家族葬のディアネスの口コミ・評価
総合評価
4.2
口コミ: 7件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.2 | 費用に対する納得感 | 3.6 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.1 | 事前相談・打合せ | 3.9 |
| アフターサポート | 5.0 |
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葬儀社おすすめ度
当家の住職が 司会の人をタイミングが良いと直接褒めていました。私も挨拶がしやすかったです。親族も良い葬儀だったと言っていました。通夜の親族控えしたも、綺麗でした。
費用に対する納得感
母は花が好きだったので、祭壇が良かった。
事前相談・打合せ
オプション金額を丁寧に説明してくれた。一時迷ったが最終的に納得できるものであって。
搬送・安置の対応
皆腰が低いし、帳簿の説明が分かりやすかったです。また、進行の説明も良かったです。夜中なのに、すぐ仮通夜の用意をしてくれた。必必要な葬儀用品をすぐに揃えてくれた。
葬儀施行の対応
進行が上手である。葬儀終了後の品を、会社ノ人もいたので、家族で手分けして渡すよう指示があり、きちんと親族に渡すことができた。
料理の内容や質
朝食は高いとかんた。火葬場でのお弁当は、値段に見合うものであった。
葬儀後のアフターフォロー
何事も細かい説明があった。死亡届出は葬儀場の方が提出してくれた。年金や健康保険の手続きの説明書もいただいた。
斎場おすすめ度
自分の葬儀は本当に安くしたいので。やはり、家族葬とはいえ、それなりの費用がかかるので、子供たちの負担にならないように安く費用を抑えたい気持ちがあります。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
新しくて、建物がとても綺麗だった。識字は落ち着いた感じでした。家族葬にしましたが、参列者が予想以上に多く、葬儀場が大きくて助かりました。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近くて、便利だった。また、近くに買い物の店が多く、細かいものをかうのに困らなかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に見積もりを取るべきだと思います。自分の葬儀は自分できめよ考えています。
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葬儀社おすすめ度
最初に説明してくれた人が説明不足だったし、対応もひどかった。 それ以外は特に問題なくとても親切な担当者でした。
費用に対する納得感
最初に話した営業の人なのかその人の対応が酷くて気持ちよく葬儀を出来なかったから。
事前相談・打合せ
説明も足りないし、威圧的で とにかく気分を悪くされた。
搬送・安置の対応
最初の人が連絡すると言っても連絡は来ないし、説明もちゃんとされなかった。代わった担当者の方にはとても親切にしてもらったので満足です。
葬儀施行の対応
説明もわかりわやすくて親戚でとても良かった
料理の内容や質
朝ご飯すべて冷たかった。 お米くらいは温かくしてほしかった。
葬儀後のアフターフォロー
とてもわかりやすく親切に説明してくれた。
斎場おすすめ度
最初に説明した人が悪すぎて。 その他は良かった。最初の人の対応以外は薦めたいけどあの人に当たったらと思うとオススメ出来ないです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
建物もきれいで過ごしやすかった 寝る部屋がもう少し広いと良かった
斎場の立地・アクセスの良さ
地下鉄が使えないのが残念だけど自宅からまあまあ近かったので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
亡くなってからではあちこち見たり出来ないし、他社に変えたくても出来ないので、事前にきちんと知識をもってあちこち見て決めた方がいいと思います。
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葬儀社おすすめ度
父が急死し何も分からない所からの葬儀社様を探しから始まり何社もお電話で問合せしましたが、正直ディアネス様以外は対応も疎かな感じだったのでディアネス様のスタッフの方に出会うことが出来て父を無事に見送る事が出来ました。ありがとうございました。 本当に感謝の言葉でしか言い表せません。
費用に対する納得感
金額的には少し高いと感じましたが、最終的には満足のいく葬儀で見送ることが出来ました。
事前相談・打合せ
分からないことばかりですが、ご丁寧にご説明して頂き、時折世間話等も交えながら和ませて頂いたり、終始安心してお話させて頂くことが出来ました。
搬送・安置の対応
