斎場おすすめ度

唯一、交通の便のみ良いとは言えず、それで9点としました。施設もきれいで緑に囲まれたよい斎場だと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設も綺麗で掃除も行き届いていました。空間的にも余裕のある作りで良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

回りの景色(緑に囲まれた落ち着いた環境)は個人的には理想的です。ただ、最寄りのバス停ですらまだまだ遠いと感じ、交通の便はよいとは言えないと思います。

費用に対する納得感

準備の段階では「いかがなものか」と感じたことも有りましたが、最終的には細かな要望もお聞き入れいただき思っていた式ができたから。

料理の内容や質

価格と内容(味、量、配膳など)に納得感があったから。

葬儀社おすすめ度

故人が亡くなってから葬儀社をネットで探しました。斎場を先に決めていたので、その斎場で式が出来ることが条件となりました。 亡くなってから式までに一週間以上ある状態でしたので故人を適切に預かっていただけることも大きなポイントとなりました。 式の内容、スケジュールなどを説明いただいたのですが最初の担当者ではまったく事が進まず、苦言を申し上げ担当者を変更してもらいました。その後はスムーズで、納棺式、通夜、告別式ともに無事に終えることができました。喪主としてこのように故人を送りたい、という想いが形になったと思います。 小さな事ですが、納棺式では故人が気にしていた白髪をヘアマニュキアで隠す時間をいただいたり、花が大好きだった故人の棺には蓋がしまらないほどの生花を入れることができました。

事前相談・打合せ

最初の担当者は正直なところ不満以外ありませんが、その後の担当者は「プロだな」と思えるものでした。安心して、納得して事を進められました。最初からこの方々に対応いただけていたら満点でした。

搬送・安置の対応

特に問題もなくスムーズであったし、スタッフの対応も丁寧だったから。安置期間が長かったのですが、総じて丁寧なご対応をいただいたと思います。満点ではないのは、最初に説明のあった安置の条件と一部異なる点があったためです(安置期間中に改善いただきました)。

葬儀施行の対応

全く不満はありません。目配り気配り含めて「任せて安心」という状況でした。

葬儀後のアフターフォロー

現時点で特にわからないことなど 無いから。いつでも電話で問い合わせできるので特段の心配もないため。

斎場おすすめ度

静かで、綺麗な場所であり、待ち時間でもゆったりと過ごせるので。帰りのタクシーがつかまりやすいとなお良いと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても清潔感があり、広いので使いやすいです

斎場の立地・アクセスの良さ

セレモニーハウスからは、50分ほどはなれていたもう少し近距離だといい

費用に対する納得感

エンバーミングの最初の説明が欲しかったです。

料理の内容や質

依頼注文していないので、よくわからないです

葬儀社おすすめ度

夜の連絡にも関わらず、親切に迅速に対応いただきました。ただ、価格面では最初の段階でエンバーミングの内容がなく、打合せでの説明だったので、正直困惑しました。価格の半分ほどをしめるものなので、最初に説明が欲しかったです。

事前相談・打合せ

丁寧な対応だったが、最初依頼時の内容とは少し違っていた

搬送・安置の対応

夜にも関わらず、とても丁寧に対応してくれた時間が遅いにも関わらず。、とても丁寧に対応してくれた

葬儀施行の対応

とても丁寧にこちらの要求にそうよう対応してくれた

葬儀後のアフターフォロー

依頼注文していないので、よくわからないです。

斎場おすすめ度

上記とおなじようなことですが、、とてもきれいなところで、静かな空間で穏やかにまつこともでき、穏やかに見送ることができました。 少し自宅から距離はありましたが、日程も早くでき満足でした。知人にもおすすめしたいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても明るくて清潔感があり、遺影の母の顔も明るく見えました。とても広くて迷いやすいですが、綺麗で明るくて素晴らしいです。とても綺麗で気になるところなく素晴らしかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からは距離がまぁまぁあったのでこの点ですが、満足しています。

費用に対する納得感

最初考えていたのは近所の葬儀社でしたが、こちらの予算とあわず、こちらにさせていただきましたが満足です。

料理の内容や質

こんかい料理は注文していませんが、葬儀には満足なので

葬儀社おすすめ度

親切丁寧で気持ちよく終えることができました。遺影の写真のでこちらが用意したものが写りが悪くて、スケジュールも厳しいところ、自宅まで取りに来てくださり、私たちを焦らせることなく優しく対応してくださり、本当に感謝しております。

