家族葬のタクセル の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

予定よりとても高額だったから。 斎場での葬儀を検討している旨を伝えたが、タクセルで行う葬儀をゴリ押しされ、提案すらなかったから。

費用に対する納得感

安さをうたっているのに、とても高額だったから。

事前相談・打合せ

提案が高額で、威圧感があった。 いくつかの提案をしてほしかった。

搬送・安置の対応

お迎えはスムーズだったが、搬送時は１人だった。お線香をあげるのに予約が必要で、ほかの葬儀をしていた。

葬儀施行の対応

対応が冷たいかんじがした。 もう少し寄り添う対応が良かったと思います。

料理の内容や質

料理はたのんでいないのでわかりませんが、手配は面倒くさそうでした。

葬儀後のアフターフォロー

色々提案してくれるが、いまいち分かりづらい。

斎場おすすめ度

進行がスムーズだったしきれいだった。 最終だったせいもあり密にならず快適に待つことができた。 待合室も持ち込みができるので良かったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

まだ新しいのでとにかくきれいだった。 最終の順番だったので進行もスムーズだった。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場までは近く、便利だった。 マイクロバスがプランになく別料金と聞いて断った。

葬儀社おすすめ度

今回は非常にタイトスケジュールだったため１日葬にて執り行った。相手が同様のケースであれば薦めるかもしれない。

費用に対する納得感

見積もりから値上がりしたのは自己都合であったため不満はない。

事前相談・打合せ

今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。

搬送・安置の対応

今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。

葬儀施行の対応

今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。

料理の内容や質

今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。

葬儀後のアフターフォロー

今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。

斎場おすすめ度

今回は非常にタイトスケジュールだったため１日葬にて執り行った。相手が同様のケースであれば薦めるかもしれない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。

斎場の立地・アクセスの良さ

今回は予測のつかない事態であったためこの設問への回答は難しい。

葬儀社おすすめ度

年に数回しか帰郷しない故郷の母が急に亡くなり、喪主を務めました。ネットで検索して御社に決めました。準備から葬儀が終わるまで丁寧に細かくサポートしていただきました。

費用に対する納得感

ネットで公表している価格の3倍くらいになりました。費用対効果としては納得しております。

事前相談・打合せ

スタッフの対応も良くスムーズに進められました。

搬送・安置の対応

段取り良くスムーズに対応していただきました。家族全員で特に問題なくいい対応だと思います。

葬儀施行の対応

家族全員で特に問題なくいい対応だと思います。

料理の内容や質

葬儀場では利用していませんが、火葬場用の弁当をピックアップしていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

いい対応だと思います。火葬終了後花束にして用意して頂きました。

斎場おすすめ度

施設も充実していて売店も利用しやすく葬儀社のスタッフも一緒に来てくれるので滞りなく火葬を終えました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全てに対応した清潔で充実した施設でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

いい対応だと思います。自宅に近い場所を提案して頂きました。

葬儀社おすすめ度

とても対応が良く尚且つ打合せも丁寧でスムーズでした。 リーズナブルに葬儀が出来てとてもありがたかったです。

費用に対する納得感

打合せをさせて貰って提示された見積金額とそれ程差がなく､実際の金額も思ったほど高くなかったので良かったと思っています。

事前相談・打合せ

とても丁寧な対応でわかりやすく説明してくれたと思いました。 若い女性でしたがしっかりしていて良かったと思います。

搬送・安置の対応

電話で伺っていた時間よりも早めにお迎えに来てくださり、対応もとても良かったです。火葬場の都合で一日のみの安置になりましたが、三日間預けられると伺っていたのでありがたいと思いました。

葬儀施行の対応

優しく丁寧な女性スタッフでとても優しくて良い対応でした。

料理の内容や質

料理は注文していなく､仕出し弁当を注文していたのでこちらの項目は関係ないです。

葬儀後のアフターフォロー

電話でのみでしたが丁寧に解説してくださりわかりやすくてありがたかったです。

斎場おすすめ度

葬儀会場と火葬場が直結しているので、車で移動しなくても建物内を歩いて移動出来るので、天気に関係なくとても便利だと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

築年数がまだ若いのかとても綺麗で良かったです。 トイレもとても清潔感があって良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場自体が吉井に行く途中で市内中心部から離れているので、行くときは遠いと感じました。

