家族葬ホール松原新堂の口コミ・評価
総合評価
4.9
口コミ: 9件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.9 | 費用に対する納得感 | 4.9 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.8 | 事前相談・打合せ | 4.9 |
| アフターサポート | 4.6 |
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葬儀社おすすめ度
素人ではわからないところに、正直に答えてくださいました。また気遣いが感じられました。料金も明瞭で安心できました。
費用に対する納得感
他社とあまり変わりない金額でした。 前もって見積もりしていたので、すこし安くしていただきました。
事前相談・打合せ
親身になって、いろんな質問に答えていただきました。また、地域の慣習にも詳しかったです。
搬送・安置の対応
慣れない点が多く、返事がきちんとできない私たちを辛抱強く待っていただきました。会場を貸していただいたので、会食も出来ました。故人も喜んでいると思います。
葬儀施行の対応
ナレーターの方が素晴らしかったです。また、全て滞りなく進行していただきました。
料理の内容や質
料理はお願いしていないので、この点数は参考になさらないでください。
葬儀後のアフターフォロー
四十九日の案内が少々押し付けがましく感じました。まだ葬儀から時間が経っていないのに急かされてる気がしました。
斎場おすすめ度
お電話した後の対応が他社に比べて早い点が良かったです。他社では、なかなか返事が返ってこなかったり、さらに大丈夫な日が少なくてヤキモキしました。全てスムーズで、違和感なく終わりました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
清潔感があり、すっきりとしていました。特に気になる点はなかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
全員車で行きましたが、駐車場が少し分かりにくかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
いつ葬儀が必要になるかわからないので、前もって準備しておくのが大切だと感じました。
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葬儀社おすすめ度
ある程度は覚悟はしておりましたが、悲しみに耽る間もなく、手続きを進めなくてはなりませんでした。 そんな中、迅速かつ丁寧にご対応頂けました。 またこちらの相談にも乗っていただき助かりました。 故人の意向で簡素なお別れとしましたが、それ以外のご対応も頂けると思います。
費用に対する納得感
特に比較対象がないので、わかりません。
事前相談・打合せ
一方的なご提案ではなく、こちらの意向を汲み取って頂けました。
搬送・安置の対応
とても丁寧にご対応頂けたと感じております。喪主である私がいない時でも、故人に会いに来てくださった方々にご対応頂けました。
葬儀施行の対応
何も問題ありませんし、丁寧なご対応でした。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
何も問題ありませんでしたし、丁寧なご対応でした。
斎場おすすめ度
火葬自体何も問題もなく、丁寧にご対応頂けました。 ただ次も必ずそこでないといけない理由はないかなと考えます。霊園が隣にありますが、駐車スペースは縦列駐車で5台程度です。当方は人数が少なかった為問題ありませんでしたが、参列人数の多い方だと厳しいかもしれません。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
利用していないので回答することができません。家族葬だったので簡素なお別れでしたが、満足しております。非常に綺麗で何も不快感はありませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から徒歩圏内でとても利用しやすかったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
どうしても事務的に物事が進んでいく為悲しむ余裕もありません。 出来る準備は先にしておくことをおすすめします。
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葬儀社おすすめ度
病院からお葬式が終わるまで、終始丁寧に対応してくれました。家族で良いお葬式ができたと喜んでいます。ホールの大きさも家族葬ならちょうど良い大きさでした。家からも近く、駅からも近かったので近所の人にもおすすめします。
費用に対する納得感
こちらの要望通りに予算内に費用を抑えてくれました。
事前相談・打合せ
わかりやすく丁寧に説明してくれました。何度も不明点の確認をしてくれました。
