家族葬・一日葬・直葬 メモリアルホール川名 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

深夜に対応してもらったが迅速にドライアイス等用意して頂き、出棺迄問題無く仕切って頂けた。また、花の追加や写真の微修正等細かな点にも即座に対応頂けた。 価格も可能な限り希望と擦り合わせた形で打ち合わせが行えた為。

費用に対する納得感

ベースの見積もりから花を追加しただけなので価格として問題なかった

事前相談・打合せ

事前のお見積もりや深夜に対応頂き迅速に対応できた為

搬送・安置の対応

後日のご相談も含め特に問題無く対応頂けた。ドライアイス等迅速に準備頂き想像通りの対応頂けた。

葬儀施行の対応

特段対応に関する問題は無かったと認識している。

料理の内容や質

料理は注文していない為評価する事が出来ない。

葬儀後のアフターフォロー

必要な物を必要なだけ対応頂けて満足している。

斎場おすすめ度

今回対応頂けたのが愛知県であり、私の在住が沖縄県の為依頼する事が難しい。 また、親族や親しい人の居住箇所がかなり離れている為、選定候補は上がるが選定に至る可能性はかなり低い。無理に遠方からは選ばない為見積もりで止まると思われる。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

亡くなった父の言葉通りな形に対応頂けた為希望した必要内容を十分満たされていた為。乳幼児もいたが退避する箇所含め十分行き届いていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

移動距離を検討して選んだ為問題とはならなかった。

葬儀社おすすめ度

経験がないので他と比較はできませんが、とにかく親身になって、色々と親切に対応していただくことができました。何も分からない私達に対して、本当に事細かく説明をしていただき、感謝しています。もしまた葬儀をお願いする事があれば、必ず同じ葬儀社に依頼したいと思っています。

費用に対する納得感

20～30万円くらいかな？と思っていたので、想像よりは高かったのですが、後から調べれば十分安かった事が分かり、納得はしています。

事前相談・打合せ

分かりやすく丁寧に説明してもらえました。価格も明瞭でした。

搬送・安置の対応

すぐに来て頂けました。対応も良かったです。家族の一人が海外にいたため、葬儀まで3日間も余分に置いていただきましたが、料金内で追加もなく良かったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

納骨の事なども相談にのっていただき、スムーズに全て終える事ができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀の祭壇は、お寺みたいな飾りだと思っていましたが、洋風のモダンな祭壇で花も綺麗で良かったです。控室には宿泊できる和室や洗面・シャワー室もあり、すべて綺麗で快適に利用させて頂きました。とても綺麗にされていました。もちろん、まだ新しいという事もあるとは思いますが。

斎場の立地・アクセスの良さ

少し駅から遠かったです(徒歩10分ほど)。それ以外は問題ありません。

葬儀社おすすめ度

近所にとても綺麗な葬儀場ができて、事前見学、事前相談にも行きここでお葬式をしようと決めていました。担当していただいた方も親切に分かり易く説明や対応もしていただき、事前相談した内容もしっかりと覚えていただいていてスムーズに進めていけたことに感謝しています。

費用に対する納得感

父の遺言どおりのお葬式が行え費用も納得できる内容でした。

事前相談・打合せ

事前相談した内容を覚えていて下さったのでとてもスムーズに打合せできました。

搬送・安置の対応

自宅でなくなり葬儀場も近所と言うこともあり、電話を入れたらすぐに来ていただけました。24時間出入りができ、近所なので行ったり来たりできてとても良かった。

料理の内容や質

充分すぎる内容で美味しくいただいたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

火葬場から直接自宅に帰りましたが、その後アフターフォローについての打合せに来ていただき感謝しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇の花飾りも希望の種類や色のリクエストも聞いていただき満足しました。何もかも整っていたので申し分ないと思いました。すべてが新しくて、きれいでした。掃除が行き届いているなと感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近所なので大変便利に利用させていただきました。

葬儀社おすすめ度

父が亡くなる2週間ほど前に事前相談をしていました。その時から会館も気に入っていましたし、スタッフの対応も良かったので、ここにしようと決めていましたが、葬儀も滞りなく済ます事ができ、良いお別れができたと満足しています。

