家族葬の花水木 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

急な依頼であったがすぐ対応、迎えに来てくれて大変助かった。 また親身に対応いただき、滞りなく式を終えることができた。

費用に対する納得感

湯灌、棺、花、すべて満足行くものだった。 また化粧や葬儀前の直しもしてくれて大変助かった。

事前相談・打合せ

コースごとの違いなど丁寧に説明してもらいわかりやすかった。

搬送・安置の対応

こちらの急なお願いにもすぐに対応いただき、写真も貼ってくれて、来られた方も喜んでみてくれた。故人の思い出話にはなごさいた。控室で家族で故人を囲んで過ごすことができた。

葬儀施行の対応

こちらの急なお願いにも、嫌な顔なく、臨機応変に対応いただいた。 また、故人に関しての話をしていたらサプライズがあり、心のこもった対応をすることができた。

料理の内容や質

料理は値段相応かなと思います。もう少しバラエティがあると助かります。

葬儀後のアフターフォロー

本をくれただけで細かい説明はなかったが、そのくらいで良かったと思う。

斎場おすすめ度

親身になり対応いただき、心を込めて送ることができた。 故人の好きな音楽を話したらかけてくれて、また花好きな母の話をしたら素敵な母の好きな花を入れてくれた祭壇にしてくれた。 スタッフの方には感謝しかない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

掃除など少しトイレなど虫が死んでいたりしたことが気になった。 後垂れ幕？にもしみがあったの5気になった。あと駐車場が狭いかも。 隣を借りてくれていたが一杯になっていた

斎場の立地・アクセスの良さ

来られる方にも説明得しやすい場所で助かった。ただのぼりは多すぎかも（苦笑）

葬儀社おすすめ度

父が死去した時に段取りやするべき事などを丁寧に教えてくれたから 直葬を希望してましたので希望に沿う形でしていただいたのでとても満足しています

費用に対する納得感

リーズナブルな金額でこちらの要望通りにしていただいたから

事前相談・打合せ

スタッフの方の応対がとても丁寧で分かりやすかったから

搬送・安置の対応

とても丁寧に分かりやすく対応していただいたからあらかじめ話しさせていただいた通りの流れでやっていただいたから

斎場おすすめ度

スタッフの方がとても親切に分かりやすく対応してくれました 私たちに寄り添った雰囲気で滞りなくできました

葬儀社おすすめ度

担当の方が菩提寺の住職への取次と料金の交渉、散骨での作法なども教えてくださりったので、とても助かりました。

費用に対する納得感

相場がわからないので、とりあえずこの点数になりました。

事前相談・打合せ

住職を呼ぶ場合、別料金という説明が事前にありませんでしたが、結局、菩提寺に取り次いでくれたので。

搬送・安置の対応

電話での見積もりからお迎えまでがスムーズでした。火葬式につき、安置中のことは不明なので、この点数になりました。

斎場おすすめ度

静かで良いところですが、市街地から遠く、公共交通機関がないので遠方から来る場合は不便かも、と思いました。

葬儀社おすすめ度

全く知識が無かったが、親切に教えて貰えた。花水木さんが高いとは思わないが、自宅に連れて帰って、火葬場につれて行くだけの費用。もう少し安くても良いような気がします。

