斎場おすすめ度

とても、心遣いがあり、そしてお骨の説明や所作などが美しくて感動しました。 そして志し不要と言う事で、重くなりすぎずシンプルなところも良かったです。

費用に対する納得感

母の急死で、夜中に対応して頂いたので。あと全部お任せ出来たので。

料理の内容や質

直葬なので料理はなしでしたのでわかりません。

葬儀社おすすめ度

昔父は一般葬でセレモホールにお世話になって母は今回そちらで直葬を希望していたのでとても今回心遣いもありつつシンプルに進行が出来ました。

事前相談・打合せ

わからない事だらけなのでとてもわかりやすくてお話しくださいました。

搬送・安置の対応

母の死の翌日わからないことだらけで、葬儀社まで打ち合わせにも迎えにきてくださいました。連絡すれば母に会えるように準備してくださると。その間どのようにして保管してるのか説明もしてくださりました。

葬儀後のアフターフォロー

封筒に今後行う必要のことが載った本や案内なんど入っていました。

斎場おすすめ度

式場は全く問題ありませんでしたが、別の待合室が使えなかったことが、少々残念でした。 火葬場は、横浜市内の空きがなく、横浜市外の少し遠方となりましたが、マイクロバスで移動するので問題ありませんでした。 なお、こちらもやや待合室が狭かったっです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

理想通りの祭壇でした。 花の色、構成の仕方など、母らしい明るい雰囲気となりました。華美な設備はありませんが、必要なものがしっかり揃っていること、さらにはエレクトーンの生演奏で送っていただいたことがうれしかったです。 ただ、工事中とのことで、待合室などが使えなかったことで、少し人の案内、流れに苦慮しました。大変きれいに、整理整頓がなされていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家、自宅から近いことはもちろん、駅からもちかいことが、参列された方々からも好評でした。(高齢者も多かったので)

費用に対する納得感

式の内容、アフターケア含めて考えれば、妥当な金額だと思いますが、もう少しだけ抑えることができればとは思いました。(亡くなった母が少し倹約家だったもので…)

料理の内容や質

もう少しだけ温かい料理だと良かったですが、味はとても良かったです。 夕方だったので、ご飯は少なめでも良かったように感じました。

葬儀社おすすめ度

迅速なだけでなく、調整が必要となった部分も臨機応変にご対応いただいきました。 各必要案件のメニューの豊富さ、価格の明確さ、花の希望など細かな部分まで、希望以上の式を安心してお任せすることができました！

事前相談・打合せ

一つ一つご丁寧でしたし、私どもの希望に対して、各所への御確認、御対応が適確でした。 費用の内訳の説明、なぜこれが必要なのかなど含めて、とてもわかりやすかったです。

搬送・安置の対応

予定よりも早く来ていただき、大変ご丁寧かつ迅速でした。自宅が近いため、親戚含めて何度もおじゃまさせていただきましたが、毎回温かな御対応で落ち着くことができました。

葬儀施行の対応

入口からご案内のサポートをしていただき、身体の不自由な高齢者にも寄り添っていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

後日、これからの段取り、対応すべきことの説明を各種資料をご用意いただきました。 とてもわかりやすく、即日動き始めることができました。

葬儀社おすすめ度

立地が良かったのでこちらに決めたのですが、何もわからない中セレモの皆さんがいろいろと助けていただいたおかげで主人を見送ることができました。火葬場に行く前に主人との思い出の並木道を通ってくださり感動しました。ありがとうございました。 これからは足の悪い方のためにエレベーターがあってもいいなと思いました。

葬儀社おすすめ度

葬儀も対応が丁寧親切でとても良かったです。 もっと良かった点としては葬儀後もいろいろなことに相談に乗っていただけたことです。家族一同、突然のことで慌てておりましたのでいろいろとアドバイスをもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。