心和セレモニー の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

葬儀までの準備期間が短く、オーダーメイドでの細かい注文になったにも関わらず、迅速丁寧な対応で非常にスムーズに運搬〜火葬まで行え、アフターケアまでして頂ける。

費用に対する納得感

オーダーメイドにも関わらず高い見積もりを出されることもなく予算内でおさまった

事前相談・打合せ

追加注文も多くした中、とても丁寧な対応をして頂けた

搬送・安置の対応

直近の細かい日時の指定にも対応して頂けた火葬日まで綺麗な状態できっちり安置して頂けた

葬儀施行の対応

宗教上の理由でこちらで別途準備したため特になし

料理の内容や質

宗教上の理由でこちらで別途準備したため特になし

葬儀後のアフターフォロー

全行程終了後のサポートの旨を説明して頂けた

斎場おすすめ度

宗教上の理由でオーダーメイドでの注文になったため、斎場については特になし。火葬場も市営の一般的な火葬場を利用したため特筆事項無し

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

宗教上の理由でこちらで別途準備したため特になし

斎場の立地・アクセスの良さ

宗教上の理由でこちらで別途準備したため特になし

葬儀社おすすめ度

急な葬儀で慌ただしく真夜中に連絡したにも関わらずとても丁寧な対応で良い葬儀社さんを紹介していただきました。 その後の法要などの対応にもとても満足しています。

費用に対する納得感

家族葬は初めてでしたが、ゆっくりお別れができて自宅用の祭壇の用意までして頂けて とても満足しています。

事前相談・打合せ

説明が分かりやすくて見積もりも事前に聞いていた金額と同じでよかった。

搬送・安置の対応

病院へのお迎えに時間通りに来て頂けて有難かったです。 搬送時の対応もとても良かったです。安置室が開いている時間帯はこちらのタイミングで好きな時にお参りに行けて良かった。

葬儀施行の対応

丁寧な対応で好感が持てた。 スタッフは見積もりより多く2人来てくれていた。

料理の内容や質

料理は頼んでいませんので回答できません。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りがあるとは思わなかったので助かりました。 更に引き取り無料サービスがあるとお聞きして安心です。

斎場おすすめ度

葬儀社さんを複数 紹介していただけるので比較できて安心だし選んだ葬儀社さんもとても満足です。 滞りなく終わって良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は十分な広さで待合室もゆっくりできてきれいだった。 火葬時、待っている間の部屋が、とても広くどこも掃除が行き届いていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

とても広くゆったりできて火葬場も併設しているので移動がなく助かりました。

葬儀社おすすめ度

初めての事で何も分からず不安なところ、親切丁寧、明瞭明確に教えて頂きました。急な対応にも色々と対応頂き本当に助かりました。 故人の父との別れの時間、故人の家族への気遣いも素晴らしく良い葬儀が出来ました。 心和セレモニー様に感謝しております。

費用に対する納得感

初めの見積書からパンフレットに至っても料金も明確で分かりやすく、分からない事があっても速やかに返答して頂けました。

事前相談・打合せ

全ての対応に敏速かつ丁寧でした。分からない事も親切丁寧に教えて頂けました。

搬送・安置の対応

時間通りにお迎えも来て頂きスムーズに葬儀場まで運んで頂きました。故人の父の遺体も労わりながら丁寧に搬送して下さっていました。通夜の後、家族が帰宅しても安心出来る様な式場のセキュリティもしっかり考えられておりました。

葬儀施行の対応

故人と家族がゆっくりとお別れ出来るように配慮、気配りが素晴らしかったです。

料理の内容や質

家族のみの為、頼みませんでしたので味とかは分かりませんが敏速に用意対応してくれると思われます。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも自宅まで来て頂き、設置してくださりました。今後の法要、行政の手続きなど一覧表を頂き説明もして頂きわかりやすかったです。

斎場おすすめ度

斎場はとても綺麗で家族の控室の設備も整っておりました。堺市堺区の火葬場へも近く移動に時間もかからず、車椅子移動の母にも負担かける事なくすみました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場全体も綺麗で施設内も綺麗でした。 家族控室も設備が整っており綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅も近く、車でもスムーズに移動出来ました。 堺市堺区の火葬場へのアクセスも近く良かったです。

葬儀社おすすめ度

結論として、葬儀社はとても親身になって対応いただいたのでありがたかった。 ただ、候補社が見積合戦になったのは残念であった（最初からベストプライスを提示して欲しい）。