事前相談・打合せ

こちらは気が動転しているのもあったし、経験がなかったので不安でしたが、とても話やすく助かりました。

搬送・安置の対応

とても感動しました。穏やかかつスムーズかつやさしさも感じました。安置されていた部屋の空間もよかったです。 対応していただいた徳永さんにも感謝です。

葬儀施行の対応

とても感じの良い方で、とても丁寧に対応説明、接してくださり感謝です。

葬儀後のアフターフォロー

はじめから最後まで大変満足しております感謝です。

斎場おすすめ度

今まで何度も行ったことがあるので かってがわかる 他の斎場は、よくわからないが、設備が良かったとおもう

費用に対する納得感

説明が丁寧だったのでわかりやすく納得できた

料理の内容や質

火葬式でしたので　料理はありませんでした

葬儀社おすすめ度

ご対応が丁寧でした　あとは、自宅から近隣であったこと　価格は思ったよりかかりましたが ご説明は　とてもわかりやすく納得できました

事前相談・打合せ

説明が丁寧でしたし　わかりやすかったです

搬送・安置の対応

とてもよかったです　丁寧なご対応でしたね特に気になることはないです ご親切でした

葬儀後のアフターフォロー

まだアフターフォローはないです これからだと思います

斎場おすすめ度

火葬場が家から近くにあるので場所は直ぐに決まったのですが予約が取れずお坊さんとの予定も合わず火葬するまでに1週間以上待ちました。7月の猛暑の中でしたが、施設は地下駐車場もありスムーズに中に入れました。

費用に対する納得感

相場などは良く分かりませんが満足しています。

料理の内容や質

食事に殆ど手を付けれなかったので味は良くわかりません。

葬儀社おすすめ度

初めは1日葬で打ち合わせをしていましたがギリギリで直葬に変更。その他にもお寺さんを通さない等、色々な変更がありましたが快く迅速に対応して頂きました。

事前相談・打合せ

担当者がお休みの日にも他の方が良く動いて下さりスムーズに話が進みました。

搬送・安置の対応

段取り良くサクサクと進みとても有り難かったです。特に追加料金等無くて分かりやすい料金でした。

葬儀後のアフターフォロー

火葬場で別れた後は特に連絡等はしていません。

斎場おすすめ度

いくつか見てきた斎場の中では綺麗です ただ、骨を壺にしまう時はふつうでした。 パパッと入れる感じ。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

２０年前に祖母の葬儀もこちらでやりました。 あの時と変わることなく綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いのと、狭い道を通ることなく斎場に到着できました。

費用に対する納得感

料金を抑えなければいけなかった割に、想像以上の華やかさがありました。 自宅に父を運んでいただきましたが、他で頼んだら、すごい金額になっていたと思います。

料理の内容や質

女性、子供は料理に満足でした。 味も美味しかったです。 男性はご飯がたりなかったようでした。

葬儀社おすすめ度

相談した時に他社に比べてアイセメモリアルの社長さんはしっかり分かりやすく教えて下さいました。なので、（特に料金）心配や不安がありませんでした。 従業員の皆様も全員話しやすい方です。

事前相談・打合せ

切実で親身になってくださいます。 損得なしに私達にあったプランを提案してくださいました。

搬送・安置の対応

初めてあった時から、すごく気持ちに寄り添った対応でした。自宅には２日いて火葬までは安置所に父が移動したのですが、無料で面会できるのはありがたかったです。

葬儀施行の対応

言葉に気持ちを込めて葬儀を進めてくれました。葬儀前にもお声をかけてくださいました。

葬儀後のアフターフォロー

全て細かく教えてくださいました。 やることリストもいただけました。

斎場おすすめ度

斎場としてはとてもよかったです。 お住まいなどによって場所的にどうか、というところです。 いっぱんそうでは最寄りの駅が遠いことは不便かと思います。 駐車場が広くてよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔で新しい施設。 駐車場広くてとめやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