葬儀社おすすめ度

故人の次男妻です。突然の事で何もわからない中、いい葬儀の方の迅速丁寧な対応にとても助けられました。2件連絡が入ったうちの最初の葬儀屋さんがタクセルさんでしたので、こちらにお願いしました。タクセルさんもとても早い対応で助かりました。2件目に連絡いただいた葬儀屋さんはだいぶ遅れての連絡だった為、2社を比較する時間もなく少し残念でした。

費用に対する納得感

葬儀はお金がかかるという認識はありましたが、具体的にどのくらいかはわかっていませんでした。実際は思っていた金額より高額になりました。

事前相談・打合せ

わからない事ばかりで決められない事が多く、考える時間が長くなってしまったのですが、もう少しスタッフの方の助言が欲しかったなと思いました。

搬送・安置の対応

不慣れな方のようでしたが、礼儀のある対応をしていただきました。スタッフの方が留守にしている事が多く、面会に行く際にも電話予約が必要でした。 安置室が一部屋しかなく、我が家の後にお一人が搬送されてきましたが、何処に安置されるのだろうかと疑問がありました。

葬儀施行の対応

スタッフの方の人数が少なかったのか、不慣れな方ばかりだったのか、バタバタ感がありました。でも一生懸命さは伝わってきました。祭壇傍の親族席が準備されていたにもかかわらず、案内されないで一般の方のお焼香の時にも空席のままでした。葬儀屋さんが準備した席だと思うのですが、少し疑問が残りました。

料理の内容や質

自分達で選んだ地元のお弁当でした。 価格も安く味も良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りはセットを渡され、自分たちで組み立て飾りました。自宅にスタッフが来てくれるのが普通だと思っていたので、最近ではこんなやり方もあるんだなと思いました。返礼品が足りなくなってしまったのですがスムーズに対応していただきました。

斎場おすすめ度

地元の斎場で良く知られている所です。設備も良く駐車場も広いです。ただ理由はわかりませんが火葬炉が半分くらいしか稼働してなかった為、予約がとれず、火葬が1週間後になってしまいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

古い施設ですが、手入れがされており、清潔感があってとても良いと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から程よく近い場所にあり、案内するのにも説明がしやすかったです。

葬儀社おすすめ度

料金てきにはサイトとは少し高かった気がしたけど従業員がとても良かった。特に斎場にきた人は凄く気がきいて良かった。坊主も安くすんで良かった。

費用に対する納得感

サイトをみて決めたがやはり少しサイトは少なくだしている気した。一応納得はしている

事前相談・打合せ

説明や段取りとう優しく接してくれた。電話の対応もよかった。

搬送・安置の対応

料金の説明や対応のよさ何より気が利いていてよかった。24時間会えないから母が１人になってしまい可哀想だった。説明してくれたら家に連れていきたかった。

葬儀施行の対応

葬儀のながれや説明もよく気が利いてよかった。

料理の内容や質

料理は自分たちで用意したのでわかりません。

葬儀後のアフターフォロー

みんなあちこち連携しててわかりずらい。すぐに連絡があっても困る

斎場おすすめ度

ついてすぐ火葬したのでもう少し故人との時間が欲しかった。流れ作業のような気がした。あっという間だったので悲しみが半減した。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

小さい葬儀だったのでそれなりに納得した。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも近くスムーズにことが運んだ。距離は満足。

葬儀社おすすめ度

綺麗な斎場で、対応も良かったと思います。プランも多く過度な提案も無く良かったと思います。葬儀会社も複数紹介して貰えたので選びやすかったと思います

費用に対する納得感

当初の予定してた金額でお見送りが出来と思います。

事前相談・打合せ

丁寧だったと思います。見積もりも判断しやすい説明でした

搬送・安置の対応

時間通りの進行と住職への対応も良かったと思いますスタッフが少ないので、当日までお線香をあげられるタイミングが無かった

葬儀施行の対応

丁寧な対応で特に問題もありませんでした。

料理の内容や質

料理は頼んでいませんので普通にしておきます

葬儀後のアフターフォロー

送付された資料がありたくさん有り助かりました。

斎場おすすめ度

身内のみでの見送りもしやすい金額設定だと思います。説明も簡潔でわかりやすかったと思います。設備も綺麗でした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備も新しく綺麗でした。掃除も行き届いていたと思います

