平安祭典(西神地区) の口コミ・評判

4.5
11 件 )
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平安祭典(西神地区)の口コミ・評価

総合評価

4.5

口コミ: 11件

評価分布
星5
8件
星4
1件
星3
2件
星2
0件
星1
0件
カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度 4.5 費用に対する納得感 4.0
搬送・安置の対応 4.6 事前相談・打合せ 4.2
アフターサポート 4.1
  • 5.0

    参列人数:2名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:33万円

    ご利用時期:2024年7月 女性 /50代 ご利用斎場名:平安祭典西神会館 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    遠方に住んでいる叔父の葬儀をさせていただきました。遠方に住んでいるため、葬儀社の情報もわからず、インターネットで調べて、叔父の家と駅に近い葬儀社を探しました。母の介護をしていて、母をショートステイに預けて、神戸に向かうのですが、急なことなので、ショートステイの予約は1泊しか予約が取れず、まず、火葬場の空き状況を確認していただき、時間的に間に合うので、決めました。

    費用に対する納得感

    見積もり書と同じなので、納得しています。

    事前相談・打合せ

    遠方なので、まず電話で相談することが多く、不安なことも多かったのですが、丁寧に対応していただきました。

    搬送・安置の対応

    時間の打ち合わせも新幹線に乗ってからお願いしましたが、スムーズに対応していただけました。何を書けばよいのかわかりませんが、特に問題はありませんでした。

    料理の内容や質

    利用していないので、答えることができません。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政手続きしかお願いしていませんが、スムーズに対応していただき、届出書類のコピーも準備していただきました。

    斎場おすすめ度

    斎場は、落ち着いてとてもキレイでした。 火葬場は、斎場からそれほど遠くなく、静かで落ち着いた場所で、とても良かったです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    わからないことが多く、何度も連絡させていただきましたが、丁寧に対応していただきました。

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  • 5.0

    参列人数:8名 葬儀形態:家族葬

    ご利用時期:2024年5月 女性 /60代 ご利用斎場名:神戸市立鵯越斎場 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    突然亡くなり、何も決めていなかったので、我が家から徒歩圏内にある平安祭典を指定させて頂きました。 しかしながら空きが無く白川平安祭典に病院から運んで頂き、その後、近くに移す予定でしたが、白川で行い、良かったです

    費用に対する納得感

    葬儀の知識がない我々に、家族葬とは言え、故人を大切にして頂き、押し付けもなく、故人をとても丁寧に扱って頂けました。

    事前相談・打合せ

    テキパキとパンフレットをめくりながら、どれを選べば良いのかわからない我々に、無理おしする事なく、何もかも初めてでしたが、我々の希望を受け入れて下さりました。

    搬送・安置の対応

    病院からの搬送は深夜でしたが、手際よく、搬送して頂けました。清潔な綺麗な部屋で、熱いお茶や有料ですが飲み物も用意されており、祭壇も手際よく準備されており、助かりました

    葬儀施行の対応

    葬儀の進行までして頂き、おかげさまで滞りなくお通夜〜お葬儀と行う事ができました。棺に入れる花も一杯で、好物の品も入れさせて頂け、見送る事ができました

    料理の内容や質

    カタログは拝見いたしましたが、料理は取っておりません

    葬儀後のアフターフォロー

    無宗教の家族葬をさせて頂きましたので、アフターフォローはお願いしておりません

    斎場おすすめ度

    駐車場も広く、自然の中での火葬。待つ間食堂が併設されていて、ゆっくり一息つくことができました。担当の方も親切、丁寧で良かったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    雰囲気は静かで、安らぎを感じさせて良かったです。掃除もいきといて清潔に感じました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家族だけでの葬儀でしたが、東京からなどお別れしに来て下さる方がいらして、駅からタクシーで来られギリギリ間に合ったと伺い、恐縮しました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    駅から近い会場がおすすめですが、満室の場合の事があるので、その場合の事を検討の中にいれて準備してはいかがでしょう

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  • 5.0

    参列人数:60名 葬儀形態:一般葬 お布施除く葬儀費用:300万円

    ご利用時期:2023年12月 男性 /60代 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    自宅から1番近くの葬儀社で、交通の便も良いために選びました。大変手際が良く、サービスも特上によかったです。その分、費用はかなりかかりました。それが、−1点の理由です。

    費用に対する納得感

    手際が良く、サービスも良かったので、満足してます。

    事前相談・打合せ

    説明も丁寧且つスピーディーであり、大変助かりました。

    搬送・安置の対応

    とても手際が良く、進行もスムーズで、満足しています。控え室での安置でしたが、控え室も広く、控え室での遺族の対応も丁寧に教えていただいた。

    葬儀施行の対応

    とても手際が良く、進行もスムーズで、満足しています。

    料理の内容や質

    内容は良かったのですが、費用面で少し高額だった。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政の手続き等に関して、端的に取りまとめたものを頂き、わかりやすかったです。葬儀後、電話にて質問した時も丁寧に対応していただいた。