公共機関からは不便かと思う。 いっぱんそうでは大変だったのかも。

費用に対する納得感

明朗な会計でとてもわかりやすかった。 こだわりに合わせて選べた

料理の内容や質

値段通り、ネタが良くて美味しかったと思う

葬儀社おすすめ度

担当の方が小さな質問でも全部答えて解決してくださった 電話も必ずきちんと対応してくださったのでいつでも心配ごとを解決していただけた

事前相談・打合せ

細かく寄り添ってくださった 時間がかかって疲れてしまったけどもちゃんと一つづつ解決できた

搬送・安置の対応

寄り添ってくださった とても対応が早かったです会えてよかった 親戚にもあわせてあげられてよかった

葬儀施行の対応

きちんとやってくれました。 ありがたかったです、

葬儀後のアフターフォロー

あっという間に片付けてくださった お花もいただけてよかった

斎場おすすめ度

葬儀と火葬が同じ場所で出来、もし雨が降っていても、駐車場から会場、火葬場まで濡れずに移動できること。 作りが綺麗で、設備も十分であること。 会場が広すぎず、家族だけでも使えること。 車以外ではアクセスしにくいこと。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

華美ではなく、必要十分になる様にしたが、お花の量については少し不安に思っていた。 当日、カタログの物より花の量が多く、聞いてみたら、会話の中からこちらの気持ちを察してくれていて、花の量を増やしてくれていたこと。立派な建物で、綺麗にしているが、ところどころに古さがある。全ての場所で、清掃については全く問題がなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

車であれば全く問題ないが、電車やバスでは来られない。

費用に対する納得感

初めに提示された、最小限とされる金額からは2倍ほどになったが、十分な葬儀を50万円ほどで行えたこと。

料理の内容や質

どこに頼んでも同じになるので仕方ないが、こういったところでの飲食は値段が高すぎる。 ただし、内容は写真通りで、味も良かった。

葬儀社おすすめ度

初めから説明が丁寧で、知っておいた方が良いことを箇条書きで教えてもらい、参考になる情報も持っていた。 安置所が綺麗で、丁寧に扱ってもらっていることが実感できた。 葬儀と火葬場所を同じにでき、その場所も綺麗で良かった。 良い家族葬が出来た。

事前相談・打合せ

全く商売気を感じさせず、説明が丁寧で、役に立つ情報や、不安に思うことを提示してくれた。

搬送・安置の対応

40分ほどですぐに来てくれて、丁寧だったので。安置所が綺麗で、面会へだいぶ早めに着いたにも関わらず、すでにスタッフが待機していて、準備も終わっていたこと。

葬儀施行の対応

家族のみで執り行ったが、進行について安心してお任せできた。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後にやらなければならないことの冊子などをいただき、参考にしています。

斎場おすすめ度

親族がとても多く、身内だけでも50人ほどいたにも関わらず、大きな式場でひとつひとつ丁寧に説明をしていただき、注文したお花もとても綺麗に並べていただき、亡くなった祖母もきっととても喜んでいたと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花の飾り付けもとても綺麗で良かったです。当日は気温も高かったのですが、中は過ごしやすい気温でした清掃が行き届いていて、とてもきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広く、行きやすかったので良かったと思います。

費用に対する納得感

一つ一つが丁寧で、無理にも答えて頂いて、とても満足のいく式でしたので、金額的にも納得かなと思います。

料理の内容や質

こちらは食べていないのでわからないです。

葬儀社おすすめ度

突然のことで、まだどちらの葬儀社も見ていなく、ネットで調べてこちらにお電話をさせて頂きました。コールセンターの女性の方に対応していただき、すぐ担当の方が2社お見積もりを出していただき、さまざまな質問にも丁寧に教えていただきとても助かりました。

事前相談・打合せ

さまざまな質問にも丁寧に答えていただきました。

搬送・安置の対応

お迎えまでは少し時間がかかりましたが、それ以外は丁寧でしたほぼ毎日面会を申込みましたが、嫌な顔をせずに対応していただけました。

葬儀施行の対応

お通夜はしていないのでわかりませんが、告別式では分かりやすく案内をしていただきました

葬儀後のアフターフォロー

後飾りは全て揃っていてとても助かりました。

葬儀社おすすめ度

大野屋さんは以前から知っていましたが、直葬を引き受けてくれることは知りませんでした。 故人は、生前から簡単に火葬だけしてくれれば良いと言っていたので、思い切って相談してみたらすんなりと引き受けてくださり、とても安心しました。 対応もしっかりしていたと思います。

