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アークベル 柏崎支社の口コミ・評価
総合評価
4.5
口コミ: 4件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.5 | 費用に対する納得感 | 4.3 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.8 | 事前相談・打合せ | 4.8 |
| アフターサポート | 4.3 |
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葬儀社おすすめ度
不慣れなことなので、キチンとサポートして頂き無事葬儀を終えることが出来ました。 また細かな点までご配慮頂き、感謝致しております。
費用に対する納得感
細かな見積もり書を事前に提示して頂き、差額発生した内容についても、キチンと説明して頂きました。
事前相談・打合せ
打ち合わせも何回も行わせて頂き、親切に説明をして頂いたと思っています。
搬送・安置の対応
深夜の依頼にも関わらず、とても丁寧にかつ速やかに対応して頂いたと思います。死亡した2日後に通夜、3日目に葬儀が出来たので、スムーズに対応して頂いたと思っています。
葬儀施行の対応
とても親切に対応して頂いたと思っています。
料理の内容や質
金額によって選ぶ事が出来、十分な内容だと思いました。
葬儀後のアフターフォロー
キチンと説明頂き、対応して頂いたと思っています。
斎場おすすめ度
とても親切に対応して頂いたと思っているので、友達や知人から相談を受けたら、別の人にも紹介したいと思います。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
宿泊もしましたが、綺麗に掃除されていて気持ち良く過ごさせて頂きました。
斎場の立地・アクセスの良さ
家の近くで母の葬儀を行った場所なので、この葬儀場を選びました。 国道に面していないので、入口が分かりにくいのが難点だと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
柏崎セレモニーホールをネットで調べると、24時間対応と書かれていましたが、死亡が夜中だったため直ぐに搬出作業を頼もうとしましたが、電話繋がらす。 セレモニーホールや事務所まで行ってみましたが、真っ暗でした。 夜間の連絡先をホールのホームページに載せた方が混乱が少ないと思います。
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葬儀社おすすめ度
悪くなかったと思う。費用が思っていたよりも多くかかってしまったが、ちゃんと安いほうのプランを教えてくれたりした。ただ住んでいる地域が違うので、勧められるかはわからない。
費用に対する納得感
40から50万程度で実施したかった。相場が80から100万位だと聞いたのでしょうがないのかも。
事前相談・打合せ
人によって説明が異なる場合があった。でも良かった。
搬送・安置の対応
特に問題なかった。車を見失わないように、ゆっくり走ってくれた。２日は長い気がしたが、遠方なこともあり、結果的によかったと思う。
葬儀施行の対応
親切だったと思う。仕事とは言え、にこやかだったし満足している。
料理の内容や質
料理は注文していないので、点数はつけられない。
葬儀後のアフターフォロー
アフターフォローは特にないと思う。互助会の入会をすすめてもらって良かったとは思う。
斎場おすすめ度
安置施設がとても快適だった。1泊30,000位だったと思うが、故人とも一緒にいることができて良かったと思う。火葬場は市ので、こじんまりときれいだった。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
駐車場も広いし、新しくて綺麗だった。パンフレットで見たときよりも実際の方が良かった。
斎場の立地・アクセスの良さ
入り口はわかりにくいが、8号線沿いでアクセスは良いと思う。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
総理の費用は生きてるうちに準備してもらうべきだと思う。お墓も。
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葬儀社おすすめ度
打ち合わせから、内容、料金などわかりやすく、こちらの予算や希望に合わせて提案もしてもらえて、とても良かった。 僧侶の依頼はしなかったが、家族、親類で花をたくさん手向けて、父を送ることができた。 施設、設備も良く、快適に利用できた。 当初思っていたよりも、ずっと良い一日葬ができ、本当に良かったと思う。
費用に対する納得感
費用の内訳がわかりやすかったので、納得できた。
事前相談・打合せ
こちらの事情に寄り添い、相談に乗ってくれたり、提案をしてくれたりした。説明もわかりやすかった。
搬送・安置の対応
丁寧に対応してくれた。不安を感じることはなかった。短時間の安置期間だったが、特に問題なかった。
葬儀施行の対応
他のスタッフも丁寧に対応してくれたから。
料理の内容や質
ひとつひとつ、お料理もおいしかったから。
葬儀後のアフターフォロー
後飾りの際、バタバタしていて片付けていなかったが手伝ってもらい申し訳なかった。丁寧に整えてもらい、本当に良かった。
斎場おすすめ度
施設、設備がきれいで充実していて良かったから満足している。対応も親切丁寧だったし、家族の話や要望もよく聞いてもらえたから。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
新しくきれいで、よく整えられていて快適だった。
斎場の立地・アクセスの良さ
大きな通り沿いでわかりやすい場所だった。自宅からもそれほど遠くなく、助かった。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
全国規模でCMをしているところは、事前に早割に申し込んでいたにもかかわらず、病院からの搬送のための電話をしたら、予約がいっぱいで翌日にならないと迎えに行けないと言われ、あてにならなかった。地元に根ざした葬儀社が良いと思った。
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葬儀社おすすめ度
丁寧な対応で気持ちよく送り出せましたが、内容的にはもう少し安くてもいけたのではないかと思うため、若干減点しました。
費用に対する納得感
ネットでよく見る家族葬の価格帯とは差があるなと思います。
事前相談・打合せ
料金の内訳など説明漏れもなく、こちらの意見も尊重してくれていました。
搬送・安置の対応
真心を感じる対応で男性社員、女性社員共に進めてくれたと感じました。保冷剤や姿勢など、きちんとしていただけたと思います。
料理の内容や質
実際には料理は出ていませんが、花束などでは問題ありません。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続き、後日の流れなども説明してもらえたため、スムーズでした。
斎場おすすめ度
実施規模、内容が今回の流れと近ければ勧めてもいいかなと思いますが、料金が若干ネックになるかと思います。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
突然のことだと心の整理をする余裕もなく、式の段取りを考える事になり、色々大変なので事前の準備は大切です。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | アークベル 柏崎支社 |
|---|---|
| 所在地 |
〒945-0817
新潟県柏崎市宝町3番52号 |
| 代表者 | 代表取締役 北村 芳明 |
| 対応エリア |
新潟県 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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