費用に対する納得感

この金額で会館利用料も全て込みでしたので、正直申し訳ないくらいだと思っています。とてもお値打ちで良かったです。

事前相談・打合せ

お値打ちなのは良かったのですが、本音を言えば、ちょっと祭壇が寂しかったので、オプションの案内があれば良かったです。

搬送・安置の対応

自宅で亡くなったのですが、何もわからず電話した所、とても丁寧に教えていただき、無事に進めることができました。自宅で亡くなったので、パジャマのままだったのですが、すぐに納棺士の方を手配してもらえ、着替えて綺麗にしていただけました。

料理の内容や質

無理言って自分達で持ち込みをさせて頂きましたので、メモリアルホール川名さんのお料理については分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

ご近所の方からお香典を後から頂いた時に相談しましたが、少しだけにも関わらず快く対応してくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

大変綺麗な葬儀場です。飾りも、昔のお葬式のイメージとは随分違って、とてもモダンで綺麗な祭壇で良かったです。何もかも新しくて綺麗で良かったです。とても元コンビニとは思えませんでした。新しいので当然かもしれませんが、色々と整っていて良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅に近い葬儀場で、とても助かりました。

葬儀社おすすめ度

今回、母の葬儀でお世話になりましたが、母は生前から「お坊さんはいらない」「戒名もいらない」と言っており、家族でわいわいと送ってくれたら良いと希望していました。メモリアルホール川名さんは、その希望をしっかり汲み取っていただき、叶えてくれました。

費用に対する納得感

完全に見積りと相違ない請求金額でした。今までの他の葬儀社でお願いしていた時は、祭壇価格以外に、やれサービス料だ会場の使用料だと、どんどん追加になっていったのを覚えていますが、メモリアルホール川名さんは、そういった事が一切ありませんでした。

事前相談・打合せ

プランがとにかく明瞭でシンプルなのに驚きました。担当の北田さんの説明も丁寧で、何も問題はありませんでした。

搬送・安置の対応

最初の電話では1時間で行きますと言われましたが、20分くらい遅れてきました。通勤ラッシュの時間なので仕方なかったとは思いますが。病院から自宅に連れて帰って安置してもらいました。通夜まで2日ありましたが、毎日来て頂けました。

料理の内容や質

母の希望通り、皆でわいわいと送ってあげるために、担当の北田さんが「式場で食事をしませんか？」と提案してくれました。母と最期の食事がみんなで出来たので本当に良かったです。料理もおいしかったです。

葬儀後のアフターフォロー

祖父母、父の葬儀で慣れていましたので、あまり困る事はありませんでしたが、丁寧に案内していただけました。特に今回は無宗教でお願いしたので、それに伴う説明は有難かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

めちゃくちゃ綺麗でした。我が家よりよほど綺麗で良かったです。ほとんどの事が満足だったのですが、唯一、駐車場の台数が少なかったことだけが残念でした。大変綺麗で、母と最期を過ごす場所として選んで良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅の近所ですから、何も困る事はなく良かったです。

葬儀社おすすめ度

以前、祖父の葬儀を別の葬儀社でお願いしました。その時は「こんなものか」と思っていましたが、今回「いい葬儀」で紹介して頂いた葬儀社さんが、あまりにも親身になってくれ、あまりにもお値打ちだったので、親戚一同「前回の葬儀社とは雲泥の差だね」と話合ったくらいです。本当に良い葬儀社にお願いできて良かったと思っています。 「いい葬儀」の名前通りのいい葬儀が出来て本当に感謝しています。

費用に対する納得感

式場使用料も何もかも含まれたプランでしたので、非常に明瞭で悩む事もなく、また、会場も綺麗でしたので。

事前相談・打合せ

丁寧に分かりやすく説明していただけました。

搬送・安置の対応

最初に電話に出ていただいたオペレーターさんが、とても丁寧でしっかり説明してくださり、その後、病院に迎えに来てくれたスタッフさんもしっかりしていて安心でした。 特に最初の電話の対応は、不安と焦りの中にあった私達にとって、とても安心できる説明と対応で感謝しています。かけつけた親戚の人数が多かった(12人)ので、安置室が狭くて入り切れませんでした。 ただ、後から聞いたら通常は5人くらいだそうですので、うちが多すぎただけですね。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