    斎場おすすめ度

    自宅から1番近くの葬儀社で、交通の便も良いために選びました。大変手際が良く、サービスも特上によかったです。その分、費用はかなりかかりました。それが、−1点の理由です。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とても綺麗に管理されていて、宿泊施設も、ホテルの様に居心地がよかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    地下鉄の駅から歩いて2分程で、駐車場も完備されていて大変良かったです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    少し費用面ではそれなりに高額となるようですが、サービス等対応が良くお勧めしたいと思います。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:12名 葬儀形態:一日葬

    ご利用時期:2023年12月 女性 /50代 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    棺安置の安置の当日、家族付き添えなかったのですが、ちゃんとお線香を灯して下さっていました。出棺の当日も、思い出のあるお好み焼きをパックのまま、どうするか悩んでいるところ、パックから取り出し、チンしてお皿に盛り付け、お箸お手ふきと準備して下さり、棺に納めることが出来ました。真心が感じられる対応に感謝でした。

    費用に対する納得感

    生活保護の範囲内で葬儀を出来たのですが、思ったよりいいお部屋でした。

    事前相談・打合せ

    細かく質問等させて頂きましたが、丁寧にお答え頂きました。

    搬送・安置の対応

    丁寧にかつ、真摯に対応して下さりました。葬儀社選びの回答と同様で、宗派が分かった時点で、色々対応して下さりました。

    葬儀施行の対応

    女性、男性とも丁寧にかつ、真摯に対応頂きました。

    料理の内容や質

    普通と回答しましたが、今回はお料理をお願いしておりません。

    葬儀後のアフターフォロー

    普通と回答しましたが、今回の葬儀では上記質問の内容は含まれていませんでした。

    斎場おすすめ度

    1番近い斎場で、ここ以外は使用したことがありませんので、お勧めするという言い方が正しいか分かりません。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    想像していたより、広いお部屋で、ゆっくり出来ました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    こちらがお願いした場所で、車ですぐ行けるとこでしたので助かりました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    金額や場所、内容に関して何度も説明を聞いた方がいいかと思います。

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  • 5.0

    参列人数:15名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:92万円

    ご利用時期:2023年11月 男性 /50代 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    平安祭典はとても親切な対応をしていただきました。あかし斎場旅立ちの丘はいつものルーティンな感じがして少し不快だったので残念です。

    費用に対する納得感

    葬儀の内容や職員の対応を考えると満足のいく価格だと思います。

    事前相談・打合せ

    職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。

    搬送・安置の対応

    職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。

    葬儀施行の対応

    職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。

    料理の内容や質

    価格相応といえば相応なので、普通としました。

    葬儀後のアフターフォロー

    特に問題があったわけではないので、満足しています。

    斎場おすすめ度

    平安祭典はとても親切な対応をしていただきました。あかし斎場旅立ちの丘はいつものルーティンな感じがして少し不快だったので残念です。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    職員の方の対応がとても遺族に寄り添ってくれたので満足です。清掃も問題ありませんでした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    特に問題があったわけではないので、満足しています。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    アドバイスは特にありません。平安祭典は良かったと言えますが、他の葬儀社を知りません。

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  • 5.0

    参列人数:180名 葬儀形態:一般葬 お布施除く葬儀費用:200万円

    ご利用時期:2023年9月 男性 /40代 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    遺族の気持ちを汲んだ式をしていただき 予定よりも多くなった参列者に対して機転を利かせてスムーズに対応していただき感謝してます。 価格がもう少しリーズナブルであれば10点

    費用に対する納得感

    対応が良かったから納得しているが、もう少しリーズナブルならなお良い

    事前相談・打合せ

    問題なく対応して頂いたため、少しでも価格を押さえるアドバイスがいただけるとなお良い

    搬送・安置の対応

    問題なく対応していただき、時間通りスムーズに搬送していただき感謝してます問題なく対応して頂いて、家族の時間を過ごすことができたため

    葬儀施行の対応

    問題なく対応して頂いたため、質問に対しても丁寧に答えていただいた

    料理の内容や質

    複数の種類から選択でき、問題なかったため

    葬儀後のアフターフォロー

    問題なく対応していただき、アフターフォローもよかったです

    斎場おすすめ度

    式場から遠くなく時間通りに対応していただき初七日法要までスムーズに行うことができたため、待ち合いロビーも広くて良い

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    問題ない設備だったたが、フリーWiFiがあれば5点

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀社は駅から近く斎場も車で15分程度だったため

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    事前に準備が大切で可能であれば詳しい人に相談すべき

