ドリーマー家族葬ホール夢想庵
-
所在地
-
- 最寄り駅
-
-
JR予讃線松山駅からタクシー15分
-
JR予讃線松山駅からタクシー15分
-
所在地愛媛県松山市谷町甲163-3
-
- 最寄り駅
-
-
JR予讃線松山駅からタクシー15分
-
JR予讃線松山駅からタクシー15分
参列の方
広告（外部サイトに移動します）
- apartment斎場情報
- chat口コミ／評判
- placeアクセス／地図
参列の方
広告（外部サイトに移動します）
フォトギャラリー
斎場外観・施設内
葬儀式場のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
ドリーマー家族葬ホール夢想庵の口コミ・評価
総合評価
4.0
口コミ: 2件
-
- 葬儀社 --
- 斎場 4.0
- 搬送・安置 3.0
- 事前相談 1.0
- 葬儀施行 5.0
- 機能・設備 4.4
- 料理 --
- 費用 3.0
- アフター 3.0
- アクセス 4.0
-
返信する
斎場おすすめ度
良い葬儀がしたくて４年前から会員になり、事前相談は3回しました。 しかし、事前相談で伝えていた内容は全く当日に反映されず、同じ説明を何度も聞かされ、こちらも同じ事を何度も言う事になり、非常にストレスを感じました。 原因は担当者がコロコロ変わる事と、担当者の経験不足、教育の甘さだと思いました。 最初の事前相談で家の事情や葬儀に対する希望を伝えていましたが、「当時の担当者が退職して記録が一切残っていません」と言われました。更に当時提出した、お寺や宗派の情報、故人の家族構成・兄妹構成・趣味好み・性格など、戒名をつける際にお坊さんが参考にされる個人情報満載の用紙をこの会社は紛失しています。幸い、こちらでコピーを持っていたので、慌てて調べ直す事はなかったですが、顧客から預かった書類を数年の間に紛失する会社に不信感を覚えました。 亡くなる少し前に3度目の事前相談を行いましたが、また担当者が変わっており、この担当者に伝えた事も全く他のスタッフに伝わっていません。 それでもなんとか葬儀が終わったので、伝達ミスの件は水に流そうと思っていたのですが、アフターフォローの対応が悪くて、呆れ返りました。 事前相談の担当者の上司が伝達ミスについて謝罪の電話をしてきたので、「事前相談の担当者とは会話が噛み合わず疲れる。今はあの人と話す気力がない」と伝えたところ「今後は上司である自分が担当する」と言うので了承しました。 その後送られてきた請求書はその上司ではなく、事前相談の担当者からで、驚く事に謝罪文＋支払い案内＋葬儀後の営業文を一枚の文書で送ってきました。 挙句に故人に関する記載ではあり得ない誤字があり、この文書で本当に嫌な気分になりました。 謝罪と請求と営業を一緒にする神経が信じられません。 上司である人に連絡し、「この担当者はこちらが怒っている事を理解しているのか？」と聞くと「理解していて、謝罪したいと言っている。自分もそうした方がいいと思ったので、請求書を送るよう指示した」との回答でした。 つまり、顧客のストレスより自分達の自己満足を優先させたと言う事です。 葬儀自体は当日のスタッフの方が尽力して下さったので不満はありませんが、事前相談とアフターフォローが最低です。 無駄な時間とストレスを受けただけでした。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
会場がコンパクトなので移動が少なくて良かった。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅に近いので楽だった。 周りにコンビニなどあると更に良かった。
ドリーマー家族葬ホール夢想庵の地図と施設詳細
斎場までの行き方を調べる| 所在地 | 〒791-8002 愛媛県松山市谷町甲163-3 |
|---|---|
| アクセス |
JR予讃線 松山駅からタクシー15分 |
| 斎場の特徴 | |
| 葬儀の依頼ご相談 | 電話をかける（24時間365日 無料相談） |
| 運営元 | 株式会社ドリーマー |
| 備考 | 駐車場40台収容可 |
葬儀式場のご案内／葬儀に関するお問い合わせはこちら
この斎場のおすすめ葬儀社
和モダンの温かく荘厳な雰囲気のなか、故人様を見送ることができます。
和モダンを基調とし、荘厳かつ暖かな雰囲気の中、故人様のお旅立ちを家族だけでゆっくり見送れる施設となっております。 ドリーマー終活相談センター「Dles（ドレス）」を併設しており、「終活」や「家族葬」についてのありとあらゆるお悩みを無料で相談いただけます。専門のスタッフが皆様のお悩みに関してわかりやすくご説明いたします。
ドリーマー家族葬ホール夢想庵と運営元が同じ葬儀場・斎場
-
ドリーマー 松山葬祭館 「松山」駅よりタクシー15分 -
ドリーマー松山葬祭提携「ボヌレ松山」空港通 「松山」駅よりタクシー18分 -
ドリーマー 今治中寺葬祭館 「今治」駅よりタクシー10分 -
ドリーマー 今治吹揚葬祭館 「今治」駅よりタクシー7分 -
ドリーマー 加茂川葬祭館 「伊予西条」駅よりタクシー5分 -
ドリーマー 西条葬祭館 「伊予西条」駅よりタクシー10分 -
ドリーマー飯岡葬祭館 西条ICよりタクシー5分 -
ドリーマー 新居浜葬祭館 「新居浜」駅よりタクシー10分 -
ドリーマー 中萩葬祭館 「新居浜」駅よりタクシー10分 -
ドリーマー 上部葬祭館 「新居浜」駅よりタクシー10分
ドリーマー家族葬ホール夢想庵近隣の火葬場
-
寺田斎場 ドリーマー家族葬ホール夢想庵より2.5km -
松山市斎場 ドリーマー家族葬ホール夢想庵より6.1km -
松山市北条斎場貴船苑 ドリーマー家族葬ホール夢想庵より6.2km
-
【閉業】野忽那火葬場 ドリーマー家族葬ホール夢想庵より11.6km
ドリーマー家族葬ホール夢想庵とエリアが近いおすすめ斎場
-
ドリーマー 松山葬祭館 「松山」駅よりタクシー15分
-
ムラタホール西 「松山市」駅より徒歩2分 -
ムラタホール市駅 「松山市」駅より徒歩2分 -
松山市斎場 「道後温泉」駅よりタクシー12分
-
松山市北条斎場貴船苑 「粟井」駅よりタクシー7分