しっかり案内していただけと思います。香典返しは辞退したのでありません。

斎場おすすめ度

電話連絡後、病院にお迎えにきていただき、丁寧な対応と、とても分かり易い説明で納得のいく葬儀ができたと思っています。 急なことが多い葬儀に対して迅速に丁寧に対応していただけることは大変貴重なことだと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お風呂に入りたかったのですが、シャワーしかなくてちょっと残念でした。ただ、洗面室もシャワー室もとても綺麗でした。まだ新しい会館のようで、とても綺麗でした。内装もモダンでした。もともと綺麗ですが、清掃もしっかりされている様子が伺えました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは徒歩10分と多少離れていましたが、ほとんどの家族が自家用車なのでそれほど問題ではありませんでした。

葬儀社おすすめ度

他社と比較をし今回こちらでお世話になりました。 故人の希望通りの内容と費用についてもプラン内容やオプションなど細やかなアドバイスがあり強引な営業もなく、見積りどおりに安心してお任せすることができました。

費用に対する納得感

請求金額とサービスと比較し納得できる内容でした

事前相談・打合せ

打ち合わせから見積りと丁寧に分かり易く説明していただました

搬送・安置の対応

丁寧に対応いただき故人の懐かしい場所にも寄ることができました日にちを置かずに希望どおりの日程でお葬式をすることができました

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀後のアフターフォロー

家族葬で行ったので葬儀後のアフターフォローについては特にお願いしていませんが、葬儀後に行わないといけない事項の説明はお伺いしました

斎場おすすめ度

今までに祖父母と父と3回も身内の葬儀の経験がありますが、今回、母の葬儀御世話になった北田さんが、一番良かったです。 今回は家族葬で、しかも無宗教のお葬式をお願いしたくて、メモリアルホール川名さんに依頼しましたが、全て希望通りの内容を叶えてくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人の愛用品なども飾ることができ、自宅にいるような感覚で利用できました家族葬を行うには適した大きさで、控室も和室とリビングがあり自宅にいるような感覚で利用できました綺麗に整理整頓されていて入り口から式場、トイレに至るまで行き届いていました

斎場の立地・アクセスの良さ

静かな住宅街にあり場所も分かり易く駐車場完備などで良かったです

葬儀社おすすめ度

かゆい所に手が届く、というのは、こういうサービスを言うのだと思いました。 コージーセレモナゴヤ株式会社さんは、私達が分からないだろと思って、ちょっと細かすぎるかな？と思うくらい、丁寧に案内をしてくれました。 また、その案内の仕方がとても親しみやすく、とてもリラックスして通夜、葬儀と過ごせたことをとても感謝しています。

費用に対する納得感

父の時は、同じような規模の葬儀であったにも関わらず、200万近い総額になりました。10年以上前のことですから、相場が違うとは言っても、あまりの違いに本当に驚きました。 母の好きだったお花を使っていただき、十分な飾りとサービスをして頂け、納得の価格です。

事前相談・打合せ

素人である私達に分かりやすいように、専門用語は一切使わず、丁寧に案内して頂けました。 不明点もなく、料金もとても明瞭で、不明な追加料金は一切ありませんでした。

搬送・安置の対応

対応は全く問題ありませんでしたが、約束した時間に病院に来ていただくことができず、30分程待つことになりましたので、4とさせていただきました。綺麗な安置室で丁寧に対応していただき満足しています。

料理の内容や質

仕方がないのかもしれませんが、お料理が仕出し弁当ですので、温かいおかずではなかったことです。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後も丁寧に案内して頂けました。 葬儀後の冊子も頂けましたし、特に迷うことなく進められています。

斎場おすすめ度

私が「葬儀場」とイメージしていたものよりずっと良い葬儀会館でした。綺麗なことは勿論ですが、式場と控室の動線がとても良くて、母との距離が近かったことがとても良かったと思います。以前友人の葬儀に参列した葬儀会館は、ただっ広くて冷たい感じがしましたが、この会館は家のように過ごせました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全てが綺麗で整っていました。まるでホテルのようでした。親戚の方が、もう一泊したいと言っておりました。新しくて綺麗で、またバリアフリーであったことから快適に過ごす事ができました。しっかりと隅々まで清掃が行き届いていました。建物が新しいので、当然設備も新しく、気持ちよく使用できました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家族葬で行ったため、親族だけですから全く問題ありませんでした。駐車場も敷地内にあり、必要にして十分だと思います。最高点でないのは、駅から徒歩だと10分ほどかかるためです。