火葬場に隣接しているので、出棺から骨上げ、各種法要まで同一エリアで済ませられる。車の移動に時間を取られることもなく、ストレスを感じない。周りほとんど高い建物がないので雰囲気もよい。高速道路のインターチェンジの近くなので遠方からでも利用しやすいのではないか。施設の改装中であったので、完成すればもっと快適に利用できるのではないか。

以前大変お世話になった方の葬儀で、初めて行く会館でした。初めてだったので道がよく分からず、少し迷ってしまいました。会館は新しくできたようで設備も整っており、すべてが新しいので清々しく利用させていただきました。スタッフの方も皆テキパキと仕事をこなされ、おしぼりやコーヒーもスムーズに受け取ることができ、お世話になった方とお別れすることができました。駐車スペースも広く、誘導していただく方も要領よく、とても車を置きやすかったです。別の会場でも葬儀が行われていたようですが、迷うことなく案内もしていただき良かったです。ただ、会場が少し遠かったので行くのに少し時間がかかった以外は、新しく良い会館だったと思います。県内に数館あり、他の会館へも数回葬儀に行ったこともありますが、その中でもよい会館だと思いました。

義理の母の葬儀を、徳島市立の葬祭場で家族葬にて執り行いました。徳島市の中心部から車で約10分くらいで近く、駐車場も広くて、設備も良いので多くの利用があります。新しくはないのですが、きれいに整備されていて、式場ほか待合のスペースもあり、部屋も大小いろいろとあるのでその人に会った葬儀ができると思います。

シンプルなデザインの建物でしたが、分かりやすく良かったです。駐車場も広く、迷うことなく利用できました。県外からの人は利用しにくいかもしれないですが、県内からの利用客なら場所もそれほど迷わない位置にあるので立地も良かったです。斎場も清潔感があり、管理が行き届いてる印象でした。スタッフの方の対応も丁寧で、困った時にサポートして頂き助かりました。

職員の対応が横柄で、印象がよくありません。他の地域の葬祭場と比べても、下位の部類に入ると思います。地元の人たちも良くないと言っていましたが、改善できればと思います。葬祭場の経営を一般公募したら、サービス向上ができるのではないかと思います。葬祭場はよい職場とは言えませんが、遺族にとっても良い思い出となるような雰囲気を作っていただけたらと思います。

斎場の利用料などがリーズナブルで、明朗会計でした。民営の斎場とは異なり、商業第一主義でない点が好ましく思われました。今後は、親戚や知人にもこの斎場利用を勧めたいと思います。係員の対応も良かったです。今後とも、民営斎場の良い点や利用者に好評な点も取り入れて、施設の改善・充実を図り、利用者に喜ばれる葬儀場であってほしいです。