セレモニーはるかぜ の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

とても良かった 喪主の父、施主の私のみならず、 家族の皆に寄り添った気持ちをいただき、 自分が亡くなったときも指定したいくらいです 僧侶(導師)と施主を兼ねた形で通夜葬儀でしたし、元日に亡くなってから次の式場火葬場の手配にもご尽力いただき感謝しております

費用に対する納得感

基本のプランにプラス20万ではあったが、想定してたことなので、満足してます

事前相談・打合せ

事前説明や当日の具体的な説明を何度質問しても丁寧に対応いただきました

搬送・安置の対応

通夜のあと、葬儀後の骨あげのあとの急に必要となったタクシーの手配を迅速に対応いただき助かりました丁寧に扱っていただいてることに感謝しております

葬儀施行の対応

高槻から平野区まで距離がありましたが丁寧に対応いただきました

料理の内容や質

葬儀社からの紹介の料理屋さんでしたが、料理の量も適度で良かったです

葬儀後のアフターフォロー

とても最適なプランを提案いただいたと思います

斎場おすすめ度

式場と火葬場が隣合わせなので参列移動の負担がかからなくて良かった 市立葬祭場で１日１組で予約が大変なところ 夜中12時にもかかわらず頑張って取っていただいた

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬場の控室の掃除が市営の斎場のせいか ホコリ、ゴミが目立った

斎場の立地・アクセスの良さ

式場から火葬場まで歩いて数分の場所なので良かったです

葬儀社おすすめ度

母の葬儀でお世話なりました。　 余命宣告を受けてから何社かの葬儀社に見積もりを依頼し資料や電話をいただきました。 低予算での葬儀希望にも関わらず、担当していただいた、佐藤里美さんはとても丁寧でわかりやすい話し方で対応していただき、心が安らぎました。 遺影の写真も後でいい写真が見つかり無理を言って変更していただきありがとうございました。 長い間寝たきりで好き食べ物も食べる事ができなかったので、祭壇に好物の食べ物や良く身に着けて物を飾らせて頂き棺の中に入れていただきとても感謝しております。 また、ラストメイクも綺麗にしていただきました。 全てにおいてスムーズに進行していただき感謝しております。 ほんとうに『セレモニーはるかぜ』さんに依頼して良かったです。 また後日ご丁寧にメールもいただき、親族一同感謝しております。 ありがとうございました。

費用に対する納得感

見積時にも明確に追加料金がかかる事を聞いていました。 安置料が2日分とラストメイクと供花も一対追加

事前相談・打合せ

事前相談、打ち合わせ全てにおいてとても良かったです。

搬送・安置の対応

逝去の連絡してお迎えまでがスムーズで、安置場へも丁寧に運んでいただきました。火葬場がかなり混み合ってとの事で事前に安置期間と金額の事は聞いておりました。

葬儀施行の対応

3歳の孫(故人のひ孫)が葬儀中にぐずりだしたにも関わらずスムーズに進行してくださいました。

料理の内容や質

料理は依頼していませんので、普通にしました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りや法要の事、行政への手続きもきちんと教えて下さいました。

斎場おすすめ度

斎場はお寺少し出た所にありますが清潔で設備も整っていて少人数でする葬儀でもとてもいい斎場でした。 火葬場は駐車場も広く火葬炉の数も多いと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

アクセスもよく、清潔感があり設備も整っていてとてもいい葬儀場でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅近くの希望のお寺(葬儀場)を手配して下さいました。 火葬場もアクセスは良かったです。

葬儀社おすすめ度

葬儀内容はもちろんの事、それ以外の細かな配慮、お気遣いの言葉、、、全てに置いて、とても良かったです。

費用に対する納得感

当初の予定より、追加をしたので、金額アップしました。 追加するたびに、きちんと金額提示していただきました。なので、納得しています。

事前相談・打合せ

問題点や、疑問点を、きちんと明確に教えていただきました。

搬送・安置の対応

すごく、細かいところまでの、配慮が素晴らしかったです。こちらの要望を全て聞いていただき、対応していただきました。

葬儀施行の対応

申し分ないくらい、素晴らしい対応でした。

料理の内容や質

料理は、注文していないので、わかりません。

葬儀後のアフターフォロー

スムーズに対応していただき、安心できました。

斎場おすすめ度

斎場自体、小さく、お通夜するには、お部屋が狭いので、無理があるくらいの規模です。 火葬場も、今どき珍しいくらい、古いし、4つくらいしかなかったです。 しかし、お骨ひろうとき、丁寧に、細かく説明していただき、たくさんひろわせていただき、とても、好印象の従業員さんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備自体、昔ながらの、、、って感じですが、きちんと清掃、管理されていると思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くのには、駐車場も無料で利用できるが、近くに、飲食店や、駅がないので、車利用の方向け。 こじんまり、家族葬をしたい人向けの斎場です。

葬儀社おすすめ度

葬儀社に直接資料請求したり、いい葬儀から紹介してもらったりしましたが、メールからの提案がとてもわかりやすく、連絡も取りやすかったです。

費用に対する納得感

相場が分かりませんが、比較的良心的かと思います。無駄なものがないように感じました。

事前相談・打合せ

忙しい中、時間を作って相談にのってもらい、故人との時間を作ることができました。

搬送・安置の対応

連絡してから2時間ぐらいで来ていただけましたし、搬送時はとても丁寧に対応してくださいました。面会は出来ませんが、安置の状況なども教えて下さり安心できました。

葬儀施行の対応

準備からとても気持ちがこもった対応をしていただき、嬉しかったです。

料理の内容や質

値段はそれなりでしたが、とても美味しくお腹いっぱいになりました。とても良いおもてなしができたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすくスムーズにできていると思います。

斎場おすすめ度

施設は口コミにあるより良く、使いやすかったと思います。式場と火葬場が同じ敷地内にあるのはとてもスムーズに感じました。係の人もとても丁寧に感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広いながらも、手入れはとても良く行き届いていたように思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

病院や自宅に近いこともあり、負担には感じませんでした。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀でセレモニーはるかぜ様にお世話になりました。余命宣告された際にネット検索をして良い葬儀屋様が見つからないか必死で何件か電話で話を聞いたりした中で、はるかぜ様は大変丁寧な対応をして下さり女性の方が大変柔らかい口調でお優しいお言葉を掛けて下さったりで本当に心が救われました！絶対にここでお世話になると決め、初めてお会いした際も、腰の低い方で、やはりここに決めて良かった！と確信致しました！！（薄い麦茶でしたが、気遣いして下さり全部ゴクリと美味しそうに一気に飲んで下さった姿を拝見した際、可愛らしい女性だなあ♪と思いました♪）一般的に葬儀屋様は追加料金が掛かりまくるという噂があり多数の知人から気をつけるように忠告されていた中、はるかぜ様は、わかりやすい料金設定で全く不明の追加料金もありませんでした！！お家葬儀を希望していたので、ゆっくり通夜も行う事ができ、祭壇も大変綺麗で驚き、見た瞬間に涙が溢れ出ました…。お安いのにあんや立派な祭壇を作って頂き感謝感激です！お家が大好きな父でしたので娘の私や母も綺麗なお家葬儀をして頂けて大満足でした！斎場に向かう車も立派な車で男性の方も大変素晴らしい対応をして下さり、物腰柔らかい素敵な方でした！ 文章が下手で申し訳ないですが 本当にこんな良くして頂いて 父も喜んでいるハズです！！！ この度はありがとうございました！ 49日が終わりましたらキチンとお礼のメッセージを送りたいと思います！！

費用に対する納得感

物腰柔らかく、気遣い配慮も完璧以上、祭壇も綺麗で素敵、車も立派、お値段以上の価値だったので

事前相談・打合せ

お優しい言葉を掛けて下さり、見積もり時も 堅苦しくはなく、気さくで、とっても心地良い方でした。

搬送・安置の対応

立派なお車でお迎えに来て下さりエレベーターに専用台がありませんでしたが担いでスムーズに運んで頂けました！ゆっくりとお別れする時間が持てたので程よい時間でした！

葬儀施行の対応

兎に角、気遣いも完璧でこれ以上は何もいうことが無いくらいに良かったです！！

料理の内容や質

料理は付いてないプランにしましたので こちは省略させて頂きます！

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも、程よいサイズでお写真も大小素敵なグレーのフレームにして下さり今時な感じで嬉しいです！

斎場おすすめ度

特に問題もなく場所も自宅から近めでしたし、以前祖母もこちらでお世話になった為。ゆっくり待つロビーもあり綺麗でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待つロビーも広くて綺麗で掃除も行き届いていましたので悪い部分はありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀は自宅でしたので省略しますが、斎場は近くて良かったです！

葬儀社おすすめ度

義母の葬儀でお世話になりました。 初めてで分からないことも多かったのですがこちらが不安に思う部分も一つ一つ丁寧に対応いただき、葬儀当日も足の悪い義父のことを気遣って下さるなど細かく心配りをして下さいました。 もしまた身内の不幸が起きた際にはセレモニーはるかぜさんにお願いすると思います。

費用に対する納得感

故人も私たち遺族も派手な葬儀は望んでいなかった中で、十分に満足できるご提案をいただきました。

事前相談・打合せ

佐藤様が対応して下さいましたが女性らしい細やかさとともに、こちらの悲しみに寄り添おうとして下さる姿勢が強く感じられました。 本当にお願いして良かったです。

搬送・安置の対応

事前に相談もしておりましたが、死去後すぐに連絡を入れたところ迅速にお迎えの手配をして下さいました。斎場の都合で一日分追加の安置料が発生しましたが、その点も事前にご説明頂いていたので特に問題なかったです。

葬儀施行の対応

通夜は行わず葬儀のみ行いましたが、事前対応時と変わらず心のこもった対応をしていただけました。 お陰で心穏やかに義母を見送ることが出来ました。

料理の内容や質

今回は料理のお願いをしていないため分かりかねます。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも仏具などをどう配置すれば良いか分かりやすい説明書きを用意して頂けました。

斎場おすすめ度

自宅から近く公営の斎場で費用も安く済むこと、並びに火葬場への移動が不要であるという点がとても良かったです。 少人数での家族葬を行うにはとても適していると感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

公営の施設で若干古びている部分も見受けられましたが、車いすなども用意されており不足は感じませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄駅からは若干遠いかと思いますが、自宅が近くなので個人的には良かったです。

葬儀社おすすめ度

担当者の方が、こちらの意向に沿って準備をして頂きまして感謝しております。また葬儀後のアドバイスも的確なものでした。

費用に対する納得感

以前利用した家族葬よりも4割安い金額でおさまりmっした。

事前相談・打合せ

指定場所に時間通り来て頂き、丁寧に対応して頂きました。

搬送・安置の対応

集合時間の30前にも着きましたが、直ぐにお声がけ頂きました。翌日の段取りなどお忙しい中再度頂き感謝しております。

葬儀施行の対応

皆若い方ばかりでしたが、落ち着いて気分よくお式ができました。

料理の内容や質

料理はこちらで手配しましたが、待ち時間等詳しく説明をして頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

行政処理など詳しく説明を受けました。分からないものは調べて翌日ご連絡を頂きました。

斎場おすすめ度

父の葬儀に続き2回目の利用になりますが、とにかく綺麗で広々しており落ち着けます。市外からの利用ですが追加料金分の価値はあるかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