費用に対する納得感

病院から移送された最初の葬儀業者が高額だったため。

事前相談・打合せ

単純に良かった。それ以上でもそれ以下でもない。

搬送・安置の対応

単純に良かった。それ以上でもそれ以下でもない。単純に良かった。それ以上でもそれ以下でもない。

斎場おすすめ度

他と比較したことが無いので、難しい質問ではあるが、交通アクセスが良いところ、待合室が広く、リラックスできるところ。

葬儀社おすすめ度

葬儀代に苦労するほどにお金が無いので そちらからこうすればこの位になる等 提案が頂ければ尚更良かったと思います また、今回、紹介頂いたのが一社だけで しかも直接電話をしてくる形でした 出来れば数社から、そちらで概算をまとめた上で 選択させていただける形がベストではないかと考えます

費用に対する納得感

飲食代が予定より高くなりましたので納得ではありますが正直なところ20万程度で出来れば良かったと思います

事前相談・打合せ

見積もり時に色々相談させて頂きましたが全て答えていただいたので安心出来ました

搬送・安置の対応

祭場と火葬場が同じ場所でしたので搬送はありませんでした自宅で死亡したため警察に一旦遺体を引き取られる形になりましたが警察で遺体を引き取る際に同行して頂き無駄な手数はありませんでした

葬儀施行の対応

全く問題ありませんでした 祭場で通夜している際に喫煙場所がなかなか遠いのだけは仕方ないことだと思うのですが場所が場所なだけに深夜歩き回るのが怖かったです

料理の内容や質

タイミングが難しいことは理解出来ていますので文句が付けられませんが温かければ本当に素晴らしかったと思います

葬儀後のアフターフォロー

全て前もってお話頂いたので安心してできました 香典返しのお話だけ頂けませんでした

斎場おすすめ度

バスの手配にお金がかかると素人ながら考えたけっか祭場と火葬が出来るこちらを選びましたが お坊さんに支払うお金も厳しい状態の場合でしたのでこちらの要望ばかり聞かれるよりも提案型でおはなし頂けたらもっと費用を抑えられたかなと思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

通夜の祭場の控え室の水周りがくたびれていて昭和感があるものでしたリフォームして頂けたら清潔感もあがって大満足だったと思いますが市立なので無理でしょうね控え室だけが取り残された昭和感がありくたびれていました問題なかったように思います ただ、通夜の際にトイレに行ったら詰まっていました すぐに対応して頂けたので問題ありませんでした

斎場の立地・アクセスの良さ

土地勘があるので場所は問題なく、また、駐車場もある為遠方から来てくれる親戚も問題ありませんでした

葬儀社おすすめ度

故人が緩和ケアを自宅療養を選び、自宅葬になった。電話対応から、ある程度ピッタリ合う提案がして頂けた事。

費用に対する納得感

担当者の品川さまのタイミング、当たり障りのない相談など、最適であったから

事前相談・打合せ

品川さんが実質、私とLINEなどで、喪主代わりに相談に応じてくれた

搬送・安置の対応

家から旅立つ際もいいタイミングで動いて頂けたと感じたから、相談して、納得のいく形にできた、具体的には、ベッドのまま祭壇を組んだ

葬儀施行の対応

問題なく、滞りなくサポートしてくれた、いいタイミングですすめられた

料理の内容や質

火葬場の料理は冷めていて、あれは、ダメですね

葬儀後のアフターフォロー

これからであり、今のところは問題なしである。

斎場おすすめ度

自身は大阪市なので、どうなるか、分からない。これは、身内なら想定できるが、自身となると、想定は難しい質問である。ほかの家族にしても、この種の質問は失礼と感じるしかも、100文字という意味不明な設定に憤りを感じた

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花の量も適度で、買い足すつもりが、お届けもあり、レイアウトもうまく対応頂けた良いと思う、段差もなく、駐車場も広く、少し家からは遠い綺麗だった、問題なかった、トイレもキレイ

