家族葬のそうえん の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

火葬のみのシンプルなものを依頼しましたが、電話でこちらの事情を丁寧に聞いていただきました。見積もりもきちんとしていて、営業トークのようなものもなく、他の葬儀社と比べて誠実な印象を持ちました。病院での打ち合わせのときも、色々と気にかけていただき、助かりました。

費用に対する納得感

過剰なオプションを勧められることもなく 、こちらの事情に十分配慮してもらえたと思います。

事前相談・打合せ

説明に来ていただいたスタッフの方には、こちらの事情を十分理解していただくことができ、お寺やお坊さんについてのアドバイスもいろいろと聞くことができました。

搬送・安置の対応

変に流暢に対応するようなことも全く無く、ゆっくり丁寧な対応をしていただけました。きちんと保管、安置していただけたと思います。

料理の内容や質

今回は会食の席は設けませんでした。選択支にはなかったので5点にしてしまいました。

葬儀後のアフターフォロー

役所への手続き、今後必要となるいくつかの書類の準備などを含めてきちんと説明してもらうことができました。

斎場おすすめ度

とても静かで自然豊かな場所にあり、建物も整備されていてきれいで落ち着いた雰囲気で式を取り行う事が出来ました。

葬儀社おすすめ度

相殺扶助ができるように、様々な取り組みをしていただいた事。市役所に何度も出向き、申請をしていただき非常に感謝しております。 言葉遣いや所作に関しても、非常に丁寧な印象を受けました。遺族の心に寄り添う姿勢が非常に感じられました。

費用に対する納得感

経済的問題を抱えていたため、費用の捻出に対し苦労しました。

事前相談・打合せ

丁寧で真摯な対応をしていただき、よかったです。

搬送・安置の対応

言葉遣い、所作が非常に丁寧でお話をしていて、心地よかったです。お化粧をしていただいたり、気遣いをしていただいたのでよかったです。

葬儀施行の対応

丁寧で、真摯な対応を来ていただき、よかったです。

料理の内容や質

利用していないので、詳細は分かりかねます。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きに関し、非常に動いてくれたことに感謝してます。

斎場おすすめ度

新型コロナウイルに関して、いろいろな対策をこらしていたことに非常に感心致しました。 また、売店に立ち寄った際に、店員の方の接客が非常に丁寧でした。声もハキハキしていて聞き取りやすく、高齢の方を相手していても問題なくできるレベルだと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

コロナの影響で、制約がある中、最大限の工夫をしていたと思いました。喫煙所がたくさんあり、きつえんしゃなよかったです。床など綺麗に清掃が行き届いていて、清潔感がありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

八王子の真ん中にあり、非常にアクセスが良い

葬儀社おすすめ度

価格が安いのに、スムーズで感じの良い対応だった。 母の葬儀でしたが、兄弟も亡くなっているので家族のみの少ない人数でしたが、スタッフの方が親切にしてくれたので安心出来ました。

費用に対する納得感

他社より安い方だから。 見積もりも直ぐに来てくれて助かりました。

事前相談・打合せ

分かりやすい説明とスピーディで感じが良かった。

搬送・安置の対応

手慣れているのは勿論ですが、スムーズで優しく接してくれた。火葬の予約が結構埋まっていて時間が少しかかった。

斎場おすすめ度

少人数の参列の場合は寂しいものがありますが、 建物など待合室もシンプルで、 対応する方もベテランで優しい対応で安心出来た。

葬儀社おすすめ度

対応がとても早かった。自分の希望に合った葬儀社を近場で探してくれる。初めてのことで何もわからなかったが、色々と丁寧に教えてくれた。

費用に対する納得感

もう少し安く済ませたかったが、オプションなどを追加したらだいぶ高くなってしまった。 見積もりとは全く違ってしまった。

事前相談・打合せ

高いプランを無理やり勧めてくる訳ではなく、こちらの希望を優先してくれた。

搬送・安置の対応

深夜に迎えのお願いをした際、急いでいると伝えたら、30分程で来てくれて助かりました。面会に行かなかったのでよくわかりません。

料理の内容や質

料理を頼んでいないのでよくわりません。わからないので、とりあえず3点をつけました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きを素早くやってくれて、とても助かりました。

斎場おすすめ度

全体的に狭くて、建物も古い感じ。待合室がプレハブ小屋みたいで、来てくれた人に温かいお茶を出す設備も整っていない。実際に火葬するスタッフは、とても丁寧で感じがよかった。

