこの点数とさせていただきました。
費用に対する納得感
初めての事にて相場がわからない為この点数とさせていただきました
事前相談・打合せ
はじめご対応された方のみでは、わからないような事があり、最終的にもう一人来ていただき見積もり確定となりました。 結果論か分かりませんが、はじめから二人で来ていただくや一人であればその一人で対応できる事が望ましいような気がいたします
搬送・安置の対応
特に良いや悪いというような事は感じず、普通のように感じた為提案を受けた中で決めて、そのような安置期間であったように感じる為。
葬儀施行の対応
祭儀スタッフさんのご対応について、総じて良いように感じました為
料理の内容や質
特に良いや悪いというような事は感じず、普通のように感じた為
葬儀後のアフターフォロー
初めての事にて、比較できかねまうところ、ひと通り普通にご説明いただけたように感じます為
斎場おすすめ度
斎場については、アクセスもよいように感じ、同様規模で行うような場合においてはよいように感じました。火葬場については、選べたというような事はなかったような認識にてわかりかねますように感じています。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
清潔で整理もされており、よいように感じました
斎場の立地・アクセスの良さ
今回、故人が生前よく通っていた場所に非常に近くにある、この葬儀場で行え、アクセスもうよいように感じます為
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
死んだ際の事を生前に考えるような事は、一般的に、縁起でもないような事でもあるようにも感じますが、いつかは死ぬように感じます為、生前にある程度の葬儀についての希望を話しあっておく事もよいかもしれないように感じますw
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葬儀社おすすめ度
諸事情があり、注文が多く申し訳なかったけれど、丁寧に対応いただき有難かった。安いプランだからか、色々付いてたけれど必要ではないものを省けるようなカスタマイズが出来ればもっと良かった。オプションが多かったのが残念だった。
費用に対する納得感
削った分に関してもパック料金を払った事が残念でした。
事前相談・打合せ
諸事情があり、注文が多く申し訳なかったけれど、丁寧に対応いただき有難かった。
搬送・安置の対応
狭い玄関から出棺してもらえたのが有難かったです。スムーズに動いていただき、有難うございました。自宅での安置でしたが、ご丁寧に説明や対応をしてくださいました。
葬儀施行の対応
火葬式だったので式場は使用しなかったのでわからないけれど、駐車場を貸してもらえたのがとても助かりました。
料理の内容や質
美味しいと評判でした。中間ぐらいのお膳でしたが、十分満足でした。
葬儀後のアフターフォロー
初めての体験でしたが、ひとつひとつ、丁寧に説明してくださったので、とても分かりやすかった。
斎場おすすめ度
火葬式だったので式場は使用しなかったのでわからないけれど、駐車場を貸してもらえたのがとても助かりました。火葬場は市内だと多分ここしかなかったので他には知らないけれど、大きく綺麗で落ち着いていて、控室も普通でした。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
火葬式だったので式場は使用しなかったのでわからないけれど、駐車場を貸してもらえたのがとても助かりました。火葬式だったので式場は使用しなかったのでわからないけれど、駐車場を貸してもらえたのがとても助かりました。
斎場の立地・アクセスの良さ
式場は使用しなかったけれど、自宅からとても近く、駐車場を貸してもらえたのがとても助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
地方によっても宗派によっても周りの人の考え方によっても、色々な事が違ったりするので、早い段階で確認しておかないといけなかったと反省しました。
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葬儀社おすすめ度
今回は祖母の葬儀に利用させて頂きました。 祖母は生活保護での生活でしたので、その範囲での葬儀をお願いしたしましたが、最初の説明をしてくれた方が何度も生活保護と連呼し、少し馬鹿にされたように感じました。とても不快な思いをしました。ただそのあと対応してくれた方はとても良い方でした。
費用に対する納得感
いいお別れが出来ました。 ありがとうございます
事前相談・打合せ
打ち合わせが最悪だったけど、お見送りのスタッフの対応が良かったのであいだをとりました
搬送・安置の対応
夜中にもかかわらずすぐに対応して頂けた為最初の打ち合わせ時に不快感を持ったからです
葬儀施行の対応
きちんと対応して頂きました。 ありがとうございます。
料理の内容や質
料理等は頼んでおりませんのでわからないです。
葬儀後のアフターフォロー
生活保護の範囲内で行った為分かりません。
斎場おすすめ度
上記の内容のあと、担当の方が変わりその方がとても良い対応をしてくださり、上記内容もお話しさせて頂きましたが、きちんと対応して頂き気持ちよく祖母のお見送りをしっかりとさせて頂きました。ありがとうございます。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
