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カーサシオン小牧の口コミ・評価
総合評価
4.1
口コミ: 10件
| 斎場おすすめ度 | 4.1 | 斎場立地・アクセス | 3.8 |
|---|---|---|---|
| 斎場の機能・設備 | 3.0 | 費用に対する納得感 | 4.1 |
| 葬儀社おすすめ度 | 4.5 |
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斎場おすすめ度
カーサ小牧にてお世話になれて最高でした。 はじめての葬儀だったのですが、親族のみということで家族葬になりました。 さみしいかなとも思ったのですが、身内だけの良い雰囲気で最後におくる事ができ満足しております。ありがとうございました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
カーサシオン小牧はとてもきれいで葬儀場とは思えないほどの設備でした。居心地もとてもよいです。カーサシオン小牧はとてもきれいで葬儀場とは思えないほどの設備でした。居心地もとてもよいです。カーサシオン小牧はとてもきれいで葬儀場とは思えないほどの設備でした。居心地もとてもよいです。
斎場の立地・アクセスの良さ
家からは車で10分くらいなのでいい距離にあると思います。
費用に対する納得感
後から追加費用がかかることもなく、打ち合わせ通りでしたので、安心しました。
料理の内容や質
コロナ化でしたので、いただきませんでした。
葬儀社おすすめ度
カーサ小牧にてお世話になれて最高でした。 はじめての葬儀だったのですが、親族のみということで家族葬になりました。 さみしいかなとも思ったのですが、身内だけの良い雰囲気で最後におくる事ができ満足しております。ありがとうございました。
事前相談・打合せ
私の細かい質問にも丁寧に答えてくれました、プランに何が含まれていて何が含まれていないかも教えてくれたので助かりました。
搬送・安置の対応
迎えは1時間くらいで来てくれました。電話した際のスタッフさんも親切丁寧でした。特に困ることもなく故人とゆっくりお別れができました。
葬儀施行の対応
最初から最後まで進行していただき、スムーズに終えることができました。
葬儀後のアフターフォロー
市役所の手続きについても案内をしてくれました。こちらもとても助かるサービスですね。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前に葬儀場に見学にいくなどしてイメージしておけると良いと思います。
葬儀社からの返信
シオン株式会社
返信日：2022年3月02日
この度は大切なご家族のご葬儀のご縁を私どもに頂きまして誠に有難うございました。「最期の家族旅行」が素晴らしいものだったとのこと。本当に嬉しく思います。ご家族の雰囲気の良い中でお送りされるお手伝いをさせて頂けましたこと、感謝申し上げます。手続きなどを含め何かお困りのことがありましたら、どうか遠慮なくご連絡下さいませ。感染症が本当に心配されます。ご家族皆さま、くれぐれもご自愛下さい。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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葬儀社おすすめ度
カーサシオンで葬儀をしました。びっくりするくらいキレイな会館でとても満足しています。 家族葬の為、焼香の順番ですが喪主が焼香した後は順番関係なく焼香をしていただいたのですが、年配の親族の人が「順番が違うのではないか」と言われた。家族葬の為喪主の後は近くの人から焼香と説明があったので、どっちがいいのかもやもやしてしまいました。 それ以外は滞りなく葬儀ができてとてもよかったです。
葬儀社からの返信
シオン株式会社
返信日：2022年3月02日
この度のご葬儀、大変お世話になりました。式中のご焼香順位につきましてご親戚様からのご指摘、大変申し訳ございませんでした。このご指摘はご利用頂きました「カーサシオン」だけに限らず他のホールでも同様のことが考えられるため担当者全員で共有致しました。貴重なご指摘有難うございました。今後もお客様から頂きますこういったご意見に真摯に取り組んで参りたいと存じます。その後何かご不自由なことはありませんか？遠慮なくご連絡下さいませ。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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葬儀社おすすめ度
カーサの家族葬をすごく気に入りました。葬儀場のイメージとは全く違い、とても明るい雰囲気で和やかな気持ちになることができました。またスタッフの方々のケアも良かったです。 一点要望としては家族葬で人数が少ない中でも、皆様同じような黒靴で履きなれていないせいか靴を間違える事態があり、大変でしたので名前、番号札などで自分の靴だと判る様にして頂けたら助かります。
葬儀社からの返信
シオン株式会社
返信日：2022年5月04日
