株式会社　柏斎苑 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

母が亡くなり初めての葬儀で右も左も分からず不安だったが、迅速な連絡と丁寧な対応のおかげで無事に葬儀を終えることが出来た。

費用に対する納得感

葬儀費用の内訳や具体的な内容が明瞭で納得出来た。

事前相談・打合せ

見積もりに関してこちらの要望を全て聞いていただけて有り難かったです。

搬送・安置の対応

最初の連絡から搬送までの対応がとてもスムーズでなにひとつ不満な点はなかった。安置期間がごく短期間だったこともあり不満な点は一切なかったです。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後に必要な手続き等を連絡していただけて有り難かった。

斎場おすすめ度

市民であれば安価で利用することができ施設も立派で予算に応じて満足のいくサービスを受けることが可能なためおすすめです。

葬儀社おすすめ度

丁寧な対応をして頂いた。 故人との思い出などをインダビューして、飾りの写真などもエッセイ付きで、好感が持てた。葬儀の最後に流れる故人の思い出の映像なども挿入歌のセンスも良く、見ていて心に残るものだった。心のこもった葬儀をしてくれたと思います。

費用に対する納得感

飾り付けや、会場の内容はとても良かった。今回は広い式場を使用したのだが、小さい式場でも利用料が変わらないというところが少し残念だったところ。小さい会場はもう少し手頃な値段だと有難い。

事前相談・打合せ

いろいろと質問したり、面倒そうなことも聞いてしまったが、対応は良かった。

搬送・安置の対応

優しく丁寧な対応が、とても好感触でした。葬儀までの間、期間があったが遺体の腐敗もなく、故人が綺麗になっていた。

葬儀施行の対応

進行もスムーズで、来てくれた方への対応も丁寧で良かった。

料理の内容や質

値段の割に豪華な内容だったので良かった。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しをどの様な物を選べば良いか迷った時のアドバイスが適切だった。

斎場おすすめ度

スタッフの対応も良く、わからない事も丁寧に聞いてくれたから。 初めての葬儀で、他の葬儀屋さんとどう違いがあるのか、詳しく丁寧に説明してくれたところは好感触。商売感を出さず、こちらの要望に出来る限り応えようとしていると感じられるので、また機会があれば依頼させて頂きたいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

故人の好きだったもの、思い出のある物を綺麗に見えやすく飾ってくれた。思い出の映像を流すモニターが大きくて見やすく、トイレも綺麗で良かった。式場の中や受付の所、駐車スペースも綺麗で広めで良い。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近くて、駐車スペースも広いので良い。

葬儀社おすすめ度

父親が亡くなる少し前から、あちこちの葬儀社に電話をして見積もりを聞いていましたが、いい葬儀さんより柏齋苑さんを紹介して頂いて早速電話しました。 家庭環境が裕福でもないので火葬だけで考えていることを伝え、プランを直ぐに出してもらいました。 他の葬儀社はドライアイスが大体2日分でそれ以降は追加料金がかかるところがほとんど。 電話では料金の事やドライアイスは別途かかるのか？等を聞き、担当の方が『今回のご縁もありますからドライアイス追加分は料金はかかりません』とお返事を頂いて更に資料請求をし、場所もやや近い事や仕事の同僚も利用したことがあるらしく親切丁寧と聞いてこちらに決めました。 そして、父親が朝早く亡くなり電話をして指定したお時間に来ていただいてホールへ。 打ち合わせや見積もり、流れを確認しました。 火葬場は混んでいて7日待ちましたがドライアイス追加分は無料に。 最後まで親切丁寧に対応して頂いて無事に火葬が終わりました。 料金の事ばかり質問していたので申し訳なく思います。ただ、それでも笑顔で『大丈夫ですよ。』 の一言は安心感を覚えました。

