こすもす邸の口コミ・評価
総合評価
4.8
口コミ: 14件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.8 | 費用に対する納得感 | 4.4 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.6 | 事前相談・打合せ | 4.6 |
| アフターサポート | 4.4 |
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葬儀社おすすめ度
静かに家族だけでゆっくりお別れができたこと、スタッフのみなさんのご配慮、施設の使いやすさ とても良かったです。
費用に対する納得感
他の人の話などもふまえて。良心的だと思いました。お寺のお布施などもはっきりと金額の根拠を説明してくださり納得できた。
事前相談・打合せ
親身になって考えていただきました。何度もいたわりの声がけをいただき元気がでました。
搬送・安置の対応
慣れなくて不安な中、たくさんのアドバイスをいただきとてもたすかりましたそっとしておいてもらえてよかった。でもあまり覚えていないかも
葬儀施行の対応
みなさん手際良く、さすがプロだと思いました。安心して任せられた。
料理の内容や質
美味しかった。少なめのお弁当をすすめてもらってちょうどよかった。
葬儀後のアフターフォロー
後々のことまでアドバイスいただきとても参考になった
斎場おすすめ度
故人の好きな服を着せてあげられたのがよかった。待ち時間もゆっくりと広いところで待つことができてよかった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
とても綺麗でホテルのようで、遠方からきた親戚が喜んでいました。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅からとても近かったので行き来がしやすく本当によかった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
遺影になるよい写真を日頃から集めておかれるといいと思います。
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葬儀社おすすめ度
家から近くの新幹線沿いの道に、こちらの葬儀場ができているのを記憶しており、亡くなってすぐに問い合わせしました。 綺麗でアクセスも良く、サービスも十分だったのでお勧めできると思いました。
費用に対する納得感
本来想定していた予算は上回りましたが、結果的には、良い葬儀だったので。
事前相談・打合せ
いろいろと配慮してくださったので、安心できました。
搬送・安置の対応
細かいところまでサポートいただき、不明点もすぐ解消してくださいました。非常に綺麗な場所で、丁寧に安置してくださっていました。
葬儀施行の対応
いろいろと配慮してくださったので、安心できました。
料理の内容や質
今回、午前中の葬儀だったので料理は出しませんでした。
葬儀後のアフターフォロー
丁寧にご説明くださり、こちらから質問が出ることはほぼありませんでした。 定時に適切なアドバイスやサポートをいただけたので助かりました。
斎場おすすめ度
予算があえば、この斎場は非常に綺麗だしサービスも良いので、お勧めできるとおもいます。 スタッフの方々の対応も適切だったと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
落ち着いた印象で、非常に綺麗です。 ミニマムながらも十分なサービスを提供されており、規模的に大きすぎないのも良いと思いました。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近いため、アクセスも良かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
予算は想定の1.5倍くらいまでは想定しておいた方が良いかもしれません。
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葬儀社おすすめ度
広島駅に近く便利な場所にあるとともに、会場やスタッフの対応も申し分なかったため。 広島駅に近いので必要な物の買い出しにも便利。
費用に対する納得感
事前に詳細な説明があったうえ、見積もり通りであったため。
事前相談・打合せ
丁寧な説明をいただき、不明な箇所がほとんどなく進めることができた。
搬送・安置の対応
当方の不手際があったにも関わらず、丁寧に対応していただいた。控え室そのものや備品が十分なものであったため。
葬儀施行の対応
事前の連絡より人数が増えたにも関わらず、迅速に対応していただいた。
料理の内容や質
昼食のみを頼んだが、十分な内容にして安価であった。
葬儀後のアフターフォロー
葬儀の経験が少ない中、細かいところまで案内していただき助かった。
斎場おすすめ度
広島駅に近く便利な場所にあるとともに、会場やスタッフの対応も申し分なかったため。 広島駅に近いので必要な物の買い出しにも便利。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
比較的新しい建物ということもあり、設備は全く問題なく、手入れも十分。
斎場の立地・アクセスの良さ
広島駅から歩いて数分と近く、駐車場も必要な台数分が用意してある。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