箕面聖苑の設備綺麗さは文句のつけようがありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

歩いても行ける距離なので箕面聖苑を選択した理由の一つです。

葬儀社おすすめ度

母がガンで入院していたが病状が悪化。病院より母が死に近づいているので、葬儀などの話をされ…。ネットにて、見積もり依頼。すぐに、電話があり、詳しい話を聞くことができ、相談にのってもらえました。事前に話をきいて　いたので　慌てずに依頼することができました。

費用に対する納得感

予算通りで、思っていたより祭壇もきれいだったので満足している。

事前相談・打合せ

ネットで検索して見積もりをおねがいしたところ、すぐに対応していただきました。家族葬でしたが、打ち合わせの時もわかりやすく丁寧に対応していただきました。

搬送・安置の対応

とても早く対応していただきました。スタッフは2人でされてますが、搬送先の変更にも快く対応していただきました。翌日にお通夜だったので。安置期間は1日だけだったので良かった。

葬儀施行の対応

スタッフの方の対応もとてもよく、親切にしていただき、感謝しています。

料理の内容や質

料理の方は佃斎場では対応していないので。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きもスムーズに対応してくださったので良かった。葬儀の感じが少し寂しいかざりになると思っていましたが、造花できれいにしていただいたのと、母の遺影のイメージカラーとお棺も装飾されていたので、とても気に入り満足しました。

斎場おすすめ度

和室で葬儀は、1時間しか使用できないので、葬儀後にも和室が使えれば良いのですが・・。火葬の待ち時間に、待合室で食事ができないのと、周辺に食べる施設もない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

和室で葬儀は、1時間しか使用できないので、葬儀後にも和室が使えれば良いのですが・・。火葬の待ち時間に、待合室で食事ができないのと、周辺に食べる施設もない。　施設は古いですが、和室での通夜、葬儀のためゆっくりできる。葬儀場近くのトイレが汚かったので、少し離れた場所のトイレまで行っていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

車での来場でないと、厳しい。最寄り駅よりタクシーを捕まえにくいのでネットであらかじめ予約したほうが良い。

葬儀社おすすめ度

父が亡くなった時に初めて葬儀社を探し始めたのだか、いい葬儀の中で、比較的値段が安く、評価が高かったという理由で選びましたが、本当にこの葬儀社さんを選んでよかったと思っています。 葬儀社さんを選んで「いい葬儀」の方に伝えたあとすぐに、「はるかぜ」さんから連絡があり、 葬儀まで何をしていけばいいのかわからなかった自分に、どのような葬儀を希望しているか、丁寧に聞いてくださり、それに沿った形ですすめてくださったので、思いのほか、準備の段階で大変とは思わずに葬儀を迎えることができました。 また、途中で確認したいことや相談したいことが出てきた時に、何度も申し訳なかったのですが、その都度丁寧に迅速に対応していただき、とても感謝しており、すごく助かりました。

費用に対する納得感

最初にネットで他社と比較した際に記載されていた費用に含まれているサービスと同じ内容のものが過不足なく含まれていて、その上で費用は安く執り行えたので、ありがたかったです。

事前相談・打合せ

非常に丁寧で、こちらの意向をしっかり踏まえたなかで、家族の想いに寄り添った対応をしていただき、とても感謝しております。大変な時でしたが、故人とゆっくり、穏やかに向き合うことができました。 わからないことがでてきたときに、その都度すぐに担当の方と電話やLINEでお聞きでき気持ちよく対応してくださったことも、とても助かりました。

搬送・安置の対応

とても丁寧に対応してくださり、 特に気になるところはありませんでした。とても丁寧に対応してくださり、 特に気になるところはありませんでした。

葬儀施行の対応

とても丁寧に対応してくださり、 特に気になるところはありませんでした。 故人とのお別れだけに向き合うことができました。

料理の内容や質

今回は料理はたのんでいませんので、 評価ができません。

葬儀後のアフターフォロー

特に気になるところはなく、 ストレスなく過ごせました。 故人とのお別れに向き合うことができました。

斎場おすすめ度

少人数の家族葬を行うならちょうどいい大きさかな、と思いました。 施設内もきれいで、無料でお茶やコーヒーが飲めたのもありがたかったです。 お通夜が終わったあと、 控え室でもゆっくり休むことができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても清潔感があり、穏やかに過ごすことができました。シャンプーやコンディショナーもついていて、よかったです。 しいてゆうと、駐車場にはいる看板が、わかりにくく、手前を曲がってしまいそうになったと、 何人か言っていました。 また、布団のレンタルに、浴衣や歯ブラシ、タオルがついていたのですが、事前にわかっていたら持っていったり、買い足したりせずにすんだので、よかったかなぁと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったということもありますが、 車で来るにも特に問題なかったようです。 電車でとなったら、駅からバスで乗り継いで、 となりますが、今回はそのような列席者はいませんでしたので、問題ありませんでした。

葬儀社おすすめ度

姑の葬儀でした。配偶者や一人息子も亡くなっており、兄弟とも疎遠のため、義理の娘にあたる私が喪主として最後を見送らねばならないと以前から思ってました。3ヶ月前から姑の状態が悪くなり、そのタイミングで葬儀会社をいい葬儀で探しました。紹介されたはるかぜさんは、とても丁寧なご接客で遺族に寄り添って色々ご提案いただきました。葬儀のしきたりについても一つ一つ丁寧にご説明いただき、とてもありがたかったです。今回自宅葬にしましたが、自分が思っていた理想に近い形で見送れたと思います。価格もリーズナブルで助かりました。

費用に対する納得感

他社と比べても格安でしたが、祭壇も綺麗に立派に組んで下さり、満足です。

事前相談・打合せ

事前に値段はホームページを見ても書いてあったので、そのお値段通りで安心しました。打ち合わせ、お見積りの際のご対応も丁寧でした。

搬送・安置の対応

お迎えに行くとき都合がつかなかったので、はるかぜのスタッフさんがご対応下さいました。2人しか出席者がおらず、最後の出棺の際不安でしたが、それもスタッフさんでご対応いただき、助かりました。私どもの家の時間に合わせ、ドライアイスを毎日持ってきて下さり、ありがたかったです。

葬儀施行の対応

式を滞りなく、スムーズに運んでいただいたと思います。

料理の内容や質

料理は頼んでないので3点で。斎場での待ち時間の間、過ごせる飲食店をご紹介いただきました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後何をすればいいかの冊子をいただきました。また葬儀後、ご丁寧なメールもいただきました。

斎場おすすめ度

豊中市在住のため、選択肢は他にあまりなかったのでここにしました。待合室もあり、近くには飲食店もあるので助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他の所と比較出来ませんが、普通だと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行きました。 電車を利用しようと思えば行ける場所です。

葬儀社おすすめ度

私の妻が昨年1月30日に救急車で運ばれ、その日に直腸や肛門などの大手術で何とか生命を維持しました。約4か月間ほどの入院で歩行困難とストーマ(人工肛門)になり、介護病院に入院をしましたが本人の家に帰りたい要望を受けて在宅医療に致しました。入院時は食事も出来ず点滴のみ、言葉もあまり喋れない状況でした。家に帰った事により、食事が出来て喋りも可能になりました。しかし今年2月に体調不良で再度入院しましたが病院内のコロナ感染で体調を崩し体力が無いので数週間の命と断言されました。そこでネットで安価でいい葬式が出来ないかと探したところ、いい葬式にてセレモニーはるかぜを見つけてお願いしました。対応して戴いた佐藤さんは、若いにも拘らず私の心痛を気遣い、また葬式の押し付けなどもせず誠実に対応して戴きました。火葬場がいっぱいだったので5日間は家で安置致しました。そのお陰で亡き妻との別れの日々を送る事が出来ました。葬儀の日は、突然の献花の申込もスムーズに対応して戴きました。あらゆる点において献身的にお気遣いを戴いてスムーズに葬儀を終了いたしました。葬儀の後も色んな手続きなどについても佐藤さんに相談できるので安心しております。

費用に対する納得感

本来の一日葬の費用から家に安置した日が5日間で3日間はドライアイス費用が発生しましたが、納得いく費用で有りました。

事前相談・打合せ

はつきりと必要な点や費用を的確に教えて戴きました。

搬送・安置の対応

事前に昼夜関係なく亡くなった時に連絡をして下さいとの事で、早朝に連絡を入れたところ直ぐに対応して戴きました。5日間の安置の間はドライアイス交換に事前連絡を貰いスムーズに対応して戴きました。

葬儀施行の対応

葬儀は何の問題も無く、亡き妻の葬儀を行う事が出来ました。

料理の内容や質

料理はお願いしておりません。活用していない点は選考して対応する質問にして下さい。

葬儀後のアフターフォロー

急な献花の対応もスムーズにして頂きました。

斎場おすすめ度

ネットで安価でいい葬式が出来ないかと探したところ、いい葬式にてセレモニーはるかぜを見つけてお願いしました。対応して戴いた佐藤さんは、若いにも拘らず私の心痛を気遣い、また葬式の押し付けなどもせず誠実に対応して戴きました。火葬場がいっぱいだったので5日間は家で安置致しました。そのお陰で亡き妻との別れの日々を送る事が出来ました。葬儀の日は、突然の献花の申込もスムーズに対応して戴きました。あらゆる点において献身的にお気遣いを戴いてスムーズに葬儀を終了いたしました。葬儀の後も色んな手続きなどについても佐藤さんに相談できるので安心しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

畳式の小会場であったがイス席にして頂き良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀と火葬場が一緒なので移動すること無く、無駄な時間なく葬儀を行う事が出来た。

葬儀社おすすめ度

急な事だったが、丁寧かつ、わかりやすい説明があり、値段も安かったので、安心してまかせる事が出来たから

費用に対する納得感

値段は他の葬儀屋と比べて安かったから良かった

事前相談・打合せ

丁寧に対応してもらい、わかりやすかったから

搬送・安置の対応

丁寧に対応してもらい、特に不満はなかった毎日丁寧に対応していただいたのが良かった

料理の内容や質

料理を頼んでいないのでわからないから回答出来ない

葬儀後のアフターフォロー

特に不満はないがもっとあってもいいと思う

斎場おすすめ度

急な事だったが、丁寧かつ、わかりやすい説明があり、値段も安かったので、安心してまかせる事が出来たから

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀で不安な中、金額や流れを本当にわかりやすく丁寧に説明して下さいました。式当日も親身に寄り添って頂き何も不安に思うことなく無事終わりました。もし今後何かありました際も必ずセレモニーはるかぜさんにお願いしたいです。

費用に対する納得感

内容が金額以上で、とても満足しています。

事前相談・打合せ

本当によくして頂きました。質問にもきちんとお返事くださいますし、私の話しもよく聞いてくださりとても良かったです。

搬送・安置の対応

深夜だったにも関わらず、迅速に動いてくださり本当に親切にして下さいました5日間安置して頂きました。その間も不安に思ってる事ないですか？とお声をかけてくださったり質問に答えて頂きました。

葬儀施行の対応

そつなく動いて下さいますし、何も不安に思うことがありませんでした。

料理の内容や質

今回お料理はお願いしていませんので、この点数にいたしました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りの配置等わかるプリントも用意してくださっていましたし、家族も本当に良い葬儀社の方と出会えて良かったねと話していました。

