ウィルかわさきの口コミ・評価
総合評価
4.7
口コミ: 5件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.7 | 費用に対する納得感 | 4.6 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.7 | 事前相談・打合せ | 4.6 |
| アフターサポート | 4.6 |
-
返信する
葬儀社おすすめ度
自宅から徒歩5分もかからない位置にある葬儀社さんでした。この葬儀社さんのホールも同じ敷地にあるので、葬儀式場も近所にあったので葬儀当日もそうですが移動がとても楽だったということ。面会にも毎日通う事ができました。 私どもは初めての利用でしたが、娘の知人の不幸の際にその葬儀社さんがお手伝いしていたことは知っていたので、スタッフの方については心配は何もありませんでした
費用に対する納得感
最初の打合せから金額が変動する項目や可能性を詳しく説明してくださった。 葬儀当日まで打合せを３度行ったが、その都度最新の見積書を発行してくれた。
事前相談・打合せ
丁寧に接してくださったと思います。娘だけは今回の担当さんと面識があったそうで、 初回の打ち合わせの帰りに「あの人なら安心だね」と話しながら帰りました
搬送・安置の対応
突然の逝去でしたが、少し混乱気味な私のペースに合わせて電話対応してくださった。 お迎えまでに不安なことがあればいつでもお電話くださいと気を遣っていただいたのも今となってはありがたかったです家が近所ということもあり、面会は毎日通わせていただきました。 葬儀社さんも他の葬儀もお手伝いしている中で、面会の時間調整をしてくださってありがとうございました。
葬儀施行の対応
コロナ禍ということもあり、葬儀社さんも大変かと思いますが、手指の消毒など感染対策をしっかり実施されておりました
料理の内容や質
火葬中に食事を行いました。金額に見合った量でとても美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
49日法要に合わせて、式場の提案をしてくれたり、位牌選びのコツなど教えていただきました。事情があってウチは浄土真宗ですが位牌を作りたいと相談したら、お寺様にもかけあってくださったのもありがたかったです
斎場おすすめ度
自宅から徒歩5分もかからない位置にある葬儀社さんでした。この葬儀社さんのホールも同じ敷地にあるので、葬儀式場も近所にあったので葬儀当日もそうですが移動がとても楽だったということ。面会にも毎日通う事ができました。 私どもは初めての利用でしたが、娘の知人の不幸の際にその葬儀社さんがお手伝いしていたことは知っていたので、スタッフの方については心配は何もありませんでした
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
今回参列した人数はもともと想定していた人数でしたので、このホールはストレスなく利用できました。わたくしどもは１５人でしたが、担当者の言うように２０名くらいでも十分広く使える式場だったと思います。目に見える場所はキレイに整っていたと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から徒歩圏内で葬儀式場に行けるのは大変楽でした。車もありますが徒歩で行かせていただいた方が早いくらいでした。電車で来る親戚も駅から特に迷うことなく来れたと思います
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
わたくしどもが直接お世話になるのは初めての葬儀社さんでしたが、知人のお葬式でスタッフさんのことを知れていたというのが家の近くにある葬儀社さんの強みだと思います。担当者さんも言っていましたが、不安なことや質問ごとは溜め過ぎずにすぐに確認して解決できると葬儀当日は送ってあげる気持ちだけで臨めると思います。
-
返信する
葬儀社おすすめ度
今回の斎場のルールや、葬儀までの日程の中で今回立ち会うみんなのスケジュールが合う日がなく、納棺は事前に行わなければならないということで葬儀社の方に一任しておりましたが、 予定外の納棺の儀を当日斎場にて参列者みんなで出来る様に計って頂き、本当に感謝でした。 最後まできちんと対応して下さり次も又、利用させて頂きたいと思います。
費用に対する納得感
思った以上に暖かい葬儀を行って頂き大満足でした
事前相談・打合せ
実は私も横浜市戸塚区に住民票を置いているのですが、担当者の宮下さんも横浜市戸塚区のご出身ということで、気さくに地元のお話しも交えて変に緊張することもなくリラックスして打合せに臨めました。
搬送・安置の対応
私も主人の急な逝去に慌てて公衆電話から依頼の電話を入れてしまいましたが、 お迎えに来る時間の目安は近所なので把握できましたが、誰が来るのか？それまでどのようにして待っていればいいのかなど少し不安がありましたが、実際にお迎えに来てくださった方の今後の流れなどの説明はとても分かりやすかったです。式場が利用人気の高い式場だということで１週間待ちましたが、その間も主人との面会も行えたし、葬儀の日まで綺麗に保っていただいたことに感謝です。
葬儀施行の対応
とても丁寧だったと皆言っていました。打合せで家族構成を聞かれ、息子や娘の名前など教えていましたが、当日まで顔を見せなかった息子夫婦も名前で呼ばれており、名前覚えててくれたんだと印象的でした。
料理の内容や質
値段に対しての料理の量というのがいまいち想像できませんでしたが、食事は美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