突然のことでパニックになっていた私と母を穏やかなお言葉やご対応で平常心を取り戻すことができたのも、お電話からお迎えに来て頂いた時のスタッフの方のおかげだと思っています。静かできれいな所に安置して頂きました。 亡くなった父の遺体の安置には良かったのかもしれませんが、和室のお部屋の暖房が故障していたようで私たちには寒かったのですが、すぐにポータブルの灯油ストーブをお持ち頂いて助かりました。
葬儀施行の対応
若いスタッフの方でしたが、しっかりお勉強されているのだろうなと感じました。 また、なんと言っても細かな所までのお気遣いや常に笑顔で接してくれたこと等など本当に感じの良いスタッフの方々で安心してお任せすることが出来ました。
料理の内容や質
夕食は翌日の朝食も満足のいくお食事でした。 残念だったことをひとつあげるなら、夕食も朝食もごはんが冷たくて個々にレンジで温め直してから頂きました。 朝食は炊飯器にごはんが入っていたのですが冷たかったので、唯一残念だった点になります。
葬儀後のアフターフォロー
分からないこともご親切に教えて下さり、LINEでのスタッフの方とお問い合わせやご相談出来るシステムは大変助かり、活用させて頂きました。 お忙しい中、または勤務時間外にもすぐにご返答を下さり有り難かったです。
斎場おすすめ度
第一に伝えたいことは、スタッフの方々のご対応、お気遣い全て素晴らしいこと、分からないことを親身にお答え頂いたり助けて頂き、アフターフォローも有り難いお気遣いです。 あと、祭壇のお花もとても素晴らしいお花で父を綺麗なお花で見送ることが出来て本当に有り難かったです。 昨年、ちょうど祖母が亡くなり、別の葬儀社様にお世話になった所だったので、不満ばかりの葬儀だったので、真逆のご対応、祭壇等など満足の葬儀を行うことが出来ましたことに感謝致します。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
こじんまりとしていて、家族葬には最適でした。 設備も整っており快適に一日を過ごさせて頂きました。 ひとつ驚いたことは、翌日の告別式の前にスタッフの方がお風呂の辺りのお掃除にいらしたことでした。 差し支えはございませんが、全て終了してからの片付けではないんだなぁとちょっと不思議な感じがしました。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅や親戚の家からも近く、周りにお店やコンビニ等もあるので便利でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
個々の感じ方は違いますが、色々な所に相談してみるのは良いと思いますが、ぜひそのひとつにディアネス様にご相談することをお勧めしたいです。必ず誠心誠意お力になってくれます。
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葬儀社おすすめ度
葬儀後も丁寧な対応をして頂いてます 葬儀費用がオプションで膨れ上がるので、全てセットの価格もあった方が良いと思いました
費用に対する納得感
初めての葬儀で平均費用がどのくらいか分からない お坊さんへの支払いが多くびっくりしました
事前相談・打合せ
料金設定が分かりづらかった スタッフは丁寧でした
搬送・安置の対応
ディアネスさんのスタッフは、皆さん素晴らしい対応でした素早く病院より受け入れして頂いたので大変助かりました
葬儀施行の対応
細かな気配りや素早い対応をして頂いたので良かったです
料理の内容や質
特別良くも悪くもないですが、料金は高いと感じました
葬儀後のアフターフォロー
今でも香典返し等の手配やお願い事を聞いてもらってます
斎場おすすめ度
他の斎場・火葬場を知らないので知り合いに聞かれたらオススメすると思います 一度、対応して貰ったので安心出来る
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
10数名の宿泊をお願いしたのですが、大きめの部屋もあり良かったです
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近いので選びましたが、地下鉄や駅から離れているので立地が良いとは思えません
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
最初の電話でいい葬儀さんに連絡したのに、いつの間にかディアネスさんが対応していてシステムが知らなかったので混乱しました
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葬儀社おすすめ度
実母の最期が近くなり、その場で慌てないように事前にホール見学。施設に入居している母の以前に住んでいた場所近くでホール探しをして他社斎場を予約して見学。思っていたより狭く、ディアネスで検索したら、近くにあることがわかり予約なしで訪問。 予約なしだったが、丁寧に接して頂きホールを決定。
費用に対する納得感
パック料金の他、オプションも他社と比較しても安いものもあった
事前相談・打合せ
オプション品の取捨選択が的確で、とても助かった
搬送・安置の対応
気が動転している自分に対して、的確、迅速に対応して頂きとても助かった豊平斎場がその日先約が入っており、他の斎場に安置することを提案され、その場で枕直しの儀式もさせて頂けた。