30人程度の参列者であれば、会場の立地や会場そのものスタッフの対応を併せて十分に勧められる。
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葬儀社おすすめ度
担当者の方が丁寧にしてくださった。 会場がきれいだった。 会場が寝るエリアと続いているのもよかった。
費用に対する納得感
家族、親族などの葬儀で初めてなのでよくわからない
事前相談・打合せ
担当者が丁寧にいろいろと、相談にのってくださった。
搬送・安置の対応
家族、親族などの葬儀で初めてなのでよくわからない家族、親族などの葬儀で初めてなのでよくわからない
葬儀施行の対応
担当者が丁寧にいろいろと、相談にのってくださって、スムーズに進めることができた。
料理の内容や質
お弁当は特に気にしていなかったのでそれなりだった
葬儀後のアフターフォロー
説明いただいて、何となくわかったし、冊子をいただいたのでわかりやすかった
斎場おすすめ度
担当者の方が丁寧にしてくださった。 会場がきれいだった。 会場が寝るエリアと続いているのもよかった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
きれいでシンプルに整理整頓され整えられていた。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅から近く、参列者にもわかりやすいからよかった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
自宅から遠すぎると不便だと思う。 でも、綺麗な場所で送ってあげることの方が大事だと思う。
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葬儀社おすすめ度
突然の弟の死に際して とても丁寧でアクシデントにも 申し訳ないくらい 真摯に対応してもらってとても助かりました 安心して知り合いにも紹介できると思いました
費用に対する納得感
見積もりの内容がわかりやすく 説明も丁寧だったから 棺桶の大きさについても見積もりよりも 小さく済むとのことで見積もりを下げていただき 誠実さを感じました
事前相談・打合せ
見積もり内容の説明もわかりやすく丁寧だったから また 見積もり内容も必要ないところは省くようにしていただき助かりました
搬送・安置の対応
参列者が想定外に多かったのですが適切に対応をしていただき、火葬場でも最後まで面倒見ていただき助かりました途中アクシデントがありましたが 適切に迅速な対応助かりました ありがとうございました
葬儀施行の対応
アクシデントにも素早く丁寧に対応していただき助かりましたありがとうございました
料理の内容や質
特に不満はありませんでした 食事された方も満足されてたようです
葬儀後のアフターフォロー
葬儀後電話等で連絡いただき相談していただきましたありがとうございました
斎場おすすめ度
斎場は新しく清潔です 通夜の客の宿泊にも支障はありませんでした 参列者が想定外に多かったのですが上手に対応していただき助かりました 火葬場も広くきれいで待ってる間疲れませんでした。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
葬儀場斎場も新しく清潔で良かったです 通夜の客の宿泊にも問題ありませんでした
斎場の立地・アクセスの良さ
駅、天神川駅からも徒歩圏内で 駐車場もありますので問題ないかと思います
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀場のスタッフの方々も丁寧にアクシデントにも対応してもらって助かりました 安心してお勧めできます
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
今回、こすもす邸さんを選んだ理由として広島駅から近く家族が集まり安いと思い選ばせて頂きました。施設も綺麗でスタッフの方も親切で安心して葬儀を行うことが出来ました。こすもす邸を選んで良かったと思います。
費用に対する納得感
プランの中でいちばん高級なプランを選択させていただきました。最初にいただいた見積書のとおりの請求内容で納得しています。
事前相談・打合せ
前相談は利用してないので分かりませんが見積に関してはわかりやすく説明していただきました。
搬送・安置の対応
病院に迎えに来られたスタッフの方はテキパキとしていて感じのいい方で安心しました。 葬儀の際のスタッフの方も親切で安心して葬儀を行うことが出来ました。亡くなった日に通夜を行ったので安置期間はありませんでした。
葬儀施行の対応
女性のスタッフの方が2人お世話をしていただきました。とても親切でわからないことも聞きやすかったです
料理の内容や質
利用してないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
役所等の手続きについて説明をしていただきました。自宅でお骨を飾れる後飾り段を用意していただきました。
斎場おすすめ度
こすもす邸さんを利用した際、オープンして3年目と伺いました。まだ新しい建物でとても綺麗に感じました。控室にはベッドルームもあってゆっくりすごすことが出来きました。この施設の内容でこの費用は納得できると思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
式場も控室もとても綺麗でベッドルームやバスルームも充実していてよかったです。式場は綺麗な感じで祭壇も立派で花も綺麗に飾っていただきました。全体的に掃除も行き届いていて綺麗だと思いました。
