お葬式の110番 川崎中央市民葬祭 の口コミ・評判
お葬式の110番 川崎中央市民葬祭の口コミ・評価
総合評価
4.3
口コミ: 11件
葬儀社おすすめ度 | 4.3 | 費用に対する納得感 | 4.5 |
---|---|---|---|
搬送・安置の対応 | 3.9 | 事前相談・打合せ | 3.9 |
アフターサポート | 3.9 |
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葬儀社おすすめ度
手際が良く対応が丁寧で気持ち良い 駐車場が広い 建物全体(個室 ロビーなど)が広々していて明るく開放感があってよかった 周りも樹木が多く閑静で落ち着く 最寄り駅からも比較的近く利便性も悪くないと思います
費用に対する納得感
わかりやすく、特に問題はなかったと思います
事前相談・打合せ
対応もスムーズでわかりやすかったと思います
搬送・安置の対応
空いてはいましたが、大変手際良く気持ちよかったです特に問題はないと思います (比較がよくわからないので)
葬儀施行の対応
スタッフの人数も充分で皆さん親切で丁寧な対応をしていただけたと思います
料理の内容や質
料理などは設定していないのでわかりません 待合室のドリンクサービスは充実していたと思います
葬儀後のアフターフォロー
メール対応も充分で手続きも手際良く問題ないです
斎場おすすめ度
上記理由と同じ 日程にもよると思いますが 会葬者が多くても密になりにくい 又、他の家の会葬者とも遭遇しにくいような気がします 国道沿いで立地も電車でも車でも比較的利便性が良い 特に地元の人にはオススメしたい
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
祭壇などは設営していないのでよくわかりませんあまり長く滞在していないのでよくはわかりませんが全く問題ないです明るく広々して清潔感があったと思います
斎場の立地・アクセスの良さ
向かいにも祭場のようなものがあったので迷いました 左折の案内があるとわかりやすいです
葬儀社からの返信
お葬式の110番 川崎中央市民葬祭
返信日:2021年4月06日
この度は、コメントありがとうございました 大切なご家族を安心して送れましたこと 嬉しく思います まだまだ、色々と大変かと思いますが 身体を壊さないように大事にしてください ありがとうございました
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本人希望により家族による直葬でした。深夜から早朝にかけてでしたが親切で返信も早く詳細も詳しく教えていただきました。急な葬儀でしたが担当された方がとても感じが良く丁寧で心強かったです。なかなか葬儀会社の日程があわず何件か探していただき病院から少し距離のある会社でしたがすぐにお迎えに来ていただきました。担当された方がとても感じが良く心強かったです。
葬儀社おすすめ度
対応には満足ですが、遺体引き取り時間が遅れても連絡がなかったこと、事務所の場所が分かりづらかった(看板はなく、表札?も小さい)ことが残念でした。
費用に対する納得感
見積もり根拠がしっかりしていて、分かりやすかったし、安かった。
事前相談・打合せ
プランやオプションの説明や提案も、無理に勧めたりせず、こちらの意向を重視して行ってくれ良かった。
搬送・安置の対応
約束時間より少し前に自宅前にバンが止まったので引き取りに来られたかと思ったが、もう1人の方を待っていたらしくそれから10分以上そのままだった。霊柩車には見えないし、ご近所の方の通行もあるし、約束時間を過ぎても動かれないのなら、一報欲しかった。安置期間に会いに行ったりしなかったので、特筆すべき点なし。
料理の内容や質
お味の点で、いくつか残念なところがありました。
葬儀後のアフターフォロー
火葬だけなので特にアフターフォローもないが、行政手続きではこちらの不手際で余分にご足労をおかけしたようでしたので。
斎場おすすめ度
斎場は綺麗でスムーズに進みましたが、収骨の方の手際というか、対応のレベルが他の斎場のほうが良かったので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
高齢の親近者は、葬儀の内容が決まった後でも何を言い出すか分からないので、葬儀社の方にはどんな細かいつまらないことでも何でも聞いてみるほうがよいです。よい解決策や代替案を出してくれます。
葬儀社おすすめ度