今回祭壇は行っていないのでわからないですが、以前お願いした時にはしっかりと綺麗にして頂きました清潔感があり、スタッフの方の細やかなお気遣いがとても良いと思います。清潔感があり、スタッフの方の細やかなお気遣いがとても良いと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近く、駅にも近い為とても良いと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
前もっての相談や見積もりは大切だと思います。 急な事になるとやはり焦ったり、考えがまとまらないとは思うので、いろんな葬儀屋さんに聞いて周り、予算等もしっかりと相談しておければそれだけでも安心してお見送りする事が出来ると思います。
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葬儀社おすすめ度
今回亡くなったのは親しく付き合いのある84歳のお母さんの旦那の弟さんでした。故人に子供さんは無く身寄りは施設におられる認知症の奥様だけで、病院から突然死の知らせと引き取りの電話が入った時、おふたりともパニックで大変困られて近所の私にヘルプを求められました。彼らも 父ちゃんは認知症 母ちゃんは自律神経を患っていてお二人で暮されていますので私が日赤まで同行し、たまたま昨年12月末に私が母を見送った時に利用した経緯からそちらにお電話しゲートハウスさんをお願いした次第です
費用に対する納得感
諸事情のため亡くなった方の身内がいなかったのでとても助かったと聞いております
事前相談・打合せ
遠いところまで来ていただきました ありがとうございました
搬送・安置の対応
することが山積みで我々は不在のまま 病院へお迎えに行っていただきました おふたりは疲れきっていたのでとてもとても 助かりましたお部屋で丁寧に安置して頂き とてもありがたいシステムです
葬儀施行の対応
私は遠慮させて頂きましたが 母の時には本当に丁寧で親切な対応でしたのでそれに沿って点数をつけさせて頂きます
料理の内容や質
このアンケートはおかしいです 料理了解を使用しない場合は この欄は飛ばすべきではないですか？
葬儀後のアフターフォロー
簡単なお葬儀の利用だったのに ちゃんとお供えの一式頂きました
斎場おすすめ度
全てお任せ出来るのは大変助かりました 今回のような突然で身内が居ない、どうしたら良いか分からないと言うニーズに応えていただけて尚且つ安価でセレクトの幅もあると言うのは今までの葬儀はなんだったのかと私などは思ってしまいます。大変良いと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
このアンケートはおかしいです 祭壇を使用しない場合は この欄は飛ばすべきではないですか？他と比べようがないので分かりませんが 少し古くなって来てるのかなと思いますもう少し明るいイメージにしてもよいのではないでしょうか
斎場の立地・アクセスの良さ
幾度となく足を運んだ場所ですが 立地と聞かれましても和歌山の中心部ということでよろしいんではないでしょうか
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
コロナのせいもあり 何百万もかけてする今までのお葬式とは全く違う形を経験した訳ですが、とても落ち着いて良かったです。いつもならとにかくバタバタと立ち回り、涙を流しながらお礼を言って回り、最低3日はげっそりと疲れましたが、こちらの小さなそれは 忙しさもなく、何か後の悲しみも落ち着きも早く済んだような気がします。 日本の葬式は何故遺族がこんなに忙しいのかと聞かれたことがあります。静かに喪に伏せるのは本来の事かと思います
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急に父が他界した為、家族一同何からして良いかわからず、病院でこちらのサイトから式場を選びました。病院から式場に遺体を移してからプランや金額を提示しますと言われ、式場に着いて、サイトにあった金額の5倍のプランから提示された時は驚きましたが、御社のサイトで料金を書いてくれていたので、式場の方に安いプランを出してもらう事ができました。いい葬儀の方には葬儀後お電話いただき、必要な手続きリストをいただき助かりました。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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事前の対応や準備もとても丁寧ですばらしく、控え室も広々として、ゆっくりできたので良かったです。告別式の後、火葬の時間の関係で料理を食べる時間がほとんど取れなかったが、それ以外は特に問題もなく、割とスムーズに進行していただけたので、良かったです。機会があれば、今後も利用させていただきたいと思いました。
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家族だけで母を見送る事が出来、うれしく思っております。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 家族葬のゲートハウス（ラポール株式会社） |
|---|---|
| 所在地 |
〒641-0021
和歌山県和歌山市和歌浦東4丁目3-19 |
| 代表者 | 代表取締役 辻本 和也 |
| 創業 | 1995年 |
| 対応エリア |
大阪府 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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