斎場の立地・アクセスの良さ
広島駅から近く親族が集まるのに便利で良かったと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然のことですのでいろいろと慌てると思います。可能な限り前もって相談等されることをお勧めします。
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葬儀社おすすめ度
今回、こすもす邸さんを選んだ理由として広島駅から近く家族が集まり安いと思い選ばせて頂きました。施設も綺麗でスタッフの方も親切で安心して葬儀を行うことが出来ました。こすもす邸を選んで良かったと思います。
費用に対する納得感
家族葬でしたし、みんな満足できる値段でした。
事前相談・打合せ
分かりやすく説明をしてくれました。営業を感じることもなくよかったです。
搬送・安置の対応
病院に迎えに来られたスタッフの方はテキパキとしていて感じのいい方で安心しました。 葬儀の際のスタッフの方も親切で安心して葬儀を行うことが出来ました。亡くなった日に通夜を行ったので安置期間はありませんでした。
葬儀施行の対応
女性のスタッフの方が2人お世話をしていただきました。とても親切でわからないことも聞きやすかったです
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
アフターフォロー？というものには驚きました。式の後の書類に関しても、仏壇に関してもご親切にして頂いて本当にありがたかったです。
斎場おすすめ度
こすもす邸さんを利用した際、オープンして3年目と伺いました。まだ新しい建物でとても綺麗に感じました。控室にはベッドルームもあってゆっくりすごすことが出来きました。この施設の内容でこの費用は納得できると思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
祭壇、素敵でした。基本プランでここまで仕上げてくれるとは感動しました。平屋建てで、階段がなかったので良かったです。足腰の悪い人もいたので助かりました。綺麗に手入れされていたと思います。式場の中も外も綺麗でしたよ。
斎場の立地・アクセスの良さ
私たちにとっては、家からも近いので何ともですが駅から徒歩で行ける範囲に十分ありますし、よかったと思います。遠くからくる親戚が参列するとしても問題はなかったと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然のことですのでいろいろと慌てると思います。可能な限り前もって相談等されることをお勧めします。
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葬儀社おすすめ度
父が亡くなり、葬儀社をどこにしようか悩んでいたところ、こすもす邸さんを紹介していただきました。 最初は電話でやり取りを行い、１時間後くらいに病院へ来ていただきました。 夜中でも親切に対応していただき、大変助かりました。
費用に対する納得感
明細の説明もあり、追加になる費用の説明もありわかりやすかった。
事前相談・打合せ
スタッフの方から、しっかりと説明や提案もあり、決めるのにとても時間がかかってしまいましたが、嫌な顔もせず対応していただき安心しました。 お花のイメージ写真が少なく、もう少し具体的な写真があればよかったと思います。
搬送・安置の対応
夜間だったにも関わらず、親切に対応していただきました。控室に安置していただきました。亡くなった父と近くで過ごす時間がありよかったです。
葬儀施行の対応
急遽、お願いしたことも、素早く対応していただき助かりました。 足の悪い母のためにさまざまな場面で配慮いただきありがとうございました。
料理の内容や質
もう少し種類があればよかったかなと思います。
葬儀後のアフターフォロー
自宅に仏壇が無く、どうしようか困っていたところ、自宅で使用できるように後飾りを準備していただき、大変助かりました。
斎場おすすめ度
とても明るく綺麗な施設で快適に過ごすことができました。 式場と控え室が併設しており便利でした。 ベッドルームもあり、足の悪い母もゆっくり休むことができました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
ゆったりとした空間で快適でした。設備など充分です。 アメニティもホテル並に揃っていたので有り難かったです。 身内からの評判もよかったです。施設が新しく、清潔で掃除が行き届いているなと思いました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から近く、駐車場もあり、便利がよかったです。 遠方の身内も迷わず来ることができました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に見学や話を聞いておくと良いと思います。
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葬儀社おすすめ度
父が亡くなり、葬儀社をどこにしようか悩んでいたところ、こすもす邸さんを紹介していただきました。 最初は電話でやり取りを行い、１時間後くらいに病院へ来ていただきました。 夜中でも親切に対応していただき、大変助かりました。
費用に対する納得感
明細の説明もあり、追加になる費用の説明もありわかりやすかった。
事前相談・打合せ
