斎場おすすめ度

初めての事で、何をすべきかわからない中、説明や的確な手配を迅速に対応してもらえた。 斎場で手配して頂いた食事（弁当）も非常に美味しく親戚からの評判も良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

通夜で泊まった時の部屋がもう少し広ければ、、、

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場（鳥栖草苑）は自宅近く（徒歩圏内）で 使いやすかった

費用に対する納得感

色々と上質なものを注文し、高額になってしまった。 祭壇の花代が割高に感じた

料理の内容や質

味付けも良く、大変美味しく家族の評価も良かった

葬儀社おすすめ度

とても親切で、対応も良かった。 こちらの意向も重視してもらえた。 手続きもスムーズで、遺体の搬送などの対応も迅速に手配して頂き助かりました。

事前相談・打合せ

打ち合わせには私は同席しておりませんでしたので、評価できません。

搬送・安置の対応

病院へもすぐに来て対応していだだき、スムースでした。斎場に空きがなく、自宅から遠い別の斎場で待機したため付き添い家族に疲れが、みられた。

葬儀施行の対応

これまでの質問に対する回答と同じになります。

葬儀後のアフターフォロー

きちんと説明、案内して頂きました。 後飾り（自宅祭壇？）はまだ飾ってありますが 電話すればすぐ引き取りに来るとの事でした。

斎場おすすめ度

火葬場は地域によって決まったいるかと思う。 鳥栖斎場は悪くないのですが 久留米草苑の対応スタッフの感じが良くない人も居て営業感しか出てない。 葬儀とは大切な人を送る行事という事を忘れないで欲しい

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

外観，内観共に老朽化している為 市内の他の葬儀社さんのほうが綺麗に感じる

斎場の立地・アクセスの良さ

バイパス沿いにある為入り口付近が混雑しますが、別の裏口がある事を教えて貰えず 火葬場に行くのも分かりにくい

費用に対する納得感

セット内容で見積もりを聞いていましたが、 献花やお供えにあたり、追加で発生するものが多く、会員特典も実際の所活かされてないように思えた

料理の内容や質

味付けも良く美味しく頂けた 親族にも量や質、共に満足して貰えた

葬儀社おすすめ度

アドバイザーの方の対応が良くない 互助会会員制の特典が全く意味がなく、 説明出来てない。祭壇の片付け時期に関しても 適当な対応だった為。

事前相談・打合せ

アドバイザーの知識が足りてないとの事で 色々なアフター面に関して、本当に嫌な思いをしました。 社内教育を徹底しないと、故人を見送った後に 嫌な気持ちしか残らず、、本当に残念です

搬送・安置の対応

業務毎に担当者が居るが、いい人と売りが先走ってる人との差がある様に思う湯灌や祭壇を担当して下さったスタッフの方々は最初から最後まできちんとしていかれた様に感じました

葬儀施行の対応

法事の際にも利用させていただきましたが 色々と相談に乗って頂き、親切な対応だった。

葬儀後のアフターフォロー

アフターに関しては金額面で大きくなって 正直驚きました。司法書士さんの手続きにかかる費用も…他と比べてみましたが割高です

斎場おすすめ度

とても親切な対応で、丁寧に答えてくれるので、安心出来ます。もう少し 提携されている葬儀場が増えると、選択の幅が広がり、選びやすいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

ちょっと暗めな雰囲気と、駐車場は大きいのですが、ちょっと使いにくいと感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

とても親切な対応で、好感が、持てました。ただ結論を急がされているようにも感じました。

費用に対する納得感

見積に含まれていないものが多く、結果的には追加で請求されるので、コミコミの価格で見積もられる方が良い。

料理の内容や質

料理は注文していないので、評価が出来ませんが、一般的な内容だと感じました。

葬儀社おすすめ度

見積の回答も早く、御社のスタッフの対応も感じが良かったですが、希望地域や価格的に合わないところがあり、もう少し選択肢が欲しかったです。

事前相談・打合せ

説明も分かりやすく、対応もテキパキとされていて、感じが良かったです。

搬送・安置の対応

とくに不満に感じることはな区。スムーズで、対応も良かった。とくに不備もなく、不満に思うこともなかった。

葬儀施行の対応

とくし不安に感じることもなく、スムーズで、良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

不安に感じることもなく、分かりやすく内容でした。