斎場おすすめ度

火葬場まで、30分もかからず、場所もよく、施設も広々して非常に良かった。係員も丁寧に施設内を案内して頂きとても良かった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

やっぱり、浴室が二つあるのがとっても良かった。しかも、掃除も行き届いており気持ちが良かった

斎場の立地・アクセスの良さ

地下鉄は遠いが駐車場は広くてとても良かった

費用に対する納得感

パック料金の他、オプションも他社と比較しても安いものもあった

料理の内容や質

朝ごはんの温かい味噌汁が、徹夜の身体に染み渡った

葬儀社おすすめ度

実母の最期が近くなり、その場で慌てないように事前にホール見学。施設に入居している母の以前に住んでいた場所近くでホール探しをして他社斎場を予約して見学。思っていたより狭く、ディアネスで検索したら、近くにあることがわかり予約なしで訪問。 予約なしだったが、丁寧に接して頂きホールを決定。

事前相談・打合せ

オプション品の取捨選択が的確で、とても助かった

搬送・安置の対応

気が動転している自分に対して、的確、迅速に対応して頂きとても助かった豊平斎場がその日先約が入っており、他の斎場に安置することを提案され、その場で枕直しの儀式もさせて頂けた。

葬儀施行の対応

司会は依頼しなかったが、遅滞なく進行して頂きとても助かった

葬儀後のアフターフォロー

手続き関係は全て任せたがとても助かった 香典返しの説明もわかりやすかった

斎場おすすめ度

やはり価格的なところと思う。 斎場スタッフさんは、完璧に全てをこなしてくれて大満足ではありますが、やはり割高感は否めないです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

やはり、斎場全体が新しく綺麗な店でしょうか。駐車場も利用しやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

故人の自宅、また喪主の自宅から近かった点と 斎場が綺麗な点です。

費用に対する納得感

やはり、パンフレットから受けるコスト感と実際にかかる費用の相違感

料理の内容や質

やはり、コスト・料金的に割高感なところでしょうか。

葬儀社おすすめ度

価格的に割高と感じた。 以前、パンフレットを閲覧した際に、今回かかった費用以下を想定していた。 営業さんの説明を聞いて、納得はしましたが。

事前相談・打合せ

かかる費用の説明がわかりやすかった点です。

搬送・安置の対応

斎場スタッフさんの心遣いと色々なアドバイスをいただけたこと。迅速でありましたし、綺麗なお部屋に安置していただけました。

葬儀施行の対応

葬儀という慣れないイベントにアドバイスいただけ、丁寧な対応いただけました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀が終わったあとのアフターフォローが心強かったです。

斎場おすすめ度

他の葬儀屋と比べ、飲み物の持ち込みが認めれていた事が大きな理由。食べ物に関しても、比較的緩かった。頼んだ食事も安くて美味しかった。美味しいけど高い食事の所は選択肢から外した。後はどこの葬儀屋も似たり寄ったりだと思う。差別化を図るなら各料金を大幅に下げることしかないと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しい建物であったので、設備の面は問題ありませんでした。新しい建物であったので、設備の面は問題ありませんでした。部屋も綺麗でしたし、トイレも清掃が行き届いていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から歩いても10分程度の好立地でした。この点は問題ありません。

費用に対する納得感

料金はどこの葬儀屋も高いの一言。祭壇が同じで花の数が違うだけで20万以上高くなるのは納得がいかない(どこの葬儀屋も同じだが…)。しかも、最低ランクの花が造花と聞いて、空いた口が塞がらなかった。どのランクも生花が当然だと強く思う。後、葬儀中に追加でお金がかかると言わないで欲しい。私の場合は、火葬場での食事会場の使用料がかかると言われた。数千円程度なら何とか納得できるが、2万円位かかると言われてびっくりした。全てのお金を事前に行って欲しい。

料理の内容や質

安くて美味い料理でした。非常に満足でした。

葬儀社おすすめ度

それぞれの家族が求める物が違うので一概に言えないが、建物が新しい割に比較的料金形態がリーズナブルである事。飲み物の持ち込みが認められた事。丁寧な対応をしてくれた事。急な対応(食事や寝具の数に変更等)でも快く対応してくれた事。駐車場が広く道路からのアクセスも良い事。自宅から近い事。

事前相談・打合せ

先ほども述べたが、全てにかかるお金を漏れなく伝えて欲しい。後出しは絶対にやめて欲しい！

搬送・安置の対応

対応が早く、しかも丁寧にやっていただきました。この点は文句ありません。こちらの方も問題ありません。適時対応していただきました。

葬儀施行の対応

気になった点はない。蚊もなく不可もなくと言ったところ。

葬儀後のアフターフォロー

この点の対応は良かったです。気づかなかった部分にも対応してもらいました。