費用に対する納得感

初めの見積通りの金額でなっとくしています。

事前相談・打合せ

わかりやすい言葉で丁寧に説明して貰えてよかった。

搬送・安置の対応

きちんと対応してもらえて、満足しています。冬だったからか、一度も来ませんでしたが大丈夫です。

斎場おすすめ度

普通だと思います。火葬場のみの利用。市の施設で一般的だったので。他の市の火葬場はもっと豪華で、控え室もきちんとしていたので、お勧めはしないとおもいます。

葬儀社おすすめ度

無くなったのは夜中だったのですが病院から家に連れて帰ってくれる対応から家に帰ってきてからの段取り等色々親切に対応してくださり助かりました。ありがとうございます。

費用に対する納得感

葬儀の内容も余り金銭的余裕がなかったのですが家族の気持ちを汲んで頂き色々対応してくださり助かりました。

事前相談・打合せ

1人娘だけ残り葬儀の事も全くわからない所を色々アドバイスをいただき助かりました。

搬送・安置の対応

家族の気持ちに沿ってテキパキと色々してくれました。家族とか知人とゆっくり最後の時を過ごせてとてもよかったです

斎場おすすめ度

始めて家族が葬儀する時何にもわからなくて困るのですが親切に色々対応してくださるから知り合いの方にも安心して勧められると思いました

葬儀社おすすめ度

祭壇のカラーボックスが左右非対称で、黒色が見えていないといけないのに、肌色のベニヤが丸見えでした。注意して、直してもらいました。 お客様が来られても、座る場所が少なくて困った。 ベッドルームで子供を寝かせたのですが、奥のベッドで寝た子だけ、ダニに全身噛まれました。手前ベッドの子供は大丈夫でした。不衛生。 お花。スカスカ過ぎて向こう側が見える程で、終わりかけの花ばかり、胡蝶蘭も1つ2つでバラバラの方向を向いていて、最悪でした。 果物。安物のゼリー、缶詰のみ。初めて見ました。普通は、果物があるのですがゼリーのみで、1万2千円は、ぼったくりと言われても仕方ないレベル。盛り籠に貼ってある氏名のテープが何回も外れて、ポロポロ落ちる。

費用に対する納得感

盛り籠、お花。全く価格に見合っていない。盛り籠、お花は親戚の方も出されているので、文句を言われるのは、私達です。

事前相談・打合せ

わかりやすい説明でしたが、祭壇のお花のボリュームが聞いていたのと、違う。

搬送・安置の対応

問題提起をすると、解決に向け頑張って頂きました。問題解決に努めてくれたと思います。ありがとうございました。

葬儀施行の対応

きちんと、対応してくれました。入り口から、虫が入って来るのも、スプレーを用意してくれてました。

料理の内容や質

美味しかったです。値段の割にボリュームもあり、また注文したいです。

葬儀後のアフターフォロー

パンフレットを頂いたので、分かりやすかったです。ありがとうございます。

斎場おすすめ度

今回、相当嫌なお葬式になり、残念な気持ちです。直近で他の方のお葬式に出席したのもあり、盛り籠や、祭壇に至るまでオモチャのような葬式にしてしまった事を、故人に本当に申し訳ないです。祭壇のお花も、個人は男性だったのでピンクだらけではなく、紫やシックなカラーも入れて欲しかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お客様に座ってもらう場所がない。お茶入れも手伝って欲しかった。エアコンをつけようとしたら、フィルターエラーランプがついて使えなかった。 祭壇にも、埃が目立ったので何回も拭いてもらった。埃だらけ。注意して2回は掃除してもらいました。 畳がボロで座ると、畳のクズが服に付く。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近い。しかし、駐車場が狭く出入り口をもっと広げて欲しいです。

葬儀社おすすめ度

私は、ベルモニーの会員になり、勉強会にも出席しておりました。ところが、 いざ親が亡くなり、連絡したところ　どこも いっぱいで又友引があるため3日後と言われ 困ってしまいました。 偶然にも、花水木さんを紹介して頂き、 通夜、葬式と滞りなく終える事が、出来ました。家族皆から、いい葬儀だった！と言ってもらい、喪主である私もうれしくなりました。 心配りがあり、落ち着いた雰囲気で本当に 有り難く思っています。 花水木さんに1点ひいたのは、玄関とか黒色が はげかけています。外壁塗装をして頂きたく 思います。どうぞよろしくお願い致します。

費用に対する納得感

喪主は初めてでしたが、だいたい 自分が思っていた通りの葬儀だったと思う。 ただ、見積もり書をいただかなかったのは、残念かなあ！と思う。次から気をつけたい。

事前相談・打合せ

お見積もり書を書いて下さっても良かったのでは。こちらが言い忘れたのですが。

搬送・安置の対応

お迎えの時、近くの自宅を回ってもらうつもりが、 いい忘れ、直接葬儀場に向かったこと。ちょうど良かったと思います。テキパキと処理して下さいました、

葬儀施行の対応

良かったと思います。ただ部屋の時計が、止まっていたのは、残念。

料理の内容や質

通夜の料理は、大変良かったですが、 葬儀の後の料理は、急がれたのか 料理の一部分入れ忘れがありました。ので 連絡しましたら、持って来て下さいました。

葬儀後のアフターフォロー

冊子を頂いたのみで、説明は有りませんでした。香典返しについてお聞きしたいです。

斎場おすすめ度

社長自ら動いて、接客、手配などされているのに　感心しました。スタッフの方も親切丁寧でした。 これから、成長される葬儀社と思い、応援したくなりました。 早く外壁塗装して下さい。もっと沢山の方が 来られると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