斎場おすすめ度

斎場の横の式場でお葬式を行いましたので、移動もスムーズで年配者にも好評でした。 設備も綺麗で良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗に掃除もされていましたし、何も不便も感じませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近いですし、地下には駐車場も完備されていましたので集まりやすかったです。

葬儀社おすすめ度

突然の家族の死で混乱と悲しみの中、電話で話した担当の方の声で決めました。 落ち着く声で、とてもわかりやすく説明してくださいました。

費用に対する納得感

嫌な思いを一切しなかった。 家族を良い形で送り出せた。

事前相談・打合せ

ありがとうございます。 本当に丁寧で、感謝しかないです。 悲しくて辛かったですが、寄り添っていただけて感謝です。

搬送・安置の対応

本当に丁寧で、感謝しかないです。 悲しくて辛かったですが、寄り添っていただけて感謝です。本当に丁寧で、感謝しかないです。 悲しくて辛かったですが、寄り添っていただけて感謝です。

料理の内容や質

ありがとうございます。 本当に丁寧で、感謝しかないです。 悲しくて辛かったですが、寄り添っていただけて感謝です。

葬儀後のアフターフォロー

ありがとうございます。 本当に丁寧で、感謝しかないです。 悲しくて辛かったですが、寄り添っていただけて感謝です。

斎場おすすめ度

最初から最後まで、寄り添ってくださり、本当に感謝しかなかったです。 ありがとうございました。感謝いたします

葬儀社おすすめ度

この度は大変お世話になりました 母のお見送りに大変親切丁寧に　迅速にご対応いただき感謝しております。 高齢で入院中でもあり、いつ何時という状況の中　このようなことは前もって準備していてもいいものなのか？いざとなって、慌てて悔いの残らないように準備しておく方がいいのか　誰にも聞く人もなく経験もなく迷いました。 こちらのレビューも参考にはさせていただきましたが、会社のお名前　(セレモニーはるかぜ様)に暖かさを感じて　とりあえずお電話でご相談させていただきました お電話での女性のご対応がとても心にしみ、いざと言うときはこちらの会社にお願いしようと思っておりました。 もちろん費用の説明もわかりやすく、予算もあまり用意できない中、思っていた以上にきちんとしたお見送りになり母も安心して旅立ちができたと思います 葬儀の内容については、こちらの検討している以上のオプションを無理に勧められることもありませんでした。 いろいろなお手続きにも心よく、ご尽力していただきありがとうございました。 お手続きもさることながら、心にも寄り添っていただき心強かったです。 お名前とおり　春風にのり、母は旅立てたと思います。 本当にこちらの会社で悔いなくお見送りできてよかったと思います。

費用に対する納得感

福祉葬の費用の範囲で　とても品質の良い内容でした

事前相談・打合せ

事前にご相談という形でしたが、決定していない中でも、とても具体的に相談にのっていただきました

搬送・安置の対応

とてもスムーズに丁寧にご対応いただきました安置のためのドライアイスを適切に交換していただきました

葬儀施行の対応

2人の参列でしたが、自宅からお見送り時に　思っていた以上のセレモニーをしていただき充分すぎるくらいのお見送りとなりました。

料理の内容や質

お料理は利用していませんので、選ぶ 基準はありません

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きなど、アフターフォローがとても迅速丁寧でした

斎場おすすめ度

静かな住宅街の中にあり、　雰囲気は良かったです。　駅からは徒歩でも近いし、平坦な道のりなので、高齢の方にも、来ていただきやすい立地であると思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備など、とくに不備はなかったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄り駅からの道順が少しわかりにくかったです

葬儀社おすすめ度

伯母のお葬儀でお願いしました。直葬でした。内容・金額が分かりやすく安心できました。スタッフさんはとても親切で丁寧でした。細かいところまでの心配りもして下さりとても良かったです。

費用に対する納得感

一日多めに安置してもらっての金額なので。

事前相談・打合せ

懇切丁寧に対応して下さいました。そしてこちらの気持ちを推し量って下さり、その時には思ってもいなかった提案もしていただきました。

搬送・安置の対応

夜間だったのと、時間変更をしたのにも関わらず丁寧な対応とスムーズな搬送をしていただきました。安置日数が一日延びたのですが、こちらが心配になる事なく安置していただけた事と、その間の金額が丁度良かったこと。

料理の内容や質

食事に関しては利用していないので分からないです。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧な説明と、説明書が添付されていましたので、とても助かりました。

斎場おすすめ度

公営ですが、ホテルのような豪華さと厳かな雰囲気があります。火葬場・式場・家族控え室などどこも清潔感がありました。ロビーには開放的な大きな窓があり、自然の温かみのある雰囲気でした。

葬儀社おすすめ度

実親のお葬儀で、通夜式はせず家族でのお別れ会と、告別式をしたいとお願いしました。告別式の時の祭壇は基本的なもので、後は手作りで飾り仕上げたいとお願いしたところ、こちらのニーズに応えようと考え台座などを貸して下さったり御協力下さいました。とても爽やかで素敵なお葬儀ができ、感謝しております。

費用に対する納得感

費用は考えていた位の金額以内で、こちらのニーズに応えようと努力して下さり、実際思っていた以上で、爽やかで清々しさすら感じられるようなとても良いお式ができましたので、とても納得できます。

事前相談・打合せ

スタッフの方は清潔感があり、話すスピードや声のトーンも感じよかったですし、費用は口に出していませんでしたが、こちらが考えていた位の金額以内での提案がありました。 何よりこちらのニーズに応えようと努力して下さり、実際思っていた以上の内容でした。 (亡くなる前に問合せしました。その際24時間対応します。と言って下さったので、その声かけが安心できました)

搬送・安置の対応

こちらの気持ちをよく察して下さっていると感じられました。分からない事も多々ある中、何においても丁寧でした。1日は預かって下さいました。その際の金額がリーズナブルでしたし、何より安心できる選択と説明をしてもらえました。

葬儀施行の対応

どの方も清潔感があり、話すスピードや声のトーンも感じよかったです。きちんと内容を把握されていましたので、なににおいても丁寧で素早い対応をして頂けました。

料理の内容や質

料理の注文はしていませんが、注文をしていたとしたら、キチンと対応してもらえてると思います。

葬儀後のアフターフォロー

説明書を見ながらの説明があったのと、持ち帰り用の説明書(画像付き)もありましたので分かりやすかったです。

斎場おすすめ度

高級ホテルのような外観と内装でした。全てにおいて高級感がありました。式場も火葬場も清潔感があり神聖さを感じさせます。スタッフの皆さまどの方もとても感じよく丁寧でした。 (周辺では徒歩圏内に飲食店やコンビニもあり、とても便利な所です)

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

高級ホテルのような外観と内装でした。全てにおいて高級感がありました。掃除もよく行き届いていました。式場も火葬場も清潔感があり神聖さを感じさせます。スタッフの皆さまどの方もとても感じよく丁寧でした。 コインロッカーはお金が返却されるもので、自販機もあり、軽食も買えるようになっています。 周辺では徒歩圏内に飲食店やコンビニもあり、とても便利です。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅は私鉄とモノレールのどちらもありますが微妙に距離があります。タクシーで行くには近すぎて、歩くには少し距離があります。近隣は飲食店やコンビニはあるので便利ですが、少し坂道があります。

葬儀社おすすめ度

余命宣告されたため、葬儀仲介会社や大手の葬儀社にも問い合わしましたが、冷たいと感じたり、料金が不明瞭なことが多く不信感が沸きましたが、セレモニーはるかぜさんは迅速で良い対応をしていただけました。 夜になくなったのですが、すぐにかけつけてくださり、故人も私達家族にも丁寧で心のこもった対応をしていただけました。 葬儀の準備、葬儀当日、葬儀後までずっと心のこもった対応をしていただけました。 辛い経験ではありましたが、参列者にも良い葬儀だったと言っていただけ、私自身も素敵な葬儀にしていただけたと思っております。

費用に対する納得感

見やすいカタログで明瞭な価格で、わからないところは丁寧に教えていただけました。 見積りと最終的な支払い額は、こちらの都合(出席者の追加に伴う食事代等)で変わった以外は、増えることはありませんでした。

事前相談・打合せ

家族によりそった素晴らしい対応をしていただけました。 葬儀社に良いイメージはなかったのですが、そうではないとわかりました。 葬儀社選びは本当に重要だと思います。

搬送・安置の対応

故人に対して丁寧に接していただけたのが嬉しかったです。 いつも私達にも優しくお声かけいただけました。毎日ドライアイスの交換にきていただけました。

葬儀施行の対応

親戚に対しても、子供達に対しても、丁寧な対応をしていただけました。 何かあればすぐに知らせていただけました。

料理の内容や質

こればかりは普通です。 配膳をしていただけるので、サービス料も入れたらこのくらいなのかなという感じです。

葬儀後のアフターフォロー

いい葬儀さんからお電話いただき、困っていることはないかとお気遣いいただけました。

斎場おすすめ度

隣に火葬場があるので、移動の手間がなく便利です。 市営の斎場なので、簡素ではありますが、値段も安いですし、そこは仕方ないと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

古い市営の斎場なので、綺麗さや豪華さはありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩くと15分くらいで遠いですが、駐車場もあり、街中のごちゃごちゃした感じはないので、良いと思います。

葬儀社おすすめ度

亡きなる前日にネットで事前に葬儀社を調べて口コミのいいところに目星をつけておきました。それあり、逝去日には慌てることなく対応できた。その葬儀社は打ち合わせから葬儀まで親切、丁寧に対応してくれた。

費用に対する納得感

初めから費用についても詳細を説明してくれた。

事前相談・打合せ

親切で丁寧に打ち合わせしてくれ、費用面の説明もしっかりしてくれた。

搬送・安置の対応

丁寧でスピーディでスムースに搬送してくれました。中一日預かってもらったが丁寧に気持ちよく対応してくれた。

葬儀施行の対応

困ったこともすぐに相談にのってくれ対応してくれた。

料理の内容や質

コストパフォーマンスの良い食事だった。美味しかった。

葬儀後のアフターフォロー

手続きも含め丁寧に対応してくれた。非常に助かりました。

斎場おすすめ度

昼食スペースもあり綺麗で掃除も行き届いていた。。都心にあり交通の便もよく、親族も集まりやすかったので便利。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

立地もよくきれいで清潔感のある式場でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地もよくきれいで清潔感のある式場でした。

葬儀社おすすめ度

とても親身になってして頂き有難う御座います。担当していただいた方に感謝です。本当におすすめできるところです。

費用に対する納得感

色々として頂きました。納得した料金でした。

事前相談・打合せ

とても親身になって頂きました。色々な提案して頂き有難う御座います。

搬送・安置の対応

とても良い担当者でした。とても親身になって頂きました。とても良い担当者です。色々と有難う御座います。

葬儀施行の対応

お通夜無しでした。今回はお通夜無しのプランでした。

料理の内容や質

お料理も無しです。今回はお料理無しのプランです。

葬儀後のアフターフォロー

有難う御座います。担当しての方の色々なアドバイスで助かりました。

斎場おすすめ度

とても綺麗でした。実家もちかいので助かりました。有難う御座います。他のサイトにもとてもすすめられるところでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で都心の真ん中にあるとても良いと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家の近くなので良かったです。有難う御座います。

