ディパーチャーズ・ジャパン【東京】の口コミ・評価
総合評価
4.3
口コミ: 7件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.3 | 費用に対する納得感 | 4.4 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.2 | 事前相談・打合せ | 4.3 |
| アフターサポート | 3.0 |
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葬儀社おすすめ度
ネットによりいい葬儀社を検索し、電話をしたところ2社を紹介していただき双方から電話をいただき内容、金額を検討した結果、おくりびとのお葬式にお願いすることとした。母が入院しており医者からもそう長くないといわれていたのでそろそろ検討しなくてはと思って電話した二日後様態が悪化しそのまま他界した。そこから急に打ち合わせをすることになり担当者に来てもらい親身になって相談に乗っていただき、たまたま担当者の氏名が宝塚歌劇団のトップスターの苗字と同じだったのでビジネスネームか聞いたところ本名であった、母がファンだった人の名前と一緒であったため何かの縁かと思って気楽に相談することができ気持ちが楽になった。さらに葬儀当日には母の趣味にちなんだパネルを作成していただき母も喜んでいたと思う。火葬場まで担当者が来ていただき大変恐縮に思ったが、きちんとした挨拶ができなかったようで申しわけなく思っている。
費用に対する納得感
母の遺言により父よりも低額な葬儀にしてほしいといわれ、担当者に話したところいろいろ検討してくれてやりたい葬儀と金額が合致したことで納得している。
事前相談・打合せ
こちらのやりたい内容をよく汲んでいただき丁寧に対応していただいた。
搬送・安置の対応
急な依頼にもかかわらずテキパキとことを進めていただき、遺体も丁寧に送り出してもらい本人も安心出来てると思う。近くの安置所に安置されていたので、要領がわからずその都度対応してもらえた。
葬儀施行の対応
何をするのかもよくわからない中親切に教えていただいた。
料理の内容や質
身内だけで行ったため特に料理は頼まなかったため。
葬儀後のアフターフォロー
家族葬で行ったためほんとの身内だけなので香典返し等はない。年度初めにもかかわらず行政手続きは速やかに行っていただいた。
斎場おすすめ度
先祖、祖父、祖母、父がお世話になっているお寺で葬儀を上げたいと思いお寺に連絡したところ、直接は受けていないとのことでこのお寺で葬儀を行える葬儀社を選んでもらい式場は決定したところ、火葬場はこの場所だと2か所あるといわれ、住んでいる場所にも近く良く知っている落合葬儀場を選んだ。ここは知人等の葬儀でも何回も訪れておりよく知っているため、さらに祖母の火葬場もここであったため選んだものである。ちなみに父の時は葬儀を高円寺で行ったことから堀之内火葬場であったことから選択肢にはあったが、菩提寺の関係上落合となったものです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
会場は菩提寺でよく知っている、祭壇についても思った以上に充実していて良かった。以前とは違い新しく建て直されていて機能面、設備の面でもよかった。次々と仏様が来るが清掃が行き届いていて清潔感を覚えた。
斎場の立地・アクセスの良さ
居住地に比較的近く、交通の便も地下鉄がすぐ近く車でもわかりやすいので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
状況が差し迫ってから動き出すのではなく（まだ生きているうちに葬儀の話をするのは違和感を覚えたが）生還する望みがほぼない時は割り切って準備が必要、分からないことは（当然慣れている人はいない）葬儀社の人に遠慮なく聞いたほうが良い。
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葬儀社おすすめ度
事前面談・相談を含めて丁寧な対応だった。 デイサービス先で倒れ、心肺停止状態になり、隣接する病院に搬送されたが、病院で死亡確認したが、病院からは、まずは葬儀社の手配と言われ、事前に葬儀社を決めていない中でWEBサイト中心に慌てて探した中で良い葬儀社を見つけられた。
費用に対する納得感
あとから確認したが、火葬式のみで概ね相場どおりと思った。
事前相談・打合せ
初めてのことで分からないことだらけであったが、丁寧で親切に色々と教えてもらえて良かった。
搬送・安置の対応
時間どおりに病院到着され、対応もとても丁寧だった。斎場で安置させてもらったが、特に安置期間に葬儀社との対応は発生しなかった。
葬儀施行の対応
火葬式のみで多くの対応は発生しなかったが、概ね丁寧に対応してもらった。
料理の内容や質
今回、火葬式のみであったことから、食事は利用していない。
葬儀後のアフターフォロー
家族のみの火葬式であり、多くの対応は発生しなかったが、特に問題なかった。
斎場おすすめ度
火葬式のみであったので、比較的短時間の利用であったが、自宅から徒歩でも行ける程の最も近い火葬場だったから。 菩提寺からは近くはないが、斎場の施設もきれいで良かった。 火葬場（焼場）の職員の対応も良かった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
待合スペースも広くて、きれいで良かった。火葬式のみで葬儀としては利用していないが、きれいで良かった。全体的にとてもきれいで良かった。トイレもきれなだった。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から近くて良かった。駅からも遠くなく便利だと思う。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