葬儀施行の対応
司会は依頼しなかったが、遅滞なく進行して頂きとても助かった
料理の内容や質
朝ごはんの温かい味噌汁が、徹夜の身体に染み渡った
葬儀後のアフターフォロー
手続き関係は全て任せたがとても助かった 香典返しの説明もわかりやすかった
斎場おすすめ度
火葬場まで、30分もかからず、場所もよく、施設も広々して非常に良かった。係員も丁寧に施設内を案内して頂きとても良かった
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
やっぱり、浴室が二つあるのがとっても良かった。しかも、掃除も行き届いており気持ちが良かった
斎場の立地・アクセスの良さ
地下鉄は遠いが駐車場は広くてとても良かった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
まず、万一の際に慌てないように事前に斎場見学をすることを薦めます。外からでは印象がちがう場合がある
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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葬儀社おすすめ度
家で読経など無しの物を希望しました。 快く引き受けてくれ 丁寧な仕事をしてくれてありがたかったです。
費用に対する納得感
明朗会計で 無理に勧めて来ることもなく 細かく確認をしてくれました。
事前相談・打合せ
少し圧を感じる印象ではあったが こちらも気が強いので問題ないです 説明は明確で丁寧でした。 迷いのあるご遺族の時は頼りになるかもしれません。
搬送・安置の対応
搬送時 車内のテレビで昼のバラエティー番組を流していたのが疑問家族でゆっくりと過ごせたので 細やかな心遣いに感謝しています。
葬儀施行の対応
細やかな心遣いが素晴らしかったです。 湯かんを担当してくれた方も 丁寧なプロの仕事でした。
料理の内容や質
頼んでいないのでわかりません。 頼んでいないのでわかりません。
葬儀後のアフターフォロー
いただいたファイルが大変役に立ち スムーズに手続きを終える事ができました。
斎場おすすめ度
家で読経など無しの物を希望しました。 快く引き受けてくれ 丁寧な仕事をしてくれてありがたかったです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
斎場は利用しておりません。 斎場は利用しておりません。
斎場の立地・アクセスの良さ
斎場は利用しておりません。 斎場は利用しておりません。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前の下調べは必要かと思います。 ひとつでも目星をつけておくと良いかと。
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葬儀社おすすめ度
価格的に割高と感じた。 以前、パンフレットを閲覧した際に、今回かかった費用以下を想定していた。 営業さんの説明を聞いて、納得はしましたが。
費用に対する納得感
やはり、パンフレットから受けるコスト感と実際にかかる費用の相違感
事前相談・打合せ
かかる費用の説明がわかりやすかった点です。
搬送・安置の対応
斎場スタッフさんの心遣いと色々なアドバイスをいただけたこと。迅速でありましたし、綺麗なお部屋に安置していただけました。
葬儀施行の対応
葬儀という慣れないイベントにアドバイスいただけ、丁寧な対応いただけました。
料理の内容や質
やはり、コスト・料金的に割高感なところでしょうか。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀が終わったあとのアフターフォローが心強かったです。
斎場おすすめ度
やはり価格的なところと思う。 斎場スタッフさんは、完璧に全てをこなしてくれて大満足ではありますが、やはり割高感は否めないです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
やはり、斎場全体が新しく綺麗な店でしょうか。駐車場も利用しやすかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
故人の自宅、また喪主の自宅から近かった点と 斎場が綺麗な点です。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀は、事前に想定している費用より、割高になります。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 家族葬のディアネス |
|---|---|
| 所在地 |
〒001-0024
北海道札幌市北区北24条西16丁目3番15号 |
| 代表者 | 代表取締役 仲村和明 |
| 創業 | 1992年 |
| 対応エリア |
北海道 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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