斎場おすすめ度

工事中で受け入れが少なく時間の選択肢が少なかった。 ちょうど良い時間帯が無い事。 少人数では部屋を借りる事も必要無かったように思いましたが、そういう事も教えて欲しい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しいのできれいでした。 お風呂も使いましたがゆったりと入れました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くだったので大変利便性が良かったので。

費用に対する納得感

何故必ず掛かる費用を最初からパンフレットやコールセンターの方は伝えないのでしょうか？ いろんなコースがありますがその他に必ず掛かる費用は最初に教えて欲しい。

料理の内容や質

今回は料理は頼んで無いので良くわかりません。 斎場での助六は美味しく頂きました。

葬儀社おすすめ度

担当して頂いた方はとても良かったですが、コールセンターの方と行き違いがあり困惑しました。 お電話した時に15.16日での葬儀が可能と言われお願いしたのに、家にいらした担当は聞いて無いとの事で20.21日の葬儀になりました。 キャンペーンで安置料も無料とも言ってましたがそれも全部でたらめでした。 その電話のやりとりは電話口に妹と施設の方も聞いていました。 もしかしてこういうやり口なのかとも思いましたが、担当の方が良い人だったので忘れる事にします。

事前相談・打合せ

コールセンターでの葬儀日程の行き違いについて、なんの回答も頂けなかった

搬送・安置の対応

急な後で気持ちが動揺していたので覚えてないですが、悪い感じが無かった安置期間が長かったので、家族が線香の煙で喉を痛め葬儀後に咳が止まらなくなってしまいました。 お線香の改善を提案したいです。 煙の出ない身体に負担のかからない物にして欲しい。

葬儀施行の対応

大変よくして頂いた こちらの希望を出来る限り実現しようという思いが伝わって来た

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローの方は先ずお線香をあげてからお話しをするべきでは無いでしょうか？