メモリアルライフ の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

大変良くして頂きました。 担当者の方がとても丁寧に相談にのって下さり、一つ一つ細かい説明もして頂きました。 感謝の気持ちでいっぱいです。

費用に対する納得感

葬儀費用の保険があったので、その金額内ですませたいと思っていたので、ありがたかったです。

事前相談・打合せ

初めてのことでら何もわからない私に、一つ一つ丁寧に教えて下さり、希望通りの見積もり書を送って頂きました。 感謝しかありません。

搬送・安置の対応

午前2時ぐらいの連絡にもかかわらず、すぐ、対応して下さいました。 感謝しかありません。1週間のお預かりだったのですが、とても、安らかなお顔でしたし、綺麗なまま会う事が出来ました。

葬儀施行の対応

当日は、一つ一つ丁寧にご指導頂きました。 司会の方もとても優しく安心できました。 担当の方も、気持ちに寄り添って頂きました。 感謝しかありません。

料理の内容や質

気持ちが落ち着いてなかったせいか、食欲もなく、美味しく頂く事が出来ませんでした。 量的には家族だけの場だったので十分でした。

葬儀後のアフターフォロー

細かな事が、一つ一つ丁寧に説明されている冊子や、書類を頂きました。 わかりやすくとても助かりました。

斎場おすすめ度

何もわからなずにいた私に、担当者の方は本当に丁寧に、一つ一つ教えて下さいました。 大変な時だからこそ、親身になって下さったことにとても感謝しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても、きれいな場所で、静かで、山の中ではないですが、緑もたくさんあって落ち着いた場所でした。とても良かったと思っています。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から、車で20分だったことは、疲れている家族にとっては本当にありがたかかったです。 わかりやすい場所でもあったので、助かりました。

葬儀社おすすめ度

祖母の葬儀でしたが、元々チラシが配られていて存じてはいたのですが、いい葬儀の中でこの地域で一番評価が高かったことが決め手となりました。

費用に対する納得感

見積り金額と全く同じ請求でしたし、金額の割りにとても良い祭壇で嬉しく思いました。

事前相談・打合せ

とても誠実に対応して頂きました。暗すぎることもなく、慇懃丁寧な感じでもなく、その匙加減がまた絶妙で、良い印象でした。

搬送・安置の対応

お迎えの時間もすぐにということでしたが、故人に会うため向かっている親族がいることを伝えると即対応して下さり、またいつでも変更していいとのこと。誠実に感じました。地域で配られていたチラシを持参したためか、追加のドライアイスもサービスしていただきました。

葬儀施行の対応

本当に必要な時にだけ現れ、説明、進行してきだだきました。

料理の内容や質

精進落としは別のお店で行ないましたので分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きに必要なものは、まとめてファイルで渡してくださいました。

斎場おすすめ度

自宅に近いというのは良いのですが、祖母の遺骨の残り方があまりに少なく淋しくなりました。 二年前、他の斎場で叔母を火葬して頂いた時は、大きな骨がたくさん残っており、これほどまでに技術に差があるものなのかと愕然としました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物は年季が入っているようですが、掃除はきれいに行き届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

私ども近隣の者にはいい場所ですが、遠方から来る親族にとってはどうだったのか。ただ駐車場がしっかりあるのは良かったです。

葬儀社おすすめ度

疑問点や懸念点に対して正直且つ親身に相談に乗ってくださり、安心感のあるご担当者および葬儀社さんでした。

費用に対する納得感

事前にご案内頂いた通りの費用で、他社のように分かりにくいオプション対応もなく、諸々含まれた金額提示であったため大変助かりました。

事前相談・打合せ

親身に相談に乗って頂き、大変頼り甲斐のあるご担当者の方で、折々の判断の際に助けて頂きました。

搬送・安置の対応

事前にご案内頂いた通りの時間帯に、滞りなく搬送下さいました。予約は必要であるものの、面会にお伺いした際は快くご対応頂きました。

葬儀施行の対応

式次第も滞りなく、円滑に進めて頂きました。

料理の内容や質

適量で参列者の中には褒めて下さる方もいました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りのお花アレンジは自宅ですぐに活用することができ、また大変長持ちしたため助かりました。

斎場おすすめ度

当日の案内や進行も滞りなく、会場設営や祭壇も厳かでありながらも華やかにして頂き、満足のいくものでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