葬儀社おすすめ度

24時間対応していたので、こちらが夜中に電話をしても、素早く対応してくれて、とても助かりました。 無理に高いプランを勧めてきたりはしなかったので。

費用に対する納得感

ドライアイス代や、安置代が高いと感じた。

事前相談・打合せ

メールで見積もりを送ってくれたり、遺影の写真をラインで送受信できて、とてもやりやすかったため。

搬送・安置の対応

電話したら、1時間くらいかかると言われたが、そこまで時間かからずにすぐに来てくれたから。いつでも面会できるのはいいと思った。 でも、実際に面会には行かなかったので、その時の対応などはわからない。

料理の内容や質

料理は契約していないので、内容や質はわからない。

葬儀後のアフターフォロー

チラシをもらっただけで、口頭での説明はなかったが、今回は必要なかったので問題はなかった。

斎場おすすめ度

全体的に古くて狭い。待合室にお茶を入れられるような物品も整っていない。場所がとてもわかりにくい。火葬場の担当者の対応は丁寧で分かりやすくてよかった。

葬儀社おすすめ度

営業の方は親切に色々調整していただきましたが、当日の会場対応の方はそっけなく事務的な対応であまり感じはよくなかったから。

費用に対する納得感

概ね事前説明どおりで問題はありませんでした。

事前相談・打合せ

こちらのニーズに的確に調整していただきました。

搬送・安置の対応

想定内でしたが、よく対応していただきました。想定内でしたが、よく対応していただきました。

葬儀施行の対応

そっけなくあまり感じのよい対応ではありませんでした。

料理の内容や質

料理は注文していないので評価できません。

葬儀後のアフターフォロー

悪くはありませんが、電話はやや煩雑でした。

斎場おすすめ度

広くて安くて綺麗でした。市民限定が難点です。アクセスは車ならば駐車場も広くて大きい車でも大丈夫です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

市民限定なのが難点ですが清潔でよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったのでアクセスしやすかったです。

葬儀社おすすめ度

いい葬儀に依頼をして紹介された葬儀社です。いい出会いができたと思います。全くわからないことだらけでしたが、様々な場面で選択肢を提示してくれて、家族で相談しながら決めていくことができました。結果、納得のいくお別れができました。

費用に対する納得感

金額の差は返礼品が見積もりにはいってないからです 納得のいく式ができたから 経験がないので、比べられない

事前相談・打合せ

こちらの質問に対して的確に素早く返答をくれました

搬送・安置の対応

いつも穏やかに寄り添ってくれて、いろいろ教えてくれました火葬場が空いてなく一週間以上かかったため安置費用が必要になった

葬儀施行の対応

おだやかなよい雰囲気で接してくれました。

料理の内容や質

暖かくなる料理を選択した結果とても好評でした

葬儀後のアフターフォロー

問題なく手配してくれました。後日の問い合わせにも素早く対応してくれました。

斎場おすすめ度

葬儀式場は自宅の近くで、散歩でもよく前を通ったことのある馴染み深い所にしました。自宅に集まった親族も移動しやすく、宿泊のホテルもすぐ近くにあり便利でよかったです。 また、一般葬にしたのですが、弔問の方も駅から近く負担をかけずにすみました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場が広く、受付を2階に設置をしてくれたためゆったりとしていました広くてゆったりしています。駐車場も完備されてます。葬儀場はきれいで清潔です。トイレの数は多くはありませんが、1、2階にあります。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩五分程でわかりやすい所にあります

葬儀社おすすめ度

依頼したときに、すぐに来ていただき対応してもらえてとても助かりました。 手配など、いろいろしてもらってありがとうございました。 ただ、死亡届などの書類を突然カメラで撮り始めたので、一言あればよかったです。また、案内する際の立ち方などがリラックスしすぎていて気になりました。

斎場おすすめ度

すごくきれいでした。係りの方の対応がとてもよくて、丁寧な案内でした。 今回、一人が少し遅れてきたのですが、ギリギリまで待って対応してもらえて感謝しています。 待合室の人数がもう少し、細かく分けられて、金額設定してもらえると助かります。

葬儀社おすすめ度

故人の娘です。 この度は、母が亡くなってから火葬当日までの迅速な対応ありがとうございました。 またお見積りの際の金額から最後精算の金額も追加なく予定通りの金額でした。 スタッフの方の感じもよかったです。

