株式会社千代田セレモニー の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

予算より実際の価格が高いが、会場の皆さんはとても親切に応対されていた。 宿泊施設も清潔感があり良い。

費用に対する納得感

見積もりとの乖離 想定はしていたがそれ以上だった。

事前相談・打合せ

親切。 はじめでの事で、わからない事がたくさんあったが、親切に教えてくれました、

搬送・安置の対応

親切でとてもいい。深夜であった配慮していただいたかました。対応がソフト。 声のトーンが安心して任せられる感じが良い

斎場おすすめ度

担当者があまり良くなかった。 事務的な感じが強く、寄り添っていただけてない。分骨の質問にも曖昧な回答だったから。

葬儀社おすすめ度

対応は丁寧でした。 後からホームページを拝見したところ、家族葬として勧められているプランよりも高額なプランを当然のように提案されたことが分かりました。客側はじっくりと検討できない状況にあるので、ホームページで推奨しているものをまずは勧めるべきではないかと思いました。

費用に対する納得感

葬儀社がホームページで大々的にうたっている家族葬のプランを勧められず、高い金額となった。後からホームページを見て分かりました。結果的にはこのプランで良かったと思ってはいますが、ホームページと説明が異なるのはどうなのかなと思いました。

事前相談・打合せ

見積もり相談時の印象はとても良かったのですが、上述のように、ホームページで推奨しているプランの説明をしていただきたかったです。

搬送・安置の対応

スタッフの方の感じは良く、丁寧な対応でした。丁寧に対応してくださいました。こちらの要望にも対応してくれました。

葬儀施行の対応

きめ細やかというほどではありませんでしたが、不満は特にありませんでした。火葬場への移動中のバスで、遺族からもよく見える位置で熟睡されているのは仕事中と考えると少しどうなのかなと思いました。

料理の内容や質

食事は勧められたものの中で少し良いものにしましたが、聞いていたよりも普通でした。

葬儀後のアフターフォロー

資料をいただいたのみで、特にアフターフォローはありませんでした。

斎場おすすめ度

対応は丁寧でした。 後からホームページを拝見したところ、家族葬として勧められているプランよりも高額なプランを当然のように提案されたことが分かりました。客側はじっくりと検討できない状況にあるので、ホームページで推奨しているものをまずは勧めるべきではないかと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

豪華な感じではありませんが、清潔感があり特に問題はありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場から火葬場までの道のりが、とにかく遠かったです。

葬儀社おすすめ度

ていねいな対応で、説明も分かりやすく非常に満足しています。 金額的には少し高いと感じました。 また、駐車場の数が少ないと思います。 駅から近いので利便性はいいです。

費用に対する納得感

それなりにオプションやグレードアップもしましたが、問題なく、満足してます。

事前相談・打合せ

ひとつひとつ丁寧に説明くださいり、また分かりやすくとても良かった。

搬送・安置の対応

点数どおり全く問題ありません。ただあと一人スタッフがいればさらに良かった。説明も含めて、丁寧に対応していただきとても良かったです。

葬儀施行の対応

前もって進み方を説明していただき不安なく進行できました。

料理の内容や質

量、質ともに特にこれということはなく標準といった印象です。

葬儀後のアフターフォロー

事前の説明やこちらからの質問に対しても分かりやすく良かった。

斎場おすすめ度

火葬場については市内ではここしか選択できません。なので、特に評価はありません。 斎場から火葬場までは15分くらいなので、遠いとは思いません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少し小さいかなという印象はありましたが、この人数であれば問題ありませ。 待合室がもうひとつあればなお良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスについては駅からも遠くなく徒歩でも問題ないのでいいです。

葬儀社おすすめ度

すべてが行き届いていて、心のこもったお式をあげてくださいます。 スタッフの方々も親切で、初心者の私達に優しく接してくださいました。 また、内部もとても清潔でゆったりとしていて故人もゆったりと過ごせたと思います。

費用に対する納得感

予想よりは少し高かった。（初心者なので予想が低すぎたようです。）

事前相談・打合せ

常に気遣いを感じました。 優しい口調で対応してくださいました。

搬送・安置の対応

時間もこちらに合わせてくださいましたし、こちらを常に気遣ってくださいました。面会もスムーズに出来ましたし、スタッフの方もとても気遣ってくださいました。

葬儀施行の対応

慣れない私達を優しく導いてくださいました。

料理の内容や質

利用していないのでわかりません。すみません。

葬儀後のアフターフォロー

優しくご教示くださいました。 ありがとうございました。

斎場おすすめ度

すべてが行き届いていて、心のこもったお式をあげてくださいます。 スタッフの方々も親切で、初心者の私達に優しく接してくださいました。 また、内部もとても清潔でゆったりとしていて故人もゆったりと過ごせたと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

