斎場おすすめ度

火葬場については特別不満などなく、スタッフの対応も良かった。 葬儀式場に関しては、こじんまりとした感じで自分達の要望に合わせた式を行ってくださった。一方で、ビル式のものであったため、やや自分達のイメージとは異なり、雰囲気に欠ける(あっけない感じ)を受けた。 また、飲み物サービスの飲み物についてジュースに関しては口に合わず、もう少しグレードアップして頂けたら幸いかと感じた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場や祭壇の設営については文句なしで良かった。ただ、会場の規模についてはややこちらとのイメージが異なる部分があったため、この点数にした。設備的には良かったが、会場の規模については縦で使用するものであり、自分達がイメージしていたものとはやや異なっていたためとても綺麗で細部まで手入れしているようで良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自分達は特別問題なかったが、ご高齢の方に関してはやや最寄り駅から離れていたため、少し負担になったのかもしれないと感じた。

費用に対する納得感

初めてのことで費用についてはよく分からないが、提供されるサービスが良かったため、今回の費用で納得できた。

料理の内容や質

料理については特別問題なく、美味しく頂けたため。

葬儀社おすすめ度

故人との関係:息子 逝去時の状況:多発性骨髄腫を患っており、入院していたが急変し、病院にて逝去。その後、葬儀等への手続きをし始めたが、初めてのことで何も分からず、その中で今回の葬儀場の方々が優しく対応してくださった。 葬儀社の方々の対応がとても丁寧で雰囲気が良く、気兼ねなく頼ることができたため。特に、葬儀終了後の四十九日に関する相談や仏壇購入相談等のアフターケアまで手厚くして頂き、とても助かりました。

事前相談・打合せ

説明を細かく丁寧にしてくださり、とても分かりやすかった。また、こちらからの質問にも嫌な顔せず対応してくださっていた。

搬送・安置の対応

とてもスムーズで上品・丁寧に対応して頂いた。僕達は安置をしていないため、点数をつけられません。

葬儀施行の対応

参列してくださった方が困惑することなく、優しく誘導してくださったため

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローについては完璧だと感じた。特に、香典返しについては全く分からない状況だったため、優しく対応して頂き、とても助かった。