斎場の立地・アクセスの良さ

道路から敷地の出入りが多少しずらいですがスタッフの方が誘導してくれたので助かりました

葬儀社おすすめ度

連絡が行き届かない所があった。 担当者の携帯電話に連絡したが、繋がらないなど。 まあ、最安値でやっていただいたので、仕方がないと思います。

費用に対する納得感

いくつもの葬儀社に見積もりしていただいた中でも最安値でやっていただけたので。

事前相談・打合せ

店舗まで出向かないと打ち合わせ出来ないと言われて出向いたら、担当者が不在だった。

搬送・安置の対応

そんなに待たずにお迎えに来ていただけた。元々、料金を抑えた最安プランでお願いしていたので、多くを求めていなかったので。

料理の内容や質

料理は頼んでいませんでした。 それなので、分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

全て自分でやったので、特に言える事は無いです。

斎場おすすめ度

打ち合わせが、葬儀社以外でも出来るような話だったのに、いざ依頼してみると、葬儀社まで出向かないといけなかった。 最初から、出来ないならその旨を伝えて欲しかったです。

葬儀社おすすめ度

地域によって違う部分の葬儀提案がなかった為、危うく間違えてしまうところでした。 受付も2つに分けて欲しかった。 やっぱり地域の葬儀社に頼った方がよかったのかも。

費用に対する納得感

なんだかんだ手伝う事多かったし、言わないとやってくれないってイメージになってしまった。 電報の名前間違えてたし。

事前相談・打合せ

ここら辺での葬儀事情を知らなかった。返礼品を２種類揃えておくので、それにあった受付表示を用意しておいて欲しかった。 それ以外は、わかりやすい説明をしてくれた。

搬送・安置の対応

スタッフの対応は、普通でよかった。 ２人位で病院に迎えに来てくれるのかと思ってたけど、１人だけだったのでビックリした。家の誰かが手伝う事前提なんだなぁと思った。毎日ちゃんと連絡くださってから、ドライアイスの交換をしに来てくれた。

葬儀施行の対応

可もなく不可もなし。名前間違えてたり。受付のテーブル変更も、動かず見てるだけって感じに思えた。

料理の内容や質

自分達でぉ弁当発注した。 法事用のお弁当とか扱ってるお店の紹介をして欲しい。3店舗位から選べるとありがたい。

葬儀後のアフターフォロー

まだよくわからない。これからの手続きなので。

斎場おすすめ度

可もなく不可もなく。市内の住民なら割引がある。 葬儀から火葬まで移動なく済むので、余計な待ち時間がなくスムーズに終わる。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

改築中だったのか、足場がかかっていたので、良いイメージにならなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

国道沿いなので、道路が混んでるのは仕方ない。

葬儀社おすすめ度

甥の葬儀で突然の事で何もわからず困っていたところタクスルさんに葬儀の説明？細かい所まで親切に教えてもらいました。

費用に対する納得感

その場で見積り金額をだしてくれてスムーズで良かった。

事前相談・打合せ

親切丁寧に打ち合わせしてくださりわかりやすくてとても良かった。

搬送・安置の対応

おむかえの待ち合わせ時間に27分遅れで来ました。安置料金を当初は１日サービスのところを３日間もサービスにしてくれました。

斎場おすすめ度

親切丁寧ですごくわかりやすかった。 サービスもしてくれて金銭面でも助かりました。 対応もすごく良かった。

葬儀社おすすめ度

伯父の喪主をつとめました。1ヶ月くらいの入院期間があり、救急病院から一般病院の転院が決まっていた矢先に発熱し、そこから数日で亡くなりました。もう危篤状態になってからの葬儀社探しがはじまりました。病室でネット検索し、良さそうかな？と思いお願いしました。 葬儀社にお伺いした時に駅から遠かったのが大変でした。