搬送・安置の対応
約束の時間通りに来てくれて、丁寧に案内してくれました。故人を預かってくれたので、準備がスムーズに出来ました。
葬儀施行の対応
スタッフ皆さん、親切でした。気持ち良く過ごせました。
料理の内容や質
火葬場近くのお店で良かったです。食事も美味しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
祭壇のことを丁寧に説明してくれました。必要な手続きの一覧を頂き助かりました。
斎場おすすめ度
ホールでは、私たち家族だけだったので落ち着けました。担当してくれたオーナーさんも接しやすく只々声掛けもしてくれなので安心しておまかせすることが出来ました。故人との最後のひと時をゆっくりと過ごせたのが良かったです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
要望通りのピンクの祭壇にしてくれたした。綺麗で良かったです。階段が少し急でした。部屋もトイレも綺麗に清掃されていました。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近くて良かったです。火葬場までも近く便利でした。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
はじめての事でわからない事ばかりだったので、丁寧に説明してくれる葬儀社さんが良いと感じました。
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葬儀社おすすめ度
会場は大きくは有りませんが、スタッフの方が、とても丁寧に進めていただいた為、満足のいくお葬式になりました。 お値段も対応も素晴らしかったです。 このお値段で、納得のいくお葬式が出来たのは本当に嬉しかったです。
費用に対する納得感
安かった。とても満足が行きました。 対応を考えると、安すぎ。
事前相談・打合せ
丁寧で、とても、親切。 言葉遣いも丁寧で本当に安心出来ました。
搬送・安置の対応
とにかく、丁寧で親切。わからない事ばかりか、知らない事まで色々とお教えいただきました。対応はとても丁寧でした。 ただ、お一人で運営されているので、行っても居ないことが一度ありました。
葬儀施行の対応
3人で回されていましたが、進行も確実で安心できました。
料理の内容や質
料理は持ち込みOKなので、近くの寿司屋で買って持ち込みました。
葬儀後のアフターフォロー
わからないところも、丁寧に応えていただき、ありがたいです。
斎場おすすめ度
スタッフの対応が、本当に丁寧でアフターフォローもしっかりして頂けるので、安心できます。 恐らく次回が有ればお願いしようかなと考えております。 とにかく、スタッフの方の対応が親切で、とてもわかりやすいので、良いと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
会場が若干やはり狭いのと、階段がとても急なので、お年寄りは大変かも知れません。シンプルでとても気持ちの良い会場でした。いつも、丁寧に掃除が行き届いていたと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
家からの立地はそれなりに近かったので、良かったです。 ただ、駅からは少し不便です。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
準備するにあたり、何件か業者さんを見て回りましたが、あまりの値段の差に驚きました。何社か見て回られて良いところを探されると良いと思います。
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葬儀社おすすめ度
お医者さんから、余命宣告を受けお葬式のことを考えました。駅前の松原メモリアルの互助会に入っていますが、料金が高いと聞いていて近所に新しく出来た家族葬ホールいこいさんに相談に行きました。人柄も良く親切で料金も安かったので家族葬ホールいこいに決めました。
費用に対する納得感
お花の祭壇をイメージ通りに作ってくれました。
事前相談・打合せ
とにかく親切で分かりやすくて安心しておまかせできました。意見をちゃんと聞いてくれました。すすめてくれたメイク納棺して良かったです。
搬送・安置の対応
すごく丁寧にして頂きました。感謝しています。 こまめに声を掛けて頂き、ブランケットを用意してくれたり良かったです。
葬儀施行の対応
皆さん親切でした。安心してまかせていました。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
家の祭壇はいらなかったので注文していません。市役所の手続きのこと丁寧に教えてくれました。
斎場おすすめ度