葬儀社おすすめ度

とても良くしてくれる葬儀社、担当様でした 初めてでわからない事ばかりでしたが親身になって聞いて頂き教えてくれました こちらのわがままなどにも対応して頂きました 疑問等あれば24時間いつでも返事がきてとても助かりました

費用に対する納得感

相談の時から金額ははっきりしていたので何の問題も無く見積もりから支払いまでできました

事前相談・打合せ

事前相談から打ち合わせまでをこちらの都合、わがままに合わせて頂き不便なく進めて頂きました 見積もりも電話で確認しましたが打ち合わせ時にも再度確認がありわかりやすかったです

搬送・安置の対応

急な連絡でしたが病院までお迎えに来て頂きスムーズに出る事ができました とても気持ちの良いお迎えでした安置期間中も身だしなみや服装など細かい所を聞いてくれたりして気を遣ってくださりました おかげで当日も気持ちよく迎える事ができました

葬儀施行の対応

担当様にはお迎えの際からとても親身になって話を聞いて頂きこちらからも何でも聞くことができて気持ち良く葬儀を終える事ができました

料理の内容や質

料理は注文してないが期待できると思いました

葬儀後のアフターフォロー

全てにおいて完璧にこなして頂きありがとうございました こちらは初めてでしたのでとても助かり無事に終わる事ができました

斎場おすすめ度

設備も整っていて葬儀をするのに問題無く感じました 葬儀場と火葬場が一つの施設で住むので移動の手間も無く負担にならなかったので良かったです

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

可もなく不可もなく特に問題なく感じました

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りでできたので良かったのと近くにお風呂もあり夏なのにストレスなく過ごす事ができました

葬儀社おすすめ度

父が亡くなり通夜、葬儀を依頼しました。 昨年、祖母が亡くなった時に、病院で亡くなり葬儀社を早く探すよう言われ時間がなかったので、大手に連絡をとり依頼しました。ざっくりとした値段はネットで把握はできていましたが、実際はそうはいかなかった。病院から安置場所まで移動し、内容をつめていったらとんでもない金額となり、費用を抑えたい旨を伝えるとあからさまに態度をかえられた。こちらの要望を聞いてくれるというよりは、何かにつけて費用がかかる方へ持って行かれた。 前回の経験をいかし、少し前から見積をお願いしようと動きました。が、予想以上に父が早く息を引き取ってしまいお願いしていた見積が手元に届く前に葬儀社を決めないといけない状態になりました。お電話を下さっていた葬儀社さんがあり、金額も納得いくものであったので、再度金額と内容を確認して急遽そちらでお願いすることにしました。 とても親切、丁寧な葬儀社さんです。 金額もなっとくのいくものであった。

費用に対する納得感

細かく納得いくまで説明をしてもらえました。

事前相談・打合せ

電話でもきちんと説明しただきましたが、家の方に来ていただき、金額も変わる事もなく、内容も一つ一つ丁寧に説明していただきました。

搬送・安置の対応

時間通りで、丁寧に搬送してくださりました。自宅安置が3日あり、毎日ドライアイの交換にきてくださり、通夜の会場までの移動で、車に乗せる際も丁寧に扱っていただけました。

葬儀施行の対応

母が1人でいると、常に気にかけてお声をかけてくださっていました。何から何まで満足いくものでした。

料理の内容や質

料理は頼んでいないので評価普通にしました。

葬儀後のアフターフォロー

説明をしっかりしてくれます。今後のことで何かわからないこととかあればいつでも電話くださいとお声掛けくださったので安心できました。

斎場おすすめ度

近隣の人には近くて便利。火葬場もあるので移動がなくてよい。が、公共交通機関を利用する場合は駅から距離があるので歩くのは少ししんどいかもしれない。 車なら駐車場もあるのでいいかなと。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗です。掃除もしっかりされていると思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近い人はとても良いと思うが、公共交通機関を使うとなると少し距離があるので、車がないと不便かと感じます。

葬儀社おすすめ度

今回は実母の事でした。亡くなる半年以上前に、こちらのポータルより3社から見積もりが届きましたが、『はるかぜ』さんが一番分かりやすい内容でした。また、事前にちょっとした相談にも電話で対応していただき、安心感が持てました。 過去には、有名な某○○会館で実父の葬儀をしましたが、何ら遜色なく、ホントにこの金額で良いの？と驚き価格でした。ちなみに実父の時は軽く200万円オーバーでした。 実は今回…菩提寺のお布施よりも安くて…。 何よりも今回は、私の妻が担当スタッフの素晴らしい対応力に感謝しています。ありがとうございました。 家族葬といえども、数人の親しい友人が来てくれました。この葬儀を見て、『これ、ありやな！うちもこれでいこう！』って言うてました。 良い葬儀が出来ましたこと、心より感謝致します。忖度なしに、おすすめ致します。

費用に対する納得感

明朗会計の一言に付きます。必要なものと、そうでないものの説明が明瞭です。 骨壺の件だけは、不馴れな人であればスルーしてしまうので注意が必要ですね。 また最小限の費用で収めようとすると、献花などのこともスルーしてしまうので注意が必要ですね。

事前相談・打合せ

実母が逝去するまで数ヶ月あり、不安に感じたことを相談したのですが的確にアドバイス頂きました。 過去には経験上、特に病院で亡くなった場合、『すぐに出ていってください』みたいな言動や態度にショックを受けたことがあったので…。

搬送・安置の対応

北斎場でしたので、お迎えとか搬送が無いです。式場から２階にある炉前までの数分間なので、とても楽です。死後4日後にお通夜、葬儀でしたので、安置期間が少しかかりました。 それでも当日、とても穏やかで綺麗に化粧された実母に会わせていただきました。 ありがとうございました。

葬儀施行の対応

てきぱきと業務をこなしておられました。気持ちのよい挨拶が印象的でした。

料理の内容や質

今般は利用しておりません。チェック欄にこの旨がございませんでしたので、この点数にしました。

葬儀後のアフターフォロー

的確に端的にご説明頂きました。分かりやすいですよ。

斎場おすすめ度

とある葬儀会館から斎場まで、自家用車やバスで移動した経験がとても面倒でして。 斎場(火葬場)なんて、なんか気持ち悪いと周りに言われていたのですが、普通に良かったと思います。 風呂は隣の『なにわの湯』がありますし、食事は近所に何でもあるので困りません。 減点理由は、電子レンジと冷蔵庫があれば満点でした。 おそらく一度こちらを利用したら、他の会館は使わないでしょうね。 それくらい、無理なく、無駄なくです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きらびやかな会館(施設)ではないので、こんなものでしょう。

斎場の立地・アクセスの良さ

地図を見ていただければわかると思います。大阪市内の方なら、なおさらではないでしょうか。

葬儀社おすすめ度

お安くて良い葬儀が出来ました。 ありがとうございます。 色々親身になって対応して頂き感謝 しております。

費用に対する納得感

良い葬儀が出来ました。ありがとうございます。

事前相談・打合せ

親身に対応して頂きました。 ありがとうございます。

搬送・安置の対応

スありがとうございます。ムーズに対応して頂きました。暑い時期でしたが、毎日ドライアイスを変えに来て頂きました。

葬儀施行の対応

スムーズに対応して頂きました。 ありがとうございます。

料理の内容や質

近くのレストランを紹介して頂きました。ありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

丁重にして頂きました。ありがとうございました。

斎場おすすめ度

人により違うと思います。 その方に合った葬儀が自分の行った葬儀と同じではないので。 ご自身に合った葬儀を選べればと思います。葬儀は大変です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は古かったです。 式場は、 集会所でした。もう少し設備があれば有り難いです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったので良かったです。 ありがとうございます。 近くが良かったです。

葬儀社おすすめ度

父が亡くなり、通夜、葬儀をはるかぜさんでお願いしました。 自宅介護をしていたので、看取りは自宅で行いました。もうそろそろかなと思っていた矢先、突然息を引き取りました。本当に突然… 見積が届く前に、父が息を引き取ってしまい他社との比較ができない状態でしたが、電話での説明、対応が良かったのではるかぜさんに決めました。 金額の説明もわかりやすく、緊急時はいつでも電話してくださいとお声がけいただき、安心できました。 斎場の空きがなく通夜が三日後になり、会場も大きい所しかなく、見積り額より少し値段上がりましたが、迅速な対応と説明をしてもらえたので納得してお願いできました。 どんな感じなのか、会場に着くまで不安なところもありましたが、入って祭壇を目にしたらまー感動しました。会場も大きいところでしたが、人数に合わせて間仕切りをしてくださり、とても素晴らしかったです。 母が1人でいてる時には、隣で話を聞いてくれたり常に気にかけてくださいました。 本当に感謝しています。 何から何まで本当にありがたかったです。 昨年、祖母が亡くなった時の葬儀社は高額になりましたし、相談の最中もひどい対応でした。嫌な顔、嫌な態度で泣く泣くお願いしました。大手でこんな態度なのかとガッカリでした。 その時から葬儀社には良いイメージがなく、また高額な提示をされるものだと勝手に思っていました。 でも今回はるかぜさんを知り、こんな素晴らしい葬儀社さんがあったのかと本当に感動しました。 こんな事を言うのは不謹慎だと思いますが、母は自分の時にもはるかぜさんで葬儀をしてほしいといっていました。 最後の最後まで母と私に寄り添って下さり、本当にありがとうございました。 本当に素晴らしい葬儀社さんと私は出逢えたと思っています。

費用に対する納得感

追加費用があるない、ある場合の細かい説明。 何度しつこく聞いても嫌な反応せず丁寧にお話ししてくださいました。

事前相談・打合せ

親切、丁寧。わかりやすい説明をきちんとしてくださいました。タイムスケジュールもしっかり伝えてもらえ安心できました。

搬送・安置の対応

自宅から運び出す際が心配でしたが、丁寧に運んでもらえました。全てスムーズでした。会場の空きがなく３日自宅安置しましたが、毎日ドライアイスの交換や乾燥対策をしてくださいました。

葬儀施行の対応

常に気にかけてくださり、お声がけしてくださいました。全てスムーズでしま。

料理の内容や質

料理は頼んでいませんので評価できません。

葬儀後のアフターフォロー

困った事があれば連絡くださいと声をかけていただいています。

斎場おすすめ度

火葬場が直結なので、移動もなく楽。 綺麗ですし、控室も広く過ごしやすかった。 車では来やすいが、駅から少し距離があるので車じゃないと不便かなと。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗です。掃除もしっかりされていると感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車では行きやすいが、それ以外のアクセスは距離がある。駅から歩くのは少ししんどいかな。

葬儀社おすすめ度

対応いただいたスタッフさんの対応が良かったです。最初にお電話してからも迅速で、無事に葬儀を済まさられました。ありがとうございます。

費用に対する納得感

見積もりから実際の支払い額まで非常に良心的な金額でした。ありがとうございます。

事前相談・打合せ

全ての対応において非常に良かったです。ありがとうございます。

搬送・安置の対応

非常にスムーズでした。ありがとうございます。今回葬儀まで特に問題ありませんでした。ありがとうございます。

料理の内容や質

料理は発注しておりません。また機会あればよろしくお願いします。

葬儀後のアフターフォロー

フォローが非常に良かったです。ありがとうございます。

斎場おすすめ度

今回瓜破斎場で直送による葬儀を行いました。自宅最寄りでした。当日はお亡くなりの方が多いのか、やや混んでいた印象です。しかしながら、葬儀は順調に進みました。ありがとうございます。