費用に対する納得感

ほかの方の金額がわかりませんが、リーズナブルな金額だったと思います。

事前相談・打合せ

トータルかかる金額・何に費用が掛かるかを丁寧に説明して頂きました。

搬送・安置の対応

母が亡くなってから、ホームにお迎えまで迅速に対応していただきました。火葬場がの空きがなかったみたいで少し長く感じました。

葬儀施行の対応

人数が少なかったこともあり、とても丁寧に対応して頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

説明していただきましたが、利用しませんでした。

斎場おすすめ度

火葬場は初めて行く場所でしたが多摩霊園の近くにあり閑静で落ち着いた雰囲気のある火葬場でした。 今回、車で行きましたが車を止める場所・控室まで丁寧に誘導していただきました。また控室も清潔感があり良かったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬のすぐ横で、収骨だったので少し周りの目線が気になりました。特に気になることはなく、綺麗な火葬場でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

当日は車で向かいましたので、特に不便はなかったです。

葬儀社おすすめ度

家族のみでの見送りと決めていたが、初めての事柄で具体的にどのように行ったらよいかわからなかった。ニーズに合った葬儀社に繋いでもらったことで、家族の希望に沿った見送りを行うことができた。当初は自然な状態で見送ると決めていたが、故人を前にして納棺師を入れたいと気持ちが変化した。葬儀2日前の急な変更に関わらず、臨機応変に対応してもらった。見積もりは明確で、予算を押さえつつ、納得できる形で故人を送ることができた。スタッフによって、対応が淡々としすぎていると感じることがあった。

費用に対する納得感

一般的な相場より押さえた費用で行うことができた。

事前相談・打合せ

急な訪問にも対応してもらい、明朗会計で分かりやすく、こちらの意向に沿ったプランを提示してくれて細かい質問にも誠実に対応してくれた。

搬送・安置の対応

スタッフによって、対応が事務的に感じる場面があった。もう少し家族に寄り添った声がけが欲しかった。スタッフによって、対応が事務的に感じる場面があった。もう少し家族に寄り添った声がけが欲しかった。

葬儀施行の対応

清潔感があり、落ち着いた口調で対応してもらえたことで、家族は戸惑うことなく、スムーズに進行してもらえた。

料理の内容や質

利用していないので、回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

利用していないので、回答することができません。

斎場おすすめ度

やや小規模だが、家族のみでの見送りにはぴったりの火葬場だった。建物内もきれいで、待合所は広々としていた。慌ただしい雰囲気はなく、ゆったりと対応してもらえた印象だった。町の外れにあるため、車がないと移動は厳しいと感じた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので、回答することができません。利用していないので、回答することができません。利用していないので、回答することができません。

斎場の立地・アクセスの良さ

町の外れにあるため、車がないと移動は厳しいと感じた。

葬儀社おすすめ度

父が亡くなったのが1/23（日）でしたが、1/19（水）に病院に行った際にあと1週間位の命と言われて相談しました。 亡くなったら霊柩車で搬送しないといけず、前日に葬儀社を選んでおき、亡くなった朝に電話したらすぐに病院に霊柩車が来て火葬場まで運んでいただき助かりました。 葬儀の花等色々アドバイスいただき、当日もスムーズに進行できました。

費用に対する納得感

家族そうなのでもっと安いかと思ったので。

事前相談・打合せ

説明もわかりやすく、スムーズに打ち合わせできました。

搬送・安置の対応

葬儀場での対応はスムーズで問題なかったです。 お迎えの動線もよかった。葬儀場で１週間預かっていただいたが、特に問題なかった。

葬儀施行の対応

葬儀スタッフの対応は気持ちよく問題なかったです。

料理の内容や質

家族葬でコロナだったので、お料理お酒はなしでした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後のアフターフォローは特に無かったです。

斎場おすすめ度

今回は思ったより急に亡くなったので紹介会社に相談して、１日で葬儀社を選びました。 前もって複数社で見積もり等をとって選びたい。 次回の葬儀で今回の会社に決定しようというところまでは、良い葬儀社ではなかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族層には十分立派な施設で問題なかったです。家族葬には十分な式場の設備で問題なかったです。葬儀場はとてもきれいで問題なかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は車で１５分少々で近く、足の悪い母には良かったです。

葬儀社おすすめ度

とても対応が早くて、いろいろと提案してもらえたので安心でした。突然のことで何も用意がなかったので本当に助かりました。火葬場で親族みんなでお花を入れてお別れしたのですが、親族からいただいたお花の連絡が事前になかったのが減点材料です。

費用に対する納得感

費用についてはちゃんと説明があったので、納得できました。

事前相談・打合せ

相談時も見積りも、わかりやすく説明してくれました。

搬送・安置の対応

こちらの急に連絡にも迅速に対応してもらえました。式までの対応はよかったです。毎日ちゃんと来て対応してくれました。

葬儀施行の対応

対応はほぼ満足ですが、花の件だけが残念です。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローもしっかりしていました。

