株式会社ベルコ東山口 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

葬儀などとても親切にしてくれ、こちら細かい要望なども優しく対応してもらいました。とても満足しております。

費用に対する納得感

見積もりのが分かりやすくてとてもよくよかった

事前相談・打合せ

こちらの予算を話したら予算内にしてもらいました

搬送・安置の対応

電話してからお迎えまで、早く対応もとても良かったとっても丁寧に対応してもらいました、満足してます

葬儀施行の対応

静かに送りたかったのでその通りにしてくださいました

料理の内容や質

お料理もとても美味しいくて大変満足してます

葬儀後のアフターフォロー

こちらが分からない事を親切に対応してくれました

斎場おすすめ度

色々と親身にしてくれたから、葬儀屋さんで悩んでいたらとてめおすすめしたいと思います。 場所も静かな所で交通の便利な場所です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で雰囲気がとても良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

高速道路がすぐ近くにありアクセスしやすくとても良い

葬儀社おすすめ度

とても親身な受け答え、提案やアドバイスも適切でした。 初めての事でと不安な事だらけだったので安心してお任せすることもできました。

費用に対する納得感

無駄なものと必要なもののメリハリがあっての説明。 故人を送りたいと思う親族の立場に寄り添うような対応も嬉しかったです。 こちらがしたいことを適切な金額でやれるよう提案いだけました。

事前相談・打合せ

司会者との事前打ち合わせのスタートが時間少し遅いと感じました。後が忙しかぅた

搬送・安置の対応

架電からお迎えまで早かったこと。 搬送もとても丁寧でした。 自宅など重要なポイントで車を停めて故人に景色を見せてくださったことは涙が出るほど嬉しかったです。定期的に清掃もありとても安心してお任せできました。

葬儀施行の対応

受付も手伝ってくださり指示も適確。 式典の進行もとてもスムーズな対応でした。

料理の内容や質

とても見栄えも味も良かったです。 量も適切でした。

葬儀後のアフターフォロー

こちらが分からないことも配慮して案内してくださいました。

斎場おすすめ度

職員の方の対応が素晴らしかったです。 御骨の説明や扱いもとても丁寧でした。 斎場もリニューアルしてきれいになっていました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

2日泊まりましたがリラックスして休める環境でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

距離感、駐車場などなにもかも良かったです。

葬儀社おすすめ度

会員であり、両親とも葬儀でお世話になったから。また、遺族の状況や思いに寄り添おうとする姿勢が伝わったから。

費用に対する納得感

会員特典を含め、丁寧に説明がなされ、その時点でしっかり納得できているから。

事前相談・打合せ

説明が的確でわかりやすく、温かみがあったから。

搬送・安置の対応

対応がとても丁寧で、遺族に寄り添おうとしていることが伝わったから。初期の対応から大変親切で、見通しをもつことができたから。

葬儀施行の対応

終始遺族のことに目を配ってくださり、懇切丁寧な対応であったから。

料理の内容や質

遺族が十分に満足している様子が見てとれたから。

葬儀後のアフターフォロー

こちらのニーズに合わせてわかりやすく説明していただいたから。

斎場おすすめ度

悲しみの中にも心を落ち着かせる空間があり、故人との最後の別れを十分にできる配慮がなされていると感じたから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

遺族が落ち着いて過ごすことのできる空間だと感じたから。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの会場がリニューアル中であったが、当該会場もあまり遠くはなかったから。

葬儀社おすすめ度

返事の連絡は時間かかかったが、比較検討出来る様に葬儀会社を２社紹介してくれた。事情をある程度伝えてあったので、それ以降の葬儀会社とのやりとりがスムーズだった。

費用に対する納得感

教えてもらった会社の方が安かったと思うが、全体的な流れや対応含めここで良かったと思う。

事前相談・打合せ

分骨するにあたり、こちらの要望を聞き入れてもらって有難かった。

搬送・安置の対応

時間きっちりだったし、(こちらでは入れることが出来なかったため)棺桶に入れて欲しい物を預かってもらえた。１日火葬場で安置だったが、葬儀会社から「こちらで安置するより火葬場の方がかなりお安いですが」と提案してもらえたから助かった。

料理の内容や質

どう20文字にすれば良いのか分からないが、頼んでいない。その項目を増やすべき。

斎場おすすめ度

葬儀会社との連携がスムーズだった。対応が丁寧だし、施設が綺麗で落ち着く空間だった。 急ぎで２体の火葬でしたが、予約もこちらがお願いした時間に取ってもらえて助かりました。

葬儀社おすすめ度

腐敗がひどかったため個人では大変な状態だったが、親切に協力してくれたためとめも助かりました。追加の要望も聞いてもらえました。

費用に対する納得感

２社と比較して少し高かったが、比較検討時の電話対応からこの葬儀社に決めていたので。

事前相談・打合せ

たくさん(様々な状態の遺体)の経験がある様で、提案が良かった。

搬送・安置の対応

時間厳守で、その場での追加の要望も聞いて頂いけました。葬儀社での安置より火葬場安置の方が安い事を提案してもらえた。

料理の内容や質

頼んでない 食事や仕出し等頼んでいないので、回答のしようがありません。回答欄を増やしては。

斎場おすすめ度

以前祖母が亡くなったときも利用しています。静かな環境で落ち着けますし、火葬後の収骨の説明や対応がとても丁寧でした。

葬儀社おすすめ度

親切丁寧にどなたも優しく察してくださいました。寝泊まりするスペース、お風呂も綺麗です。故人との関係→孫　緊急入院からの1週間での死去

費用に対する納得感

お値段以上でした。会員割引もあるので助かりました。

事前相談・打合せ

わからない事を聞いても丁寧に教えてくださいました

搬送・安置の対応

とてもスムーズでした。火葬場でもとても親切に対応してくださいました。書類などわからないことがたくさんある中で丁寧に教えてくださいました

葬儀施行の対応

わからない事を聞いても丁寧に教えてくださいました

料理の内容や質

とてもおいしかったです。捨てれる入れ物でエコだなと思いました。

葬儀後のアフターフォロー

わからない事を聞いても丁寧に教えてくださいました

斎場おすすめ度

室内が綺麗だし、対応が良いから。みなさんとても優しいです。駐車場も広いのでたくさん呼ばれる方にも良いと思います。建物も立派です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても清潔感がありよかったです。お風呂，トイレも綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

大きい道路に面しているので良いです。反対方面に行くには少し大変ですが