良かったと思います。完璧ではありませんが。良かったです。火葬されるに90分とは、早かったです。斎場は、きれいでしたが、 葬儀場は、ふつうでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場は、きれいで良かったです。葬儀場は 中は、思っていた以上にひろくて良かったです。

葬儀社おすすめ度

深夜にいい葬儀に連絡して、葬儀社からすぐに連絡ありそれから、即座に１時間後に、迎えに、そのまま搬送、また搬送後も待たすことなく、説明があり、火葬場までいつ行けば良いか、すべて計画ができていた。あと清潔で、雰囲気が、良かった。

費用に対する納得感

パンフレットにある、内容聞いて妥当な安価な価格であり、納得して支払いました。

事前相談・打合せ

親切に、また丁寧に対応してくださり安心しました。

搬送・安置の対応

待ち時間なく、スムーズで説明がなれており助かりました。丁寧な対応をしてくださっていて、助かりました。

葬儀施行の対応

通夜をしていませんが、丁寧な対応をしてくださると思っています

料理の内容や質

食べていませんが、美味しい料理を出してくれると思っています

葬儀後のアフターフォロー

していませんが、丁寧な対応をしてくださると思っています

斎場おすすめ度

火葬場だけの対応も、親切に安価で対応して頂き、色々待たされることなく速やかに対応して頂けて助かりました、またパンフレットからも、内容や価格が明確で納得して安心して話せる感じでした、あと、服装から葬儀社も清潔で良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

していないのでよくわかりませんが、丁寧にしてくださると思っていますとてもきれいで、清掃が行き届いていると感じましたとてもきれいで、清掃が行き届いていると感じました

斎場の立地・アクセスの良さ

スムーズに進めることができて助かりました。

葬儀社おすすめ度

以前も花水木さんにお願いした事があり、ご対応が良かったので今回もお願い致しました。自宅での安置でしたが、対応がとても丁寧でした。お料理は、お弁当にしましたが美味しかったです。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

急な葬儀で何もわからない状態でしたが、スタッフの方が親身になって考えてくださりました。しっかりご説明を受けて、費用面も予算内で行うことができ明朗でした。 アクセスも看板が大きいので、とても分かりやすい場所にあります。

葬儀社おすすめ度

名前で作ったポエムがをご用意いただくなど心配りがありとてもよかったです。 市役所が近くアクセスも分かりやすいです。食事も子供用もあり助かりました。 どなたもキビキビと対応していただき親切でよかった。

葬儀社おすすめ度

少人数での葬儀でしたが、スタッフの皆様が丁寧に対応していただけました。会場は綺麗に掃除されており清潔感がありますし、祭壇もとてもきれいでした。 分からない事もどなたに聞いても、丁寧に説明してくださいました。

葬儀社おすすめ度

一日葬で執り行い、家族だけでゆっくりとお別れする事ができました。会場は掃除が行き届いており、祭壇等の設備もがきれいでした。また、サプライズで好物を用意してくださり、父も喜んでいると思います。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

料金が明確で分かりやすかったです。 スタッフの方が人間味のあるしっかりとした対応をして下さり、気持ちよく利用できました。とても良い葬儀社だと思いました。だから知り合いになら紹介しても良いと思います。