    返信する
  • 5.0

    参列人数:6名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:70万円

    ご利用時期:2023年4月 女性 /50代 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    義父の危篤を知り、病院に駆けつけたがすでに臨終を迎えていて、頭が真っ白になっていたが、自宅から近い葬儀場を希望して、ネットで探していたら、いい葬儀さんの連絡先が見つかり、飛びつきました。早速、希望する葬儀場から折り返しの連絡が来て、話を進めることが出来て助かりました。

    費用に対する納得感

    一つ一つが高額、不要かもと思ってもついつい組み込んでしまって高額になる

    事前相談・打合せ

    蚊もなく不可もなくでしたが、こちらの希望に沿ってくれてよかった

    搬送・安置の対応

    迅速かつ丁寧で、気持ちの良い心遣いでした特にしつこくもなく、適度な対応でよかった

    葬儀施行の対応

    丁寧な対応をしてくれて、とても助かりました。

    料理の内容や質

    十分過ぎるくらいの量があり、満足できました。

    葬儀後のアフターフォロー

    色々なパンフレットをいただき、丁寧な説明もあり、助かりました。

    斎場おすすめ度

    自宅に近い葬儀場であり、忘れ物や必要な物を取りに行くのにも近くて便利だった。また、火葬場も同じ区内で近くて、葬儀場と火葬場との行き来がしやすかった。骨揚げに行く時も短時間で移動できたので、初七日までしてもそんなに遅くならずに済んでよかった。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    思った以上に立派に見えたので、大変満足でした。宿泊施設も整っており、交代でゆっくり寝ることができ、疲れも最小限で済んだような気がします。どこを通ってもとてもきれいにお掃除が行き届いていたように思います。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家から近く、駅からも近い、コンビニも近くにあったので最適でした。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    故人の好きな事、好きな物、楽しんでいた事などをよく覚えていたらいいのではと思います。今回、登山好きな義父であったと司会の方と話しただけだったのに、ピッケルをかたどった模型を創作してくださり、棺に添えてあげることが出来ました。小さな心遣いで気持ちも嬉しくなりました。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:11名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:122万円

    ご利用時期:2023年1月 男性 /60代 ご利用葬儀社名:平安祭典(西神地区)

    葬儀社おすすめ度

    自宅に近く、ホテルも近く、公共交通機に近くアクセスがいい。施設はうらびれたイメージなく、落ち着いている。従業員の身なり、立ち振る舞い、対応も良く、気持ちよく葬儀等行えた。費用も高いとは思っていない。余裕のある方にはお勧めしたいです。

    費用に対する納得感

    122万は高いと思うが、気持ちよく送ることができたので、満足です。

    事前相談・打合せ

    写真で丁寧に説明いただき、気持ちよく対応いただいた。

    搬送・安置の対応

    施設で死亡しましたが、施設職員にも丁寧で、気持ちがよかったです。控室に安置されたが、気持ちよく過ごせた。

    葬儀施行の対応

    小規模であったので、接待職員を通夜では省いたが、問題なく行われた。

    料理の内容や質

    質素なものを希望したか、用意できず、ランクが上がった。価格と相応していた。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政手続きのリストいただき、使わせてもらいました。後飾りは葬式当日午前中に組み立てに来ていただきました。

    斎場おすすめ度

    自宅に近く、ホテルも近く、公共交通機に近くアクセスがいい。施設はうらびれたイメージなく、落ち着いている。従業員の身なり、立ち振る舞い、対応も良く、気持ちよく葬儀等行えた。費用も高いとは思っていない。余裕のある方にはお勧めしたいです。斎場は市営で、他よりも新しいのでいいと思う。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    思った以上に豪華で、写真もよく満足であった。また、葬儀前に記念写真を撮影した。葬儀場は4名まで宿泊でき、特に問題もなく、斎場は市営で他より新しい。式場は特に問題なく、清潔であった。斎場も清潔であった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場は公共交通機関に近く、駐車場も広い。斎場は市営で決まっている。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    費用の余裕がありましたら、お勧めします。安心できると思います。

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葬儀社情報

葬儀社名(屋号) 平安祭典(西神地区)
所在地
〒651-2277 
兵庫県神戸市西区美賀多台9丁目2番1号
代表者 河村 隆
対応エリア

兵庫県
神戸市須磨区・神戸市垂水区・神戸市西区・明石市・三木市・三田市

対応葬儀
  • 直葬・火葬式
  • 家族葬
  • 一般葬
  • 社葬・お別れ会
  • 一日葬
対応宗教・宗派
  • 在来仏教
  • 神道(神葬祭)
  • キリスト教
  • 創価学会(友人葬)
  • 無宗教
こだわり条件
  • 自社斎場あり
  • 安置施設あり
  • 生前予約
  • 散骨対応
  • 老舗葬儀社
  • カード決済
見積もり方法
  • メールで見積もり
  • FAXで見積もり
  • 郵送で見積もり
お支払い方法
  • 現金支払い
  • 銀行振込み
  • クレジットカード
  • 葬儀ローン
  • コンビニ決済
  • 電子マネー

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