経験しないと分からないが、親の葬儀に対する意向は元気なうちに確認、相談しておいた方が良いと、つくづく思った。 初めて経験すると分からないことだらけで、何が常識なのかも分からない中では、葬儀社選びは重要。
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葬儀社おすすめ度
家族の話を聞いて、 父の趣味や大学時代の部活の思い出が手作りのミニチュアになっていて感激した。 棺にそれらは入れられないので、ミニチュアを入れてくれて、他の葬儀社ではそのようなことはないので心に響いた。 友人にも、おくりびとに頼んだら手作りでこんなことをしてくれたと言ったら、みんな良いところに頼んだねと言ってくれた。
費用に対する納得感
セット内容はある程度満足だった。 ただ、セットで使っていないものもセットに含まれていたので、使わないものは引いて欲しかった。
事前相談・打合せ
良い対応だった。 やはり亡くなった当日の打ち合わせなので、 説明されていたのかもしれないが細かいことは後から明細を見てわかったものもあった。 たぶんどの人も言われるがままな気がする。
搬送・安置の対応
とても良い対応だった。 丁寧で感じも良かった。適切な対応だった。 3日間空いてしまったがその間の説明はしてもらった。
葬儀施行の対応
受付を頼んだ友人から、責任者の方は良かったが、スタッフの人は何か聞いてもわからないことが多く、スタッフで判断がてきないのが困った
料理の内容や質
精進落としのお弁当は、加藤さんから評判が良いと聞いて頼んだが、やはり美味しかった
葬儀後のアフターフォロー
本日、電話で話し後日打ち合わせ。 葬儀の打ち合わせに費用がかかったので、思わずアフターフォローの打ち合わせも費用がかかるのか聞いてしまった
斎場おすすめ度
親族が体調が悪かったり高齢なので、式場と火葬場が一緒が良いと思った。 また、自分たちが行きやすく、参列される方々も来やすい場所が良いと思った。 駅からも近いところが良い。 あと広く綺麗であることも条件だった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
参列の方が早く来ていたが、控室への案内などがあまり良くできなかった。 受付の友人からは、どの人がおくりびとの人なのか、斎場の人なのかわからなかったとのこと。2部屋を使ったので、入口が柱で区切られてしまい祭壇が見えづらかった清潔だった。 ただ、あまり斎場のスタッフがいなかった気がした。
斎場の立地・アクセスの良さ
立地は良かった。 駅から近いし、行きやすい。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に葬儀屋さんを決めておくことはなかなか難しいが、金額や内容がいろいろ違うので、 できれば何社か事前に比較した方が良い
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前述しましたが、納棺の儀が良かったです。 親族一同で集いひ孫や孫、子供たち全員が全国から駆けつけました。一人一人が母に触れ、化粧を施し、ゆっくりお別れが出来ました。あたかも生きているかのように丁寧に母に接してくださったスタッフの方々。良い葬儀でした。 花が好きな母のイメージで花祭壇を、お願いしましたが細かい希望も汲んでくださりイメージ通りの祭壇ができました。 本当にありがとうございました
諸事情により火葬式のみお願いしましたが、葬儀とお別れ会は他の場所にしたいといった最初の相談の時点から丁寧に対応してくださって心より感謝しております。 相談ののち 他社はメールで見積書を送ってこられましたが、おくりびとさんは翌日にはわざわざ自宅のポストにお届けいただき検討しやすかったです。 どうもありがとうございました。
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故人が突然死で、急な問い合わせ電話にも親切に丁寧に応じてくれた。24時間以内の駆けつけて、葬式は初めてだが、無事に焼き場まで案内してくれた。プランも提示道理、オプションをすべて断ったが嫌な顔もされなかった。なにもかもが初めてで、とまどうわれわれ家族によりそって対応してくれた。最後は一同何度もお礼を言って別れた。親戚のような感じがした。
急で、はじめてということもあり、何がなんだかわからないままでネット検索した葬儀社ではあったが、とてもわかりやすく、的確にサポートしてもいらえた。価格的にも安価にすみ、内容も問題なくとても満足いくお葬式ができた。もし友人などにアドバイスをもとめられたら、おすすめしたいとおもう。今後はこのようなスタイルの、お葬式が増えていくのではないかと思う。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） ディパーチャーズ・ジャパン【東京】 所在地 〒104-0042
東京都中央区入船3-7-7 ウインド入船ビル6階代表者 代表取締役社長 木村 光希 創業 2015年 対応エリア 東京都
中央区対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道（神葬祭）
- キリスト教
- 創価学会（友人葬）
- 無宗教
こだわり条件 - 自社斎場あり
- 安置施設あり
- 生前予約
- 散骨対応
- 老舗葬儀社
- カード決済
見積もり方法 - メールで見積もり
- FAXで見積もり
- 郵送で見積もり
お支払い方法 - 現金支払い
- 銀行振込み
- クレジットカード
- 葬儀ローン
- コンビニ決済
- 電子マネー
お支払い方法（備考） 一部クレカ対応可能・利用できるクレジット種類に関してはお問い合わせください おすすめの葬儀プラン