安っぽさがなく厳かな祭壇もあり、トイレや椅子等についても適切な数が設けられていたように思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元では知名度があり、遠方からいらしてもタクシー等で細かな所在地を指定する必要がなく、分かりやすいため良かったです。

葬儀社おすすめ度

初めての事で分からないことばかりでしたが、スムーズに事が運ぶよう、お取り継ぎいただき、非常に助かりました。

費用に対する納得感

分からないことにしっかり解答を下さいますし、思っていた式より良い式を上げられました。

事前相談・打合せ

分かりやすく、オプションの押し売りなどもなく誠実で信用がおけました。

搬送・安置の対応

やや遠い所からでしたので、病院への到着は少々遅れましたが、仕方のないことですし、その後は滞りなく、進めることができましたので不満はございません。オプションですが、一晩でも自宅に返してあげられたこと、非常に心の救いになりました。

斎場おすすめ度

特に不満な点はないのですが、ただ一点、お手洗いは一度大掃除した方が良いかと思います。入る前からアンモニア臭が漂っていたので… 大変良い施設でしたが、そこだけはもったいないなと思いました。

葬儀社おすすめ度

自宅からの場所も近くで電話をしてからすぐ対応してくれたのであと何もわからなくても全てやってもらえたため

費用に対する納得感

亡くなってバタバタしてたのでゆっくり内容など確認しなかったまま言われた見積もり金額で契約してしまったため あとネットで掲載されている金額と全然違う金額だったため

事前相談・打合せ

こちらは初めてなので いろいろ案を出してもらってゆっくり決められたらよかった

搬送・安置の対応

急ぎの連絡だったが場所の近さもありすぐに迎えに来てくれた自宅安置でしたが特に何も対応が無かったため

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きの対応を冊子だけでなく細かく説明して欲しかった

斎場おすすめ度

自宅安置だったので斎場の利用は無かったが火葬場は混んでると控え室が仮設で作った所だったのが残念だった

葬儀社おすすめ度

早い対応で助かりました。葬儀に慣れている方は居ないと思います。不明な点や心配な事を相談しやすかったです。安心してお願いできました。

費用に対する納得感

見積もり通りでした。追加もなく助かりました。

事前相談・打合せ

とてもソフトな対応で、安心できました。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

慣れない事でしたが、とても丁寧な対応で安心しました。早めの火葬を考えて頂き、思ったより早く葬儀が出来て有り難かったです。

斎場おすすめ度

自宅からのアクセスが良い事、斎場の駐車場が近くでよかったです。清潔で、控え室も広く綺麗でした。スタッフの方々も感じ良く親切でした。

葬儀社おすすめ度

故人との関係は親子です。（母親） まだまだだと思っていたら突然亡くなり、 兄が調べていた、葬儀のこすもすさんに家族葬を 頼もうとしたら170万とプラス◯万くらいかかりますと言われ、私がネットでいい葬儀さんを探しました。 値段が半分以下になりびっくりしました。 電話でトータルでいくらかかりますか？と言ったら ちゃんと内訳も細かく教えてくれるし、葬儀後も 質問に答えてくださいました。 メモリアルライフの担当者さん、会場で対応してくださった他のスタッフさんにも感謝です。 会場も1番広いお部屋で私が会場に早く到着しても ちゃんと説明してくださって、お花も母が好きな 青色の花を置いてくださって本当喜んでくれてるだろうなっておもいました。

費用に対する納得感

担当の方が詳細を細かく説明してくれました。

事前相談・打合せ

事前にトータルでいくらぐらいと説明されていたとおり、そのままの金額で勧められたので良かったです。 葬儀

搬送・安置の対応

とってもスピーディーで丁寧で 搬送する時も◯◯のお車になってしまいますが、 よろしいでしょうかとちゃんと聞いてくださって 気遣いができるなって思いました。安置場所期間中にお会いする事ができますよと ききましたので会いにいけて本当に良かった。 又、安置場所のお坊さんなスタッフの方も とても対応の良い方達だったです。

葬儀施行の対応

完璧です。とても丁寧な対応で進行もしっかりやってくださいました。親戚が渋滞で遅れましたが、臨機応変に対応してくださいました。

料理の内容や質

あまり期待していなかったのですが、すごく美味しかったです。親戚も『美味しい』と言ってくれたので 良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