斎場おすすめ度

斎場は外観も中も年代を感じるものでしたが、なかなか重厚ではありました。火葬時間は約一時間ほどだったので、待つのもそれほど苦にはなりませんでした。駅からは歩いて行ける距離で電車でも便利です。火葬の係の方も丁寧でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。可もなく不可もなくです。不便を感じることはありませんでした。古いながらきちんと整頓、掃除されていると思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスはとてもよかったです。電車でも車でも行きやすいところでした。

葬儀社おすすめ度

料金を抑えたく調べてたどり着きました。 他社さんと比較しましたが良心的なお値段でわかりやすかったためお願いしました。 最初はなにもかもわからず困っておりましたが、ネット検索で出会い、内容をお伺いしてとても助かりました。

費用に対する納得感

なによりも費用が抑えられ、きちんと送れること何出来ました。

事前相談・打合せ

わかりやすく、不明点も教えていただき、安心出来たました。

搬送・安置の対応

時間通りできちんとした説明で大変安心してお任せすることが出来ました。こちらの規模通りに対応していただき、急なお願いでしたがとてもよかったです。

葬儀施行の対応

丁寧に対応していただき、説明もわかりやすく不慣れで不安もありましたが滞りなく進めることが出来ました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

とても満足出来ました。 来られない親族等香典返しする際に役立てられる情報等、色々していただき大変感謝しております。

斎場おすすめ度

料金も他よりお安く、自宅からも近く、わかりやすい場所にあったためです。 闘病費用、介護費用がかなりかかりっておりまして費用を抑えたく探しておりましたので相談して大変助かりました。 また場所により値段の幅があることもわかりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても良く本人も喜んでいると思います。 待合室も広く、送る際も開くゆっくり送ることが出来ました。特に不便と感じるところはなく、あまり他を知りませんが問題ないと思います。特に問題等あるようには感じませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近くわかりやすく綺麗なところでした。

葬儀社おすすめ度

このコロナの時期での急な葬儀となり、火葬場等も大変混雑しているなか、故人の馴染みの地での火葬も可能となり大変感謝致しております。身体の不自由な参列者もストレスなく故人を偲ぶことができ、その様な環境をご用意頂きとても良かったです。

費用に対する納得感

安くはなくとも適した金額ではあると考えるので。

事前相談・打合せ

親切丁寧に親身になって対応してくださいました。

搬送・安置の対応

当然ながら礼節をわきまえていらしてとても素敵でしたしっかりと故人を大切に扱っていただき感謝しております。

葬儀施行の対応

親切でご丁寧な対応を頂きました、ありがとうございます。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

我々がてんやわんやの中落ち着いて的確なタイミングでアドバイスをいただいたりしてくださいました。

斎場おすすめ度

あいにく梅雨の時期という事もあり大雨が降っておりましたが、身体が思い通りに動かない参列者も不便なくスムーズに参加する事ができました。こういったご時世ですので会食もままならないなか待ち時間を過ごす間も快適だったので助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人の好きだったお花をとても可愛いらしく飾り付けて頂き感謝しております。十分な設備が整っており、特に不自由な点もなく満足しております。あいにくの雨で滑りやすい環境のなかでも配慮してありよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

故人の住居からも近く、入院が長くて中々帰れなかった家の前を通る事ができたので大変良かったです。

葬儀社おすすめ度

何も知らない私たちに担当の方々がとても良くして下さったのでとてもありがたかったです。使用した施設は少し古さを感じましたが、スタッフさんの司会進行が素晴らしかったです。今回は大きくない葬儀でしたが、とても満足しております。

費用に対する納得感

安い金額が良いとは思いますが、コロナで難しい時期に、無事に葬儀をあげることができ良かったと思います。

事前相談・打合せ

とっても一生懸命で親切にして頂きまして、ありがとうございました。

搬送・安置の対応

ドライバーの方は丁寧に対応して頂きました。質問に対して適確にご回答頂き助かりました。

葬儀施行の対応

こちらのお願い事にも嫌な顔せず対応して頂き助かりました。

料理の内容や質

開式前の立飯でしたが美味しく頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

電話でとても丁寧に説明をしていただきました。

斎場おすすめ度

担当の方々がとてもよくして下さったのでとてもありがたかったです。施設は少し古さを感じましたが立地も良く便利でした。スタッフの方の司会進行が素晴らしかったです。今回は小さな葬儀でしたが、とても満足しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場は一階の式場のみです。設備については良く判りません。式場は一階にありますので会葬者の方には良いのかなと思います。浴室、トレイなど綺麗に掃除されていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

地域の方には利便性が良いと思いますが県外の方には不便かと思います。