斎場おすすめ度

火葬後の骨の取り扱いを見ていて丁寧さを感じました。また、お骨を骨壷に入れる際も、『この骨は体の〇〇の部分になります。』など一つ一つ遺族に向かって説明して下さったのが印象に残っています。遺族としては悲しみの中なので、こういう対応は嬉しいです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

セッティング自体は特に問題なかったが、 使用するBGMの曲番が分からないのか、早送りで違う曲をスキップする作業が式の開始前の雰囲気をやや壊し気味。（スキップ音と葬式とは合わない雰囲気の曲がながれたりして）あらかじめ覚えておくべきでは？今回は自宅での葬儀のため式場は利用していません。今回は自宅での葬儀ため式場は利用していません。

斎場の立地・アクセスの良さ

繁華街エリアからそれほど遠すぎず、ただバスだとダイヤが少ないので、 タクシーもしくはレンタカーを推奨。

費用に対する納得感

安いのでこの葬儀内容なのかなというかんじです。ただ態度は少々‥

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

葬儀費用が安いことが理由。ただ、サービスはそれ相応なので期待しない方が良いです。田舎で競合がいないという理由からか葬儀社に限らず、島全体として、接客、サービスの質は低めなので都会的なサービスを求めるとカルチャーショックを感じる。

事前相談・打合せ

打ち合わせの際は、所長直々に対応していたただき丁寧な印象だったが、実動のスタッフの態度が悪かった分、逆に残念。

搬送・安置の対応

打ち合わせの際は、夜間でも早朝でも亡くなればすぐに迎えに行きますという話だったが、亡くなったのが早朝ということもあり、電話したら眠そうな声で『まだ営業時間になってないのでお待ちください』と寝起き声。遺体搬入の際も、面倒くさそうに 車に乗せ。車の中でこちらが名前を聞いてやっと名乗る次第。通夜準備等も遺族の心情へのデリカシーがなく雰囲気があまり良くなかった。可もなく不可もなくといったところでした。

葬儀施行の対応

当日は膝の痛い高齢の参列者に椅子を出すなど臨機応変に対応していた。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの案内と墓石の戒名についての説明があった。