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メモリアルホール川越の口コミ・評価
総合評価
4.5
口コミ: 4件
斎場おすすめ度 | 4.5 | 斎場立地・アクセス | 3.8 |
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斎場の機能・設備 | 4.5 | 費用に対する納得感 | 4.3 |
葬儀社おすすめ度 | 4.5 |
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斎場おすすめ度
若いスタッフでしたが、とても丁寧で誠意を感じられ、お骨上げが神聖な儀式のようでした。このスタッフに担当して貰えて良かったです。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
建物内は清掃が行き届いたし、霊柩車も常に洗車し綺麗な状態を維持しているようだった。
斎場の立地・アクセスの良さ
国道沿いなので、場所自体は分かりやすいが 土地勘のない人には敷地への入り方が分かりにくい
費用に対する納得感
家族と一部親族のみとはいえ、最期くらいはと思って決めた内容で葬儀自体に満足はしているが、 後から考えて、費用を抑えれば良かったと思う部分がある
料理の内容や質
一般的な精進料理で、味も可もなく不可なく 冠婚葬祭の席なので内容に対して価格は高め
葬儀社おすすめ度
本当に突然の事で何の準備も知識もない状態で、名前を知っている葬儀社はあったものの直接連絡していいか分からず、ネットで調べているうちに「いい葬儀」のサイトを見つけ、この葬儀社に依頼する事になりました。 葬儀自体は満足しており葬儀社に不満もないが、直後にあった親族の葬儀に参列して、勧められるままにしなければ、費用をもう少し抑えられたかもしれないと考えてしまった。
事前相談・打合せ
突然の事で理解が追いつかないままの打合せだったので、後から分からない事が出てきて何度か電話で問合せをさせて貰ったが、どのスタッフも丁寧に応対してくれた
搬送・安置の対応
別れを惜しむ、こちらの気持ちを汲んでくれた対応だった安置室の扉を開けると、すぐ目の前に故人の顔があって、そうとは知らなかったので、ぶつかりそうになってしまった。室内の構造の案内が欲しかった。
葬儀施行の対応
火葬場への移動の際には土地勘のない親族へ配慮してたり、予定外の対応もしてくれたので助かりました
葬儀後のアフターフォロー
後飾りの設置はスタッフ対応してないとの事だったが自宅に来て設置して頂けた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
故人を送り出す気持ちが大事とはいえ、お金がかかるのも事実。何か思う事があったら葬儀社の方には躊躇せず話した方がいいと思います。
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斎場おすすめ度
斎場は、私たちの人数に対しては少しせまかったですが、概ねよかったです。きちんとしたところで、駐車場もじゅうぶんにありました。火葬場も、数年前にできたばかりのとてもきれいなところでした。お食事が値段に対して割高に感じましたが、こういうところではそう云うものなのかと思いました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
きれいに掃除されていて、雰囲気のよいところでした。概ね問題はありませんでした。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅からは遠い位置でした。だいたいの人たちは車で来たので、さほど問題はありませんでした。
費用に対する納得感
全体的に不満なく、よいサービスをしていただいたと感じます。
料理の内容や質
全体的に、内容に問題なくおいしかったと思いますが、少し割高に感じました。
葬儀社おすすめ度
特に問題はなく、きちんとご対応いただきました。気になった点としては、葬儀に弔問客がたくさん来て手狭になってしまい、ギリギリでなく少し大きめな部屋にて通夜を行えばよかったかなと当日思いました。お花もきれいなものをたくさんご用意いただけてよかったです。
事前相談・打合せ
礼儀正しく丁寧な方たちで、とてもよかったです。
搬送・安置の対応
電話をかけたら早朝にもかかわらずすぐに来ていただきありがたかったです。故人の友人たちが安置中にたくさんお別れに伺いましたが、丁寧にご対応いただきました。
葬儀施行の対応
弔問客や私たちへの対応も丁寧で的確でした。予想より弔問客が多くなり、通夜の椅子がたりなかったのか残念でした。
葬儀後のアフターフォロー
後から自宅にお線香を上げに来てくれた方々もいらしたので、香典返しの品を、多めにご提案いただいて助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