予想以上に立派な祭壇で家族共々感動しました。とても清潔でしたし、使いやすかったです。清潔でした。どこもきれいにしていらっしゃいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近くてとても便利でしたし、わかりやすい場所でした。

葬儀社おすすめ度

深夜の問い合わせ、また、私が慌てていたため、何度か変更をさせていただいたにもかかわらず、親切で丁寧な対応と適切なアドバイスをくださいました。また、葬儀後の司法書士の方のサービスや、49日法要、仏具屋さんのご紹介までとてもありがたかったです。

費用に対する納得感

相場もわかりませんし、高額ではありましが、満足度を考えると納得です。

事前相談・打合せ

ひとつひとつ丁寧に説明をしていただきました。火葬場の手配もこちらの希望に合わせいろいろ問い合わせてくださいました。

搬送・安置の対応

丁寧なご対応をいただき、雨の降る中でしたが、スムーズな移動でした。無機質な安置所を想像していましたが、実際は畳のお部屋で、大事に預かっていただいていると感じました。

葬儀施行の対応

とても感じよく、気配りの行き届いたご対応をいただきました。

料理の内容や質

充分な量があり、参列くださった方々からもよかったと言ってもらいました。

葬儀後のアフターフォロー

司法書士の方も親切でしたし、仏具屋さんのご紹介などとても助かりました。

斎場おすすめ度

当初、場所の便利さから選びましたが、細かな気配りが行き届いていてとてもありがたかったです。期待以上にご配慮くださり、参列くださった方々にも本当にいい葬儀だったと言っていただきました。ここがもうちょっとと思う事が全くなく満足して故人を送ることができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいで宿泊の施設もよかったです。祭壇も素敵でしたし、とても満足でした。何も不足、不満に感じた点はありませんでした。きれいに整っており、気持ちよく使わせていただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅に近く参列いただく方にも便利でした。私自身も自宅に近かったのでよかったです。

葬儀社おすすめ度

いい葬儀さんからと今回葬儀を依頼した千代田相模原ホールさん、双方から同時期に連絡が入ったことがあり、混乱した事がございました。葬儀が終わり落ち着くまでは、窓口は一本化された方が、安心に感じますので何卒ご配慮いただきますようお願い致します。その他は迅速かつ丁寧にご対応いただき満足しています。

費用に対する納得感

お見積もりの段階では少し高いイメージがありましたが、葬儀を無事終えて改めて考えた時に、納得のいくものと感じました。これからも質は落とさないでほしいです。

事前相談・打合せ

シフトや業務分業のため、致し方ない事と思いますが、毎日異なる方が訪問する事に関しては少し抵抗を覚えました。お打ち合わせやご相談に対する対応には満足しております。

搬送・安置の対応

2日間に渡り、コーディネートや司会進行を務めていただき大変感謝しています。ご対応には概ね満足しております。出棺の際も心を込めて見送ってくださり、悪くはないと思います。

葬儀施行の対応

急なご依頼に対しても即ご対応いただきました。さすがプロは違うな　と感じました。

料理の内容や質

料理は出来立てを配膳できないのでなかなか美味しいものを提供するのは難しい事と思います。また好みがあるので普通とさせていただきます。

葬儀後のアフターフォロー

説明もきちんとしていただき、不明点も解消する事ができました。

斎場おすすめ度

収容人数や規模など、ご葬儀への考えも様々あると思いますので、必ずとは言えませんが、お相手より相談を受けた際は、私の経験や良し悪しを踏まえて、今回利用させていただいた斎場をご紹介,ご案内しようと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

持ち込んだ供花やお供え物もしっかり置いてくださり、祭壇もとても素敵なものだと感じました。また新型コロナウィルスへの配慮もいただきましたので満足しております。シャワーやトイレ、洗面台もついていて宿泊時も快適に過ごせました。エレベーターもついていたので、足の悪い方への配慮もされていて良かったです。斎場はとても綺麗でした。5Sをきちんと維持されていて我が家も負けてられないなと思うくらいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも近く、近隣の方にも多く参列いただいたので、自分の葬儀もここで　というように立地には大変満足しています。駅からも近いのでいいですね。