私が忙しくて電話に出る事ができなかったのですが、 何回も電話くださり、留守番にもメッセージ残してくださりました。

斎場おすすめ度

大和斎場でしたが、交通が便利で電車とタクシー10分くらいで行けたので良かったです。 この斎場のスタッフの方もとても丁寧な方ばかりでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀が始まるだいぶ前に到着してしまいましたが、 清掃員の方がとても丁寧に清掃していらっしゃいました。式場もとても綺麗でした。家族の控室も広くて良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

大和斎場でしたが、電車プラスタクシー（駅から10分くらい）でしたので便利でした。

葬儀社おすすめ度

分からないことばかりでしたが、段取り良く進めていただきました。担当者も丁寧なはご対応いただき満足してます。

費用に対する納得感

不満が無かったため。想定通りの部分であり良かったと思います。

事前相談・打合せ

細かくご説明いただきましたので、不満はありませんでした。

搬送・安置の対応

比較の材料か無いため。特に不満はありませんでした。環境は分かりませんが、葬儀の際に故人がきれいであったため。

葬儀施行の対応

特に問題なく進めていただきました。ありがとうございます。

料理の内容や質

おおよその内容がわかりましたので、予想通りです。

葬儀後のアフターフォロー

追加の注文など迅速に対応いただきました。

斎場おすすめ度

不満はありませんが居住地や様式は皆様異なると思います。参列される方が来やすい場所などが選ぶ時には大事なのかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備の充実度など、特に不満はありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

普段通る場所でわかりやすい場所にありました。

葬儀社おすすめ度

葬儀当日の流れや、サポートがたりず 感じは悪くないが慣れた流れ作業のような印象でした。 葬儀に不慣れな客であり、また大事なお別れの場ともう少し気持ちに配慮してあげてほしいと、とても感じました。今回は残念な面が多かったです。

費用に対する納得感

全体的にスタッフの方々の配慮のなさ、動きのわるさを感じてしまった

事前相談・打合せ

ふつう 電話を切るときに失礼しますなど何も言わないので、違和感。不思議な対応だった

搬送・安置の対応

同じようなコメントだが、流れ作業のような印象が全体的にある混み合っていたのだろうが、葬儀が1週間先なのは遅い印象

葬儀施行の対応

配慮、気づかいなし、当日御坊さん(お話好きな方だったので長くなりそうで、途中私はぬけた)との打ち合わせがあること知らせなく。お花などの配置確認くらいと言われていた。 結果ドタバタ。警察から安置所に直接いった親、 弔問客くるまえにきちんとお別れをすることができなかった。

料理の内容や質

ふつうでした。味など悪くなく茶碗蒸しが好評でした

葬儀後のアフターフォロー

ふつう、冊子をわたされたのみ。フォローされているという印象は正直ありません。

斎場おすすめ度

火葬場は悪くないと思うが、食事サービスの配膳のスタッフも限られた時間なのに、バッシングをせず、こちらが動いてさげた。お願いしますと促しても同じ状況。飲料もまだ予定目安時間30分以上のこっているのに、すべて下げようとした。 本当にびっくりした。まだ飲んでるのでと返答したときもその場を仕切っていた男性は、うんともすんとも言わず。印象もよくはなく、全体的に残念でした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗にお花を作っていただきました。ありがとうございました比較ないが、普通なのだと思います。設備は悪くないと思います。綺麗にお掃除などされていて、そういった所は気にならなかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

立地はよいと思います。また最寄り藤沢駅まで、送迎バスもあり助かりました。

葬儀社おすすめ度

深夜でしたが早急に対応して頂きたいへん助かりました。父親が11月8日に交通事故に遭い11月12日未明に亡くなり警察にすぐ葬儀社を決めて欲しいとの事で探しました。葬儀社は24時間対応して頂けることを知りました。

費用に対する納得感

相場はわかりませんが結構かかると思いました。

事前相談・打合せ

スムーズに対応して頂きまったく問題ありませんでした。

搬送・安置の対応

スムーズに対応して頂きまったく問題ありませんでした。火葬日までの間に対面出来るなどいい対面だと思います。

葬儀施行の対応

スムーズに対応して頂きまったく問題ありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

特に相談していませんので問題ありませんでした。

斎場おすすめ度

深夜でしたが交通事故で亡くなった関係で警察に今すぐ葬儀社を決めるように言われ火葬場を先に決め葬儀社を紹介して頂きました。自宅の近くの火葬場をインターネットで検索して探しました。たいへん満足のいく火葬が出来ました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

スムーズに対応して頂きまったく問題ありませんでした。特に気がついた点は無くまったく問題ありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自家用車を利用したのでまったく問題ありませんでした。