斎場おすすめ度

葬儀屋さんから一番近いという理由でしたが、広くて近代的な建物でびっくりしました。待ってる間のお部屋も広くて明るくて、コロナ禍で食事を出すのは控えたのですが、これだけ広いお部屋だったら、ソーシャルディスタンスをとって、マスク会食すれば大丈夫だったかなと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので、回答することができません。他の設備をほとんど見てないので、回答できません。清潔感があって、良かったと思います。トイレも綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

近いので、毎日、お参り出来ました。ただ、駅近ではないので、参列者は不便だったかもしれません。

費用に対する納得感

初めての身内の葬儀でしたし、他の葬儀屋さんと比較が出来なかったからです。

料理の内容や質

利用していないので、回答することができません。

葬儀社おすすめ度

父が自宅のお風呂場で亡くなり、警察扱いになった後、事件性がないとの判断が出て、葬儀を出せる事になりましたが、とにかく急でしたし、警察の方からは早く葬儀屋さんを決めて、ご遺体を引き取りに来て欲しいと何度も連絡があり、調べる時間もないので、ご近所の方にお聞きしたところ、こちらの葬儀屋さんが、その方のご親戚の葬儀をした時、とても丁寧だったとお話を伺ったので、すがるような想いで依頼させて頂きました。コロナ禍でもあり、父も生前、葬儀は慎ましく、と言っていたので、身内だけで短時間ですむ家族葬にしました。葬儀まで何度もお参りの時間を設けて下さり、こちらの要望にも丁寧に対応して頂き、参列した身内から「とても真心のこもった良い葬儀だった」と嬉しい言葉もありました。不慣れな状況の中で、いろんな助言もして頂き、感謝致しております。お世話になりました。ありがとうございました。

事前相談・打合せ

初めてのことだったので、ご助言を頂きなから、葬儀のイメージを作る事が出来ました。

搬送・安置の対応

高齢の母のために火葬場で車イスを用意して待っていて下さいました。家族葬だったので、ご近所の方とのお別れの時間を作ることが出来て、ありがたかったです。

葬儀施行の対応

スーツや荷物を置く場所をこちらが聞く前に案内して頂けるとありがたかったですが、それ以外は丁寧に対応して頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きの案内をプリントアウトして頂き、助かりました。

斎場おすすめ度

まず、どこにすればいいのかを遺族で考えたが、答えがでなかったため、斎場のスタッフに伺ったところ、こちらの希望や、故人の意向、出身地や、本籍地で執り行いを、するかどうかを決めた結果、家から一番近いところが一番いいという結論になったため。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。他の斎場のことはわからないが、 不足なかっため。気になるところはなく、とてもきれいだった。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近い場所を探していたところ、 希望に沿った斎場がみつかった。

費用に対する納得感

相場はわからないが、金額に納得できたため。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

はじめての事で何もわからなかったが、 葬儀社の方が親切で、一つ一つ丁寧に説明してくださり、スムーズに葬儀を執り行うことができた。また、葬式の基本的な知識や、各宗派によって執り行い方が違うことなど丁寧に教えていただけたため。

事前相談・打合せ

こちらの気持ちを汲んでいただき、 故人が希望していたとおりの内容を反映してしただけたため。

搬送・安置の対応

搬送までに少し時間はかかったが、 親切かつ丁寧に対応いただけたため。こちらの要望にすべて応えていただけたため。

葬儀施行の対応

こちらの気持ちを汲んでいただき、 滞りなく執り行っていただけたため。

葬儀後のアフターフォロー

斎場のかたが親切にサポートしてくれた。

葬儀社おすすめ度

集まる人もいないので火葬だけで済ませました。 遺体は大野屋さんに預かっていただきましたが、立派な霊安室に入れていただき安心してお任せできました。 預かっていただいている間も、故人に会い行くことができたので良かったです。 そこには家族葬向けの式場もあるようです。