費用に対する納得感

湯灌を行ったので金額が上がりました。が、やってよかったと思いました。顔周りのお花代が少し高い気がしました。

事前相談・打合せ

分からない事ばかりで、何度も質問しましたが、丁寧にお答えいただきました。

搬送・安置の対応

夜遅くのお迎えでしたが、伝えられた時間通りに病院まで来ていただき、丁寧に搬送まで行ってくださいました。何度か葬儀社まで伺いましたが、その度にお顔を見させていただき、お線香も上げさせていただきました。直葬だったので搬送後は火葬までお顔が見られないと思っていたのでとてもよかったです。

料理の内容や質

直葬式だったので料理はありませんでしたので、分かりません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きに関して、打ち合わせ時に教えていただきました。香典返し等はありませんでしたので特に案内はありませんでした。

斎場おすすめ度

故人の住所地により無料で火葬していただくことができましたので、大変ありがたかったです。待合室に自販機でもあればよかったかなぁ。と思います。

葬儀社おすすめ度

サイトとの連携が取れてないようで、プランナーの方はサイトで掲載されている内容を把握して無いようだった。 また、安置場所も時間の制限があり16時までしか面会が出来なかったので 仕事帰りに顔を見たいという友人等をお断りしないといけないのが辛かった 会場がとても狭いので、他の方の葬儀中だと安置所に向かうにも他の方の会場を通らないといけないのが不便です 簡素な割に割高な感じ おすすめは出来ないと思いました。

費用に対する納得感

スタンダートなままだと、本当に何もかもが足りない 最低でもオプションが高く着くようになっている

事前相談・打合せ

相談に乗ると言うより、事務的過ぎて 途中で辞めようかと思った 家族葬の　なんて付いてるけど ただの商売なのが見え見えでした 日曜日に亡くなったから火曜日の火葬予定だったけど、ゆっくり考える時間を与えてはくれない人だったので 本当に嫌だった

搬送・安置の対応

お迎えは早くしてくれたが、スタッフは一人で来るので 男手が必要、女の人だけで呼んだら車に載せることが出来るのだろうか？他の方の会場を通らないと行けないのは気を使うし 時間も制限が有るので不便 特に夕方は7時くらいまでは、対応してほしい お線香も、長持ちするタイプの物が炊いてもらってないし 夕方早くに安置所から出されるのに、お線香の面倒はみてくれて無い

葬儀施行の対応

何故か、この時だけはスタッフが余るくらいいた しかし、お手伝いはしてくれない お返しを渡すかどうかだけ聞いてくる (追加料金が発生するからだろうとは思っている)

料理の内容や質

料理はこちらで手配したので 葬儀屋さんのは信用出来ません

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きをしてもらっただけ お返しは、先程書いた通り 自宅の祭壇は、会場を出る時に渡される使い捨ての祭壇キットを自分で組み立てる しかも、祭壇キットに付いては何も説明が無い

斎場おすすめ度

一般の葬儀社と変わりが無い金額 むしろ高いくらいですね オプションが高いですよ もう、頼もうとは思いません。 後悔しか残りませんよ

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

朝、会場に伺ったらスタッフが丸見えでお茶呑んでるのは如何でしょうか？

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場は市営の物だから、いう事は無い 会場は、三部屋しか無い平家を使っているから 使い勝手は悪いし 狭すぎる

葬儀社おすすめ度

私たちの住んでいる地域からだと少し遠かったので、困っている方が近ければすすめたいとおもいます。もう少し近くなら打ち合わせも気軽にいけるかと。

費用に対する納得感

いろいろオプションで加算されるのは知らなかったので。

事前相談・打合せ

ひとつひとつ親切に説明してくださったので、助かりました。

搬送・安置の対応

少し早くついてしまいましたが、スタッフの方はすでに準備して待っていてくれたので。ひとつひとつ親切に説明してくださったので、助かりました。

葬儀施行の対応

特に気になる点もなく、とても分かりやすくて良かったと思います。

料理の内容や質

今回、料理は頼まなかったのでよくわかりませんので、すみません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きの点は、あらかじめコピーを何部かとっていてくれて親切だなぁと思いました。

斎場おすすめ度

今回は実家からとても近かったのがいせさきせいえんだったので、火葬場を指定した上で葬儀社を選んでもらったので、近場ならすすめたいとおもいます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

雰囲気は清潔感があって、静かで、待合室も広々としていたのでよかったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅がおといので、遠方の方はどうかなぁと思いました。