葬儀社おすすめ度

以前、ご対応いただいた葬儀社の方はすごく良い方でしたが、とても事務的でこういうものなんだとおもっていました。 今回お世話になった方は遺族に寄り添ってくださり、とてもいい出会いをさせていただいたとおもっています。

費用に対する納得感

最初のお電話の時からとても丁寧な対応をいただけた

事前相談・打合せ

わかりやすくとても丁寧な説明をしていたたけた

搬送・安置の対応

父の遺体をとても丁寧に扱っていただけた。葬儀まで数日ありましたがきちんとあんちいただきました

葬儀施行の対応

残された母のこともとても気にかけていただきました

料理の内容や質

料理はお願いしておりませんので点数はつけれなかったので普通にしました

葬儀後のアフターフォロー

何をすればいいのかかりませんでした、全て丁寧に説明いただけました

斎場おすすめ度

細かな配慮があつたことや、火葬までの時間家族で待つ場所があり、また駐車場も完備されており遠方からお越しいただく際に駐車に困ることがない、

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

改善をお願いする点はとくにございません。

斎場の立地・アクセスの良さ

家族の自宅から最寄りであったので利便性が良かった

葬儀社おすすめ度

非常に親切に対応頂けた。 アフターケアも考えてくださった。ありがたかったです。 以前のお葬式とはまた違って非常に助かりました

費用に対する納得感

ご担当者様の対応も素早く 非常に親切にしてはくださった。

事前相談・打合せ

親切、丁寧、シンプル、スムーズな説明でわかりやすく良かったです

搬送・安置の対応

急なリクエストにもこころよく受け付けてくださり、非常に助かりました最初から最後まで申し分ありません。非常に良かったです。

葬儀施行の対応

細かな部分にも配慮してくださり、良いお葬式ができました。

料理の内容や質

今回は利用していませんが、もし利用していたらきっと満足できたと思います。

葬儀後のアフターフォロー

後日連絡を頂きフォローしてくださいました。 ありがとう御座いました。

斎場おすすめ度

今までのなかで一番の斎場でした。 設備、雰囲気、いろんな面で良かったです。こんな良い場所もあるんだなと思いました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

良かったです。 手入、掃除などが行き届いている感じでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

良かったです。 非常に便利な立地で助かりました。

葬儀社おすすめ度

逝去する少し前から葬儀社を探しておりました、やはり金額重視でしたが、金額がお手頃でも、迅速な対応で親切丁寧で申し分ないと思います。

費用に対する納得感

迅速な対応親切丁寧、お値段以上だと思います。

事前相談・打合せ

分かりやすい説明で、事前相談の時点でこの葬儀社にしようと思っていました。

搬送・安置の対応

夜遅くにもかかわらす、すぐにお迎えに来ていだだけて、安置所に行く前に自宅にまで寄って頂け、満足しております。葬儀まで5日間期間が有り、 焦らす進められ良かっと思います。

葬儀施行の対応

迅速な対応親切丁寧で大変良かっと思います。

料理の内容や質

このだひお願いしたプランには料理は入っておりませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも一式揃えて頂け、行政書類も一式揃えて頂け 分かりやすい説明で満足しています。

斎場おすすめ度

斎場、火葬場は地域的な事もあるので誰にでも薦める事は難しと思いますが、斎場と火葬場が隣接しており 時間的にも無駄がなく大変良かっと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

掃除も行き届き、火葬場も綺麗で良かったが…トイレだけもう少し…と思った。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近く、会館も隣接しており良かっと思います。

葬儀社おすすめ度

借り申し込みの時点からきちんと話を聞いてくださり分かりやすく説明して頂き理解出来ない部分は納得いくまで話を聞いてくださり何かときっちり親切に対応していただいたので困っている方がいればお声をかけてあげたいです。

費用に対する納得感

リーズナブルな値段でここまでしてくれるのかとびっくりしました。

事前相談・打合せ

分かりやすく説明して頂き理解出来ない部分は納得いくまで説明してくださりかなりいい対応でした。

搬送・安置の対応

かなり良くて一緒に故人様を抱えさせて頂けた事がなによりです。安置所に安置されている期間もスタッフさんの対応はかなり良かったです。

葬儀施行の対応

故人様はじめ遺族の方の、気持ちを先に優先し気遣いが素晴らしかったです。

料理の内容や質

料理はとってないので申し訳ありませんがわかりません。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りもあそこまで準備していただいてアフターフォローもきっちり行き届いているなと感じました。

斎場おすすめ度

建物はかなり綺麗になっておりびっくりしましたがトイレ等があまりきれいではなかったのであまりお勧めできません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

トイレに行きましたが流れていなかったので不愉快な思いをしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地はいいですが駐車場の入り口が分かりづらく親戚も分からずに一周回ったといっていました。

葬儀社おすすめ度

ご担当いただいた方がとても丁寧で迅速な対応をしてくださり、非常に助かりました。全ての面で満足できました。

費用に対する納得感

思っていたよりもずっと安くで済みました。

事前相談・打合せ

担当の佐藤さんはこちらの意見をしっかりと聞いてくださり、助かりました。

搬送・安置の対応

とても迅速で丁寧な対応で、全く申し分ありません。自宅で安置でしたが、毎日ドライアイスの入れ替えに来てくれました。

斎場おすすめ度

非常にきれいで行き届いているという印象でした。職員の方も皆様丁寧な対応でとても満足して使わせていただきました。

葬儀社おすすめ度

担当の方がとても丁寧で迅速に対応してくれて非常に助かりました。すべてにおいて満足することができました。

費用に対する納得感

思っていたよりもずっと安い費用で済みました。内容についても大満足です。

事前相談・打合せ

担当の佐藤さんはこちらの意見をしっかりと聞いてくださり、とても助かりました。

搬送・安置の対応

とても丁寧で迅速な対応をしていただけました。自宅で安置でしたが、毎日ドライアイスの入れ替えに来てくれました。

斎場おすすめ度

とても清潔感があり、気持ちよく使用する事ができました。職員の方も皆さま丁寧で、全く申し分ありません。

葬儀社おすすめ度

最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。 最期のお別れの際も、私達が決心できずにいると、こちらに合わせて時間を取ってくださいました。

費用に対する納得感

全てにおいて満足です。 最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。

事前相談・打合せ

これもやはり、遺族に寄り添ってくださいました。

搬送・安置の対応

遺族に寄り添ってくださる温かい方でした。 最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。すぐではなかったでしたが、それは仕方ないので特に不満はないです。

葬儀施行の対応

叔母達にも別け隔てなく接してくださり、故人も喜んでいると思います。

料理の内容や質

料理は一切利用していないので、味や見た目などは全くわかりません。

葬儀後のアフターフォロー

急遽分骨することになったのですが、それに対しても葬儀社の方から書類などの説明をしてくださり、更に、素早く書類を作成してくださったので助かりました。

斎場おすすめ度

とても綺麗で、隣に墓地がありましたが、空気が澄んでいて居心地の良い場所でした。最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

派手なものを求めてなかったので丁度よい設備で満足しています。広々とした斎場で、心の整理をするために芝生の上を散歩したりし、とても居心地のいい場所でした。お散歩をしている方々もいて、人の行き交いはあるようですが、施設内はとても綺麗に保たれていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くには分かり易い場所にありましたが、電車などでは少し行きにくいかもしれません。

葬儀社おすすめ度

わからないことを丁寧に説明してもらえ、 なにより、寄り添ってもらえるスタッフの方 安心と信頼でとても、よい葬儀ができました。 生前から、準備をするのは、罪悪感がありましたが よいお葬式をすることは、大切なことで 素敵な思い出になります。 わたしは、友人などに、こちらをすすめたいです。

費用に対する納得感

わかりやすく、親切、丁寧、良心的 しっかり1から説明とうちわけ、 書くことでわかりやすく、費用のこれは、いる いらないを明白にできるのが よいことだとおもいました

事前相談・打合せ

優しい声で、生前の相談で、罪悪感がありましたが いいだ、いましてもと、背中を優しくおしていただきました。たくさん話をきいていただきました。

搬送・安置の対応

夜分にかけつけていただき、 スムーズな対応にとても、安心せました。お化粧をきにしていただき、母の顔がきれいだと ほめていただきました。

葬儀施行の対応

丁寧の対応と 安心する対応、優しい声かけ、 やはり人と人の安心感がよいものをつくる 寄り添っていただけた対応が ほんとうに、心にささりました

料理の内容や質

雪がふるなか お迎えいただき、母もいれての食事 ゆっくりできました。

葬儀後のアフターフォロー

最後まで丁寧です。 お寺さんは、きまっていましたが 無理にはいわれず しっかりこまったときはと、いただきました。 葬儀がおわり 連絡をいただいたときも 素敵なお葬式ができたことを共感いただけて ほんとうによかった

斎場おすすめ度

きれいで、個々にあった規模を提案いただけ 場所もよい。やはり来ていただくかたにも こうつうのべんを考え便利のよいこの場所は、ほんとうに、よいとおもいます。 スタッフのかたも、スムーズなお仕事をされていてよかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

可愛いピンクに、母はよろこんでいたとおもいます。ちょっと地味かなとおもいましたが すばらしい祭壇でした。部屋がこじんまりしていましたが 居心地がよく、しっかり部屋をとっていただき 最後の時間がよりよいものになりました。 部屋にはトイレもあり、よかったです。 椅子にすわり葬儀は、ほんとうによかった個室を利用させていただきましたが トイレ 部屋全部がきれいに掃除されていました

斎場の立地・アクセスの良さ

駅ぐちかく、食事もたくさんあり よかった。

葬儀社おすすめ度

担当者のファーストイメージが非常に良かった。また、他の葬儀社では断られた問い合わせ内容についても、特に問題なく、対応いただいた。また、いろいろな要望に対して、とても柔軟に対応いただけた。家族葬という意味では非常に助かった様に思う。

費用に対する納得感

個々のものの金額が高いものもあれば、安いものもある。

事前相談・打合せ

無理な要望にも答えてくれた。他の葬儀社では、別料金と言われた事も無償でやっていただける様だった。

搬送・安置の対応

少し遺体の引き取りの時間はかかったが、全体的にはスムーズであった。約一週間預けることになり、かなり長く感じた。

葬儀施行の対応

特に問題なく進行して頂きました。和やかな雰囲気を出して頂いた。

料理の内容や質

少し貧弱に思う。料金が高く感じた。飲み物が高い様に感じた。

葬儀後のアフターフォロー

わからないことには調べ直して教えてもらった。わかりやすいでした。

斎場おすすめ度

葬儀場と火葬場が同じ場所にあるので、移動する必要が無く、非常に便利である。また、自宅からも近くて、私たちの家族にとっては、かなり助かった様に思う。大阪市内と言うこともあり、参列いただいた方にも便利であったと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

十分豪華に見えた祭壇と思える。期待以上だった。風呂や金庫がないのは不便に感じた。特に金庫は備え付けて欲しい。まあ綺麗にメンテナンスできている様に感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

大阪市内で、自宅からも近くで、便利な場所であった。

葬儀社おすすめ度

担当してくださった女性の担当の方が、温かくて話しやすい方だったのでとても良かったです。メールでの質問にもすぐに対応していただけて助かりました。どんなことにも本当に親切丁寧に相談に乗っていただいてありがたかったです。