実は葬儀の時に写真を撮っていてくださり、集金の折に現像までしてくれて持ってきてくださったことに感謝です。
斎場おすすめ度
喪主である私の住まいが実家、登戸でしたので主人も近くの介護施設にお世話になっておりました。元々家族葬ホールのぼりとさんが家の近くにあったことは知っており、主人を看取った病院も近かったのでウィルかわさきさんに依頼。家族葬ホールのぼりとで葬儀を行い、川崎市の火葬場を使用するものだと思っていましたが、主人の住所地が横浜市戸塚区だったことで、担当の方から「横浜市戸塚斎場」での施行を勧められました。金額も増額することなく行えたのでありがたかったです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
近所に住んでいながらも、戸塚斎場に来たのは初めてでしたが、長い歴史ある火葬場だが定期的にメンテナンスも行われているらしく、キレイでした。近所に住んでいながらも、戸塚斎場に来たのは初めてでしたが、長い歴史ある火葬場だが定期的にメンテナンスも行われているらしく、キレイでした。古くからある式場とは思えないくらい綺麗にされていました
斎場の立地・アクセスの良さ
喪主である私は川崎市の実家に住んでいますが、息子や娘は同じ戸塚区に住んでおり、息子に至っては自宅から徒歩５分圏内の式場でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
以前の親戚の不幸の際には、菩提寺の言うがまま、出入りの葬儀社に依頼する他ありませんでした。費用も昔だからか高額でしたが、今回無宗教として執り行うことで、葬儀社を自由に選ぶことができました。 打合せも面会と一緒に行う中で、有意義に葬儀までの日程を過ごすことができました。
-
返信する
葬儀社おすすめ度
主人が逝去する少し前から事前に葬儀社を探していました。こちらの葬儀社さんには家も近かったということと、問い合わせ時に式場の内覧も可能ということで式場に足を運び内覧と併せて事前相談を行っていただきました。 私どもが不安に思っている事に対して1つ1つ丁寧に説明を受け、相談が終わった頃には数社検討していることを忘れてこの葬儀社さんにお願いしようと家族の中で合意が取れました。事前相談からほどなく主人が亡くなった際にも夜間にも関わらず、早急な搬送など対応いただき感謝でいっぱいです。 祭壇の色合いも細かく気を配っていただき、期待以上の葬儀を行えたと思います。
費用に対する納得感
事前相談の時から細かく葬儀プランの費用や追加オプションの説明を丁寧にいただいていたので葬儀当日は何も不安はありませんでした。
事前相談・打合せ
暑い時期にも関わらずきちんとした装いで対応してくださった。
搬送・安置の対応
深夜未明という夜間にも関わらず丁寧に対応いただけた。気持ちが落ち着くような対応をしていただきました。家も近いこともあり、葬儀までのほぼ毎日誰かしら面会に伺わせていただきその対応を快くしてくださいました。
葬儀施行の対応
厳かな配慮をもって執り行っていただきました。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
利用するかどうかも決まっていない散骨など、私が単純に興味がある事柄の質問に対しても調べてくださり、また香典返しの挨拶礼状も納得のいくまでリテイクに付き合ってくださいました。
斎場おすすめ度
主人が逝去する少し前から事前に葬儀社を探していました。こちらの葬儀社さんには家も近かったということと、問い合わせ時に式場の内覧も可能ということで式場に足を運び内覧と併せて事前相談を行っていただきました。 私どもが不安に思っている事に対して1つ1つ丁寧に説明を受け、相談が終わった頃には数社検討していることを忘れてこの葬儀社さんにお願いしようと家族の中で合意が取れました。事前相談からほどなく主人が亡くなった際にも夜間にも関わらず、早急な搬送など対応いただき感謝でいっぱいです。 祭壇の色合いも細かく気を配っていただき、期待以上の葬儀を行えたと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
想定していた人数としては十分な広さがあり、コロナ禍の葬儀でも安心してお願いできました。コンパクトにまとまっており、特に不自由はありませんでした。利用時には清掃は行き届いていたかと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
私の自宅からも電車で一駅でしたし、自転車なら電車不要の距離でした。また駅からも近いことや道を間違えにくい広い通り沿いにあるのも良かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀費用もそうですが、「葬儀」ということに慣れていない我々が抱いている素朴な疑問や些細な不安など細かく答えてくださる担当者で良かったと思います。そういう意味では、費用だけではないのだと大変勉強になりました。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | ウィルかわさき |
|---|---|
| 所在地 |
〒214-0013
神奈川県川崎市多摩区登戸新町391 |
| 代表者 | 代表取締役 吉澤 隆 |
| 創業 | 2007年 |
| 対応エリア |
神奈川県 |
| 対応葬儀 |
|
| 対応宗教・宗派 |
|
| こだわり条件 |
|
| 見積もり方法 |
|
| お支払い方法 |
|