初めてのお葬式でお葬式のことがわからない私に親切丁寧に分かりやすく説明してくれました。亡くなった母が鼻からの出血が止まらなかったのですが、何度も何度も血を拭いてくれ嬉しかったです。またお葬式があれば家族葬ホールいこいさんにお願いしたいです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
会館はキレイでした。祭壇は理想通りで良かったです。車椅子用のトイレがあればもっと良かったです。式場が畳だったので母の側にずっと居れて良かったです。車椅子用のトイレがあればもっと良かったです。キレイに掃除されていました。消毒のアルコールも色んなところにありました。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近くて良かったです。場所も分かりやすかったです。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
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葬儀社おすすめ度
何度か前を通った事があり、気になっていたので思い切ってご相談に伺いました。 感じの良い社長さんが出て来られ、親身にお話しを聞いて下さった上で値段も他と比べて格段に安かったので決めさせて頂きました。結果とても満足の出来る葬儀になったと思います。
費用に対する納得感
想定していたよりも安く出来て満足しております。
事前相談・打合せ
事前に少しご相談をしていたのでスムーズに進みました。
搬送・安置の対応
ご連絡を入れるとすぐに対応して下さいました。会館にてご安置して下さったのでとても助かりました。
葬儀施行の対応
スタッフの方もとてもお気遣い下さり感謝しております。
料理の内容や質
お料理はあんなものかなぁ〜という感想です。可もなく不可も無く値段相応です。 スタッフの方は感じ良かったです。
葬儀後のアフターフォロー
わからない事ばかりで不安でしてたが、とても親切に説明してくれて大変助かりました。
斎場おすすめ度
家族だけで！費用は出来るだけ抑えて！ 華やかなお花で！そんなわがままな 希望を叶えて下さり、周りに気を使う事なくゆったりと送る事が出来、大変満足しております。難を言うならば駐車場が離れている為そこだけめんどうに感じました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
お花がきれいでうれしかったです。設備に関しては駐車場が離れている事が少し面倒に感じました。控室には冷蔵庫もあり持込OKという事でありがたかったです。規模的に仕方ないですが階段しか無かったのが少し不満かな。掃除は隅々まで行き届いており、気持ちよく使わせて頂きました。
斎場の立地・アクセスの良さ
場所はとてもわかりやすく、遠方の親族にも説明しやすかったです。
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葬儀社おすすめ度
親族のみ10人程の予定だったので小さい会場を探していましたが、そのニーズにぴったりでした。結果、15人程になりましたが、問題なく出来ました。また、何もわからない中の葬儀でしたが、担当者さんがとても親切に色々と教えて下さいました。最近の葬儀は簡略化してきているそうですが、その中でも、本来の事を伝えてくれた上でこちらに選ばせてくれたのはとても良かったと思います。
費用に対する納得感
リーズナブルに式をする事ができたと思います。また、実際の費用が最初の見積もりから大きく離れていなかったのも、印象が良いです。
事前相談・打合せ
上述の通り、丁寧、親切でした。色々わからなく、質問が多かったと思いますが、丁寧に答えて頂きました。
搬送・安置の対応
基本的にとても丁寧でした。色々余裕のない時でしたから、神妙過ぎず、明る過ぎず、ちょうど良かったです。何が普通なのかよくわからないですが、特に不満は感じませんでした。
葬儀施行の対応
司会の方は女性でしたが、とてもしっかりしていて安心感がありました。
料理の内容や質
普通に美味しかったです。特に不満はないです。
葬儀後のアフターフォロー
後の法要にどんなものがあるのか等丁寧に教えて頂きました。
斎場おすすめ度
親族のみ10人程の予定だったので小さい会場を探していましたが、そのニーズにぴったりでした。結果、15人程になりましたが、問題なく出来ました。また、何もわからない中の葬儀でしたが、担当者さんがとても親切に色々と教えて下さいました。最近の葬儀は簡略化してきているそうですが、その中でも、本来の事を伝えてくれた上でこちらに選ばせてくれたのはとても良かったと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
綺麗な花の祭壇を組んで頂きました。特に不満はないです。コンパクトな分、ゴージャスな印象はないです。必要十分な感じです。しっかり清掃されて普通でした。特に不満なし。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近くて助かりました。幹線道路沿いなので他の参列者にもわかりやすかったみたいです。