費用に対する納得感

他の葬儀社に比べて一番良心的な金額でした。

事前相談・打合せ

とても丁寧に親切な対応と接客をしてくださいました。

搬送・安置の対応

とても丁寧で素早く対応してくださいました。火葬場に預かってもらいましたので、問題なかったと思います。

葬儀施行の対応

とても親切で丁寧な対応と接客をしてくださいました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

お葬儀の後の事もきちんと説明をしていただきました。

斎場おすすめ度

利用した飯盛斎場はとても新しくてきれいなところでした。職員の皆様もしっかりとした対応をしてくだいました。火葬が終わるまでは広い待合ロビーで待機しましたが、軽食などもできて快適に過ごすことができました。父親も喜んでいると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。とても綺麗で新しくて、何も不満はありません。とても綺麗で新しくて、何も不満はありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは少し遠いですが、タクシーで普通に来れます。

葬儀社おすすめ度

はじめてお電話をしていただいた時から最後まで本当に親切に丁寧に対応してくださいました。本当に感謝しています。病院に迎えに来てくださった時もすごく迅速に対応していただき、思いやりを感じました。全てにおいて満足です。

費用に対する納得感

プランに含まれるものと追加で必要なものをしっかりと説明してくださり、分かりやすかったです。

事前相談・打合せ

対応してくださった女性の佐藤さんという係員の対応がとても良かったです。

搬送・安置の対応

お願いしてからすぐに対応してくださいました。とても丁寧でした。預かって頂いている間は会えないと聞いていたので、お任せしていました。

葬儀施行の対応

対応してくださった女性の佐藤さんという係員の対応がとても良かったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

市役所でやらないといけない手続きもきちんと説明してくれました。

斎場おすすめ度

今回は葬儀場などは借りずに火葬場で火葬だけをお願いしました。高槻市の火葬場は職員の皆様もとても親切でよく行き届いていると思いました。待合所なども他の火葬場に行った時に比べてとても綺麗で良かったと思います。最後の送り出しの場としてすごくよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。火葬場はとても綺麗で良かったと思います。掃除などもよく行き届いていて綺麗だと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスは最高という訳ではありませんが、車があれば問題ありません。

葬儀社おすすめ度

大変良くして頂きました。 ・・・・・・・ コメントを１００文字以上要求するのは如何なものか？ と思います。 文章を考え 記載する その時間は 他の事に使用したい 遺族の気持ちを考えて アンケートを作成するべきだと思う。 参考にして下さい。

費用に対する納得感

喪主が納得してました。 宜しく頼みます。

事前相談・打合せ

良くして頂きました。 宜しくお願いします。

搬送・安置の対応

良くして頂きました。 宜しく頼みます。 ・・良くして頂きました。 宜しくお願いします。

葬儀施行の対応

良くして頂きました。 宜しくお願いします。

葬儀後のアフターフォロー

無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。

斎場おすすめ度

葬儀社に良くして頂きました。 先程も記載しましたが 文字数を要求するのは如何なものか？ アンケートの内容を再考して下さい。 遺族の気持ちを 考えて下さい。 ・・・ 宜しくお願いします。 と切に思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。

斎場の立地・アクセスの良さ

無 宜しくお願いします。 宜しくお願いします。

葬儀社おすすめ度

危篤状態だったので急いでいたが、すぐに見積もりをいただけた 他の会社はこちらが請求しないと見積もりがなかったので、助かった 死亡時間が朝早くだったが、お迎えにすぐに来てもらえて助かった 病院が遠方だったので自宅近くで葬儀場を探してもらえた

費用に対する納得感

火葬料金含めて30万くらいと思っていたので、妥当 特に高いとは思わなかった

事前相談・打合せ

必要な費用とこちらの要望を上手く調整してもらったので、不満はないです

搬送・安置の対応

連絡から到着まで迅速に行動いただけた 遺影用の写真も自宅まで取りに来てもらえたり、参列者の対応など、非常に細やかな心配りと気遣いがあってよかった基本料金のみだったが綺麗に整えてもらえてよかった

葬儀施行の対応

手続きで参列者対応が手薄になる部分があったが、その間もきちんと誘導してもらったので助かった

料理の内容や質

精進落としで生ものがあり、年配者が気にしていた 料理は普通だった

葬儀後のアフターフォロー

死亡届けしか利用していませんが、書き方の紹介と代行でお世話になりました

斎場おすすめ度

家族葬でよかったので、総額含めて十分だった 北斎場は駅から近く飲食店もあり何かと便利だった 無宗教形式でもきちんとお別れの儀式をしてもらえてよかった 広々としていたので、他の人と出会う機会も少なくゆったりとお見送りができた

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広くない会場だったが、お花が山盛りでとてもよかった全体的にスタッフの方もしっかりしていて気持ちよかったです広々としていましたが、目立つものはなかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近い、駐車場が広い、安い割にきれい、火葬場付きなので移動が不要で楽

葬儀社おすすめ度

簡単な手術で入院しすぐに帰れるはずが、2ヶ月間苦しんだ挙げ句家族にも満足に会う事が出来ず逝去しました。葬儀社を探しましたがどこもしっくりいかず、最後に連絡をいただいたはるかぜさんに自宅葬はいかが?と言われ、あーこれだ!と即決しました。自宅でゆったり見送れ家族水入らずで見送れ、ご近所さんも気兼ねなくきていただけた事。とても良いお葬式でした。予算面も格安かつみすぼらしくなくで最高でした。はるかぜさんのスタッフさんもこちらの気持ちに寄り添ってくださり大変親切にしていただきました。

費用に対する納得感

見積もりも分かりやすく追加費用もかからず、格安でした。

事前相談・打合せ

明朗会計で疑問にも的確な返答ではじめての葬儀でしたが、安心感がありました。

搬送・安置の対応

なんの不満もありません、とてもよくして下さいました。故人のすぐそばでゴロゴロと寝転んだりできた事

葬儀施行の対応

無茶ぶりなご近所さんにも臨機応変で機転をきかせて対応していただきました。

料理の内容や質

値段の割に量が少なかったが味はまあまあでした。

葬儀後のアフターフォロー

その後の手続きについてはこちらも聞かなかったので特に何もありません

斎場おすすめ度

葬儀場が自宅なのが何より最高です。予算も安い!自宅だからといって簡素でなはくしっかりとした葬儀でした。準備も葬儀社の方が手早くやって下さいますので、何も不満はありません。故人も安らかに旅立てたと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

自宅葬なので設備も自宅にあるもので事足りました。葬儀社の方が最後に掃除機をかけて下さり綺麗にして頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅葬なので何の問題もありませんが駐車スペースが少なかった

葬儀社おすすめ度

最初の相談から最後に至るまで、非常に親切丁寧な接客に安心感がありました。以前利用した葬儀会社は、対応してくれる担当の方がコロコロと変わるのであまり良い印象がなかったのですが、はるかぜさんは最後まで同じ方が担当してくださり、非常に満足でした。

費用に対する納得感

内容と金額を照らして十分満足に至る水準でした。

事前相談・打合せ

レスポンスも早く、大変満足しております。

搬送・安置の対応

レスポンスも早く、大変満足しております。レスポンスも早く、大変満足しております。

葬儀施行の対応

レスポンスも早く、大変満足しております。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

利用するかは分かりませんが、しっかりと説明はうけました。

斎場おすすめ度

市営の葬儀式場で、最低限の設備という事は事前に説明を受けておりましたので、設備面での不満はありませんでした。個人的には設備が充実しているよりも、質素な感じが好ましかったので満足しております。清潔感があったのも良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇もそのサイドのお花も大変満足しております。最低限の設備でしたが十分だと思いました。しっかりと行き届いていたかと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くには問題なしですが、電車は少し不便かと。

葬儀社おすすめ度

はじめの電話から説明がとても丁寧で、わかりやすい対応をしてくださいました。担当して下さった佐藤さんは、まだお若いのにしっかりとした対応をされており、感心いたしました。何より優しい心遣いが有難かったです。

費用に対する納得感

遠方で何もわからない中、費用に対しても細かく説明があり満足しています。

事前相談・打合せ

本当に丁寧で心遣いが有難かったです。短い期間の中、細かく連絡入れて頂いたり安心できました。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

本当に丁寧で心遣いが有難かったです。短い期間の中、細かく連絡入れて頂いたり安心できました。ありがとうございました。本当に丁寧で心遣いが有難かったです。短い期間の中、細かく連絡入れて頂いたり安心できました。ありがとうございました。

葬儀施行の対応

本当に丁寧で心遣いが有難かったです。短い期間の中、細かく連絡入れて頂いたり安心できました。ありがとうございました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

細かく教えてくださりとても有難かったです。

斎場おすすめ度

とても綺麗な会場で、職員の方々も親切で良かったのですが、地下の駐車場からホールに着くまでがわかりにくく迷ってしまいました。適所に案内があればいいのにと思いました。火葬場の方、ご親切にしてくださりありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。火葬だけの利用でしたが特に不満に感じる事はありませんでした。火葬だけの利用でしたが特に不満に感じる事はありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

車でも行きやすく、駐車場も広くて良かったです。

葬儀社おすすめ度

はじめてお電話を頂いた時の感じからとても安心感がありました。何もわからずに戸惑っていましたが、担当してくださった佐藤様がとても丁寧に分かりやすく説明していただき、そしてこちらの思いをよく汲み取ってもらいとても嬉しかったです。すべて安心してお任せする事ができました。

費用に対する納得感

とても安くて助かりました。内容も十分でした。

事前相談・打合せ

とても分かりやすく親身になって対応してくださりました。

搬送・安置の対応

来ていただく時間もこちらの都合に合わせてくださり助かりました。すべてはるかぜさんに安心してお任せしました。

葬儀施行の対応

とても親切に接してくださりました。心遣いが嬉しかったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

手続きのことも色々とアドバイスをしてくださり、助かりました。

斎場おすすめ度

火葬場が隣にある葬儀式場でした。人数の少ない私たちにぴったりの広さの式場でした。とてもきれいでいい雰囲気でした。火葬の間も広いホールでゆっくりと待つ事ができたのも良かったと思います。駅からは少し遠かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

写真もとても綺麗にしてくださり十分に満足しています。火葬場が隣にある葬儀式場でした。人数の少ない私たちにぴったりの広さの式場でした。とてもきれいでいい雰囲気でした。火葬の間も広いホールでゆっくりと待つ事ができたのも良かったと思います。とても綺麗で掃除も行き届いていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で来た人が多かったので駐車場も広く良かったと思います。電車の人は少し遠かったです。

