家族葬のタクセル の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

私達の希望通りの葬儀を行なって頂けました。また　見積もりの際は　墓じまいの話やお骨の扱いなど　これから悩むであろう事を親切に分かりやすく説明して頂けて感謝してます。

費用に対する納得感

亡くなった義兄が腹水で　通常の棺には入らないくらいお腹が膨らんでいたので　きちんと説明を受けて　オプションの棺になりました。

事前相談・打合せ

とても親切で　説明も分かりやすかったです。

搬送・安置の対応

最初のお問い合わせの時点で　これぐらいの時間がかかると伺っていました。仕事の都合で1日長く預けることができ助かりました。

料理の内容や質

すいません　料理は食べてないから分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

直葬なので　行ってないから分かりません。

斎場おすすめ度

住まいが半田なので　火葬費も無料ですし　駐車場も広く　道もこまないのでさオススメします。近くに喫茶店もあります。

葬儀社おすすめ度

遺体の状況があまりよろしくなかったので、葬儀屋さんの都合で一宮まで遺体をお通夜のあとでも連れて行ってくれてました。なんだか申し訳のない気持ちになりました。そんなことであれば近くの葬儀屋さんの方が良かったのかなと思いました。 スタッフの皆さんはとてもいい感じでした。

費用に対する納得感

できるだけ安くしたかったのですが、遺体の状態が良くなかったのでしようがないのかなと思った。

事前相談・打合せ

いろんな希望や相談に親身になって対応をしていただけたと思っております。

搬送・安置の対応

遺体を引き取るためのクルマの手配を迅速にしていただけました。丁寧な対応がしていただけたと思っています。

葬儀施行の対応

しっかりとやってもらえたと思っております。

料理の内容や質

料理は頼んでおりません。 料理の内容も質もわかりません

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きなどまだわからないことが多いです。

斎場おすすめ度

地元なので半田の斎場が一番良いと思います。ただ今回は美浜町民の火葬だったのでお金がかかってしまいました。 もし聞かれたら住んでる市町村の火葬場が一番良いということすすめます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

けっして豪華でもなく何か特徴があるわけでもない。だから良い。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠い。遠方から来る参列者にはちょっと厳しいですね。

葬儀社おすすめ度

新しい葬儀社で、従業員の方も業務に慣れていないのが伝わり、不安を感じました。 一番初めに電話で問い合わせた窓口の方の案内と実際の内容が費用面でかけ離れていて、頼んだことを後悔しました。寝台車を、出してもらったあとだったので 葬儀社との見積もり話し合いは、寝台車を頼む前にしなければならないと後悔しました。 家族が亡くなった後で冷静な判断ができない事があるので、こういう事は生前に細かく取り決めることが大切だと思いました。 納棺の際は丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。よい思い出として心に残っています。

費用に対する納得感

問い合わせの際には、より丁寧な説明が必要だと思います。会館は新しく柔軟に使わさせてもらい最期の一夜を快適に過ごせました。

事前相談・打合せ

こちらの要望を取り入れながら、柔軟にご対応いただきました。

搬送・安置の対応

これは、仕方ないことなのだと思いますが、寝台車が来るまでに1時間以上かかった。 先に遺体だけ会館に安置して、その間に別の場所で打ち合わせをすることに違和感があった。遺体をベッドに乗せてある…そんな感じでした。せめて枕机やお線香だけでもおいてくれると、気持ちがよかったなと思いました。スムーズに対応していただきました。ありがとうございました

葬儀施行の対応

接客に不慣れな感じ、余裕のなさや緊張感が伝わった。 新しい会社なので、仕方ないとおもったががんばってください。

料理の内容や質

料理は注文していないが、飲み物の機械が自由に使えて便利でした。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続き、葬儀証明、書類のコピーをしてくれて助かりました。

斎場おすすめ度

全てにおいて、満足 表示や案内もわかりやすかった。 待合場所は、個室も使えるので親族だけの時間をもてる。お骨拾いは、丁寧に説明してくださり尊厳をもって納骨に至りとても有り難かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しい会館で使いやすかった。掃除も行き届いて気持ちよく使わせてもらいました。布団が暑かったのでタオルケットなど薄手のものがあればいいなと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車がないと厳しい。火葬場までが遠く、道も混むので 葬儀を急がねばならなかった。

葬儀社おすすめ度

すでにそちらのコールセンターにはお伝え済みですが、父の死後、急がざるを得ない状況の中、いい葬儀サイトを通じて紹介を受けた。 葬儀当日、霊柩車が道を間違えたことにより僧侶による読経が出来なかったこと、ほか通夜葬儀を通じて多くの不愉快な経験をした。現場が仕事のプロセスをしっかり把握していないこと、遺族に寄り添った対応ができていないことが大きな問題

費用に対する納得感

上記の通り、サービス内容、質が価格に見合っていない。

事前相談・打合せ

営業担当の説明はわかりやすく説得力があった

搬送・安置の対応

タイムコントロールが稚拙で遺族への皺寄せがあったこと、動線をスタッフがしっかり理解できていないことによる混乱あり可もなく不可もなし。死後2日過ぎてからの通夜であったが、保存状態に悪い点は特になし

葬儀施行の対応

プロ意識、遺族への寄り添い、それ以前に人としての基本的な礼節に欠ける点が数多く見られた。営業担当に当日も来ていただくべきであったと思う。

料理の内容や質

料理の提供は特に受けていない。よって採点のしようがない。回答必須は困難

葬儀後のアフターフォロー

行政手続き、香典返しについては特に説明を受けていない。法要は寺と直接会話

斎場おすすめ度

斎場と火葬場には特に問題はない。強いて言えば、斎場の場所のアクセスや入り口のわかりにくさで参列した親類が少し迷っていた。 本当は別の斎場をリクエストしたが希望が通らず

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備は特段悪くも良くもない。前述の通り入り口がわかりにくい、老人への配慮、例えばエレベーターが無い、人気が全くない、寺に人の気配がない、寺の人からの挨拶などないというところが強いて言えば問題点

斎場の立地・アクセスの良さ

これも前述の通り、高齢の参列者には苦労をかける結果となった

葬儀社おすすめ度

こちらの要望を叶えてもらった。どうしたいかをくみとってくれた。安いお値段でお願いしていたのに、お値段以上の対応をしてくださったとおもう

費用に対する納得感

どこよりも安く葬儀ができたと思う。価格が納得

事前相談・打合せ

希望通りだった。言葉の選びかたも最適だった

搬送・安置の対応

失礼がないようにと気をつけてくれていた。すぐに火葬の手配をしてくれたので、困ることがなかった

斎場おすすめ度

きちんとされていた。こちらの気持ちによりそうような良い火葬式だった。みんなが納得できるようなお式になり、後から不満を言う人はいなかった