家族葬にした場合でも、故人の親しいお友達には知らせて来てもらったほうが後々いいと思います。お坊さんのすすめでそうしてよかったです。
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斎場おすすめ度
静かで綺麗で、しんみりと最後の別れを継がられる火葬場さんでした。授乳室とキッズルームが完備なことも、赤ちゃん連れだった身としては大いに助かりました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
まったく気になるところはなかったです。葬儀も火葬も、一切の不快感を覚えることなく、静謐な気持ちで執り行うことができました
斎場の立地・アクセスの良さ
実家から近かったので、個人的には「とても良い」なのですが、車を持っていない参列者様はアクセス多少ご苦労あったかと想像いたしましたので、全体としては「良い」とさせていただきました
費用に対する納得感
お花やお棺、シャワー湯灌など、オプションのすべてにつき丁寧に説明をいただいた上で、お値段にも納得してつけていくことができました。最終的にとても良いお葬式を送れたものと感じております。
料理の内容や質
料理は頼んでいないので、点数をつけることができません。その選択肢がほしいなと思いましたが、ないので「とても良い」を暫定でつけました。
葬儀社おすすめ度
ご担当くださったEさんが完璧でした。当日、予想外に参列者様が多く返礼品の数が足りなくなさそうだったのを鮮やかにフォローくださったり、こちらの困りごと全てに控えめに適切にご対応くださりました。担当が別の方だったら、別れを惜しむ場でのバタバタを参列者様に見せてしまっていたかと思っております。本当に感謝しかございません。
事前相談・打合せ
全てきっちりとご説明いただき、不要と思われるものについても率直に教えてくださり、納得のいく選択をでいきました。
搬送・安置の対応
深夜0時過ぎのご連絡であったにもかかわらず、30分かからずに来てくださいました。遺体の扱いもとても丁寧で、安心しておまかせできました。友引と火葬場の空きがなかった関係で、安置期間が長くなってしまったのですが、湯灌のときの遺体が非常に綺麗だったので、丁寧に安置いただいていたのだなと感じました。
葬儀施行の対応
本当に完璧でした。予想外のできごとがいくつかあったのですが、ご担当くださったEさんの控えめかつ適切なフォローのおかげで、全て静かに納めることができました。
葬儀後のアフターフォロー
簡易祭壇の設置から、葬儀後に行う行政等の手続きに関する案内まで、抜かりなく丁寧にいただけたものと感じております。知らなかった補助金なども教えて頂け、率直に助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
お亡くなりになられてからの対応となりますと、やはり焦って葬儀社さんに言われるままに――となってしまいがちなのではないかと想像します。たとえ1日だけでも余裕があるとまったく違って来ますので、「縁起でもない」という気持ちにはひとまず蓋をして、事前に葬儀社さん選びをしておくことが、故人様に対しても結果として一番いい形になるのではないかと感じました。
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当初、他の施設に比べ若干の物足りなさを感じた斎場だったのが正直な第一印象でした。 ですが、今回お世話になりました川越メモリアルホール様は施設よりもすべてのスタッフが素晴らしく、「人」でお勧めできる斎場と思います。敷地や駐車スペースは決して広いとは言えず、これまでたのに告別式に参席させていただいた中でも小ぶりであった事は確かです。ただ、斎場内はどこも清潔感があり、管理が行き届いている印象です。当日火葬場において若干の混みあいがあり、予定どおり進まない予測の中、スタッフの全体的対応が素晴らしく、その後何の不安も無く滞りなく進めらたこと本当に感謝しきりです。 広くお勧めしたいと思います、ありがとうございました。
所在地 | 〒350-0032 埼玉県川越市大仙波970-1 |
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アクセス |
東武東上線 川越駅からタクシー5分 駐車場有:100台 |
斎場の特徴 |
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斎場の設備 |
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葬儀の依頼ご相談 | 電話をかける(24時間365日 無料相談) |
運営元 | 立ち華葬祭 |
備考 | 駐車場:斎場近隣に100台ございます。 宿泊施設(2部屋):和室・洋室・バスルーム・トイレ完備 |