費用に対する納得感

火葬式だったので安くすみました。ありがとうございます。

事前相談・打合せ

親切に対応してくださいました。

搬送・安置の対応

丁寧だったおと思います。遺族が困ることはなかったです。どなたも親切に対応してくださいました。

葬儀施行の対応

どなたも親切に対応してくださいました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

的外れな質問にも、しっかり説明くださりました。

斎場おすすめ度

こちらの希望どおりの費用で行って貰えたこと、施設の場所が分かりやすく清潔に保たれていたこと、スタッフ方の対応が良かった事。最も良かったのは、一通りの設備の整った施設にも関わらず費用を抑えて行えたことです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。綺麗だし分かりやすい場所にあり良いと思います。しんかりと掃除が行き届いておりキレイでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

大きい看板でとても分かりやすい場所にあります。

葬儀社おすすめ度

対応が親切で何もわからない私たちに寄り添って式を進めて頂きました。 会場の雰囲気もよく、設備も整っており、なによりスタッフの方の対応がよかったです。 機会があればまた利用したいと思います。 ありがとうございました。

費用に対する納得感

良心的な価格設定でした。満足しています。

事前相談・打合せ

しっかりと説明して頂き分かりやすかったです。

搬送・安置の対応

心配りがしっかりしており、安心してお任せ出来ました。安心してお任せ出来ましたので、良かったと思います。

葬儀施行の対応

どなたもキビキビと動いて頂きありがとうございました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

質問にもしっかり答えてくださり丁寧でした。

斎場おすすめ度

遺族にとっては慣れないことであり、分からないことも多かったのですが、色々と丁寧に教えて頂きました。新型コロナウイルス下で普段以上に気を使う部分もある中で、遺族の要望に親身に対応しているいただき、安心してお任せ出来ました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。他のホールが分からないのですが、良かったと思います。綺麗だったと思います。気になるところはありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

道沿いだったので、とても分かりやすかった。

葬儀社おすすめ度

初めてのことでよくわからないことが大半だったが、こういう風にしたらどうでしょうか？などの提案があり助かった。巷でよく聞くような押し売り的なこともなかったため、満足できる対応をしていただけたと感じています。

費用に対する納得感

考えていた予算内で執り行うことが出来ました。

事前相談・打合せ

良かったと思います。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

どなたも丁寧に対応して頂いたと思います。丁寧に対応していただきましたので、満足しています。

葬儀施行の対応

どなたも丁寧に対応して頂いたと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

説明は細かく丁寧で分かりやすかったです。

斎場おすすめ度

今回は火葬式をお願いいさせていただきましたが，ご丁寧にご説明いただき，おかげさまで全身の骨をまんべんなく骨壺に納めることができました。今回の花水木さんのご対応には大変満足しております。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。普通だと思います。気になるところはなかったです。綺麗に手入れされており、気になるところはなかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

すぐわかる場所にあり、行きやすかったです。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀。コロナ禍の為身内だけで葬儀にしたかったので、最近葬儀を行った友人に聞いてネットで探した。 何件か葬儀社聴いたが、余計な物を押し付けて来たり、同じ内容でもたかかったりした。また、持ち込みしたら別料金とられたりしたが、こちらはその様な事が全くなかった。

費用に対する納得感

一年前他社でした義理の母葬儀よりかなり安かった

事前相談・打合せ

こちらの意見を聞いてくれて無駄を省いて見積もりしてくれた

搬送・安置の対応

病院に行って1時間以内に迎えに来てくれた家族は泊まれないコースだったが、あんしんしてまかせられた

葬儀施行の対応

遠方から来る兄家族にも親切にたいおうしてくれた

料理の内容や質

コロナ禍の為、葬儀場でいっさい食事しておりません。

葬儀後のアフターフォロー

身内だけだったので、香典返し無し。 火葬の手続きも迅速に行なってくれました。

斎場おすすめ度

コロナ禍で身内だけの小さな葬儀にしたかった。地物の葬儀社に確認しても思うような内容じゃ無くて代金も高かった。 神道のため祭壇も特別に用意しなくてはいけなかったが、こころよく用意してくれた。 こちらの意向を十分聞いて暮れ、相談にのってくれた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

神道の祭壇も想像以上に豪華に滞りなく用意してくれた家族葬専用の会場だったので、こじんまりしていたが、設備は十分でした。清掃、コロナ対策等清潔感を感じるものでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅、火葬場からも近くわかりやすい場所にありよかった。