弊社のラグジュアリー部門「カーサシオン」をご利用頂きまして有難うございました。いつもご利用頂きましたお客様から設備等のお褒めを頂いており恐縮しております。カーサは「最期の家族旅行」をコンセプトとし、心からゆったりとした気持ちで皆様にお寛ぎ頂けるように造られています。下駄箱でのお取り間違いにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。即日支配人にこの事例を伝え、また他ホールでも同様に起きる可能性が十分に考えられますので、共有案件として全社的に認識させています。以前、冬場のコートをロビーのラックに多くの方々がお掛けになり、やはり同様の取り間違いが起きたために対策を講じています。お教え頂いたことをこれからも会社全体で共有し、同様のご迷惑をお掛けしないように真摯に努めて参りたいと存じます。コロナ感染症がなかなか治まりません。どうかご家族皆さま、ご自愛下さいませ。ご冥福を心よりお祈り致します。有難うございました。
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斎場おすすめ度
こちらの希望通り普段着のいつもの姿、洋服を希望しましたが、きちんと着替えさせていただき、下着のシャツまで着せてもらいました。感謝しかないです。担当の方、セレモニースタッフの女性2名、心温かい対応で感謝しかないです。ありがとうございました。最後の家族旅行がコンセプトにあると言われ、なるほど!!と思い納得できるほどの環境でした。最高の家族旅行となりました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
祭壇も立派できれいなお花が飾られており良かったです。式場もキレイで、ゆったりとしていました。式場もキレイで、ゆったりとしていました。
斎場の立地・アクセスの良さ
家から遠すぎない距離にあるのでアクセスは悪くありません。
費用に対する納得感
しっかりお式をしてもらったので満足です。
料理の内容や質
今回は料理をいただいておりませんため、わかりません。
葬儀社おすすめ度
こちらの希望通り普段着のいつもの姿、洋服を希望しましたが、きちんと着替えさせていただき、下着のシャツまで着せてもらいました。感謝しかないです。担当の方、セレモニースタッフの女性2名、心温かい対応で感謝しかないです。ありがとうございました。最後の家族旅行がコンセプトにあると言われ、なるほど!!と思い納得できるほどの環境でした。最高の家族旅行となりました。
事前相談・打合せ
最後の家族旅行をコンセプトにしてくださり、悲しかったですがいい思い出になりました。
搬送・安置の対応
スタッフの方一人一人がとても親切で非常に助かりました。普段着を着せてくださり、とてもありがたかったです・
葬儀施行の対応
みなさん親切に接してくれて非常に安心して任せることができました。
葬儀後のアフターフォロー
市役所の手続きについても教えてくださり助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
希望を担当者にお伝えしてみるといいと思います。
葬儀社からの返信
シオン株式会社
返信日：2022年5月08日
この度のご葬儀では大変お世話になりました。弊社の納棺を経験された方からはいつもお褒めの言葉を頂いております。ご希望の洋服に着替えられ生前の故人様らしいお召し物でお旅立ちができたとのこと…。ご希望が叶い私どもも嬉しい限りです。またコンセプト通り「最期の家族旅行」を体感して頂けましたようでなによりです。一棟完全貸し切りのためゆったりとお過ごし頂けたのではないでしょうか。その後お疲れなどなく、また手続きなど順調にお済ませ頂けてましたでしょうか？何かお困りのことがありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。コロナ感染症が一向に終息することなく本当に心配な毎日を皆様お過ごしです。どうか自愛下さいませ。この度は私どもにご縁を頂きまして誠に有難うございました。ご冥福を心よりお祈り致します。
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葬儀社おすすめ度
知り合いからカーサ小牧の噂は聞いていたが、実際に葬儀をやってみて非常に満足できました。今までは近くに会館が無かったので別の互助会に入会をしていたが、この機会に解約を考えます。本当にありがとうございました。
葬儀社からの返信
シオン株式会社
返信日：2022年5月09日
この度のご葬儀では大変お世話になりました。カーサシオンは１棟貸し切り、ご遺族皆様にゆったりとお過ごし頂くよう、特に配慮して造られています。お気に召して頂けたようでスタッフも皆ホッとしております。開設から丸８年目を迎え、小牧市近隣のお客様だけではなく他市町村の皆様も「最期の家族旅行」というコンセプトをお知りになり、ご遠方にも関わらずご利用頂ける方が増えて参りました。その後、手続きなどお困りのことはありませんか？何かありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。ご葬儀後は皆様一様に「本当に疲れました…」と仰る方が多いようです。感染症も一向に終息する気配をみせません。どうかご家族皆さま、ご自愛下さいませ。故人様の安らかなるご冥福を心よりお祈り致します。この度のご縁、誠に有難うございました。
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|---|---|
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