スタッフの方から、しっかりと説明や提案もあり、決めるのにとても時間がかかってしまいましたが、嫌な顔もせず対応していただき安心しました。 お花のイメージ写真が少なく、もう少し具体的な写真があればよかったと思います。
搬送・安置の対応
夜間だったにも関わらず、親切に対応していただきました。控室に安置していただきました。亡くなった父と近くで過ごす時間がありよかったです。
葬儀施行の対応
急遽、お願いしたことも、素早く対応していただき助かりました。 足の悪い母のためにさまざまな場面で配慮いただきありがとうございました。
料理の内容や質
もう少し種類があればよかったかなと思います。
葬儀後のアフターフォロー
自宅に仏壇が無く、どうしようか困っていたところ、自宅で使用できるように後飾りを準備していただき、大変助かりました。
斎場おすすめ度
とても明るく綺麗な施設で快適に過ごすことができました。 式場と控え室が併設しており便利でした。 ベッドルームもあり、足の悪い母もゆっくり休むことができました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
ゆったりとした空間で快適でした。設備など充分です。 アメニティもホテル並に揃っていたので有り難かったです。 身内からの評判もよかったです。施設が新しく、清潔で掃除が行き届いているなと思いました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から近く、駐車場もあり、便利がよかったです。 遠方の身内も迷わず来ることができました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に見学や話を聞いておくと良いと思います。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
父が亡くなり、葬儀社をどこにしようか悩んでいたところ、こすもす邸さんを紹介していただきました。 最初は電話でやり取りを行い、１時間後くらいに病院へ来ていただきました。 夜中でも親切に対応していただき、大変助かりました。
費用に対する納得感
こすもすさんは、バスで前を通っていたので知っていました。パンフレットをもらってこの値段ならいいねって選んだので満足です。
事前相談・打合せ
打ち合わせで、エンバーミングを紹介されて初めはどういう事か分からなかったのですが、よく説明頂き、やってみることにしました。自宅に帰ってきたら起きて声をかけてくれそうで…本当にやって良かったです。教えて頂けて感謝しています。
搬送・安置の対応
夜間だったにも関わらず、親切に対応していただきました。控室に安置していただきました。亡くなった父と近くで過ごす時間がありよかったです。
葬儀施行の対応
急遽、お願いしたことも、素早く対応していただき助かりました。 足の悪い母のためにさまざまな場面で配慮いただきありがとうございました。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
全部、やって頂いて役所の用事もいついつが期限ですよって電話を頂いて本当に助かりました。
斎場おすすめ度
とても明るく綺麗な施設で快適に過ごすことができました。 式場と控え室が併設しており便利でした。 ベッドルームもあり、足の悪い母もゆっくり休むことができました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
お花も、綺麗でした。色も母に似合ってました。全部１階なので移動がしやすくて、よかったです。綺麗に保たれていましたよ。気になることもありませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から近くてよかったです。父もそんなに長く歩けないので。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に見学や話を聞いておくと良いと思います。
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父が突然亡くなり、何も準備していなかった私達も困っていたときに、だったにも関わらず、「こすもす邸」さんに連絡させていただき、急な状況ではあったにも関わらず、迅速な対応に家族共々感謝申し上げます。 質素な家族葬でありましたが、故人との最後の時間も、気持ちの良い時間を過ごさせていただきました。 ゆったり休める環境や、家族や、来られた方と話がゆったりできる場所など、一つ一つが、利用される方の気持ちを察してくださっている事を私達は、感じました。 色々とお世話になり本当にありがとうございました。 会場に来てくださった方々も、素晴らしい環境と、スタッフさんの対応にとても感銘されておられました。
葬儀社情報
葬儀社名（屋号） こすもす邸 所在地 〒735-0013
広島県安芸郡府中町浜田1-3-19代表者 代表取締役会長 杉原 玲子 創業 1971年 対応エリア 広島県
広島市中区・広島市東区・広島市南区・広島市西区・広島市安佐南区・広島市安芸区・広島市佐伯区・呉市・東広島市・安芸郡府中町・安芸郡海田町・安芸郡坂町対応葬儀 - 直葬・火葬式
- 家族葬
- 一般葬
- 社葬・お別れ会
- 一日葬
対応宗教・宗派 - 在来仏教
- 神道（神葬祭）
- キリスト教
- 創価学会（友人葬）
- 無宗教
こだわり条件 - 自社斎場あり
- 安置施設あり
- 生前予約
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