葬儀社おすすめ度

突然元気だった母が亡くなり警察署から葬儀社を決めてくれと言われました。どうしていいかわからずネットで葬儀社について調べたところいい葬儀さんを見つけすぐに相談してセレモニーはるかぜさんを紹介して頂きすぐに担当の方がお電話くださって今後の流れや決めないといけない事、葬儀にかかる費用など教えて頂きました。残された私たち自身もまだ若く葬儀の事など全くわからず初歩的な事を質問したと思いますが丁寧に教えて頂き費用に関しても無理なオプションの提案などもなく私たち自身が納得して決める事ができました。葬儀社は勝手に高いオプションなどをつけさせて結局葬儀が高額になると思っていたのでびっくりしました。葬儀当日も担当の方は隅々まで気を配ってくださって小さい子供がいたんですが飽きないよう色鉛筆や紙が用意されていましたし足の悪い祖母に対しても室温は大丈夫かどうかや椅子を用意してくださるなど私たちがゆっくり母とお別れ出来るよう最大限よくしてくださいました。そのおかげで私たちもゆっくり母とお別れ出来ました。葬儀の内容に関しても費用がそんなに出せなかった中思っていた以上に祭壇まわりなど綺麗でしっかり送り出してあげる事が出来ました。亡くなってすぐ母に親孝行してあげれなかったことを後悔していましたがはるかぜさんのサポートのおかげで少しは親孝行できたかなと思えました。最初知らせを受けた時はどうなることかと思いましたが終わってみてすっきりした気持ちになれたのもはるかぜさんのサポートのおかげです。

費用に対する納得感

私たちは家族葬ライトプランで一日葬でしたがプランの中に全て必要な物が揃っていたので自分達でプラスしたのはお花のランクを上げただけですが祭壇や遺影など簡素的な物ではなくライトプランでもしっかりとした見栄えのいい物でした。また四十九日まで祀っておく祭壇のセットもあったので助かりました

事前相談・打合せ

担当していただいた方はこちらの話をゆっくり聞いてくださり必要であれば助言頂きましたが押し売りというか押し付けがなくしっかり自分たちに考える時間をくださり納得いくように決められました

搬送・安置の対応

警察署に直接お迎えに行って頂き斎場へ運んで頂いたのですが不備もなくしっかりやって頂きましたしっかりと対応いただいたと思っております。

葬儀施行の対応

本来であれば私が気を配らないといけませんが余裕がなく担当して頂いた方が色々気を配って頂き私自身もゆっくり母とお別れできました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀前に役所に死亡届を出して頂き警察署にお迎えに行って頂きましたが死亡届も事前に何枚かコピーしてくださっていたので他のところに提出するのが楽でした。また葬儀後にお気遣いのLINEをいれてくださり嬉しかったです。

斎場おすすめ度

たまたま家の近くの北斎場に空きがありお願いしましたが駐車場などもあるし中も綺麗でエレベーターもあるので足の悪い祖母も移動が負担になりませんでした。スタッフの方も礼儀正しい方ばかりで案内もスムーズでしたしよかったと思います。一つあるとすれば火葬してる間に2時間程待ち時間があったが周りの飲食店が目の前にあるところが少なかった。みなさんそこを使われるのか予約せずに行ったら待たなければいけなくて車で少し行った所のご飯屋さんまで行きました。高齢の祖母は足が悪いので目の前に喫茶店でもいいのでゆっくり待てる所があるといいなと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

パンフレットがあり写真で見ていたのである程度は理解していましたが費用も掛かっていないし当日どうなんだろうと少し不安ではありましたが実際の祭壇などを見てとても素晴らしく安いから質素というわけではないんだなと安心しました。祖母も祭壇を見て豪華に送ってもらってよかったねと言ってました。葬儀が終わったら施設内に火葬場もあるので無駄な移動がなくてこの施設だけで完結するのでいい葬儀の際の部屋にしてもロビーやトイレにしても掃除がしっかりされていて綺麗でよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

大きめの駐車場もありエレベーターで上に移動出来るようになっているし地下鉄の駅からも歩ける距離なのでアクセスはいいと思う

葬儀社おすすめ度

最初のお電話から分からないことなど色々と教えてくださり、急なことであたふたしている中でやらなければいけないことを指示してくださり本当に助かりました。お葬式といえば色々と押し売りされるイメージがありましたが、はるかぜさんはそのようなことはなく、むしろ私たちの気持ちにしっかり寄り添って必要か必要じゃないか言ってくださって、本当に自分達で全部決められました。

費用に対する納得感

一般的な費用だと高額というイメージでしたが自分達がしてあげられる範囲で最高の式になったと思います。

事前相談・打合せ

こちらの意見をしっかりと聞いていただいて、とても親切にご提案してくださいました。

搬送・安置の対応

スピーディに対応していただきとても助かりました。安置はお任せしていました。面会はできないということでした。特に不満はありません。

葬儀施行の対応

きちんと対応してくれましたので満足しています。

料理の内容や質

利用していないので回答する事ができません。

葬儀後のアフターフォロー

家に帰った後のこともきちんと説明してくれました。

斎場おすすめ度

故人の父も同じところで葬儀をしたそうで、たまたま提案された場所でしたが、家からも近くて良かったと思います。火葬場の中にある式場なので移動も楽で良かったです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

十分な祭壇でした。手紙なども飾ってくれて良かったです。私たちの家族の規模にちょうどいい式場でした。きれいにされていたと思います。1日しか使っていないので細かくはわかりかねます。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近いので便利なところだと思います。

葬儀社おすすめ度

担当して頂いた佐藤さんには母が亡くなる前から何度も電話で相談をさせていただきました。いつお電話しても親切な対応でしたので、聞きにくい事も何度も質問できてありがたかったです。葬儀も思う通りのことができて家族みんな満足しています。

費用に対する納得感

他の会社と比べてとても安くて、内容も満足しています。

事前相談・打合せ

親切でよかったです。不満に思うことはありません。

搬送・安置の対応

親切でよかったです。不満に思うことはありません。親切でよかったです。不満に思うことはありません。

葬儀施行の対応

親切でよかったです。不満に思うことはありません。

料理の内容や質

量もちょうど良く美味しかったです。満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

親切でよかったです。不満に思うことはありません。

斎場おすすめ度

家族だけでの葬儀で人数も少なかったので、あまり広いホールは寂しく感じるかなと思っていましたが、この会場は広すぎる事もなく私たちにちょうど良い広さでした。ゆっくり過ごすことができてとても満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

母らしい明るい色の祭壇を用意していただき満足しています。とくに不満に思うことはありませんでした。とくに不満に思うことはありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自転車で行けるところにあって良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

自宅での家族葬ということで、何事も自分で…と思っていましたが、付かず離れずな適度な距離感でサポートしていただき、とても心強く思いました。「ほんま、プロフェッショナル！やなあ」と思いました。とても感謝しています。

費用に対する納得感

とてもリーズナブル…というか驚きの価格でした。

事前相談・打合せ

丁寧な対応でした。依頼人本位で動いていただき感謝しております。

搬送・安置の対応

丁寧な対応でした。依頼人本位で動いていただき感謝しております。丁寧な対応でした。依頼人本位で動いていただき感謝しております。

葬儀施行の対応

丁寧な対応でした。依頼人本位で動いていただき感謝しております。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧な対応でした。依頼人本位で動いていただき感謝しております。

斎場おすすめ度

自宅を式場に選びましたが、利便性だけでなく、葬儀という非日常感が薄らいで、落ち着いた時間を過ごすことができたことにとても満足しています。亡くなった本人も帰りたがっていた家に帰ることができて本当に良かったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

丁寧な対応でした。依頼人本位で動いていただき感謝しております。自宅での葬儀でしたので特に回答することはありません。自宅での葬儀でしたので特に回答することはありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅での葬儀でしたので特に回答することはありません。

葬儀社おすすめ度

ご担当下さった佐藤里美様の温かさには本当に救われました。今回事情により直葬をお願いする中、本当にそれで良いのか…と危篤状態の母を見ながら苦しい日々を過ごしていました。その時に佐藤様にお電話でご相談をさせていただき、全てを察して下さり、こちらから申し上げにくい事を佐藤様からご提案頂き、全て叶えて下さいました。私は佐藤様に出逢えなければ、今後ずっと母への罪悪感を持っていたと思います。感謝しかありません！

費用に対する納得感

正直葬儀費用は見積もりと変わるよ？と周りの人から聞いていましたが、最初におっしゃって頂いた金額のままでした。直葬をお願いしたにもかかわらず、しっかりお別れでき大満足です。

事前相談・打合せ

親切に分かりやすくご説明していただき、感謝しております。

搬送・安置の対応

とても満足です。亡くなった日、お迎えに来てくださった時も、ギリギリまで母とお別れさせて下さり、介護施設の方にも丁寧にご挨拶して下さり、遺された家族の事を常に配慮下さって感謝しています。全て安心してご安置をお願いすることができました。

葬儀施行の対応

親切丁寧に接していただき、感謝しております。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

きちんとご説明していただき、よく分かりました。

斎場おすすめ度

当日お別れの集合時間に間に合わない者がいたのですが、こちらが遅れてしまっているのに可能な限りお待ちいただきました。火葬場の職員の方も嫌な顔もせずに対応していただき安心いたしました。火葬場の中もとてもきれいで良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。とてもきれいで、不満に思うところはありませんでした。とてもきれいで、不満に思うところはありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも徒歩で来れるほど近かったので良かったです。

葬儀社おすすめ度

生前から何度も相談をさせていただき、その都度丁寧に対応していただいて感謝しております。こちらの要望をしっかりと聞いてくださり、それが実現できた事が良かったと思います。費用面も大変良心的でとても満足しています。

費用に対する納得感

金額にも、その内容にも大変満足しております。

事前相談・打合せ

担当の佐藤さんはこちらの希望をちゃんと聞いてくれたので良かったです。とてもいい対応でお気遣いもいただき心に残る式をしていただきました。

搬送・安置の対応

全てが丁寧で何の不満もありませんでした。　全てが丁寧で何の不満もありませんでした。　

葬儀施行の対応

全てが丁寧で何の不満もありませんでした。　

料理の内容や質

利用していないので回答する事ができません。

葬儀後のアフターフォロー

全てが丁寧で何の不満もありませんでした。　

斎場おすすめ度

火葬場の中の葬儀会場ということで、どんなところだろうと思っていましたが、とても綺麗で使いやすかったです。今回は家族葬でお願いしたのですが、会場の広さも丁度良くて良かったです。移動も歩いていけるので大変助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全てが丁寧で何の不満もありませんでした。　全てが丁寧で何の不満もありませんでした。　全てが丁寧で何の不満もありませんでした。　

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも歩いて来れるので良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

今回、地元の葬儀屋さまをご紹介頂きました。フランチャイズにはない、地域密着型の葬儀屋で、ご対応も良く親身に葬儀に取り組んで頂きました。またお値段的にも他社と比較して、サービスの割に安価で色々な面で助かりました。

費用に対する納得感

他社の葬儀屋と比較して一番お安い価格でした。

事前相談・打合せ

死亡後、翌日には火葬場、葬儀の手配をして頂きました。

搬送・安置の対応

今回、家族や親戚のみの直葬だった為、かなりバタバタしておりましたがスタッフの方のスムーズな誘導で満足しております。直葬の為、故人を自宅に置いておりましたが、ドライアイス等の手配をして頂きました。

葬儀施行の対応

親族にも気をつかって頂き、親身になってご対応頂きました。

料理の内容や質

料理は手配しておりませんが、その他の備品等満足しております。

葬儀後のアフターフォロー

香典等の手配はしておりませんが、色々とアドバイスを頂きました。

斎場おすすめ度

今回、地元の葬儀屋さまをご紹介頂きました。フランチャイズにはない、地域密着型の葬儀屋で、ご対応も良く親身に葬儀に取り組んで頂きました。またお値段的にも他社と比較して、サービスの割に安価で色々な面で助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