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葬儀社おすすめ度
急なご連絡にもかかわらず、とても丁寧にご対応いただいたことに感謝しています。 何もかも初めてでしたので不安もありましたが、担当いただいた方がとても頼りになり助かりました。 費用についてもよくわかっておりませんでしたが、とても親身にご案内いただけたと感じています。 また、この会館は、1日に1組だけの葬儀なので、ご参列いただいた方にも安心してお越しいただくことができ、それも良かったと思います。
費用に対する納得感
他の親族に話をすると、大きな会館では費用が細々と膨らみ、当初の話しよりかなり費用がかさんだようです。 費用かけずに行いたいというわけではありませんが、十分納得のいくものだったと感じています。
事前相談・打合せ
とにかく親身になってくださっている感じが伝わりました。費用についても内容を十分ご説明くださり、納得のいくものだったと感じています。
搬送・安置の対応
初めてのことでしたが、丁寧に説明していただきながら、支えてくださいました。他の安置室はよく知りませんが、この会館の安置室は綺麗に整えてあり、十分だと感じました。
葬儀施行の対応
十分丁寧にご対応いただけたと感じています。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
葬儀後のアフターフォロー
手続き含めてきちんとフォローしていただけたと感じました。
斎場おすすめ度
大きな式場にも何度か参列したことがありますが、とても高そうで、すこし気になっていたところに、今回いこいさんにお世話になり、十分満足のいくお葬式ができたと思っています。 コロナが蔓延する中、大きな式場ではなく、ちょうどいいくらいの式場だったと思います。 ご担当いただいた方々、式場、費用ともに不満はありませんので、近くで万一のことがあればお勧めすると思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
一棟まるごと貸切の会館ですのでとにかく安心感があります。 設備に関しても、必要なものは揃っていたと感じています。他の会館がわかりませんが、不満がないため、十分な設備だったのではないかと感じています。清掃、手入れはきちんとされていて、清潔感がありました。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅も近く、大通りに面しているのでご参列いただく方にも説明しやすかったです。 また、駐車場もありましたのでアクセスは問題ないと思います。
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葬儀社おすすめ度
自宅から近くの葬儀屋さんを探していました。親戚も少なく高齢なの家族葬だけでお葬式できるところ。お葬式の費用も安く、いろいろと勉強もしてくました。お寺さんのこととかも教えてくださり助かりましたので、またお葬式があればお頼みしたいと考えています。
費用に対する納得感
希望通りの価格でしっかりとお葬式をしてくださったから
事前相談・打合せ
見積もりの説明をわかりやすく丁寧にしてくれました。
搬送・安置の対応
電話応対が丁寧で、わかりやすく案内してくれた。スムーズに対応してくれました。故人のことを丁寧に寝かせてくれました。感謝します。
葬儀施行の対応
スタッフ皆さんすごく丁寧でした。満足しています。
料理の内容や質
利用していないのでかいとうすることがだきません。
葬儀後のアフターフォロー
丁寧に説明してくれました。終わった後にも電話でフォロー頂きました
斎場おすすめ度
家族葬ホールいこいさんは、家からも近く、費用も安く勉強してくれました。お葬式のことは、分からないことばっかりでしたが担当の河杉さんが、丁寧にわかりやすく説明してくれました。お葬式も私達が想像していたのより立派にしっかりとしてくれたからです。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
清潔感がある式場で良かったです。お花も立派でした。 駐車場が会館の隣の空き地にあればより良かったですキレイに掃除されてました。気持ち良くお葬式できました
斎場の立地・アクセスの良さ
家から近くで助かりました。場所も分かりやすいです。
葬儀社のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 家族葬ホール松原新堂 |
|---|---|
| 所在地 |
〒580-0015
大阪府松原市新堂1丁目596-3 |
| 代表者 | 河杉 岳裕 |
| 創業 | 令和2年 |
| 対応エリア |
大阪府 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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