斎場の立地・アクセスの良さ

少し遠いが、堺市なのでしょうがない、それ以外は問題なし

葬儀社おすすめ度

疎遠になっていた身寄りのない叔父が誤嚥性肺炎で倒れ入院、末期癌でもあり延命治療などの治療方針についての話で、医師に呼ばれました。回復するか難しいとの説明があり、叔父の経済状況も分からず、もしもの時の為にいい葬儀で探して貰いました。その後、一旦回復して、エンディングノートから菩提寺も分かり、ノートは直葬でしたが、直葬は寂しすぎるし、安価でしたので１日葬にしました。見積書、祭壇、供花もパンフレット通りで葬儀社の方も親切で、5人で送りましたが、大変満足しております。

費用に対する納得感

火葬場がいっぱいで予定より3日遅れ安置費用などがかかりましたが、供花も入れて上記の価格でしたので、満足しております。いい葬儀から3社ほど紹介いただいて その中から安価な心和セレモニーさんにしましたが、良かったです。

事前相談・打合せ

叔父が回復して菩提寺が分かったので 菩提寺の方にお願いしてもこの葬儀場で式が出来るのかと事前に相談したりしましたが親切に対応して下さいました。

搬送・安置の対応

お迎えも電話してから1時間ぐらいでしたし、丁寧に対応して下さいました。亡くなったのが、介護つき老人ホームでしたので他の入居者さんにも気付かれることなくスムーズでした。 全てにおいてスムーズで満足しております。火葬場がいっぱいで葬儀まで日数がかかり、御遺体が痛まないか心配でしたが、 問題はありませんでした。

葬儀施行の対応

葬儀社の的確な案内通りに式が進行していったので何の不安もストレスもなく満足しております。

料理の内容や質

料理も手のこんだ料理も沢山あり満足でした。

葬儀後のアフターフォロー

私の居住地区ではないので、よくわからなかったので、叔父の居住地区の手続きの冊子をいただきました。

斎場おすすめ度

叔父の居住地とは離れているので、選ぶ事はないですけど、葬儀社の担当者や火葬場の各担当者が手順よく案内して誘導してくださり、スムーズに事が進み、何の心配もストレスもなく終える事が出来て感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

思っていた以上にお花が沢山あり、祭壇も満足でした。 叔父を花いっぱいで送ることが出来ました、火葬中に食事も出来ましたし、コロナ禍でしたが、他の方と接触する事もなく安心でした。式場やトイレも掃除が行き届いて綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場から火葬場が近かったですし、最寄り駅も近かったし、駐車場のスペースも十分ありよかったです。

葬儀社おすすめ度

父が息を引き取った病院の紹介で知りました。実家からも近く、駅からも近く、便利なうえ施設も綺麗で気持ち良く利用出来ました。職員さんの対応も親切丁寧でした。父は自分の葬儀にお金をかけるなと言っていたのですが、料金も良心的で父も満足していると思います。

費用に対する納得感

お花は別に注文した訳ではないが淋しくない程度にたっぷり有りましたし式場の使用料や安置料も考えると納得である

事前相談・打合せ

常時親切丁寧で不快な気持ちには一切ならなかった。

搬送・安置の対応

お迎え時は時間が多少かかりましたが、道が混む夕方だったのやむを得ない事。電話で到着予定を連絡してくれたので納得して待つことができた。めったにある事ではないので他と比べようがなくわかりませんが、特に不満な点が見当たりません。

葬儀施行の対応

常時親切丁寧で不快な気持ちには一切ならなかった。

料理の内容や質

家族だけの葬儀のため料理は利用していないため採点できない

葬儀後のアフターフォロー

満足しているが、死後にする事をまとめたパンフレットなどが区役所にあるので、見積もりの時などに渡してくれるともっと助かったと思う

斎場おすすめ度

駅からも近く便利なうえ施設も綺麗で気持ち良く利用出来ました。職員さんの対応も親切丁寧でした。１日葬でしたが父は自分の葬儀にお金をかけるなと言っていたので料金も良心的で父も満足していると思います。自分や身内も値段の手頃なこちらでお世話になると子供達への負担も少なくて済む思っています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設は綺麗で気持ち良く利用できた。それほど大きな施設ではないので足の悪い母も移動が苦にならなかった。施設は大きくないが清潔で気持ち良く利用できた目立つ汚れも特に無く不快な気持ちやなはならなかった

斎場の立地・アクセスの良さ

駅近く、駐車場も広く、公共機関、自家用車両方に便利

葬儀社おすすめ度

はじめての葬儀で担当の方には わからない点も色々相談に乗って頂きました 一日葬で親族のみ葬儀でしたが こちらの希望通りに音楽を流していただいたり 孫から母への弔辞を読ませていただいたり 良いお葬式ができました。