金額の割に、しっかりとした仏具で満足しております。自宅での葬儀ですので評価は出来ませんが、色々とアドバイスを頂きました。自宅での葬儀ですので評価は出来ませんが、色々とアドバイスを頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場は車で10分程度とアクセスは良かったです。

葬儀社おすすめ度

はじめの電話での対応から、葬儀が終わる最後まで親切丁寧に対応してくれました。他の葬儀社では金額の話ばかりでしたが、担当していただいた佐藤さんは母の容態もお気遣いいただくお言葉もかけていただきました。

費用に対する納得感

全て聞いていた通りの金額で、内容面も十分だった。他社とは同じ内容でも安かった。

事前相談・打合せ

わかりやすい言葉でこちらの立場をよく汲み取ってくれた対応だった。

搬送・安置の対応

早くに対応してくれた。作業も丁寧だった。預けている間は面会できないとの事だったが不満はない。

葬儀施行の対応

十分に親切で丁寧な対応であった。　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答する事ができません。

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすく説明してくれたので助かった。

斎場おすすめ度

故人と対面ができる部屋があり、病院で会えなかった家族が最後にしっかりとお別れできた。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答する事ができません。十分に満足できる内容だった。　　　　　　十分に満足できる内容だった。　　　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

知っている場所だったので特に問題はなかった。

葬儀社おすすめ度

僅かなスタッフでやりこなすプロの対応

費用に対する納得感

特にありません

事前相談・打合せ

とてもわかりやすかった

搬送・安置の対応

丁寧で迅速な対応に満足配慮が行き届いた対応に満足

葬儀施行の対応

全てにおいて満足

葬儀後のアフターフォロー

全てに満足

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

狭くもなく、広すぎずもなく、適度な大きさ狭くもなく、広すぎずもなく、適度な大きさとても奇麗

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近い

葬儀社おすすめ度

夜の21時に電話して1番早く対応頂けた葬儀社を紹介頂けました。 （高槻市のセレモニーはるかぜさま） また葬儀社さまでも1番早い日程時間を押さえて頂けました。（箕面市） はるかぜさまでは、こちらのニーズに合ったご提案をしていただいたおかげで、家族が満足できる葬儀を行うことができました。

費用に対する納得感

お花もオプションだったことがよかった。（結局お願いしました）

事前相談・打合せ

とても丁寧かつ迅速にご対応頂き感謝致しております

搬送・安置の対応

とても丁寧かつ迅速にご対応頂き感謝致しておりますそもそも安置期間は最短でしたので問題ございません。

葬儀施行の対応

とても丁寧かつ迅速にご対応頂き感謝致しております

料理の内容や質

注文していないので対象外です。それなのに なぜ20文字以上を必須とするのですか？

葬儀後のアフターフォロー

注文していないので対象外です。それなのに なぜ20文字以上を必須とするのですか？

斎場おすすめ度

夜の21時に電話して1番早く対応頂けた葬儀社を紹介頂けました。 （高槻市のセレモニーはるかぜさま） また葬儀社さまでも1番早い日程時間を押さえて頂けました。（箕面市） はるかぜさまでは、こちらのニーズに合ったご提案をしていただいたおかげで、家族が満足できる葬儀を行うことができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

最もシンプルな葬儀でしたが、丁寧にご対応頂き感謝致しております。市の斎場なので全く不満はございません。。市の斎場なので全く不満はございません。。

斎場の立地・アクセスの良さ

市の斎場なので全く不満はございません。。

葬儀社おすすめ度

細やかで丁寧で段取り良くご対応いただき、満足の行く葬儀をとりおこなうことが出来遺族本当に満足しております。ありがとうございました。又、価格面でも、他と比較してかなり安く本当にお願いして良かったと思っております。

費用に対する納得感

小さなお葬式やよりそうより安かったてす。

事前相談・打合せ

何をしたらいいかわからず、不安でしたが、わかりやすく説明いただき、丁寧な対応ありがとうございました

搬送・安置の対応

お忙しいなか、スムーズにお迎え、搬送いただきありがとうございました安置費用も安くて、ご丁寧に安置対応いただき、ありがとうございました。

葬儀施行の対応

式場の駐車場前で待機して頂いて、駐車の誘導までして頂いてありがとうございました

料理の内容や質

料理は、ひとも少なく新型コロナウィルス感染が拡大しているので、依頼しませんでした

葬儀後のアフターフォロー

香典は辞退したので香典返しはありませんでしたが、行政手続は冊子のコピーをいただき助かりました

斎場おすすめ度

広くて設備も整い式場と火葬場が一体となっていて、待合室や駐車場も広く、車でも、電車でもアクセスがよく、いいのてすが、市営なので、市外の人は、価格が高くなり、アクセスが遠くなるので、実際に使うとなれば、むずかしくなります。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

4人だけてしたが、式場は広くてきれいで、祭壇も思っていた以上に立派でありがとうございました大きくして立派な建物で設備もととのっていて、快適にしきがとりおこなえましたすごくきれいで、掃除も行き届いている感じがしてきもちか

斎場の立地・アクセスの良さ

市営なので価格も安く、電車で行くのも車で行くのも便利なところでした

葬儀社おすすめ度

今回の担当者の方は、とてもいい感じでした。心配りも細やかで、しかし押し付けがましくなく、契約から最後までとても感じが良かった。初めてでわからないことばかりでしたが、不安なく過ごせた。当たりだったと思います。

費用に対する納得感

相場がわからないからこんなもんかな。と。

事前相談・打合せ

説明や値段設定もわかりやすい感じでした。良かった。

搬送・安置の対応

特に気になる点がなかった。先程から書いているが、とても心配りの出きる方でした。安置に関しては、よくわからない。期間といっても、お通夜までで特に点数をつける点が思い付かない。

葬儀施行の対応

良かった。高齢の母にも寒くないか等気遣って下さった。

料理の内容や質

お弁当があまり良くなかった。量も少なくその割に高いと家族からも不評でした。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧に説明していただき分かりやすかった。

斎場おすすめ度

冬で会場が寒かった。特にトイレが寒いとのことでした。 今回二人泊まったがその人数以上泊まれる部屋がなくもう少し人数泊まれたら、故人を偲んで話とかが出来たかも。 火葬場に関しては、居住している市になるのでこのまま住んでいたら利用するだろうと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

きれいに飾っていただけた。こじんまりしていたけど、良かった。先程も記載しましたが、寒い。式場も寒いし、特に廊下トイレが寒い綺麗に掃除されていたと思います。気になる点はなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

私の家からは近く、車だったので、今回は参列者もいなかったので気にならなかった。

葬儀社おすすめ度

担当してくださった佐藤さんはこちらの話をよく聞いてくれて、とても親切にしてくれました。気を落とした母に対しても色んなお気遣いをしてくれたので、母も大変喜んでいました。本当に感謝しています。また次があればお願いしたいです。

費用に対する納得感

とても綺麗な祭壇がついてこの値段なら安いと思います。

事前相談・打合せ

きっちりと丁寧に説明してくれたので、よく分かりました。こちらの意見もよく聞いてくれたのが嬉しかったです。

搬送・安置の対応

警察署や市役所の手続きなど、とてもスムーズでした。お任せしたので特に不満はありませんでした。

葬儀施行の対応

寒いと思ったら膝掛けを用意してくれたり、細かい気配りが助かりました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

色々とアドバイスしてくれたので助かりました。

斎場おすすめ度

少ない人数でしたので、ちょうどいい広さの会場でした。お通夜はしませんでしたので、宿泊の事などはよく分かりませんが、一日のお葬式なら何も不自由ありませんでした。火葬場が隣にあるので移動も楽で良かったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花の祭壇がとても綺麗で大満足しています。ひとつ不満があるとしたら、エアコンの音がうるさかったことです。きれでしたので、掃除はしっかりされていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近いので大変便利な会場だと思います。

葬儀社おすすめ度

担当の方がとても爽やかな対応をしてくださり、安心してまかせることができました。説明も分かりやすく丁寧でしたので、困ることが無かったです。また、年配の親戚にもとてもやさしく対応していただき、とても好感が持てました。

費用に対する納得感

他で聞いていた金額よりもかなり安く済みました。

事前相談・打合せ

とても分かりやすく説明して頂いて良かったです。

搬送・安置の対応

とても丁寧できちんとして頂いたと思います。きちんとした対応でしたので安心してお任せできました。

葬儀施行の対応

とても丁寧にきっちりと対応して頂いて良かったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

しっかりと説明してくれましたので良かったです。

斎場おすすめ度

とても綺麗な火葬場で良かったです。火葬を待つ間は待機所で時間を待ちましたが、広くて綺麗なところでしたので、とてもゆっくりとできました。対応してくださった係員のかたも、皆様感じが良くて嬉しかったです。とても満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。とても綺麗で雰囲気も良かったと思います。とても綺麗で掃除なども行き届いていると思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

車を持ってない方は来るのが大変だと思います。

葬儀社おすすめ度

あまり費用をかけずにお葬式をしたかったので、こちらの予算にあわせてやってくれたので大変助かりました。内容的にもこちらの意見をちゃんと聞いてくれましたし、とても分かりやすいアドバイスを色々としてくれたので、とても満足のいくお葬式ができました。

費用に対する納得感

はじめに聞いた通りの金額と内容で納得でした。とても安かったと思います。

事前相談・打合せ

担当してくれた方は同じ女性の立場で相談しやすかったです。

搬送・安置の対応

特に何も問題なくスムーズに対応してくれたと思います。特に何も問題なく対応してくれたと思います。

葬儀施行の対応

急なことにも嫌な顔ひとつせずに対応してくれてありがたかったと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

ちゃんと説明してくれたのでよく分かりました。

斎場おすすめ度

家族だけでしたので、広い式場よりもこじんまりとした式場で良かったと思います。家からも近くて楽でした。火葬場の中でお別れができたので、全部がスムーズでした。火葬場の職員さんも皆さん親切でとても安心感がありました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。何も問題ありませんでした。とても良かったです。ちゃんと掃除されていて良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近くて良かったです。火葬場の中にあるのも良かったです。

葬儀社おすすめ度

当初は市の葬儀に依頼する積もりでしたが、日程がだいぶ先になると言われたのと、思った以上に高かったので、他を探して紹介していただきました。担当の方は分かりやすく丁寧に説明してくれたので本当にありがたかったです。費用も考えていたよりもずっと安く済み、助かりました。

費用に対する納得感

とても親切にしていただいたのと、とても安かったから。

事前相談・打合せ

言葉遣いがとても丁寧で分かりやすかったです。押し売り的なものもありませんでした。

搬送・安置の対応

とてもスムーズで丁寧に接してくれていました。安心して全て任せる事ができました。問題ありませんでした。

葬儀施行の対応

担当の佐藤さんは、私たちの気持ちや家族の関係をよく理解していただき、きちんと配慮してくれたので本当にありがたかったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

しっかりと分かりやすく説明してくれました。

斎場おすすめ度

15人が集まりましたがちょうどいい広さの会場でした。お寺と聞いて少し雰囲気が暗いイメージがありましたが、とても綺麗な会場だったので安心しました。駐車場も有り、足の悪い家族にとっても助かりました。火葬場も近かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お寺の中でしたが、暗い感じは全くなくてとてもいい会場でした。全員がイスに座れて良かったです。コロナ対策もしっかりされていました。とてもきれいな会場でした。なんの問題もありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で集まりましたが近くてよかったです。火葬場も近かったです。