夜遅くで急な対応でしたがお受けいただき大変感謝しております。また、急な変更もありましたが、すぐに電話連絡等ついたので不安なく進めることができました。 担当者の方も含めて全て方に支えれている事を感じ、ただただ感謝しかありません。
費用に対する納得感
思ったより安価で済ませる事ができよかったです。
事前相談・打合せ
迅速な対応でスムーズした。 やはり早い対応が一番と感じます。
搬送・安置の対応
迅速な対応で大変たすかりました。今後も早い対応か一番です思ったより早く誘う予約ができて助かりました
葬儀施行の対応
丁寧でした言葉使い等もよく、わかりやすいご説明をいただきかんしゃです。
料理の内容や質
料理に関しては特に頼んでいませんのでわかりません
葬儀後のアフターフォロー
特に困る事なく、アフターフォローの電話も来ました
斎場おすすめ度
今回の件でよかったので。 夜遅くで急な対応でしたがお受けいただき大変感謝しております。また、急な変更もありましたが、すぐに電話連絡等ついたので不安なく進めることができました。 担当者の方も含めて全て方に支えれている事を感じ、ただただ感謝しかありません。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
迅速な対応で施設も大変綺麗で納得いきますとても清潔感あり気持ちよく葬儀ができたと思い感謝しております清潔感あり大変綺麗でした。その他 ほぼ施設に関してはありません
斎場の立地・アクセスの良さ
平日なので比較的空いていた。また距離遠かったのですが知っている土地柄なので特になし
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
迅速な対応が、一番です。葬儀会社の大変さも知ることができました。
葬儀社おすすめ度
遺体を運ぶ車に凹みが見えたので残念。また、仕方ないけれども、渋滞で当初の約束した時間を1時間遅れてきたので。また、男性社員の服装の乱れが気になりました。体を動かすので仕方ないことかもしれませんが残念でした。
費用に対する納得感
一部サービスをしてくれて、配慮に感謝したい。
事前相談・打合せ
葬儀社側は1名だったので、任せて大丈夫なのかな?と不安を感じた。
搬送・安置の対応
渋滞で1時間遅れた。また、服装はだらしなく見えないようにしてほしい。火葬場の都合ではあるけれども、4日まったので。
葬儀施行の対応
仕方ないことだとは思いますが、先方担当者の車の色が葬儀には不向きだった。社用車があればいいのに。
料理の内容や質
コロナの影響で料理はお願いしませんでした。
葬儀後のアフターフォロー
今後の必要書類を用意してくるなど助かった。
斎場おすすめ度
市内に選択肢が少ないため、火葬場の予定に影響されて、決めることになりました。ただ、特に問題はありません。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
以前にもお世話になっていて、距離も遠くなく、何かと助かった。特に問題はありません。清潔でよかったです。時間にもよってしまったが、ロビーが食料の搬入通路で騒がしかった。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近くで、特に高齢者がいて助かった。
葬儀社からの返信
お葬式の110番 川崎中央市民葬祭
返信日:2021年4月06日
コメントありがとうございます 打ち合わせは、新人以外は担当が1人で行います お客様からの問い合わせの時に、すぐに対応できるためです。 毎回お電話のたびに一から説明することがないように努めております。 ですか、例え火葬のみのお客様でも、弊社はかならず 、搬送者とスタッフ2名で行っています どんなときでも、お客様が安心出来るようにお手伝いさせて頂いております これからも誠心誠意頑張って参ります
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葬儀社情報
葬儀社名(屋号) お葬式の110番 川崎中央市民葬祭 所在地 〒213-0005
神奈川県川崎市高津区北見方2-24-6代表者 塩山真紀 創業 平成22年 対応エリア 神奈川県
川崎市中原区・川崎市麻生区・川崎市高津区・川崎市多摩区・川崎市川崎区・川崎市幸区・川崎市宮前区対応葬儀 - 直葬・火葬式
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