費用に対する納得感

電話してからお世話になるまで…また終わりまで親切丁寧に対応していただいた。

事前相談・打合せ

分からない事は細かに教えて頂いた。 丁寧かつ親切な対応でした。

搬送・安置の対応

電話して時間指定した中で、時間丁度に来ていただいた。一緒に拝んで頂いた。寄り添って下さった。

葬儀施行の対応

待ち時間や呼びに来ていただいたり大変だったと思います。 笑顔で応対していただいた。

葬儀後のアフターフォロー

先日、代表取締役からお葉書を頂きました。 まさかここまでして頂いて驚いています。

斎場おすすめ度

先も書いた通り、裕福な家庭ではないので火葬のみでいかに料金を押さえるか(払えるか？) が考えどころでした。 火葬場は混んでいてすぐに出来る所はあるが、別途数十万はかかりますと言われ、さすがに払えないので市民の火葬場で予約を取ってもらいました。 7日間、ホールに遺体を置いていますがその間のドライアイス追加分を無料にして頂いたのは本当に助かりました。 他の葬儀社ですと7日間分別途請求されるので予算の限界を越えていたかもしれません。 スタッフの方もみな親切かつ丁寧で分からない事はすぐに教えてくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀は行っていないので詳しくは何ともいえませんが… 安置所は清潔感あり綺麗でした。全て清潔感があり綺麗でした。 ホコリなんてなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

車を所持していないので、タクシーの移動でした ただ、分かりやすい場所にあるのですぐ分かります。

葬儀社おすすめ度

他社では考えられないほど良心的な価格で大変丁寧な対応をして頂けて助かりました。 他社の見積もりでは安置や死化粧だけで数十万掛かると言われていましたが今回お願いした葬儀社さんでは全て込みでやって頂けました。

費用に対する納得感

他社より安価にも関わらずあらゆる面で気を遣って頂き逆に申し訳なくなる程のサービスを受けられた

事前相談・打合せ

遠方だったので打ち合わせは主に電話でやりとりしましたが懇切丁寧な説明と明朗な価格提示で迷う事なく話を進められました。

搬送・安置の対応

送迎車を出して頂き助かりましたが、社用車だった様で少し乗り心地が悪かった亡くなったのが遠方だったので何度も通うのが難しかったのですが、遺体の引き取りから安置まで全てお任せ出来て助かりました。

葬儀施行の対応

直葬だったため余りスタッフさんに対応して頂くことはありませんでしたが書類関係を全てお任せ出来て助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

直葬だった為、香典返し等のアフターサービスは受けませんでしたが、火葬後最寄りの駅まで送って頂き助かりました。

斎場おすすめ度

設備や対応は文句なしですが、今回身内が亡くなったのが遠方で都内に住んでいる親族に他県の式場、斎場を勧めるのはちょっと厳しいのでこの評価です。 施設は清掃が行き届いていてスタッフさんの対応を素晴らしかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬だったため火葬場の所感になりますが比較対象を知らない為直葬だったため火葬場の所感になりますが、きれいに清掃されてました。

斎場の立地・アクセスの良さ

施設の性質上、山間にあるのは仕方ないのですがアクセスはそこまで良くないと思います。

葬儀社おすすめ度

結果的には大変良い葬儀社に葬儀をお願い出来たので良かったのですが、価格的交渉や詳細はこちら任せなので、ある程度予算やこちらの要求を考慮した紹介をして欲しい、場合によっては他県の斎場利用の葬儀社からも電話が入り、対応に困りました。

費用に対する納得感

元々の葬儀料金で、遺体保管料金は11日間にも拘らず無料にして貰い、入浴だけオプションでお願いしたので、見積もり通りの料金でした。

事前相談・打合せ

こちらの心情や事情もよく考えて接して頂いた。

搬送・安置の対応

大変丁寧にして頂き、夜遅くでしたが市内だったので30分程度でお迎えに来て頂いたので助かりました。斎場混雑の為に11日間安置保管して頂いたのですが、こちらの都合も有り、無料にして頂きました。

葬儀施行の対応

大変丁寧で、スタッフの方も感じが良くとても良い葬儀でした。

料理の内容や質

斎場での昼食でしたが、高価で価格なりのお弁当では無かったです。

葬儀後のアフターフォロー

遅れてお願いした香典返しも対応して頂き助かりました。

斎場おすすめ度

こちらの状況を踏まえて頂いて、価格的にも色々勉強していただき、本来オプションの入浴もさせてあげる子供が出来ました。 葬儀も丁寧に大変良い葬儀だったと感謝しています。 斎場も待たされましたが、居所の市の斎場でしたので料金的にも安く済みました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族だけなので特に華美なものはお願いしなかったのですが、質素な感じもなく良かった。1日葬で家族・親族のみでしたが十分な設備と広さでした。とても綺麗で会場も広く、掃除も行き届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車ならば問題ないが、主要駅からはマイクロバスや車の用意が必須。