費用に対する納得感

無駄な費用が無く予算以内で 満足のいく良いお葬式ができました

事前相談・打合せ

こちらの予算にあった見積もりを提案していただけました。

搬送・安置の対応

病院までのお迎えも30分以内と早い対応でした！綺麗な安置所で自由に顔を見に行くことができ良かったです。

葬儀施行の対応

家族や参列者に対しても親切丁寧な対応でした

料理の内容や質

この度は料理は利用していないため評価できませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

四十九日の法要の僧侶の手配もご連絡頂き助かりました。

斎場おすすめ度

駅近でアクセスが良く駐車場も広くて利用しやすいです。 葬儀会場も最近リニューアルされて綺麗で広く施設内に火葬場があり車などで火葬場までの移動する必要がなくて大変たすかりました。 火葬まで1日待機期間がありましたがこちらを利用して良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待合室も葬儀会場も広くて使いやすかったです 祭壇の花の色も希望通りでした親族控室にシャワー室もあり火葬場の施設もリニューアルされて最新のもので火葬時間も早かったです。葬儀場も斎場も綺麗で気持ち良く利用できました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近く駐車場も広くて行きやすい場所でした。

葬儀社おすすめ度

母親が入院した翌日に急逝しました。１０時２８分に死亡確認後、急遽葬儀社を探すことになりました。土曜日だったので、その日のお通夜、翌日の葬儀が良いと思い、以前、参列させて頂いた式場を思い出し、小さなお葬式「西栄寺」に連絡をさせて頂きました。

費用に対する納得感

父親の時の家族葬と比べたら、納得感はありました。

事前相談・打合せ

写真も探せていなかったので遺影が間に合うか？不安でしたが、自宅まで取りにきて対応して頂きました。

搬送・安置の対応

スムーズにお迎えして頂きました。対応もよかったです。丁寧に対応して頂きました。家族でゆっくり過ごせました。

葬儀施行の対応

すごく親身に対応して頂けました。家族一同、感謝しています。

料理の内容や質

オードブルのみ発注しましたが、美味しかったです。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りの確認もして頂き、知らない事も教えて頂きました。

斎場おすすめ度

最初案内された時は広い会場だと感じたのですが、祭壇が出来上がった時はピッタリの広さの会場でした。自分たちだけでお通夜、葬儀を過ごせたことが良かったです。火葬場は式場よりそれ程遠くなかった事と、堺市斎場しかないと思っていたので、再び選ぶと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

パンフレットで見たより立派な祭壇になりました。供花を一対入れて良かったです。男子トイレのみ手拭き用のペーパーがありました。女子トイレにも欲しかったです。式場、斎場ともに綺麗に清掃されていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車での移動でしたが、分かりやすい場所でした。

葬儀社おすすめ度

値段がお手頃で親切丁寧でとてもスピーディーに手続きをしていただけてかんしゃしています。また身近にお葬式関係で悩んでいる友人がいたらオススメしたいてます。今回はありがとうございました!また機会があればお願いします。

費用に対する納得感

親切丁寧で分かりやすくとても良心的なねだんで大満足です！ありがとうございました。

事前相談・打合せ

こちらも初めての事でテンパっていましたが優しく分かりやすく話しをしてもらいました。

搬送・安置の対応

声のトーンから話し方からなにからなにまでプロフェッショナルでした。自宅安置でしたが何度も来ていただいて親切丁寧でした。ありがとうございました。

葬儀施行の対応

身内もかなり今回の担当の人はあたりの人だとだいまんぞくしています。

料理の内容や質

今回は料理はたのんでいませんでしたがつぎはたのもうと思いました

葬儀後のアフターフォロー

アフターサービスも分かりやすく遺産遺言書税金の事も分かりやすくとても良心的な方でした。

斎場おすすめ度

司会の方の声のトーンから、落ち着いたら話し方でこちらも、あの方が司会で良かったとだいまんぞくしています。ほんとうにありがとうございました。またきかいがあればお願いしたいてます。ありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

駐車場もたくさんあり行きやすかったです。ありがとうございました。トイレも綺麗でとても良心的な方達ばかりで良かったです。広々していました。トイレがとくに綺麗でとても良かったです。子供達も綺麗で喜んでいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

堺市から松原市に行きましたが良かったです！お金もそこまで高くなかったです。