駐車場の係員や式場内の係員の誘導が素晴らしかったです。又、場内での式の進行や弔電の読み方もよかったです。終了後の退出に対し、混み合わないよう参列者を上手くさばいていました。場内の音響設備も良く、案内進行が大変よく、言葉もはっきり聞き取ることが出来ました。長時間にもかかわらず、式の間着席していた椅子の座面がよく、最後まで疲れませんでした。

母の葬儀をセレモニーホール霞城で行いました。何も段取りも分からなかったのですが、全て手際よく進行してくれました。会場も清潔で、家族が泊まる部屋もすばらしいホテルのようで疲れを感じることはありませんでした。駐車場も広く参列者の車も充分駐車できました。寒い時期でしたが暖房も整っていて年寄りの会葬者にも快適でした。

通夜会館を利用しましたが、掃除が行き届いており気持ちよく過ごすことが出来ました。アメニティも交換されていて不自由なく使えました。大勢で食事をする際、食器が少なく少し不便だったので改善されるといいです。コーヒーメーカーがあって助かりました。布団も寝やすくて良かったです。お部屋の間取りもちょうどでした。夜は静かで良かったです。

祖母の葬儀をこの会場で行いました。弔辞を読む人が歌を歌いたいと話したことに対して、もきちんと対応していただきました。また、式の前にはバイオリンの生演奏で厳かな雰囲気を作っていた点も良かったと思います。駐車場もかなり広いのですが、それでも入りきらなかった時には、別の会場の駐車場からシャトルバスを出していただき、多くの参列者に対して便宜を図ってもらいました。